1、宏觀建設(shè)計(jì)劃

　　q文化初建，創(chuàng)建和提煉有效的管理體系，使之成為企業(yè)文化的核心內(nèi)容活動(dòng)

　　q文化影響的推廣與傳播，在日常工作中不斷地培訓(xùn)和滲入企業(yè)文化的內(nèi)容和主導(dǎo)思想，組織學(xué)習(xí)和宣傳企業(yè)文化

　　q企業(yè)文化的形成與鞏固，是企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部行之有效，并且具有一定的社會(huì)影響力，形成鞏固牢靠的社會(huì)文化典范，在內(nèi)部經(jīng)濟(jì)與外部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到主導(dǎo)作用

　　第一步

　　第二步

　　第三步

　　2、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的階段步驟

　　階段時(shí)間

　　第一階段20**20**年

　　第二階段20**

　　第三階段20**

　　q搭建和完善創(chuàng)導(dǎo)文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對(duì)文化的基本理解等方面初步達(dá)成共識(shí)，工作初見成效

　　q企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于創(chuàng)導(dǎo)核心價(jià)值觀的形成、維護(hù)和員工滿意度的提高起到明顯成效

　　q企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動(dòng)作用

　　3、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的微觀步驟

　　階段

　　工作內(nèi)容

　　關(guān)鍵事件

　　節(jié)點(diǎn)時(shí)間

　　備注

　　一公司企業(yè)文化大綱形成

　　倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱

　　20**.5.1

　　確定倡導(dǎo)的企業(yè)文化大綱

　　20**.6.1

　　二召開文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)

　　啟動(dòng)文化推行工作，動(dòng)員全員參與

　　20**.7.1

　　三CIS設(shè)計(jì)(企業(yè)統(tǒng)一化系統(tǒng))

　　員工手冊(cè)內(nèi)容的形成、定稿

　　20**.6.1

　　員工手冊(cè)印刷完成

　　公司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)制作及內(nèi)容的更換

　　四企業(yè)文化實(shí)施推行、整改

　　員工手冊(cè)的發(fā)放

　　分管部門針對(duì)性的宣傳和執(zhí)行

　　企業(yè)文化核心價(jià)值觀反復(fù)宣灌培訓(xùn)

　　五階段總結(jié)

　　總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性，考核員工理解、認(rèn)同、接收的情況，及時(shí)糾偏，為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思想

　　六全面推行實(shí)施

　　形成流程，全面實(shí)施

　　三、落地篇

　　以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化，以制度建設(shè)深化文化，以組織形象統(tǒng)一文化，不斷修訂完善文化，考核監(jiān)督執(zhí)行文化，培訓(xùn)體系固化文化。

　　企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系，把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實(shí)、無形與有形的關(guān)系，堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。

　　(一)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng)：

　　總經(jīng)理定位：文化第一推動(dòng)者

　　公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì)，總經(jīng)理為主任，公司總經(jīng)理副主任，各部門長為委員，各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員，協(xié)助公司和部門負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門，牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。

　　公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求：1、確立載體，把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、項(xiàng)目相結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。

　　2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣，經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化，使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。

　　3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門匯報(bào)，研討交流活動(dòng)情況，力爭今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果。

　　(二)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式：

　　形式

　　?《員工手冊(cè)》

　　?企業(yè)局域網(wǎng)

　　?企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌

　　?企業(yè)大事記畫冊(cè)、紀(jì)念慶典匯編

　　?企業(yè)管理制度匯編

　　?錄像帶、VCD、錄音帶、照片等

　　?VI系統(tǒng)的所有載體

　　?各種通訊載體：電話、飛信、電子郵件等

　　?紀(jì)念、會(huì)議、表彰大會(huì)(文化考核總結(jié))

　　?研討、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)

　　?福利活動(dòng)

　　?內(nèi)部的文娛體育比賽活動(dòng)

　　?周年紀(jì)念日、節(jié)日慶典、愛心基金

　　?文化宣傳月活動(dòng)

　　?臨時(shí)不確定的活動(dòng)安排

　　?書面調(diào)查或訪談

　　?新員工入職，輪崗、晉升培訓(xùn)

