新入職護士培訓方案
一、培訓目標
通過培訓,新入職護士能夠掌握從事臨床護理工作的基礎理論、基本知識和基本技能;具備良好的職業道德素養、溝通交流能力、應急處理能力和落實責任制整體護理所需的專業照顧、病情觀察、協助治療、心理護理、健康教育、康復指導等護理服務能力;增強人文關懷和責任意識,能夠獨立、規范地為患者提供護理服務。
二、培訓組織及職責
1.護士規范化培訓實行護理部——病區護士長——指導老師三級管理
2.科室負責制定培訓實施計劃,并組織實施,護理部定期組織培訓管理小組成員進行督查指導。
3.各病區護士長為護士規范化培訓負責人,負責計劃的全面實施與考核。
4.科室指派有責任心的、由本專業有經驗的、N3以上層級者為指導老師。
三、培訓對象:應屆畢業護士(本科、大專、中專)
四、培訓時間:培訓時間共2年
五、培訓形式
(一)培訓形式主要以臨床輪轉、護理實踐、自學為主,理論輔導與護理實踐相結合。(采用醫院及科室理論授課、輪轉科室的護理實踐指導、自學的方式進行學習)。旨在掌握全科理論與技能的基礎上,學習專科的理論與技能。
六、培訓內容
基本理論知識培訓
1.法律法規規章:熟悉《護士條例》、《侵權責任法》、《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》、《醫院感染管理辦法》、《醫療機構臨床用血管理辦法》等相關法律法規規章。
2.規范標準:掌握《臨床護理實踐指南》、《靜脈輸液操作技術規范》、《護理分級》、《臨床輸血操作技術規范》、7S病區管理、護理質量控制標準等規范標準。
3.規章制度:掌握護理工作相關規章制度、護理崗位職責及工作流程。如患者出入院管理制度、查對制度、分級護理制度、醫囑執行制度、交接班制度、危重癥病人護理管理制度、危急值報告及處置制度、病歷書寫制度、藥品管理制度、醫院感染管理制度、職業防護制度等。熟悉醫院相關工作流程、規章制度等。
4.安全管理:掌握患者安全目標、患者風險(如壓瘡、跌倒/墜床、非計劃拔管等)的評估觀察要點及防范護理措施、特殊藥物的管理與應用、各類應急風險預案、護患糾紛預防與處理、護理不良事件的預防與處理、消防知識、藥物警戒與臨床用藥安全、進入電梯安全知識等。
5.護理文書:掌握體溫單、醫囑單、護理記錄單(護理入院評估、護理風險評估表、各專科護理記錄)、手術清點記錄單等護理文書的書寫規范。
6.健康教育:掌握患者健康教育的基本原則與方法。健康教育主要內容包括:出入院指導、常見疾病康復知識、常用藥物作用與注意事項、常見檢驗檢查的準備與配合要點等。
7.心理護理:掌握患者心理特點、常見心理問題如應激反應、焦慮、情感障礙等識別和干預措施,不同年齡階段患者及特殊患者的心理護理。護士的角色心理和角色適應、護士的工作應激和心理保健等。
8.優質護理服務及溝通技巧:熟悉開展優質護理服務開展意義、要求、發展情況等;掌握責任制護理工作職責和工作內容、基礎護理、臨床護理服務工作規范;掌握住院患者基礎護理服務項目的具體內容與要求。掌握溝通的基本原則、方式和技巧,與患者、家屬及其他醫務人員之間的有效溝通。
9.職業素養:熟悉醫院愿景、使命、價值,護理人員基本素質、德育教育及語言行為規范,熟悉醫學倫理、醫學人文、醫德醫風、護理職業精神、職業道德和職業禮儀等。
10.職業防護:熟練醫院感染的預防與控制、消毒劑濃度配制與器具清潔與消毒方法、醫務人員職業暴露防范與處理。
篇2:公司新入職員工培訓方案計劃書
公司新入職員工培訓方案計劃書
為適應本公司發展的需要,提高企業員工的綜合素質和企業核心競爭力,現根據公司的實際情況和自身需求,特制定出此新入職工培訓方案。
一、新員工培訓的重要性
新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
二、新員工培訓目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況,了解工作的流程與制度規范,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。具體主要體現在與以下2個方面:
(一)滿足公司發展要求
****有限公司是一家專業致力于****相關研究與應用的科技型現代化企業,在建設投產初期需要大量的優秀人才,同時對工人的技術級別、管理人員的管理水平有很高的要求,為了滿足這一需求本公司決定通過對新入員工進行培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平,提高公司管理水平和員工綜合素質。
(二)滿足員工自身發展需求
