1.0室外區(qū)域:
1.1保潔公司應根據(jù)氣候變化、小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計劃。
室外公共區(qū)域計劃應包含以下內(nèi)容:A、不同天氣情況保潔頻率;B、重點路段的保潔頻率;C、重點保潔工作措施。
1.2道路的保潔
每天對小區(qū)的道路、兩側(cè)行人路巡回清掃;
對主干路段安排固定人員巡回保潔;
巡回保潔的路線擬定不要太長,往返時間在45分鐘以內(nèi);
下雨應及時清掃路面,確保路面無積水;
每月沖洗路面一次,特殊情況需增加沖洗的次數(shù);
發(fā)現(xiàn)路面有油污應即時用清潔劑清潔;
用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。
1.3廣場的保潔
廣場應有專人負責巡回清潔、保潔;
清掃廣場花園里的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾;
及時清除地面的油污漬、粘附物。
發(fā)現(xiàn)廣場的水池內(nèi)有垃圾應馬上撈起;
廣場水池每季清洗一次;
每月沖洗廣場一次;
每季用洗地機、清潔劑對地面全面清潔一次。
1.4綠化帶的清潔
用掃把仔細清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾;
對煙頭、小石塊等用掃把不能打掃起來的小雜物,應撿起放在垃圾斗內(nèi);
每天清潔綠化帶不少于一次,秋冬季節(jié)或落葉較多時應增加清潔次數(shù);
每周擦試花池立面、平面一次,保證外觀潔凈,無塵埃;
1.5地下管井的疏通
每季對地下管井清理一次;
每年對地下管道徹底(質(zhì)量要求詳見清潔檢查標準)疏通一次:
1.6人工湖及游泳池的清潔
人工湖及游泳池的保潔工作應每天進行一次;
人工湖、游泳池水面飄浮物每天隨時撈起,保持水質(zhì)清澈見底;
人工湖、游泳池內(nèi)池底定期吸塵,鵝卵石根據(jù)實際情況定期清洗;
1.7娛樂設(shè)施(包括籃球場、羽毛球場、網(wǎng)球場等)的清潔
轉(zhuǎn)椅、滑梯等兒童游樂設(shè)施應每天保潔一次;
籃球場、羽毛球場、網(wǎng)球場等娛樂場所每天巡回保潔一次。
1.8路燈的保潔
路燈應每季保潔一次;
路燈的保潔應在白天滅燈斷電時進行,作業(yè)前保潔公司應通知物業(yè)工程部維修工作人員斷開電源。
1.9雕塑裝飾物、標識、宣傳牌的清潔:
宣傳牌、標示牌等應每3天擦試一遍。
清潔后檢查應無污漬、無積塵。
1.10天臺和雨蓬的清潔
天臺、雨蓬每月清掃一次;
雨蓬每月定期清洗一次;
玻璃雨蓬每月刮洗兩次;
1.11垃圾筒、果皮箱的清潔:
垃圾筒、果皮箱應長期套上款式相符的垃圾袋,并要求每天晚上更換新垃圾袋;
垃圾筒、果皮箱內(nèi)垃圾應每天清除一次,遇特殊情況應增加清除的次數(shù);
垃圾筒、果皮箱每周清洗一次,遇特殊情況應增加清洗次數(shù);
清洗垃圾筒、果皮箱應在夜間進行,防止影響客戶使用;
清洗前應先倒凈垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾,除去垃圾袋,并集中運到指定的地方清洗。
垃圾桶內(nèi)消毒每月一次。
1.12排水明溝的清潔
排水溝的清潔應每天進行一次;
每月用水沖洗排水溝一次;
2.0室內(nèi)區(qū)域清潔要求:
2.1保潔公司應根據(jù)節(jié)假日客流量、氣候等規(guī)律制定出每月工作計劃,包括一般情況下的清潔頻率及人手配備;節(jié)假日、下雨天頻率及人員組織。
2.2樓宇梯間公共通道(包括墻面、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、信報箱、宣傳欄、樓道燈開關(guān)、燈罩、煙感器、出風口、指示燈等)的保潔
每天清掃各樓層通道和樓梯臺階一次并拖洗干凈;
窗、扶手、電子門、消防栓箱表面、電表箱、信報箱、宣傳欄、樓道燈開關(guān)等每周擦試一次;
燈罩、煙感器、出風口、指示燈等每月擦試一次。
各梯間、通道的壁面、天花板每月進行除塵一次;
水磨石地面和水泥地面每月刷洗一次;
花崗石、拋光磚地面每月打蠟一次,每月拋光一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
