物業公司裝修管理標準作業規程

　　1、總則1、1裝修管理規定之目的

　　本手冊的宗旨是向社區業主提供裝修指引及一般資料，以協助業主順利進行室內設計及裝修。社區所有用戶須按照本手冊之有關規則進行裝修，否則管理公司有權停止一切未經批準之工程。管理公司方面亦會按管理公約之授權擬定及因需而修訂本手冊并貫徹執行其內容，以維護社區整體之利益。

　　1.2社區樓宇的結構及外貌

　　任何裝修工程均不得影響社區樓宇之結構及建筑外貌。業主應先將有關之裝修圖紙交管理公司審核，以確保有關工程不違反公約及小區管理規定。

　　1.3政府部門許可

　　即使業主在裝修前已將裝修圖紙交管理公司審核，這并不表示其內容及設計已符合政府有關條例，如屬必要業主仍須另向政府有關部門申請批準其圖紙內容。

　　1、4裝修保證金

　　在開始裝修前，業主必須繳交裝修保證金，作為不損壞社區樓宇設備、公共設施及按照已批核裝修圖紙進行裝修工程的保證金。

　　1、5備注

　　上述及以后所提及業主應包括本社區業主、租客或由業主授權之裝修承建商。

　　2、裝修申請手續及流程業主攜同裝修公司向住客服務中心遞交：

　　一、《樓宇裝修申請表》(附件一)

　　二、裝修單位資質證明資料：

　　1、裝修公司營業執照、稅務登記證復印件一份加蓋公司公章，證件副本原件(核對用)

　　2、強電/弱電承建商營業執照、資質證書復印件一份蓋公章，證件副本原件(核對用)

　　3、給排水承建商營業執照、資質證書復印件一份加蓋公章，證件副本原件(核對用)

　　4、施工現場負責人身份證復印件、技術職稱證書復印件一份并加蓋公司公章。

　　三、裝修圖紙(一式兩份)：

　　1、建筑平面圖、配電系統圖、室外給排水管道圖;

　　2、若對房屋內部墻體作改變，則須提供結構圖;

　　3、若對房屋外觀結構有改變需房屋外觀彩色效果圖及施工方案,必要時需取得市規劃部門批準;

　　4、空調主機安裝位置標示圖;(二期統一按照開發商位置安裝)

　　5、提供防盜網、太陽能熱水器安裝示意圖。

　　四、簽約有關文件

　　1、裝修公司及業主須簽約裝修承諾書(附件二)

　　2、裝修公司及業主須簽約防火責任書(附件三)

　　五、管理公司初審以上文件及圖紙，合格的予以申請受理。管理公司審核裝修圖紙及申請資料(三天)

　　審核合格通知業主(或裝修公司)到客戶服務中心辦理進場施工手續審核不合格的將通知業主按要求修改圖紙并提供新的圖紙予管理公司

篇2：裝修管理工作規程

用戶室內裝修,從申請到驗收合格,與管理處辦公室、維修部、保安室和財務部的工作都有關系。各部門的職責和辦理手續如下:

一、工作職責

1、管理處辦公室(主任或管理員)
(1)負責受理用戶裝修申請。
(2)檢查用戶的裝修資格及裝修申報材料。
(3)填寫用戶室內裝修批準書,通知用戶繳納裝修費用。
(4)批準用戶裝修加班申請;批準用戶大件物品放行等。
(5)負責處理因用戶室內裝修引致的各種投訴,保證裝修不滋擾其他用戶的正常辦公。

2、維修部
(1)負責對用戶房間作裝修前的檢查。
(2)負責審批裝修圖紙及較大工程改動的用戶裝修項目。
(3)負責定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖紙施工,并符合安全要求;巡檢期間,如發現嚴重的違規裝修,及時向管理處主任報告,并提出處理意見。
(4)審批施工單位的臨時用電申請,并核定收費。
(5)裝修完畢后,負責對裝修單位進行驗收或二次驗收,直到驗收合格。
(6)驗收合格后,在用戶室內裝修工程竣工驗收表上簽批意見,交財務部安排退裝修保證金。

3、保安部
(1)負責檢查裝修單位的滅火器配備和使用情況。
(2)負責定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發現嚴重的違規裝修,及時向管理處報告,并提出處理意見。
(3)于維修部共同審批裝修單位動火申請。

4、財務部
(1)根據用戶室內裝修申請書向用戶收取裝修保證金等費用。
(2)根據用戶室內裝修工程竣工驗收單于裝修驗收合格后的15個工作日內為用戶辦理裝修保證金退款手續。

二、具體操作過程

1、裝修申請的受理及資格審核
(1)管理處受理用戶室內裝修申請。審核用戶裝修資格(包括驗證用戶身份),經確認為大廈用戶,其管理費已按規定繳付,承租資料齊備后,提供用戶室內裝修申請書給用戶。
(2)用戶按要求填寫室內裝修申請書,連同裝修圖紙一起交管理公司,并做出遵守裝修規定的承諾。
(3)受理人向用戶簡述室內裝修的程序及規定,將用戶室內裝修規定發給用戶。