公司為新員工提供良好的培訓平臺,提高員工自身技能和相關知識水平,同時增加員工的工作信心和動力,易于快速適應崗位,融入角色,熟悉技能,完成制定目標。
三、培訓對象
全體新入職員工
四、培訓方式
崗前培訓:指員工在進入組織之前,為新員工提供有關組織背景、基本情況、操作程序和規范的活動。由綜合辦公室制定培訓計劃和方案并組織實施,主要通過集中授課、討論、視聽、案例分析討論、角色扮演、人員互動等多種培訓形式展開。
五、培訓時間及地點
培訓時間:年月日--年月日;
每天上下午各兩個課時:上午:09:00--11:00下午15:00--17:00。)
培訓地點:。
六、培訓內容
(一)企業基本情況介紹及其相關知識的培訓
1、公司概況
企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、領導核心、發展規模、戰略規劃、產品服務、業務流程、公司規章制度等進行詳細介紹和講解,使員工可以全面的、多角度、的認識了解企業,同時激發員工的責任感和使命感。
2、公司的基本規章制度
包括人事管理制度、薪酬管理制度、獎懲制度、考勤管理制度、休假制度、財務管理制度、財務報銷制度等基本規章制度、包裝車間管理制度、客戶接待制度、庫房管理制度、包裝管理制度、采購管理制度、產品銷售管理制度、安全保衛管理制度、門衛管理制度、食宿、宿舍管理制度等的介紹和講解。
3、禮儀培訓
第一課禮儀的概念
第二課商務禮儀
第三課商務禮儀的基本特征
第四課尊重為本
第五課善于表達(上)
第六課善于表達(下)
第七課交往中的規矩
第八課會面禮儀及名片使用
第九課形式規范
4、辦公自動化基本技能的系統培訓
可以及時處理大量文件,起草各種文件、通知、各種業務文本,接受外來文件存檔,查詢本部門文件和外來文件,產生文件復件等,同時可以靈活的使用計算機文字處理技術生成、存儲各種文檔,采用其它先進設備,如復印機、傳真機等復制、傳遞文檔,或者采用計算機網絡技術傳遞文檔等基本的辦公自動化技能。
5.新員工入崗須知及其安全防范知識
介紹新員工入職程序及相關手續的辦理流程,崗位職責和員工守則。使新員工能盡快熟悉工作崗位,融入組織,同時介紹相關的消防安全知識、設備安全知識及危機事件處理辦法等,提高新員工的安全意識和危機處理能力。
(二)
**行業的含義、現狀與歷史、栽培資源、食用價值和藥物使用價值、形態結構及分類、生理基礎、生長發育特點及其環境條件、菌種制作的基本工藝流程、發展前景等相關知識的系統培訓。
(三)定崗實際操作技能培訓
通過以上三類內容的系統培訓,對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產技術類員工實施定崗培訓,根據各崗位的職責和技術水平要求,并結合公司的實際需求進行現場實際操作培訓和指導,使新員工能快速有效的掌握基本生產操作技能,適應崗位生產需求,最終通過考核,順利上崗。
(四)互動溝通反饋環節
介紹員工投訴及合理化建議的正式渠道;同時為新員工提供民主透明的溝通反饋平臺,促進公司的內部團結,其次為新進員工提供能與公司高層領導、各部門負責人其對公司有突出貢獻的骨干進行面對面的直接交流、分享感想、激發熱情、增進溝通,共同為公司的美好未來打下良好的人力基礎。
七、培訓考核
(一)培訓領導機構
考核由綜合辦公室全面負責監督和實施,并且通過各種方式進行考核,最終做出公平、民主、公正的考評鑒定結果,擇優錄用。
(二)考核標準
1、公司基本情況介紹及其相關知識標準
(1)掌握公司的基本情況、創建歷史、公司文化、規章制度等;
(2)懂得一般的社交禮儀和行為規范,并能在日常工作中有效應用;
(3)掌握辦公自動化技能,并能熟練的進行現場運作;
(4)能正確使用防護用品、消防器材、工器具及崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等;
(5)掌握一般職工的入職流程和手續辦理事宜。
2、**行業基礎知識和相關技能標準
(1)熟練掌握**行業的基本知識和理論基礎;
(2)熟練掌握**行業的基本工藝生產流程;
(3)掌握本崗位工藝流程知識;
(4)懂得設備性能、原理、維護保養及操作。
(三)考核辦法
1、根據培訓時間進行組織培訓,培訓結束后由綜合辦公室和主講人員共同命題進行考核,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。