大理石鏡面處理每季用晶面保養(yǎng)劑保養(yǎng)一次;所采用晶面劑品牌國產(chǎn)便可;
塑膠質(zhì)地板每半年用熱塑地板封固蠟處理一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
涂漆地面每半年用優(yōu)質(zhì)硬蠟或高度揮發(fā)水蠟處理一次。所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
陶瓷地面每半年用揮發(fā)性封蠟處理一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
柚木地板每季用硬封蠟車磨保護一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
水松木地板每半年用水晶封固蠟保護處理一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
馬賽克地面每半年加一層蠟水以增加光澤一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
不銹鋼制品每月用不銹鋼保油進行護理一次;
古銅涂飾每半年采用硬蠟處理一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。[page]
2.3衛(wèi)生間的保潔
每日對公用衛(wèi)生間進行保潔一次;特殊情況根據(jù)甲方要求安排專人保潔并提供相關(guān)服務。
每日用玻璃清潔工具清潔洗手間的玻璃鏡一次;
每2個月用毛巾擦燈具、清掃天花板一次;
每月對洗手間進行消殺工作一次;
發(fā)現(xiàn)墻壁有字應即時清潔干凈。
水磨石地面和水泥地面每季刷洗一次;
花崗石、拋光磚地面每月打蠟一次,每月拋光一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
大理石鏡面處理每季用晶面保養(yǎng)劑保養(yǎng)一次;所采用晶面劑品牌國產(chǎn)便可;
陶瓷地面每半年用揮發(fā)性封蠟處理一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
柚木地板每半年用硬封蠟車磨保護一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
馬賽克地面每半年加一層蠟水以增加光澤一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
不銹鋼制品每季用不銹鋼保油進行護理一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
2.4辦公室
辦公室的清潔需派專人負責,保證每天清潔一次;
每月進行消殺工作一次,特殊情況按甲方要求執(zhí)行。
花崗石、
拋光磚地面每季打蠟一次,每月拋光一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
大理石鏡面處理每半年用晶面保養(yǎng)劑保養(yǎng)一次;所采用晶面劑品牌國產(chǎn)便可;
柚木地板每季用揮發(fā)性封劑保護處理一次,每季用硬封蠟車磨保護一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
2.5會所及售樓部
每天對會所、售樓部的衛(wèi)生徹底清潔一次。
◆大堂及售樓部室內(nèi):(日間)
每天早上用地拖把大堂門口拖洗干凈;
用塵推將地板推塵,每天次數(shù)視客流量而定;
擦試茶幾、臺面及擺設(shè)、沙發(fā)、燈座及告示牌等公共設(shè)施;
及時更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈;
下雨天門口要放防滑告示牌和增加拖擦次數(shù);
下班前應把垃圾清倒干凈;每季擦墻面一次。
◆大堂及售樓部室內(nèi):(夜間)
每天晚上用地拖將地板拖洗干凈,干后用清潔蠟對地板進行清潔和拋光;
每季度將地板的舊蠟起掉,重新上蠟;
每季清洗一次地毯并用吹風機吹干;
每月對大堂進行消殺工作一次,特殊情況按甲方要求執(zhí)蒙行。
