設(shè)施

清潔步驟

檢查位置及要求

空調(diào)

1.空調(diào)表面：拿取消毒過的抹布并擰干,將空調(diào)表面擦拭干凈。

2.空調(diào)排風(fēng)口：拿取濕抹布并擰干，擦拭出風(fēng)口，將出風(fēng)口擦拭干凈。

3.空調(diào)濾網(wǎng)：將空調(diào)濾網(wǎng)拆下，先用軟毛刷將濾網(wǎng)上的灰塵刷干凈,再用清水沖洗,清洗干凈后風(fēng)干，將濾網(wǎng)安裝還原。

檢查位置：表面、出風(fēng)口、濾網(wǎng)。

要求：

1.空調(diào)表面：無灰塵、無污漬，表面光亮、有光澤。

2.空調(diào)出風(fēng)口:無灰塵、無污漬，表面光亮。

3.空調(diào)濾網(wǎng):無灰塵、無污漬，濾網(wǎng)空隙明顯。

桌椅

拿取消毒后擰干的抹布將桌椅按照從上到下、從左到右的順序擦拭桌椅。（包括桌、椅角落）定期保養(yǎng)。

注：如有污漬加清潔劑擦拭。

檢查位置：桌椅表面、腳、角落。

要求：桌椅表面、上下以及角落都干凈、無灰塵、無污漬。

沙發(fā)

用干凈的抹布將沙發(fā)按照從上到下、從左到右、從里到外順序擦拭沙發(fā)，（包括沙發(fā)角落）定期進(jìn)行保養(yǎng)。

檢查位置：沙發(fā)表面

要求：沙發(fā)表面無灰塵、無污漬、有光澤。

燈飾

用半干的抹布擦拭燈飾表面及開關(guān)表面。

要求：燈飾表面無灰塵、無污漬、明亮。

更衣柜

所需要的工具：

兩塊干凈的毛巾，一瓶普通清潔劑，一桶熱水，一個(gè)板刷。

清潔步驟:

1.準(zhǔn)備一桶熱水到更衣柜的房間。

2.打開要清理的更衣柜。

3.洗凈毛巾，擰干，擦拭衣架,讓它們自動(dòng)晾干。

4.擰干毛巾，放一些清潔劑在毛巾上，然后擦拭更衣柜里部。

5.擦拭衣鉤，尤其是上面容易沾染塵土垢地方。

6.洗凈擰干毛巾,放清潔劑在上面,繼續(xù)清潔的背面和更衣柜的兩邊從上面開始。

7.如果有頑固的污跡或者斑點(diǎn)很難除去的話，刷清洗直到痕跡跟班點(diǎn)都清洗干凈。

8.洗干凈毛巾，擰干，放一些清潔劑在毛巾上，然后仔細(xì)擦拭干凈更衣柜里面和更衣柜的門。

9.用一塊干的毛巾擦拭剛剛擦過的鎖柜，包括衣鉤。

10.關(guān)閉更衣柜柜門，洗凈毛巾放清潔劑上面，徹底地清理鎖柜門的前面，尤其是客人會(huì)看得到的地方。

11.清潔后用干的毛巾擦干。

12.檢查更衣柜是否可以正常使用。

13.退后幾步仔細(xì)檢查時(shí)候有漏掉的地方?jīng)]有清理干凈。物業(yè)管理圈。任何可以看得到灰塵是不允許的，把任何遺漏的地方清洗干凈。

14.把干的衣架放回原處，使鎖柜處于備用狀態(tài)。

15.清洗毛巾和水桶，放回原處。

檢查位置：更衣柜表面及內(nèi)部、掛衣架、更衣柜內(nèi)橫檔。

要求：

更衣柜無灰塵、無污漬、無異味、能夠正常使用。

架衣架表面無灰塵、無污漬、無銹跡。

更衣柜里面無灰塵、無污漬、

門無灰塵、無污漬。

橫檔表面無灰塵、無污漬。

淋浴區(qū)

