視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理制度

　　第一章總則

　　第一條為加強公司安全視頻監(jiān)控系統(tǒng)(以下簡稱視頻監(jiān)控系統(tǒng))的建設(shè)和管理，保障公司總體安全，維護公司利益，提高公司應(yīng)急指揮響應(yīng)和安全管理能力，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。

　　第二條本制度所稱視頻監(jiān)控系統(tǒng)，是指公司所轄的公司辦公樓、廠區(qū)內(nèi)、車間、庫房內(nèi)采用圖像技術(shù)設(shè)備開展視頻信息采集、顯示、存儲、監(jiān)控和管理的綜合系統(tǒng)。

　　第二章監(jiān)控室管理制度

　　第三條視頻監(jiān)控系統(tǒng)有關(guān)工作人員應(yīng)經(jīng)過必要的崗位培訓(xùn)，具備一定的政治素質(zhì)和專業(yè)技能;要熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作技術(shù)，愛護監(jiān)控設(shè)備，嚴格按規(guī)程進行操作。

　　第四條建立值班制度，監(jiān)控室必須24小時設(shè)專人值守，負責(zé)對圖像實時監(jiān)控;工作人員不得遲到、早退，不得擅離職守;病假、事假要提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，并做好值班記錄。

　　第五條加強視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常檢查、檢修和維修制度，及時排除故障，保證視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安全運行;值班人員要認真負責(zé)監(jiān)視圖像，不得睡覺或干與工作無關(guān)的事宜。

　　第六條任何人員不得擅自改變視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安全運行;確保圖像信息資料畫面質(zhì)量清晰，保存?zhèn)洳槠谙薏坏蒙儆?0天。在保存期限內(nèi)，不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數(shù)據(jù)記錄。

　　第七條不得擅自復(fù)制或向公司以外的其他單位和個人提供、傳播圖像信息資料。

　　第八條熟練掌握各種情況的處置方案，遇可疑情況、發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或事故要積極做出反映，并迅速上報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公安機關(guān)，不得延誤。

　　第九條要按制度做好交接班工作，嚴格按要求填好值班記錄。

　　第十條保持室內(nèi)衛(wèi)生，嚴禁存放易燃、易爆物品及易揮發(fā)性物質(zhì)并注意室內(nèi)通風(fēng)。

　　第十一條嚴禁利用室內(nèi)設(shè)備進行以工作無關(guān)的活動。

　　第十二條非監(jiān)控室工作人員禁止入內(nèi);嚴禁利用本室作為會客聊天的場所。

　　第三章監(jiān)控人員管理制度

　　第十三條熱愛本職工作，具有良好的心理素質(zhì)。

　　第十四條認真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握視頻監(jiān)控系統(tǒng)操作，不準(zhǔn)私自關(guān)機或使用無關(guān)功能。

　　第十五條嚴守保密制度，不準(zhǔn)私自帶無關(guān)人員進入監(jiān)控室。

　　第十六條按時上崗，堅守崗位，做到接班人不到位，在班人不離崗，嚴防脫崗，認真作好值班記錄。

　　第十七條愛護儀器設(shè)備，保持其整潔良好的工作狀態(tài)，儀器設(shè)備遇下列情況之一及時報告，不得私自動手處理：①異常發(fā)熱②發(fā)出異味③有異常噪聲④監(jiān)控圖像發(fā)生異常⑤其他工作異常情況。

　　第十八條在系統(tǒng)檢修期間，應(yīng)積極配合檢修人員工作。

　　第四章應(yīng)用與管理

　　第十九條視頻監(jiān)控系統(tǒng)的信息應(yīng)當(dāng)按照安全等級進行管理，分級分權(quán)限進行管理。

　　第二十條任何單位和個人應(yīng)當(dāng)嚴格依法按程序使用、查看和復(fù)制相關(guān)信息，不得隨意傳播、復(fù)制或用于個人目的的查詢使用。

　　第二十一條公司安全部門或公司領(lǐng)導(dǎo)將定期開展視頻監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督檢查工作，任何個人要配合檢查，不得拒絕或阻撓。

　　第二十二條公安、安監(jiān)等行政執(zhí)法機關(guān)因行政和執(zhí)法工作需要可以無償調(diào)取、復(fù)制或查看監(jiān)控系統(tǒng)圖像資料，必須要按照程序進行登記。