水磨石地面和水泥地面每季刷洗一次;
花崗石、拋光磚地面每季打蠟一次,每月拋光一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
大理石鏡面處理每季用晶面保養(yǎng)劑保養(yǎng)一次;所采用晶面劑品牌國產(chǎn)便可;。
塑膠質(zhì)地板每半年用熱塑地板封固蠟處理一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
涂漆地面每半年用優(yōu)質(zhì)硬蠟或高度揮發(fā)水蠟處理一次。所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
陶瓷地面每半年用揮發(fā)性封蠟處理一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
柚木地板每季用硬封蠟車磨保護一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
水松木地板每季用水晶封固蠟保護處理一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
馬賽克地面每半年加一層蠟水以增加光澤一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
不銹鋼制品每月用不銹鋼保護油進行護理一次;
古銅涂飾每半年采用硬蠟處理一次;所采用蠟水品牌國產(chǎn)便可;例如:上海快潔、廣州威牌系列。
2.5地下室、地下車庫。
地下車庫地面每天全面清掃處理一次;
地下車庫每季沖洗一次;
地下車庫內(nèi)管道系統(tǒng)、消防箱每季全面除塵清潔一次;
3.0垃圾收集與處理要求:
3.1工程垃圾的回收:
瓦礫、碎磚灰渣等堅硬的工程垃圾應用斗車或其他裝運工具運送到小區(qū)指定地點倒放;
路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋,防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染,該垃圾一定要傾倒在小區(qū)內(nèi)指定地方;
廢棄的涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運送途中要用容器封閉,防止溢流污染路面;
3.2生活垃圾的回收:
梯間清潔人員在清潔梯間時,少量的垃圾可倒入門口的垃圾箱內(nèi),量大的垃圾應直接運送到小區(qū)指定地點;
路面清潔人員在清潔路面時,應將收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾筒內(nèi),下列情況下,禁止直接倒入垃圾筒內(nèi):A、沒有容器裝安的流質(zhì)垃圾;B、客戶扔棄的大件垃圾;C、一次能把垃圾筒裝滿的垃圾;D、清潔沙井內(nèi)的垃圾;E、其他不宜裝進垃圾筒內(nèi)的垃圾。
3.3垃圾筒的清理:
保潔公司應安排固定人員專門回收運送垃圾筒內(nèi)的垃圾;
固定垃圾運送人員應巡回的收取垃圾筒內(nèi)的垃圾,保證垃圾筒內(nèi)呈半空狀態(tài),方便客戶使用。
垃圾桶應每月消毒一次。
3.4臨時垃圾場的垃圾處理:
臨時垃圾場應每天日產(chǎn)日清,期間如垃圾較多影響垃圾存放時,保潔公司應及時清運;
垃圾運送人員負責每天清理臨時垃圾場一次;
每月應對臨時垃圾場進行消殺工作一次;
4.0衛(wèi)生消殺管理
4.1保潔公司應根據(jù)季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作計劃,包括消殺對象;消殺區(qū)域;消殺方式選擇;
滅殺工作的預告與警示與藥物計劃,以及滅殺效果的檢查。
4.2滅蚊、蠅、蟑螂:
每年的1-4、11-12月份中,每10天應進行一次滅蟲消殺工作;其他月份每月1次。
消殺區(qū)域包括:A、各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍;B、住宅的四周及綠地;C、售樓部、會所及配套的娛樂場所;D、各部門辦公室;E、公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等室外公共區(qū)域;F、員工宿舍和食堂。