所需要的工具：

一個(gè)板刷、一桶水、一塊干凈的毛巾、一瓶清潔劑（淋浴或者澡堂專用）。

清潔步驟：

1.關(guān)閉淋浴，出示“清潔中"標(biāo)示。

2.檢查沐浴液,洗發(fā)香波是否需要添加。

3.噴灑清潔劑，清洗淋浴墻，隔板墻的頂部、水管、淋浴頭。

4.把排水道上面的柵欄拿出，徹底的刷洗。

5.往排水槽噴灑清潔劑，等候五分鐘,在此期間在其他的淋浴間噴灑清潔劑，同時(shí)準(zhǔn)備一桶熱水。

6.用一塊濕的毛巾清潔窗簾的橫桿。

7.檢查窗簾時(shí)候干凈，是否有污點(diǎn)或者損壞。如果窗簾不夠干凈,馬上換一塊干凈的窗簾。

8.檢查窗簾掛鉤是否在正確的位置，是否正確的懸掛窗簾。

9.用一個(gè)濕的板刷刷洗所有的墻磚，工作的次序要從上往下。要特別注意角落，墻磚的邊緣和縫隙，隔板的頂部，因?yàn)檫@些很容易沾染灰塵。

10.進(jìn)行一上步時(shí)要不斷的用熱水清洗板刷。

11.徹底的刷洗排水道，尤其是角落這些容易積塵土的地方。

12.徹底的刷洗排水道,然后洗凈板刷。

13.用一塊干凈的濕毛巾把墻磚擦干凈，在此期間要不斷的用熱水洗干凈毛巾。

14.用濕毛巾擦干凈放洗手液的盒子,然后把毛巾洗干凈。

15.用濕的毛巾把噴頭和管子徹底的擦干凈。

16.用熱水沖洗排水道。

17.把排水道的柵欄放回。

18.退后幾步檢查是否有遺漏的地方，眼睛可以看到的污點(diǎn)是不允許的，要立即處理掉。

19.把漏掉的地方擦拭一遍。

20.清洗板刷、毛巾、水桶。

21.保證所有的工具清潔,然后放回原處。

檢查位置：淋浴墻、窗簾表面、墻磚、排水道、噴頭及管子、檔水板。

要求：

淋浴墻、隔板墻表面無水垢、無銹跡。

窗簾表面無灰塵、無水垢、無銹斑。

墻磚：表面無水垢、無任何雜物，摸上去無粘滑感，頂部無灰塵。

排水道內(nèi)部及角落：無雜物、無粘滑物、無水垢、無銹斑。

噴頭及管子:表面光亮，無水垢、無銹斑。

檔水板:表面光亮、無污垢、無污跡、無銹斑。

淋浴設(shè)備

淋浴間(淋浴頭、把手、皂液盒、出水管）：

①（先將淋浴頭取下并浸泡在稀釋后的清潔劑中）使用浸過稀釋后清潔液的抹布按照從上到下，從左到右的順序涂抹，浸泡；

②用清水沖洗；

③用消毒后的抹布擦拭。

要求：淋浴頭無銹斑、把手干凈、光亮、皂液盒光亮、無銹漬、淋浴間內(nèi)無異味。

衛(wèi)生間

所需要的工具:

一個(gè)簸箕、一把掃把、一個(gè)水桶、一個(gè)板刷、一個(gè)“小心地濕（滑）”的標(biāo)示、一個(gè)桶刷、一瓶清潔劑、一雙橡膠手套、兩塊干凈的毛巾、榨水車和垃圾袋。

清潔步驟:

1.要所有的清潔工具帶到衛(wèi)生間，把暫時(shí)不用的放在一邊。

2.戴上手套。

3.先用簸箕和掃把打掃整個(gè)衛(wèi)生間地板。

4.清空垃圾桶的垃圾，徹底的用熱水和清潔劑清洗垃圾桶里面和外面，裝上垃圾袋。

5.用清潔劑噴灑墻壁和隔板，等候幾分鐘。

6.出示小心地濕(滑）的標(biāo)示。

7.準(zhǔn)備半桶的熱水。

8.用板刷刷洗剛才噴灑過清潔劑的地方，不斷的把板刷用熱水清洗。

9.特別注意容易沾染灰塵的角落和墻磚的縫隙。

10.用同樣的方法清洗衛(wèi)生間門的背后。

11.用一塊干凈的濕的毛巾擦拭干凈的地方。

12.再用干布擦拭剛剛擦過的地方。

13.用拖把抹干地板上的水跡和清潔劑。

14.清理衛(wèi)生間內(nèi)所有瓷磚墻壁，包括小心噴灑清潔劑，注意不要噴到紙巾處。

15.用馬桶刷徹底地清洗馬桶，包括男衛(wèi)生間的小便池。

16.用清潔劑噴灑馬桶外部和整個(gè)衛(wèi)生間，包括男衛(wèi)生間的小便池，先用濕布然后用干布擦拭。

17.準(zhǔn)備一桶熱水(記得換水)然后清洗門的外面，然后用干布擦干。

18.把毛巾擰干，然后擦拭廁所外面的紙巾桶。

19.用拖把清理地面，根據(jù)拖地的步驟。

20.退后幾步檢查地板是不是已經(jīng)干凈了，是否有遺漏的地方?jīng)]擦。

21.衛(wèi)生紙沒了要及時(shí)放紙。

22.清洗所有的工具的放回原處。

檢查位置：垃圾桶、墻壁和隔板、地板、馬桶、小便 池、門、衛(wèi)生紙筒。

要求：

垃圾桶表面無灰塵、無污跡、無污垢。

墻壁和隔板表面無灰塵、無污垢。

地板表面無雜物、無水垢。

馬桶表面光滑、光亮，無灰塵、無污垢。

小便池表面光滑、光亮,小便池噴水處無水垢、無銹斑。

門、衛(wèi)生紙筒表面無灰塵、表面光亮。

衛(wèi)生潔具

1.馬桶：

①用浸泡過潔廁劑的馬桶刷將馬桶內(nèi)部刷洗干凈，用浸泡過潔瓷精的刷子將馬桶外部刷洗干凈。

②用清水沖洗馬桶。

③用浸過消毒液的抹布擦拭。

2.水箱：

①使用浸過稀釋消毒液的抹布按照從上到下，從內(nèi)到外的順序涂抹，浸泡5分鐘。

②用清水沖洗水箱外表面。

③用消毒后的抹布擦拭。

檢查位置：馬桶、水箱

要求：

馬桶：無灰塵、無污漬、無水漬、無異味。

水箱:無灰塵、無污漬、無污垢、無異味。

洗手臺(tái)