　　第二十三條行政執(zhí)法人員因執(zhí)法需要調(diào)取、查看和復(fù)制視頻監(jiān)控系統(tǒng)圖像信息和相關(guān)資料的，應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法證件。對其他單位或個人原則不予提供視頻資料，如確有必要須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)書面同意，方可提取;發(fā)生重大特殊事件提取錄像資料，須經(jīng)公司總經(jīng)理同意，方可提取。

　　第二十四條應(yīng)當(dāng)按制度建立值班監(jiān)看、資料管理、安全管理和維護保養(yǎng)制度，根據(jù)監(jiān)控區(qū)域范圍大小和重要程度配備相應(yīng)數(shù)量的專職人員監(jiān)看和管理，確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)有效使用和正常運行。

　　第五章責(zé)任追究

　　第二十五條對盜竊、毀壞視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施或設(shè)置障礙影響視頻系統(tǒng)正常運行的，對本單位相關(guān)肇事者給予開除處分并照價賠償設(shè)備;非本單位肇事者進行照價賠償并通知公安機關(guān)進行處理。

　　第二十六條違反本制度，具有下列行為之一的，由公司責(zé)令改正，逾期不改正的，對直接責(zé)任人處以50元以上1000元以下罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　　(一)不按制度使用安全監(jiān)控系統(tǒng)的;

　　(二)不按制度保存記錄視頻信息的;

　　(三)擅自改變視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施位置和用途的;

　　(四)擅自刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄的;

　　(五)擅自復(fù)制、提供、傳播視頻資料的;

　　(六)不配合主管部門或公安機關(guān)依法查詢、調(diào)用的;

　　(七)不按制度私自允許他人察看視頻錄像的。

　　第六章附則

　　第二十七條本制度由公司安全主管部門負責(zé)解釋。

　　第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。

　　二〇**年九月一日

　　附件：1.值班記錄

　　2.數(shù)據(jù)備份登記表

　　3.設(shè)備維護記錄

　　值班記錄表：

　　值班人員

　　班別*年*月*日

　　監(jiān)控情況

　　監(jiān)控點位

　　時間

　　處理記錄

　　處理結(jié)果

　　接班人員

　　交接班情況

　　交班人員

　　視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)備份表

　　序號

　　備份點位

　　備份時段

　　備份原因

　　備份人*年*月*日時分至?xí)r分*年*月*日

　　時分至?xí)r分*年*月*日時分至

　　時分*年*月*日時分至

　　時分*年*月*日時

　　分至?xí)r分*年*月*日

　　時分至?xí)r分

　　附注：備份原因分：劫、火、盜、斗歐、違紀等

　　視頻監(jiān)控設(shè)備維護記錄

　　序號

　　日期

　　維護人員

　　維護點位

　　維護操作

　　維護結(jié)果*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日

篇2：縣客運站視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理制度

　　縣客運站視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理制度

　　為保證客運站監(jiān)控信息系統(tǒng)的正常、有序運行，特制定本管理制度。

　　一、監(jiān)控報警值班監(jiān)看責(zé)任制

　　1、電子監(jiān)控室實行保安管理人員值班制度。監(jiān)控值班人員必須嚴格履行崗位職責(zé)，認真做好監(jiān)控、報警、交接班和值班記錄以及內(nèi)部安全保衛(wèi)等工作。

　　2、電子監(jiān)控室未經(jīng)許可不接受任何形式的參觀、采訪。監(jiān)控室值班人員不得將圖像信息、操作員密碼、監(jiān)控點數(shù)及探頭安裝的位置對外泄露，違者將追究其相關(guān)人員責(zé)任。

　　3、電子監(jiān)控室設(shè)備實行專業(yè)化管理，所有設(shè)備的維修、保養(yǎng)必須由指定的專業(yè)技術(shù)人員進行，并按要求做好審核、登記備查等工作；值班人員要認真履行職責(zé)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練操作各種設(shè)備并學(xué)會常用故障的排除。

　　4、電子監(jiān)控室的信息按保密信息進行管理，所有信息獨立備份、建檔，未經(jīng)許可，禁止查閱、復(fù)制、公布和銷毀。查閱、復(fù)制、銷毀信息必須履行相關(guān)審批手續(xù)，并做好登記。