　　(三)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲：

　　通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的

　　思維方式及行為習(xí)慣

　　一、文化牽引

　　1、“勢(shì)”的建立

　　高層重視、舍的投入

　　(立“勢(shì)”高，所以“勢(shì)能”大，推動(dòng)力強(qiáng))

　　2、“場”的培育

　　持續(xù)地宣傳造勢(shì)與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾，在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場”(要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場”的培育)

　　通過行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變

　　二、機(jī)制配套

　　1、“體”的完善明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的操作流程及配套的考評(píng)體系(“體”的擬訂和推出，才能讓人真實(shí)感受到制度的壓力和推動(dòng)力)

　　通過“體”的執(zhí)行使文化落地

　　三、實(shí)施推進(jìn)

　　1、建立責(zé)任承諾機(jī)制建立一對(duì)一的責(zé)任體系、責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)

　　2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系定期質(zhì)詢確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

　　結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習(xí)慣

　　3、建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法將個(gè)人利益與結(jié)果價(jià)值完全掛鉤

　　(四)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)：

　　1、全員參與，高層推動(dòng)：

　　企業(yè)文化

　　高層推動(dòng)

　　企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng)

　　企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的主體是員工，所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業(yè)文化。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。

　　全員參與

　　1、各部門協(xié)調(diào)配合：企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要求各部門的互相配合、共同參與，要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來。

　　企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與，人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評(píng)估、選拔與激勵(lì)機(jī)制，并檢查制度的執(zhí)行情況，考察制度的有效性，提高員工的競爭意識(shí)和進(jìn)取心;營銷部門和生產(chǎn)部門要在具體的經(jīng)營活動(dòng)中按**文化大綱提出的理念行事，正確地對(duì)待客戶、合作伙伴和員工。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，正人先正己：領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者，在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過程中居于核心地位。

　　q與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì)，否則文化虛脫，難以樹立文化變革的真正權(quán)威。

　　q領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。

　　q領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理，辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里，要深入基層、接觸員工，實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)。

　　q用人選材“任人唯賢”，跳出“圈子”現(xiàn)象。

　　q對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn)，“一碗水端平”。

　　q領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。

　　4、言而有信，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)：企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì)，如果只有承諾，沒有兌現(xiàn)，即承諾成為‘空頭支票”，員工對(duì)企業(yè)則失去信任。

　　q優(yōu)秀員工：立一服百;樹立模范人物，加以宣傳、示范推廣。

　　q劣跡員工：殺一儆百;用制度規(guī)范人，而不是用人去管人。

　　5、提供溝通的平臺(tái)：

　　q由上向下：關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高

　　q自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合

　　q平行式：溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)

　　6、多種方法有機(jī)結(jié)合：病毒查殺法、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)法、數(shù)據(jù)事實(shí)法、細(xì)節(jié)制勝法、企業(yè)顧問法、輪崗體驗(yàn)法、品牌積分法、即使廣播法等。

　　(五)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問題：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵：如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整，新的文化推廣就會(huì)毫無起色。

　　2、不換思想就換人：有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。

　　3、需要大量的宣傳推廣：如果沒有大量的宣傳和培訓(xùn)，人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。

　　4、文化的形成需要時(shí)間：行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過程，大多很漫長。

　　(六)借助PDCA循環(huán)，動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作：文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的，都需要有一個(gè)過程，因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過程。

　　PDCA

　　PDCA

　　原有水平

　　達(dá)到新水平

　　改進(jìn)