2、裝修審批
(1)裝修受理人將申請書、裝修圖紙交維修部審查。
(2)檢查符合規定的,維修部上報裝修受理人,裝修受理人通知用戶繳納有關裝修費用。

3、裝修收費及有關手續
財務部向用戶收取裝修保證金、施工人員出入證押金、用戶室內裝修批準書押金等。
交費后,管理處為施工人員辦理出入證,并將用戶室內裝修批準書與用戶室內裝修違約記錄記錄復印在A3紙上交給用戶。裝修期間,用戶須將用戶室內裝修批準書懸掛于裝修單位入戶門外正上方,以便管理公司核檢。
管理處填寫裝修通知交保安派發給裝修單位相鄰房間。
施工現場需配備一定數量的滅火器。施工單位可以自行購買或向管理公司租借。

篇3：小區業戶室內二次裝修管理規程

　　小區業戶室內二次裝修管理規程

　　1.工作目標

　　通過規范的裝修現場監理，確保裝修現場施工安全和裝修質量，維護小區外立面完整，為業戶營造一個安全舒適的生活環境。

　　2.工作職責

　　保安員：負責施工人員證件檢查和施工安全監理以及其他有關裝修規定的監督執行。

　　工程部巡檢人員：負責裝修質量監理和用電安全檢查。

　　3.工作指引

　　3.1 保安員

　　3.1.1 車道進出口和大門崗保安員負責檢查施工人員憑證出入，裝修管理實行雙證管理。巡樓保安員負責檢查憑證施工。

　　3.1.2 巡樓保安員必須每天對裝修現場檢查不少于兩次，按照檢查內容進行詳細地檢查。

　　3.1.3 檢查的主要內容

　　3.1.3.1 施工單元是否辦理裝修審批手續，《裝修施工許可證》是否張貼在門口醒目位置。

　　3.1.3.2 施工人員是否佩帶施工出入證、衣著是否整齊、有無打赤膊等不文明行為。

　　3.1.3.3 施工現場滅火器配備是否足夠，油漆、裝修材料、裝修垃圾是否分開存放，有無其他火災隱患。

　　3.1.3.4 裝修現場禁止吸煙、生火做飯菜和使用電熱器具。

　　3.1.3.5 運送材料、垃圾禁止使用客梯，運送材料、垃圾時是否對電梯進行保護。

　　3.1.3.6 施工過程中是否損壞電梯廳、電梯、外墻玻璃、觀景臺欄桿、外墻瓷片等公共或毗鄰部分設施、設備。

　　3.1.3.7 觀景臺護欄玻璃水平線以上禁止進行任何改動裝修。

　　3.1.3.8施工工期是否過期，施工時間是否按二次裝修管理規定施工。

　　3.1.3.9 建筑垃圾是否按裝修規定時間及時清理。

　　3.1.4 將檢查結果填寫在《裝修檢查監理記錄》上。

　　3.2 工程巡檢人員

　　3.2.1 工程部指定專人（維修人員）對二次裝修現場進行檢查監理。

　　3.2.2 主要檢查內容

　　3.2.2.1 裝修中有無私拉亂接等偷電現象。

　　3.2.2.2 施工中有無私改煤氣管道等管線設施現象。

　　3.2.2.3 施工中有無破壞房屋結構、房屋外表面、觀景陽臺等公共部分。

　　3.2.2.4 施工中有無超出批準施工范圍。

　　3.2.3 每天將檢查結果填寫在《裝修檢查監理記錄》上，發現的重要問題及處理情況在《工作日志》上做詳細記載，并及時向工程部匯報。

　　3.3 問題處理

　　3.3.1 施工單位或施工人員一般違規由保安員即時處理，可采取對違規人員進行扣收施工出入證的措施。嚴重違規由保安員及時報告保安主管處理。

　　3.3.2 一般施工質量問題由工程巡視人員監督施工單位處理。

　　3.3.3 重大施工質量問題由施工單位提交整改方案，工程部審批，業主出具責任保證書，并責令施工單位處理，巡視人員跟進監理，并將整改結果及時報告工程部。

　　3.3.4 發現有超出批準范圍的施工項目時，應立即制止，并要求業主（或施工單位）補報批準手續后方可允許該項目繼續施工，如工程部不予批準，必須監督施工單位恢復原狀。

　　4.相關文件

　　4.1 《二次裝修管理規定》

　　4.2 《住宅室內裝飾裝修管理辦法》

　　5.質量記錄

　　5.1 《裝修施工許可證》

　　5.2 《裝修檢查監理記錄》

　　5.3 《住（業）戶室內裝修申請表》