物業(yè)園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)操作制度范文七
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作。
2、值班員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程監(jiān)控錄像,愛護(hù)設(shè)備,不得擅自修改系統(tǒng)各種設(shè)置、刪除資料和進(jìn)行非法操作,嚴(yán)禁私自在電腦上安裝各種軟件,不得進(jìn)行玩游戲、打字等其他操作,確保其正常運(yùn)作,違者從嚴(yán)處理,并承擔(dān)所造成的一切后果。
3、未經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn),不得隨意播放監(jiān)控錄像的錄像內(nèi)容;
4、未經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn),無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控室;
5、保持監(jiān)控設(shè)備的清潔,定期進(jìn)行擦拭、維護(hù);
6、確保監(jiān)控室的衛(wèi)生和秩序,營(yíng)造良好的工作環(huán)境;
篇2:銀行監(jiān)控中心值班人員值班期間操作要求
銀行監(jiān)控中心值班人員值班期間的操作要求
?。ㄒ唬┌凑赵O(shè)備的操作要領(lǐng)使用設(shè)備、設(shè)施,對(duì)所守護(hù)的總行辦公樓、金庫(kù)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助服務(wù)區(qū)等重要目標(biāo)、區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控。
?。ǘ﹫?jiān)守崗位,認(rèn)真履行工作職責(zé),遵守有關(guān)管理制度,提高警惕、集中精力,密切注意觀察監(jiān)控區(qū)域、監(jiān)控目標(biāo)的動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即與監(jiān)控區(qū)域、監(jiān)控目標(biāo)所屬的單位、部門取得聯(lián)系,并報(bào)告本部門或保衛(wèi)部。
?。ㄈ┟块g隔一小時(shí)切換圖像,對(duì)監(jiān)控區(qū)域、目標(biāo)巡檢一遍,每天檢查總行大樓、營(yíng)業(yè)部、金庫(kù)、自助服務(wù)區(qū)的錄像資料保存天數(shù),每15天檢測(cè)監(jiān)控中心緊急報(bào)警裝置與“110”報(bào)警中心是否相通;如發(fā)現(xiàn)錄像資料保存天數(shù)不符合規(guī)定、緊急報(bào)警裝置連接不通時(shí),要及時(shí)向監(jiān)控中心主任或本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。
?。ㄋ模﹫?bào)修設(shè)備、電源、照明、網(wǎng)絡(luò)、消防等設(shè)施方面的故障。
?。ㄎ澹┘皶r(shí)處置監(jiān)控中心報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警事項(xiàng)。值班人員值勤期間如發(fā)現(xiàn)異常情況、接到監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)、接到基層網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生刑事案件、滋事、防護(hù)設(shè)施故障或涉及安全等問題的報(bào)告時(shí),要按本規(guī)定及時(shí)向有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)、部門領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人報(bào)告,并做好接警及處置記錄,不得錯(cuò)情、漏情、隱瞞不報(bào)。
?。I(yíng)業(yè)終了,對(duì)總行辦公樓、營(yíng)業(yè)廳等區(qū)域巡查、清場(chǎng),對(duì)有關(guān)通道出入口、重要區(qū)域進(jìn)行封閉、設(shè)防,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大門關(guān)閉情況和CK設(shè)防情況進(jìn)行遠(yuǎn)程巡檢,對(duì)未關(guān)閉大門或CK未設(shè)防的應(yīng)立即通知該營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人采取相關(guān)措施,確保其安全。
?。ㄆ撸┮归g值班時(shí),將金庫(kù)、自助服務(wù)區(qū)、在行式ATM等守護(hù)目標(biāo)的圖像切換至屏幕墻上,實(shí)施監(jiān)控。
?。ò耍┰敿?xì)記錄值班期間有關(guān)工作情況,包括移交事項(xiàng)及情況處置;防范區(qū)域巡查、清場(chǎng)、封閉、設(shè)防情況;領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門查崗檢查情況;警情及處置情況;需要移交接班人員處理的事項(xiàng);其他需要記載的事項(xiàng)。
(九)做好設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)。愛護(hù)設(shè)備、設(shè)施,注意設(shè)備、設(shè)施的防潮、防水、防高溫、防腐蝕、防磁、防劇烈震動(dòng)。擦拭設(shè)備、設(shè)施有關(guān)器材的灰塵,打掃環(huán)境衛(wèi)生,保持設(shè)備、設(shè)施、器材、環(huán)境的整潔。
?。ㄊ﹪?yán)格執(zhí)行消防有關(guān)規(guī)定要求,做好消防器材的維護(hù)與保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人組織維修。
篇3:大廈監(jiān)控中心崗保安員崗位服務(wù)操作程序
大廈監(jiān)控中心崗保安員崗位服務(wù)操作程序
監(jiān)控中心崗是監(jiān)控移動(dòng)公司各辦公樓層、機(jī)房重地及各電梯內(nèi)的人流、物流及治安動(dòng)態(tài)的重要崗位,故當(dāng)值人員精神要集中,不容有絲毫松懈和麻痹。
第一節(jié):當(dāng)值保安員要熟悉所有設(shè)備的操作程序及性能
第二節(jié):密切注意樓層動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),立即通知就近保安員盤查,致電該樓層臺(tái)班或物業(yè)部辦公室,講清可疑人員大致、身高、位置、衣服式樣及顏色,有無(wú)攜帶異常物品等。
第三節(jié):如發(fā)現(xiàn)客人困梯、偷竊、搶劫、閑蕩人員、傳銷人員、醉酒鬧事、打架等在樓層或電梯內(nèi)發(fā)生,應(yīng)立即致電1樓監(jiān)控中心,報(bào)告上司留意或截查。
第四節(jié):發(fā)現(xiàn)樓層有火警、惡性事件、突發(fā)事件、意外事件發(fā)生時(shí),必須起到監(jiān)控、錄像、傳遞信息的作用,并把監(jiān)控到的信息及時(shí)地報(bào)告上司查處。
第五節(jié):外來(lái)人員進(jìn)入監(jiān)控中心,應(yīng)告知未經(jīng)批準(zhǔn)不能隨便進(jìn)入等有關(guān)酒店規(guī)定,可指引其有事找物業(yè)部聯(lián)系。
第六節(jié):做好當(dāng)崗工作記錄。