原中工學院校領導接待日制度
為進一步改進工作作風,暢通學校黨委、行政與師生員工的聯系渠道,認真聽取群眾意見,集中解決師生反映的突出問題,促進文明和諧校園建設,特制定原中工學院校領導接待日制度。
一、總體要求
(一)工作原則。校領導接待日工作堅持公開透明、規范有序、務實重效、方便群眾的原則。
(二)接待對象。校領導接待日工作接待的對象為全校師生員工。
(三)受理事項。校領導接待日工作主要受理的事項:涉及師生和群眾利益的申訴和請求;對學校或部門制定的制度、政策及具體工作的意見或建議;對學校各部門或工作人員的投訴;其他與學校發展建設相關的事項。
二、工作安排
(一)時間安排。校領導接待日工作原則上每兩周安排一次。具體時間、地點提前一周在校園網公告欄面向全校公布。校領導輪流參加接待日工作值班,值班校領導應提前安排好日常工作,保證接待日接待活動的正常進行。若遇開會、出差或臨時有要事不能參加接待值班的,由黨政辦公室做出相應調整。
(二)預約安排。校領導接待日工作一般采取預約制。來訪人員原則上提前兩天到黨政辦公室行政科現場登記或通過電話(z)、電子郵件(z)預約登記。如接待工作涉及書面材料,應至少提前一天將材料提交黨政辦公室行政科。
(三)接待要求。來訪人員要服從接待安排,不得影響正常教學、工作秩序。
三、問題處理與督辦
(一)問題解決。值班校領導應積極解決師生提出的問題和訴求,必要時協調相關職能部門負責人參與接待,當面解決實際問題。接待人員應嚴格遵守保密制度,任何部門和個人不得報復信訪人。相關部門和責任人應主動配合,積極處理信訪事項,會同黨政辦公室向來訪人員及時反饋處理結果,確保校領導接待日工作的權威性和時效性。
(二)督辦與歸檔。陪同人員負責校領導接待日的記錄工作,黨政辦公室負責督辦和歸檔工作。
篇2:某街道黨工委領導接待日制度
街道黨工委領導接待日制度
為了加強信訪工作,把問題解決在基層,特制定領導接待日制度。
一、每月15日為領導接待日,辦事處黨政領導要親自接待來訪群眾。
二、在接待來訪過程中,對群眾提出的問題,能給予答復的,要及時答復解決。不能解決的,要提交黨工委討論研究。
三、要以滿腔熱忱、積極的態度對待群眾的來訪,虛心聽取群眾意見,接受群眾的監督。
四、要重視接待日,主動為來訪群眾提供方便,歡迎群眾來訪,促進機關廉政建設和各項工作的開展。
篇3:公司工會主席接待日制度
工會主席接待日制度
為進一步貫徹***和科學維權觀,落實黨的全心全意依靠工人階級的根本指導方針,建立健全利益協調、訴求表達、矛盾調處、權益保障機制,收集聽取職工對公司重大決策的意見建議,促進勞動關系和諧穩定和企業科學發展。公司工會決定實施工會主席接待日制度。
一、主席接待日分別由公司工會主席、副主席輪流主持接待,同時職工代表大會各專門工作委員會主任委員協助接待工作。
二、每月月初第一周的星期三下午15:00~17:00為主席接待日接待時間,如遇節假日順延。
三、接待日的主要內容包括:聽取對公司重大決策的意見建議;調處勞動關系矛盾;協調職工切身利益問題;解釋相關政策制度咨詢等。
四、來訪職工應事先本人電話與工會民管工委預約登記(電話:3429),如當月沒有預約取消當月主席接待日。
五、對來訪職工反映的各類問題應做好記錄,能夠答復的現場答復,現場答復不了的轉交有關職能部門處理,并在15工作日內口頭或書面反饋結果(急件應在3日內反饋結果)。
六、對來訪職工反映的重大問題,及時整理書面材料上報公司黨委或行政。
七、接待工作流程:職工電話預約→做好預約登記→接待主席批示意見→相關部門提出處理意見→接待主席審閱→回復來訪職工→記錄處理結果→跟蹤結果落實。
八、接待地點設在辦公樓三樓312會議室。
九、本制度自20**年6月起實施。