物業(yè)園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)操作制度

　　1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作。

　　2、值班員必須嚴格按照操作規(guī)程監(jiān)控錄像，愛護設(shè)備，不得擅自修改系統(tǒng)各種設(shè)置、刪除資料和進行非法操作，嚴禁私自在電腦上安裝各種軟件，不得進行玩游戲、打字等其他操作，確保其正常運作，違者從嚴處理，并承擔(dān)所造成的一切后果。

　　3、未經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)，不得隨意播放監(jiān)控錄像的錄像內(nèi)容;

　　4、未經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)，無關(guān)人員不得進入監(jiān)控室;

　　5、保持監(jiān)控設(shè)備的清潔，定期進行擦拭、維護;

　　6、確保監(jiān)控室的衛(wèi)生和秩序，營造良好的工作環(huán)境;

篇2：銀行監(jiān)控中心值班人員值班期間操作要求

　　銀行監(jiān)控中心值班人員值班期間的操作要求

　　（一）按照設(shè)備的操作要領(lǐng)使用設(shè)備、設(shè)施，對所守護的總行辦公樓、金庫、營業(yè)網(wǎng)點、自助服務(wù)區(qū)等重要目標(biāo)、區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控。

　　（二）堅守崗位，認真履行工作職責(zé)，遵守有關(guān)管理制度，提高警惕、集中精力，密切注意觀察監(jiān)控區(qū)域、監(jiān)控目標(biāo)的動向，發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即與監(jiān)控區(qū)域、監(jiān)控目標(biāo)所屬的單位、部門取得聯(lián)系，并報告本部門或保衛(wèi)部。

　　（三）每間隔一小時切換圖像，對監(jiān)控區(qū)域、目標(biāo)巡檢一遍，每天檢查總行大樓、營業(yè)部、金庫、自助服務(wù)區(qū)的錄像資料保存天數(shù)，每15天檢測監(jiān)控中心緊急報警裝置與“110”報警中心是否相通；如發(fā)現(xiàn)錄像資料保存天數(shù)不符合規(guī)定、緊急報警裝置連接不通時，要及時向監(jiān)控中心主任或本部門負責(zé)人報告。

　　（四）報修設(shè)備、電源、照明、網(wǎng)絡(luò)、消防等設(shè)施方面的故障。

　　（五）及時處置監(jiān)控中心報警系統(tǒng)報警事項。值班人員值勤期間如發(fā)現(xiàn)異常情況、接到監(jiān)控系統(tǒng)報警信號、接到基層網(wǎng)點發(fā)生刑事案件、滋事、防護設(shè)施故障或涉及安全等問題的報告時，要按本規(guī)定及時向有關(guān)網(wǎng)點、部門領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部負責(zé)人報告，并做好接警及處置記錄，不得錯情、漏情、隱瞞不報。

　　（六）營業(yè)終了，對總行辦公樓、營業(yè)廳等區(qū)域巡查、清場，對有關(guān)通道出入口、重要區(qū)域進行封閉、設(shè)防，對營業(yè)網(wǎng)點大門關(guān)閉情況和CK設(shè)防情況進行遠程巡檢，對未關(guān)閉大門或CK未設(shè)防的應(yīng)立即通知該營業(yè)網(wǎng)點負責(zé)人采取相關(guān)措施，確保其安全。

　　（七）夜間值班時，將金庫、自助服務(wù)區(qū)、在行式ATM等守護目標(biāo)的圖像切換至屏幕墻上，實施監(jiān)控。

　　（八）詳細記錄值班期間有關(guān)工作情況，包括移交事項及情況處置；防范區(qū)域巡查、清場、封閉、設(shè)防情況；領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門查崗檢查情況；警情及處置情況；需要移交接班人員處理的事項；其他需要記載的事項。

　　（九）做好設(shè)備、設(shè)施的日常維護保養(yǎng)。愛護設(shè)備、設(shè)施，注意設(shè)備、設(shè)施的防潮、防水、防高溫、防腐蝕、防磁、防劇烈震動。擦拭設(shè)備、設(shè)施有關(guān)器材的灰塵，打掃環(huán)境衛(wèi)生，保持設(shè)備、設(shè)施、器材、環(huán)境的整潔。

　　（十）嚴格執(zhí)行消防有關(guān)規(guī)定要求，做好消防器材的維護與保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告保衛(wèi)部負責(zé)人組織維修。

篇3：大廈監(jiān)控中心崗保安員崗位服務(wù)操作程序

　　大廈監(jiān)控中心崗保安員崗位服務(wù)操作程序

　　監(jiān)控中心崗是監(jiān)控移動公司各辦公樓層、機房重地及各電梯內(nèi)的人流、物流及治安動態(tài)的重要崗位，故當(dāng)值人員精神要集中，不容有絲毫松懈和麻痹。

　　第一節(jié)：當(dāng)值保安員要熟悉所有設(shè)備的操作程序及性能

　　第二節(jié)：密切注意樓層動態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員時，立即通知就近保安員盤查，致電該樓層臺班或物業(yè)部辦公室，講清可疑人員大致、身高、位置、衣服式樣及顏色，有無攜帶異常物品等。

　　第三節(jié)：如發(fā)現(xiàn)客人困梯、偷竊、搶劫、閑蕩人員、傳銷人員、醉酒鬧事、打架等在樓層或電梯內(nèi)發(fā)生，應(yīng)立即致電1樓監(jiān)控中心，報告上司留意或截查。

　　第四節(jié)：發(fā)現(xiàn)樓層有火警、惡性事件、突發(fā)事件、意外事件發(fā)生時，必須起到監(jiān)控、錄像、傳遞信息的作用，并把監(jiān)控到的信息及時地報告上司查處。

　　第五節(jié)：外來人員進入監(jiān)控中心，應(yīng)告知未經(jīng)批準(zhǔn)不能隨便進入等有關(guān)酒店規(guī)定，可指引其有事找物業(yè)部聯(lián)系。

　　第六節(jié)：做好當(dāng)崗工作記錄。