消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊脂類藥噴灑劑等。
消殺方式以噴藥觸殺為主。
4.3滅鼠
滅鼠工作每月應進行兩次。
滅鼠區(qū)域:A、住宅、樓宇四周;B、售樓部、會所及其內(nèi)的娛樂配套設(shè)施;D、小區(qū)中常有老鼠出沒的區(qū)域。
滅鼠方法主要采取投放拌有鼠藥的餌料和粘鼠膠。
投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行,必須掛上明顯的標識。
篇2：小區(qū)業(yè)戶保潔要求
小區(qū)業(yè)戶保潔要求
1.嚴禁隨地吐痰，隨地丟果皮、煙頭、廢物、雜物，隨地傾倒垃圾(業(yè)戶的生活垃圾須裝入袋中按時放到指定地點)。
2.不準隨地大小便(小孩隨地大小便，追究家長的責任)。
3.不準飼養(yǎng)寵物、"三鳥"和家禽。
4.不準亂豎廣告牌，亂貼標語、廣告、啟事。
5.不準亂堆建筑垃圾和建筑材料。
6.嚴禁搭建各類違章建筑。
7.不準在公共場地、花木上拉繩晾曬衣物。
8.不準攀登、涂污園林雕塑小品。
9.嚴禁從樓上往下拋撒雜物、潑水。
10.嚴禁在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放垃圾雜物。
篇3：物業(yè)區(qū)域保潔工作標準要求
1.0室外區(qū)域:
1.1保潔公司應根據(jù)氣候變化、小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計劃。
室外公共區(qū)域計劃應包含以下內(nèi)容:A、不同天氣情況保潔頻率;B、重點路段的保潔頻率;C、重點保潔工作措施。
1.2道路的保潔
每天對小區(qū)的道路、兩側(cè)行人路巡回清掃;
對主干路段安排固定人員巡回保潔;
巡回保潔的路線擬定不要太長,往返時間在45分鐘以內(nèi);
下雨應及時清掃路面,確保路面無積水;
每月沖洗路面一次,特殊情況需增加沖洗的次數(shù);
發(fā)現(xiàn)路面有油污應即時用清潔劑清潔;
用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。
1.3廣場的保潔
廣場應有專人負責巡回清潔、保潔;
清掃廣場花園里的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾;
及時清除地面的油污漬、粘附物。
發(fā)現(xiàn)廣場的水池內(nèi)有垃圾應馬上撈起;
廣場水池每季清洗一次;
每月沖洗廣場一次;
每季用洗地機、清潔劑對地面全面清潔一次。
1.4綠化帶的清潔
用掃把仔細清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾;
對煙頭、小石塊等用掃把不能打掃起來的小雜物,應撿起放在垃圾斗內(nèi);
每天清潔綠化帶不少于一次,秋冬季節(jié)或落葉較多時應增加清潔次數(shù);
每周擦試花池立面、平面一次,保證外觀潔凈,無塵埃;
1.5地下管井的疏通
每季對地下管井清理一次;
每年對地下管道徹底(質(zhì)量要求詳見清潔檢查標準)疏通一次:
1.6人工湖及游泳池的清潔
人工湖及游泳池的保潔工作應每天進行一次;
人工湖、游泳池水面飄浮物每天隨時撈起,保持水質(zhì)清澈見底;
人工湖、游泳池內(nèi)池底定期吸塵,鵝卵石根據(jù)實際情況定期清洗;
1.7娛樂設(shè)施(包括籃球場、羽毛球場、網(wǎng)球場等)的清潔
轉(zhuǎn)椅、滑梯等兒童游樂設(shè)施應每天保潔一次;
籃球場、羽毛球場、網(wǎng)球場等娛樂場所每天巡回保潔一次。
1.8路燈的保潔
路燈應每季保潔一次;
路燈的保潔應在白天滅燈斷電時進行,作業(yè)前保潔公司應通知物業(yè)工程部維修工作人員斷開電源。
1.9雕塑裝飾物、標識、宣傳牌的清潔:
宣傳牌、標示牌等應每3天擦試一遍。
清潔后檢查應無污漬、無積塵。
1.10天臺和雨蓬的清潔
天臺、雨蓬每月清掃一次;
雨蓬每月定期清洗一次;
玻璃雨蓬每月刮洗兩次;
1.11垃圾筒、果皮箱的清潔:
垃圾筒、果皮箱應長期套上款式相符的垃圾袋,并要求每天晚上更換新垃圾袋;
垃圾筒、果皮箱內(nèi)