　　5、發(fā)現(xiàn)重大或緊急情況時，值班人員應(yīng)立即通知站領(lǐng)導(dǎo)并及時進行處理，同時做好記錄。

　　6、監(jiān)控室值班人員必須具有強烈的保密意識和高度的責(zé)任心。嚴禁利用監(jiān)控設(shè)備從事與工作無關(guān)的事；不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍；不準(zhǔn)隨意擺弄機器設(shè)備。

　　7、非維修、保養(yǎng)人員禁止隨意關(guān)閉硬盤錄像機、攝像頭的電源，防止人為對硬盤錄像機的損壞。突發(fā)停電或系統(tǒng)故障，系統(tǒng)不能正常工作，工作人員應(yīng)立即上報設(shè)備管理人員，由設(shè)備管理人員組織人員修理，排除故障。監(jiān)控系統(tǒng)運行中如出現(xiàn)死機等情況，應(yīng)退出后再重新啟動。

　　二、監(jiān)控報警資料查閱調(diào)用責(zé)任制

　　1、客運站安排一名熟悉電腦的保安員負責(zé)視頻信息的管理工作，對我站監(jiān)控信息負有保管保密責(zé)任。

　　2、監(jiān)控過程中獲取的違法人員活動或重要事件的視頻信息須備份存檔，未經(jīng)許可禁止查閱、復(fù)制、公布或銷毀；嚴禁自行刪除存儲設(shè)備上的視頻信息。

　　3、嚴禁將視頻信息帶出監(jiān)控室或指定的存放區(qū)域。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴禁隨意拷貝視頻信息，因工作需要查閱、拷貝視頻信息，必須做好記錄。

　　4、需要查閱、復(fù)制或銷毀監(jiān)控視頻信息的必須履行相關(guān)審批手續(xù)并做好登記。行業(yè)管理部門和公安消防系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)到監(jiān)控室查詢情況，安保人員應(yīng)及時報告站領(lǐng)導(dǎo)，熱情做好接待工作并給予積極配合。

　　5、涉及刑事、治安案件公安機關(guān)依法調(diào)取與案件有關(guān)的視頻信息時應(yīng)當(dāng)如實提供。使用屬于敏感的信息和涉密的信息須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　三、監(jiān)控報警存儲備份責(zé)任制

　　1、我站的所有監(jiān)控探頭對相關(guān)區(qū)域進行不間斷連續(xù)錄像，監(jiān)控信息15天全天候存儲。監(jiān)控室存儲設(shè)備需支持20天或以上的存儲量。

　　2、對監(jiān)控過程中獲得的屬于案件現(xiàn)場或案件線索的信息資料，應(yīng)及時固定證據(jù)。采取備份存儲，妥善保管監(jiān)控圖像信息資料。凡監(jiān)控范圍內(nèi)發(fā)生的事件，經(jīng)查核，將有價值錄像資料進行固定證據(jù)，及時備份單獨存儲。填入單位制定的《ZZ客運站重要視頻信息錄制情況登記表》，并記錄時間、地點、類型、使用探頭、儲存位置、儲存人簽名等基本信息。

　　3、任何人不得變更、刪減監(jiān)控存儲信息；發(fā)現(xiàn)有信息丟失或保存時間達不到15天（或7天）的情況，立即向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報；任何人員不得人為中斷錄像和將錄像資料刪除，更不得強行將設(shè)備關(guān)閉或者中斷設(shè)備電源。嚴禁故意隱匿、篡改和毀棄視頻監(jiān)控系統(tǒng)采集的涉及違法犯罪活動的信息資料。如果值班人員不按規(guī)定操作導(dǎo)致設(shè)備損壞的，除要承但所損壞設(shè)備的經(jīng)濟費用外，還要追究其相關(guān)責(zé)任。

　　4、對監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)的有價值視聽資料，要采取雙備份的方式進行儲存，即在服務(wù)器自動存儲的同時要備份資料，有必要的可分類刻盤存儲。

　　四、監(jiān)控報警定期檢查責(zé)任制

　　1、每日檢查內(nèi)容：

　　檢查系統(tǒng)外場設(shè)備反饋到監(jiān)控屏幕相應(yīng)終端的工作狀態(tài)是否正常(有無視頻丟失)；檢查監(jiān)控系統(tǒng)各種數(shù)據(jù)是否正常；檢查錄像機、監(jiān)視器等及相關(guān)的顯示設(shè)備是否正常(是否在錄像)；對監(jiān)控室內(nèi)的控制臺、計算機等設(shè)備表面及室內(nèi)地面予以清潔。