　　計(jì)劃

　　計(jì)劃

　　處理

　　執(zhí)行

　　執(zhí)行

　　檢查

　　檢查

　　處理

篇2：住宅社區(qū)與物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃與方案

　　物業(yè)關(guān)于社區(qū)與企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃與方案

　　一、社區(qū)文化建設(shè)計(jì)劃方案

　　對(duì)于物業(yè)管理公司來說，良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象，為廣大業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí)，有利于加強(qiáng)駐戶和管理公司的協(xié)調(diào)和溝通，進(jìn)而化解矛盾和不必要的糾紛。而對(duì)于業(yè)主和駐戶來說，創(chuàng)造一個(gè)賞心悅目的生產(chǎn)、經(jīng)營、生活環(huán)境，豐富了廣大駐戶的業(yè)余文化生活，使小區(qū)內(nèi)形成一種和諧、文明、有序、安寧的氣氛，有利于業(yè)主、駐戶之間的溝通和交流。搞好社區(qū)文化建設(shè)，應(yīng)加強(qiáng)硬件和軟件方面的建設(shè)。社區(qū)文化活動(dòng)一般分為以下類別：常設(shè)性活動(dòng)，如慶典活動(dòng)、社區(qū)文藝長廊(宣傳欄、樓內(nèi)廣告板)、建設(shè)活動(dòng)、文藝座談、評(píng)比活動(dòng)、互助活動(dòng);臨時(shí)性活動(dòng)：趣味體育競技、綜藝活動(dòng)、公益活動(dòng)。

　　由于社區(qū)文化的建立是一個(gè)長期的過程，作為前期建設(shè)，我們主要先從宣傳欄做起。

　　宣傳欄內(nèi)容：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)----透明服務(wù)

　　2、物業(yè)管理通知、布告、公示

　　3、倡議書：環(huán)保、節(jié)能;誠信、文明;建設(shè)和諧有序的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境

　　4、防火、防盜宣傳;飲食衛(wèi)生及保健宣傳

　　5、企業(yè)文化宣傳

　　6、行業(yè)新聞

　　二、企業(yè)文化宣傳方案

　　為了宣傳公司經(jīng)營理念、規(guī)章制度，規(guī)范營造良好的企業(yè)文化，提升員工的向心力與凝聚力，行政部應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)放在首要位置，企業(yè)文化是一個(gè)長期的建設(shè)過程，不僅僅是喊口號(hào)，還要我們做到實(shí)處，從看得見、感受得到之處著手，讓公司每一個(gè)員工都能深切的感受到公司的企業(yè)文化。

　　此次宣傳企業(yè)文化主要有幾下依據(jù)：公司的企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃，公司的文化理念;公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向; 公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路;公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。主要為實(shí)施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略，打造公司文化核心競爭力。

　　宣傳原則：

　　1、適應(yīng)性：適應(yīng)公司的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃;

　　2、可操作性：本規(guī)劃是公司的中長期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解，能指導(dǎo)公司創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)施;

　　3、創(chuàng)新性：體現(xiàn)公司的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點(diǎn)，形成個(gè)性;

　　4、導(dǎo)向性：能結(jié)合實(shí)際，指導(dǎo)和引導(dǎo)**的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效的開展;

　　5、先進(jìn)性：能最大限度的引導(dǎo)、激勵(lì)員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏的格局。

　　具體操作步驟，在這里，我擬出以下幾點(diǎn)：

　　1. 體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè)(宣傳標(biāo)語的展示)。改造我們自己的辦公環(huán)境，辦公室、會(huì)議室、餐廳、走廊，并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵，要像為業(yè)主創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境，文化氛圍。任何人到一個(gè)新環(huán)境里的第一印象是最重要的一環(huán)。所以我們首先要做的是墻體字、板報(bào)、文化墻的宣傳，讓員工從視覺上能感受到公司的文化氛圍。在公司的會(huì)議室展示公司價(jià)值觀，大辦公室區(qū)域則展示公司標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，會(huì)議室外面可以放公司理念。對(duì)于辦公環(huán)境，要整潔，制定辦公區(qū)域環(huán)境管理辦法，讓員工在清新的環(huán)境中工作。

　　2.員工理解及感悟展示。公司宣傳欄可貼行業(yè)文化、公司愿景，也可以配套一些圖片，可以是公司的活動(dòng)照片或是一些經(jīng)典照片，將原金暉物業(yè)宣傳欄改為企業(yè)文化及企業(yè)制度宣傳欄，可以設(shè)一些小欄目，如管理寓言、為人處世、生活話題以及人力資源和行政相關(guān)內(nèi)容，向公司廣大同仁征集稿件，暢談對(duì)企業(yè)文化的理解與感悟。同時(shí)方便員工了解公司的相關(guān)規(guī)章制度與企業(yè)動(dòng)態(tài)，為公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。也促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè)的進(jìn)一步完善。每月一期，可各部門負(fù)責(zé)一月，讓人人都來參與企業(yè)的文化建設(shè)。