2、匯總考試成績,評定出:優(95分以上)、良(80-95分)、中(60-80分)、差(60分以下),并算出優秀率和及格率,評閱完畢后公布結果,并整理上報公司領導和相關部門(注:考試成績占70%,其他考試考核形式占30%,特殊情況下考試成績評定標準可根據實際情況采取靈活多變的形式)。
3、其他考核形式:(1)軍訓考勤占5%;
(2)出勤率占5%;
(3)現場互動發言5%;
(4)現場實際操作熟練程度5%;
(5)同級間員工互評占5%;
(6)主講人和領導對員工的評價占5%;
4、各部門根據培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”、“最佳學習標兵”等榮譽獎項,以資鼓勵。
5、綜合辦公室通過對培訓員工的個人能力、培訓考勤、考試成績等各項指標進行分析和評定,最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑒定結果,擇優錄用符合要求的員工。
八、培訓預算
項目 |
單價 |
數量 |
總價(元) |
到位期限 |
備注 |
員工手冊印刷費用 |
|
50 |
|
培訓前一周 |
|
投影儀 |
|
|
|
|
|
音響設備 |
|
|
|
|
|
白板 |
|
|
|
|
|
橫幅 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
費用合計 |
|
|
|
|
|
九、培訓保障機制
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。
第一、設立培訓專項基金,保障培訓的有效實施。
第二、建立培訓紀律,規范學員行為。
第三、對培訓人員進行嚴格考核,要求培訓人員記錄學習心得。
第四、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄,做為以后公司選拔人才的依據之一。
第五、培訓的具體負責人要將相關的培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。
十、新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過程進行監控。
2、對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確自身崗位職責和職能,分協作,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
4.培訓考核時有關部門要始終貫徹公平、公正、民主的原則,同時應結合公司的實際需求和崗位需求對所有員工作出合理、符合實際的評定,并擇優錄用。
十一、培訓規程表
項目 培訓內容 |
時間 |
學時 |
地點 |
主講人 |
培訓方式 |
考核方式 |
|
一企業基本情況介紹及其相關知識的培訓 |
公司概況 |
|
|
|
|
|
|
公司的基本規章制度 |
|
|
|
|
|
|
|
禮儀培訓 |
|
|
|
|
|
|
|
辦公自動化基本技能系統培訓 |
|
|
|
|
|
|
|
入崗須知安全防范知識 |
|
|
|
|
|
|
|
二**行業基礎知識和相關技能培訓 |
**行業的栽培資源、現狀與歷史、形態結構及分類、生理基礎、環境條件、基本工藝流程、發展前景等相關知識的系統培訓 |
|
|
|
|
|
|
三 互動溝 通環節 |
通過互動方式供民主透明的溝通反饋平臺和與公司高層領導各部門負責人、骨干進行直接溝通的平臺 |
|
|
|
|
|
|
四 定崗實際操作技能培訓 |
對符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎理論知識的生產技術類員工實施定崗培訓,根據各崗位的職責和技術水平要求,并結合公司的實際需求進行現場實際操作培訓和指導 |
|
|
|
|
|
|
合計 |
人數:課時:時間: |
十二、結語
“好的開始等于成功的一半”!
新員工進入公司最初階段的成長對于員工自身和企業來說都是非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要環節,它為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!