　　2、每周檢查內(nèi)容：

　　對監(jiān)控室內(nèi)的監(jiān)視器屏幕、監(jiān)控電腦進行除塵清潔；保安科每周安排人員對站內(nèi)監(jiān)控鏡頭狀態(tài)巡檢。檢查監(jiān)控鏡頭是否出現(xiàn)損傷和非法更換，及時清理監(jiān)控鏡頭周圍的蜘蛛網(wǎng)等遮擋物；及時與安裝施工單位聯(lián)系并簽定相關(guān)協(xié)議做到每月對系進行一次全面檢查，并做好記錄。

　　3、每月的檢查內(nèi)容：

　　每月應(yīng)進行一次除塵清潔；對系統(tǒng)進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理；對計算機系統(tǒng)文檔進行整理，清除系統(tǒng)軟件的垃圾文件；檢查機房消防設(shè)備是否完好；將每月檢修內(nèi)容和巡查情況，作好記錄。

　　4、每季度的檢查內(nèi)容：

　　(1)除完成每月檢查內(nèi)容，還要對室外攝像機防護罩進行清潔，確保圖像效果；每季度視情況對機柜內(nèi)部做一次除塵清潔，檢查各部位的緊固及電器接觸是否良好，并檢查機柜內(nèi)及機柜外線纜有無損傷及鼠害跡象；檢查機房電源柜的主要開關(guān)元件是否良好。

　　(2)行政辦應(yīng)每季檢查一次站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，對不落實系統(tǒng)運行管理職責(zé)、發(fā)現(xiàn)攝像頭故障不維修，系統(tǒng)運轉(zhuǎn)

不正常不報修，信息資料管理不妥和值班管理不到位的崗位發(fā)整改通知書限期整改。

　　五、監(jiān)控報警運行維護責(zé)任制

　　1、我站的監(jiān)控設(shè)備按照“誰使用、誰管理”的原則；電子監(jiān)控系統(tǒng)中使用的監(jiān)控設(shè)備由單位負責(zé)設(shè)備的日常管理和維護工作。

　　2、我站應(yīng)經(jīng)常檢查攝像機電源電壓是否正常，轉(zhuǎn)動是否有跳動，視頻圖像是否穩(wěn)定,有無丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)技術(shù)人員維護維修。

　　3、監(jiān)控室管理員負責(zé)計算機的防毒和殺毒工作，并經(jīng)常為服務(wù)器及其設(shè)備進行病毒檢查。

　　4、硬盤錄像機和交換機等設(shè)備無特殊情況不得隨意關(guān)閉。

　　5、對監(jiān)控室的監(jiān)控設(shè)備派專人專管，非監(jiān)控人員禁止操作，對監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常擦拭保養(yǎng)。

　　6、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，由監(jiān)控室值班人員迅速向站領(lǐng)導(dǎo)匯報，并向維護安裝單位反映設(shè)備故障的具體情況，以便安排人員到達現(xiàn)場搶修。

　　7、遇下列情況之一時應(yīng)及時上報專管員，不得私自動手處理：①異常發(fā)熱；②發(fā)出異味；③有異常噪聲；④監(jiān)控圖像發(fā)生異常；⑤其他無法處理的異常情況。對盜竊、故意毀壞視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施或設(shè)置障礙影響系統(tǒng)正常運行的，對肇事者給予相應(yīng)處分并照價賠償設(shè)備。

篇3：學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

　　學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度

　　一、監(jiān)控人員服從值班干部的領(lǐng)導(dǎo)，認真完成學(xué)校保衛(wèi)處交辦的各項工作任務(wù)。

　　二、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

　　三、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進入監(jiān)控室。師生員工和外來人員需到監(jiān)控室查詢情況或前來參觀者，必須經(jīng)學(xué)校或保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)同意方可進入監(jiān)控室。

　　四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、聊天、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機器設(shè)備，保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

　　五、監(jiān)控機房、設(shè)備若出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時關(guān)閉電源，做好先期處置工作，同時報告學(xué)院保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)。

　　六、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。