　　3. 不定期開展培訓(xùn)工作，不斷提高公司員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。以文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合的方式，有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，互動(dòng)交流和學(xué)習(xí)，使廣大員工能主動(dòng)接受公司文化理念并按文化理念的要求去工作，員工精神面貌有明顯提升。對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人，主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)管理活動(dòng)相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)，同時(shí)制訂一套相應(yīng)的培訓(xùn)考核題綱，作為績效考核內(nèi)容的一部分。對(duì)全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是**歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識(shí)，加深對(duì)公司文化理念的理解和自覺接受、履行。部門員工可由部門領(lǐng)導(dǎo)定期開展企業(yè)文化培訓(xùn)。

　　4. 制度、行為規(guī)范建設(shè)。梳理現(xiàn)有制度，規(guī)范性修編和完善，制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范。

　　5.加強(qiáng)宣傳欄管理。把文化墻作為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地，進(jìn)一步展示部門風(fēng)采及員工思想。

　　6. 企業(yè)文化整理。企業(yè)文化的建設(shè)，編寫《金龍物業(yè)文化手冊(cè)》; 內(nèi)容主要包括：發(fā)展歷史、文化理念、記事、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、LOGO及其解釋、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例

　　、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。 　　7.其它途徑宣傳企業(yè)文化。系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成**的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);實(shí)施公司文化的整合，同時(shí)向社會(huì)各界利益相關(guān)者展示公司文化管理理念，創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢(shì)品牌。加強(qiáng)網(wǎng)站管理，從網(wǎng)站上宣傳企業(yè)文化。實(shí)施文化營銷戰(zhàn)略，通過對(duì)客服人員對(duì)業(yè)主、駐戶發(fā)放公司視界、邀請(qǐng)部分客戶參加公司文化主題活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳公司的企業(yè)文化，提升公司的良性知名度和社會(huì)影響力。

　　8.實(shí)施“員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。

　　9.策劃和實(shí)施富有公司特色的主題、傳統(tǒng)活動(dòng)。氣氛要濃郁，各部門均積極參與，活動(dòng)要從不同層面圍繞企業(yè)文化展開。在年未評(píng)比優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)上，要求展開對(duì)企業(yè)文化的理解。

　　10.制定分年度的實(shí)施計(jì)劃，循序漸進(jìn)，不斷創(chuàng)新和提升。

篇3：P物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展計(jì)劃

　　E物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展計(jì)劃

　　(20**年----20**年)

　　一、意義

　　1、是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展，做好轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)公司三年發(fā)展計(jì)劃的需要;

　　2、是做強(qiáng)企業(yè)，培育品牌，提升企業(yè)市場核心競爭力，保持企業(yè)健康和諧持續(xù)發(fā)展的需要;

　　3、是依托“企業(yè)對(duì)員工應(yīng)該真心服務(wù)，員工對(duì)企業(yè)應(yīng)該真誠服務(wù)，全員對(duì)業(yè)主應(yīng)該真情服務(wù)”的“三真”企業(yè)文化，來制造出一支內(nèi)功強(qiáng)、素質(zhì)高、講民主的員工隊(duì)伍，以此來增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的需要。

　　二、指導(dǎo)思想

　　我們要以*理論、“***”重要思想以及***和建設(shè)社會(huì)主義特色的和諧社會(huì)的理論為指導(dǎo)，在“三真”企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，根據(jù)本企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃具體工作要求，努力創(chuàng)建具有E特色的企業(yè)文化，為進(jìn)一步推行本公司發(fā)展戰(zhàn)略，在精神上和思想上提供有力保證。