篇3:集團新入職員工審核及跟蹤管理辦法
集團新入職員工審核及跟蹤管理辦法
第一章 總則
第一條 為嚴把新員工進入關,保證集團人員素質及背景進一步規范后備人才梯隊建設工作的開展,建立良好的人才成長環境,有效的培養、使用、激勵新進員工快速成長,特制訂此辦法。
第二條 本辦法適用于天津市特變電工變壓器有限公司對新錄用本科及以上學歷應屆畢業生及工作不足1年的歷屆畢業生進入公司后18個月內的跟蹤管理工作。
第二章 試用期管理
第三條 新錄用員工自報到之日起進入試用期,試用期3至6個月。試用期內,所在部門為新進員工指定1名入職引導人,負責幫助新進員工熟悉工作環境并掌握基本工作技能。
第四條 自新錄用員工報到之日起15個工作日內,人力資源部必須組織新員工參加不少于10個工作日的集中培訓,集訓結束后必須組織不少于3個月的實習。實習實施前7日內,須組織參與實習的工作人員參加“**年新進員工實習工作安排”的培訓,明晰各類人員的權責,詳細安排須參見附件1。
第五條 試用期內,采用月度總結、季度考核與綜合評定相結合的方式對新進員工進行管理。
(一)月度總結由新進員工完成。新進員工就本人當月工作內容、對公司及所在崗位的認識、心得體會等進行總結后形成書面材料送交入職引導人。
(二)季度考核由入職引導人或人力資源部門跟蹤管理人員實施,重點就新進員工工作態度、適應能力、專業基礎、職業道德、穩定性等進行考察,引導其將個人發展與公司發展結合起來。具體包括:
1、工作態度:考核新進員工對待工作是否認真負責、積極主動,是否具有良好的職業操守和職業道德。
2、適應能力:考核新進員工對公司管理理念、企業文化的掌握情況和認同度,及對公司現狀及自身發展的客觀認識等。
3、業務素質:考核新進員工專業理論知識、業務技能的掌握情況,對擬從事工作的興趣及其在該領域的發展潛力等。
4、工作表現:考核新進員工在試用崗位的實際工作表現,包括是否能夠按時完成并保證工作質量,是否能夠發現問題并提出有針對性的改進意見等。
5、日常表現:考核新進員工遵守公司相關規章制度及行為規范的情況,包括出勤、著裝、辦公設施的使用及公司形象的維護等。
(三)綜合評定由入職引導人、所在部門負責人、人力資源部門工作人員共同完成,綜合評定內容包括:
1、企業認知度:考核新進員工對于公司整體發展歷程、現狀及發展方向、管理模式及企業核心價值理念的理解和認識。
2、職業潛能:考核新進員工對于擬從事工作基本知識、技能掌握及應用情況,考察其是否具備勝任該崗位工作的基礎素質與能力。
3、綜合評價:對新進員工在試用期間的工作表現、思想變動等綜合表現進行評價。
4、培養與發展建議:分析新進員工的優勢與不足,并對其提出培養與發展建議。
(四)跟蹤管理程序
1、每月30日前,新進員工就個人月度工作情況、心得體會進行總結,形成《總結報告》提交入職引導人。
2、每月5日前,入職引導人與新進員工溝通面談,幫助其解決工作、生活中的各類問題,填寫《面談評價表》,并與新員工月度《總結報告》一同報送人力資源部門備案。
3、每一季度末,人力資源部門負責組織新進員工進行季度考核,由新進員工實習部門負責人或人力資源部門跟蹤管理人員填寫《天津市特變電工變壓器有限公司新員工季度考核表》。
4、試用期滿前7日內,組織新進員工參加企業文化及三大產業基礎知識的考試。
5、試用期滿前5日內,新進員工填寫《轉正鑒定表》,經所在部門負責人及主管領導出具評定意見后送交人力資源部門。
6、人力資源部門匯總新進員工《轉正鑒定表》、《月度總結》、《季度考核表》、《筆試試卷》,形成初步意見后報送人力資源部主管領導及總經理審批。
7、轉正審批通過后,新進員工進入正式員工考核管理體系。
第六條 職業發展引導試用期滿前30個工作日內,人力資源部就本公司空缺崗位及根據公司發展需要新增的崗位組織“模擬競聘”,由新進員工結合自身定位,再次選擇確定個人職業發展方向。具體程序為:
1、面向新進員工發布崗位競聘公告。
2、新進員工選擇競聘崗位,編寫競聘報告。
3、組織競聘面試,初步確定新進員工正式工作崗位。
4、對于競聘落選人員,由人力資源部門負責人與其面談并給予其職業發展建議,并結合其個人特點,安排至新崗位試用,經試用合格后再確定工作崗位。
5、崗位確定后,依據公司“導師制”管理規定,為新進員工確定“導師”。
第三章 轉正后跟蹤管理
第七條 轉正后管理期限自新進員工試用期結束后至其到公司報到之日起18個月內。
人力資源部門負責新進員工轉正后跟蹤管理工作。
第八條 轉正后,人力資源部為新進員工指定“導師”,由“導師”負責對新進員工日常工作的輔導,指導幫助新進員工全面掌握具體業務技能。
第九條 人力資源部每半年與新進員工至少進行一次溝通面談,填寫面談記錄并存檔。
通過面談,人力資源部及時了解新進員工的思想動態,查找管理工作中存在的問題,并及時消除各種影響新進員工穩定性的不利因素。
第十條 跟蹤管理期滿前15個工作日,人力資源部與相關部門就新進員工性格特征、行為習慣、價值觀念、思想動態、工作生活等進行客觀分析和評價,初步確定后續重點培養對象。
第四章 附件
第十二條 本辦法自20**年3月1日起執行,其他規定與本辦法不一致的,以本辦法為準。
第十三條 本辦法由天津市特變電工變壓器有限公司人力資源部負責解釋。