1.洗手盆、洗手臺(tái)：先用潔瓷精擦拭洗手盆，再擦拭洗手臺(tái)，浸2分鐘后，洗手盆用水沖去，洗手臺(tái)用干凈的濕抹布擦拭干凈。

檢查位置：洗手盆、洗手臺(tái)

要求：表面無水漬、無污漬。

2.洗手液瓶：用干凈的濕抹布擦拭表面，然后用干的抹布擦凈水漬，保證表面無洗手液、并及時(shí)補(bǔ)充。

檢查位置:洗手液瓶

要求：表面無洗手液、無灰塵、無水跡、無污漬。

3.烘手機(jī)：用干凈的濕抹布按照從上至下、從左至右擦拭，再用干的抹布擦凈水漬。

檢查位置：烘手機(jī)

要求：表面無灰塵、無污漬。

裝飾物

1.用雞毛撣撣掉裝飾物表面的灰塵。

2.用半干的抹布擦拭。

3.將裝飾物歸位。

檢查位置：裝飾物表面

要求：表面無灰塵、無污漬、表面顏色鮮明，定位擺放.

地板

所需要的工具：

一個(gè)掃把、一個(gè)簸箕、一個(gè)拖把、一個(gè)榨水車、一瓶清潔劑。

清潔步驟：

1.在拖地之間，先用掃把要拖的地方掃一下。如果沒掃的話，灰塵都會(huì)留在拖把上。

2.把垃圾掃到簸箕里面，然后倒掉。

3.用熱水清洗拖把，水車?yán)镆b足夠多的熱水。

4.把一定量清潔劑放入水車中。

5.出示“小心地濕”的標(biāo)示。

6.把拖把放入水車中扭轉(zhuǎn)清洗，要注意不要濺出水滴。

7.把拖把擰干，然后拖地。

8.重復(fù)此過程直到地面干凈，水臟了就要換，用臟水來清理地面是永遠(yuǎn)不會(huì)達(dá)到清潔的目的的。

9.把拖把洗干凈、擰干,把抹過的地方用幾乎干得拖把再抹一遍，這樣就可以把留在地板上的水抹干。

10.退后幾步檢查是否有遺漏的地方。

11.把工具清洗干凈,放回原處。

12.地面晾干之后，拿去“小心地濕”的標(biāo)示。

檢查位置：各處地板表面及角落

要求：地板表面及角落無雜物、無水跡。

化纖地毯

所需要的工具:

地毯刷、噴霧器、吸水機(jī)、清洗機(jī)。

使用料劑：地毯香波。

清潔與保養(yǎng)步驟：

1.用吸塵器全面吸塵。

2.稀釋清洗劑，也可注入水箱。

3.在地毯上全面噴灑清洗劑。

4.作用10－15分鐘后，污漬脫離纖維。

5.用清洗機(jī)抽洗，操作向后行走而使每操作行有一部分重疊,最少經(jīng)過兩次抽洗。

6.地毯在清洗的同時(shí)，用吸水機(jī)吸凈已清洗完的地毯。

7.讓地毯完全干透,為加快地毯干透,可開動(dòng)地毯吹干機(jī)。

檢驗(yàn)要求：

1.直視表面色彩一致、無污跡、無霉斑。

2.直視無毛感、無絨面倒順現(xiàn)象。

3.手摸地毯：干燥、絨面蓬松、彈性、舒適。

純毛地毯

所需要的工具：

帶地毯刷和打泡器的單盤擦地機(jī)、地毯梳或耙、吸塵器。使用料劑：地毯高泡清洗劑。

清潔保養(yǎng)步驟：

1.用吸塵器全面吸塵。

2.局部處理即是用專用的清洗劑在地毯上邊油漬、果漬、咖啡漬單獨(dú)進(jìn)行處理。

3.稀釋地毯泡沫清洗劑，注入打泡箱。

4.用手刷處理地毯邊緣、角落和機(jī)器推到之處。

5.用裝有打泡器、地毯刷的單盤掃地機(jī)，以干泡刷洗地毯。

6.作用一會(huì)兒，然后重復(fù)。

7.地毯梳或耙梳起地毯纖毛，這對地毯外觀非常重要，尤其是纖維較長的棉絨地毯，而且有加快地毯干燥作用。

8.讓地毯毛完全干透。

9.用吸塵器吸去污垢和干泡結(jié)晶體。

檢驗(yàn)要求：

1.直視表面色彩一致、無污跡、無霉斑。

2.直視無毛感、無絨面倒順現(xiàn)象。

3.手摸地毯:干燥、絨面蓬松、彈性、舒適。