　　三、基本原則

　　1. 確保企業(yè)執(zhí)行新三年發(fā)展戰(zhàn)略安全運(yùn)行得以圓滿完成的原則。

　　2. 確保企業(yè)制度管理執(zhí)行與企業(yè)文化管理執(zhí)行有機(jī)結(jié)合的原則。

　　3. 確保企業(yè)由簡單的人性化管理向綜合的人性化服務(wù)轉(zhuǎn)型原則。

　　四、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)

　　1、要使企業(yè)文化成為企業(yè)大騰飛核動(dòng)力的助燃劑。

　　2、要使企業(yè)文化成為職企雙盈互惠互利的粘合劑。

　　3、要使企業(yè)文化成為品牌建設(shè)信譽(yù)提升的固化劑。

　　五、企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)

　　1、宣傳企業(yè)文化，達(dá)到為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

　　2、宣傳企業(yè)文化，做到與企業(yè)的同步發(fā)展服務(wù)。

　　企業(yè)文化建設(shè)做到目標(biāo)明確、思想統(tǒng)一、量化任務(wù)、責(zé)任到人，真正做到企業(yè)文化在本公司內(nèi)部，成為最受信賴和得到充分尊重。

　　企業(yè)愿景：對(duì)標(biāo)一流企業(yè)，做響E品牌，成為市內(nèi)著名企業(yè)。

　　戰(zhàn)略目標(biāo)：力爭把E物業(yè)鍛造成為以市場物業(yè)管理服務(wù)為主業(yè)，運(yùn)用社會(huì)實(shí)踐融入主業(yè)，全心全意的為主業(yè)提供后勤服務(wù)。

　　企業(yè)使命：練好內(nèi)功，服務(wù)業(yè)主。

　　企業(yè)經(jīng)營理念：精細(xì)化管理、民主化管理、制度化管理、人性化管理、科學(xué)化管理。

　　企業(yè)精神：開拓奮進(jìn)，永不滿足;服務(wù)至上，信譽(yù)為本;自加壓力，爭創(chuàng)一流。

　　企業(yè)宗旨：做得比承諾的更好。

　　3、宣傳企業(yè)文化，確保為企業(yè)軟環(huán)境建設(shè)服務(wù)。

　　精神文化建設(shè)：凝聚人心，團(tuán)結(jié)全員。

　　制度文化建設(shè)：做事講原則，處事講尊重。

　　物質(zhì)文化建設(shè)：做好誠信服務(wù)，樹立E品牌。

　　六、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

　　管理面積確保300m.dewk.cn萬平方米，力爭400萬平方米;

　　主營業(yè)務(wù)收入確保達(dá)到3000萬元，力爭4000萬元;

　　上繳資金確保50萬元，;力爭80萬元;

　　物業(yè)管理服務(wù)資質(zhì)晉升為二級(jí)企業(yè);

　　七、完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，完善企業(yè)文化建設(shè)保障機(jī)制

　　1、組織落實(shí)：

　　(1)、動(dòng)用三級(jí)管理機(jī)制(公司黨政班子、公司中層管理人員、全體基層員工)，通過企業(yè)文化來影響小區(qū)的班組文化，用班組文化來夯實(shí)企業(yè)文化的發(fā)揚(yáng)與光大。

　　(2)、重基層、重作風(fēng)、講原則、講方法、求嚴(yán)謹(jǐn)、求務(wù)實(shí)。

　　2、措施落實(shí)：

　　(1)、通過企業(yè)內(nèi)部《E通訊》宣傳企業(yè)文化，做到專人管理。

　　(2)、擬準(zhǔn)備建立E網(wǎng)站，以此來主動(dòng)向外宣傳E的服務(wù)理念。用有限的資金，來宣傳E的品牌。用超前的服務(wù)理念，來做響E的品牌。爭取早日成為本市有影響力的著名物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。

　　(3)、以班組為單位，采取網(wǎng)格化管理，培養(yǎng)通訊員，做到無盲角，確保報(bào)道的真實(shí)性，新聞及時(shí)性。

　　3、資金落實(shí)：行政配合支部，確保此項(xiàng)工作的資金落實(shí)。做到精神鼓勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔，確保企業(yè)文化建設(shè)工作長久不衰，做到更新更旺。