嘉湖新都小區(qū)清潔質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)
區(qū)域 清潔項(xiàng)目 清潔標(biāo)準(zhǔn) 檢測方法
首層大堂
地面 無污漬、水漬、塵漬、痰漬、雜物、紙屑、煙蒂、保持光潔、明亮 目視
墻面 無塵、無漬 以紙巾擦拭
天花、風(fēng)口 無塵、無漬 目視
大門、玻璃 無手印、污漬 以紙巾擦試60公分無臟污
指示牌、標(biāo)識(shí)牌 無塵、無漬 以紙巾擦拭
不銹鋼 無手印、污漬 以紙巾擦拭
信報(bào)箱 無塵、無漬 目視及以紙巾擦拭
煙灰盅 煙頭不超過2個(gè) 目視
廢紙筒 垃圾不超過容量的3/4 目視
花盆 無污漬、無雜物 目視及手摸
電梯 天花燈飾、排氣口、氣扇、按鈕 無塵、無污漬、無手印、無蜘蛛網(wǎng) 目視及以紙巾擦拭
轎廂、梯門、梯身 無污漬、無手印、保持不銹鋼亮麗的金屬光澤 目視及以紙巾擦拭
地面 保持干凈、無污漬、無紙屑、煙蒂 目視
電梯溝槽 無沙土、硬物 目視
樓層公共區(qū)域部分 地面(含地腳線) 保持干凈、無污漬、水漬、塵漬、痰漬、雜物 目視
墻面(含邊角線) 無塵、無污漬 目視及以紙巾擦拭
天花、燈具燈罩 無污漬、無塵、無蜘蛛網(wǎng) 目視及以紙巾擦拭
不銹鋼、鋁合金、開關(guān) 保持干凈無污漬 目視及以紙巾擦拭
送排風(fēng)口、百葉窗 無污漬、無塵、無蜘蛛網(wǎng) 手摸及以紙巾擦拭
玻璃窗 無手印、無塵、無水漬 目視及以紙巾擦拭
指示牌、懸掛牌 無塵、無蜘蛛網(wǎng) 以紙巾擦拭
消防設(shè)施、設(shè)備 無塵、無污漬 目視及以紙巾擦拭
消防樓梯部分 地面、梯級(jí) 保持干凈、無污漬、塵漬、痰漬 目視
墻面、開關(guān) 保持無塵、無污漬 以紙巾擦拭60公分
天花、風(fēng)口 無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵 目視
防火門 無塵、無污漬、痰漬 以紙巾擦拭
扶手 無手印、無灰塵 以紙巾擦拭
鐵花、玻璃窗、百葉窗 無塵、無污漬 以紙巾擦拭
垃圾桶 垃圾不溢出桶外、無異味 目視
天面部分 地面 無雜物、無泥沙 目視
下水口 保持暢通 目視
燈株、露體管道 無污漬 目視
圍欄、女兒墻 無污漬 目視
洗手間部分 墻面 無塵、無污漬、保持瓷磚明潔如新 目視及手摸
防滑瓷磚地面 無塵、無污漬、無紙屑、無水漬、保持瓷磚光亮清潔干凈 目視
洗手間大門 無手印、無污漬 以紙巾擦拭
玻璃鏡面 無塵、無污漬、無水漬、無手印、無皂液、保持鏡面明凈 以紙巾擦拭
小便器、坐廁、洗手盆 保持無漬、無垢、無臭、并保持水流暢通無阻，瓷器明潔如新 目視及以紙巾擦拭
洗手間隔板 無污漬、痰漬、保持潔凈 目視及以紙巾擦拭
洗手間燈飾 無蜘蛛網(wǎng)、無污漬、無手印 目視及以紙巾擦拭
洗手間天花、風(fēng)口 無污漬、無蜘蛛網(wǎng) 目視及以紙巾擦拭
垃圾桶 無異味 目視
洗手間下水管道 保持水流暢通無阻 沖水?dāng)?shù)次檢測
外圍部分 地面 無大件雜物、垃圾，煙頭、紙屑不超過3個(gè)/50平方米 目視
綠化帶 無大件垃圾、雜物、殘落葉，煙頭、紙屑不超過3個(gè)/50平方米 目視
路燈、指示牌、坐椅、三米以下墻身及其它附屬設(shè)施、 無灰塵、無水跡、無污漬 目視
沙井 每10個(gè)中不超過1個(gè)有零星雜物 目視
垃圾桶、 無明顯污漬、異味 目視
兒童娛樂場 各種設(shè)施無明顯積灰、地面無垃圾 目視
會(huì)所及管理處辦公室部分 地面 無污漬、無水漬 目視
窗 玻璃 無手印、無污漬、保持光潔 以紙巾擦拭
窗框 無污漬、無塵漬 以紙巾擦拭
窗臺(tái) 無污漬、無塵漬 以紙巾擦拭
地腳線 無污漬、無痰漬 目視及以紙巾擦拭
花盆 無污漬 目視及以紙巾擦拭
沙發(fā)、桌椅、茶幾、辦公臺(tái) 無污漬、無紙屑、無塵漬 以紙巾擦拭
飲水機(jī) 無污漬、無水漬 以紙巾擦拭
燈飾、通風(fēng)口、天花、空調(diào)風(fēng)口 無蛛絲、無污漬 目視、手摸及以紙巾擦拭
指示牌和懸掛牌 無污漬 以紙巾擦拭
垃圾筒 無污漬、無痰漬、無塵漬 目視、手摸
煙灰盅 煙頭不超過2個(gè) 目視
廢紙筒 垃圾不超過容量的3/4 目視
食堂 地面、墻面 無污漬、無垃圾 目視
地下車庫 地面 無塵土、無雜物 目視
消防設(shè)施、凸鏡、道閘 無雜物、無積塵 目視
排水溝、集水井 無積水、無結(jié)塊、無雜物 目視
反光牌、標(biāo)識(shí)牌 無塵、無漬 以紙巾擦拭
垃圾站 垃圾桶 無垃圾粘附物 目視
垃圾房 無垃圾、無積水、無污漬、垃圾清運(yùn)不過夜 目視
篇2：物業(yè)轄區(qū)清潔質(zhì)量檢查規(guī)程
物業(yè)轄區(qū)清潔質(zhì)量檢查規(guī)程
一、目的:保證管轄區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生，對(duì)清潔工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
二、適用范圍:管轄區(qū)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。。
三、職責(zé)：
1.組長:負(fù)責(zé)清潔工作的作業(yè)指導(dǎo)和日常巡查。
2.管理處主任:負(fù)責(zé)清潔工作的抽檢、周檢。
3.公司：負(fù)責(zé)清潔工作的月檢。
四、相關(guān)文件：
五、操作規(guī)程：
1.樓內(nèi)清潔工作檢查
1)目視樓層地面通道干凈，無污漬，有光澤。
2)樓梯扶手表面用紙巾抹拭50cm，紙巾基本不污染。
3)大廈、小區(qū)內(nèi)各類消防設(shè)施表面用紙巾抹拭50cm，各類墻面瓷磚表面用紙巾抹拭50cm，紙巾基本不污染。
4)大廈、小區(qū)內(nèi)防火門用紙巾抹拭門板50cm，紙巾基本不污染。
5)電梯外門表面無污漬、無銹跡、光澤明亮。
6)設(shè)備層、水箱層、機(jī)房層地面干凈，無雜物。
7)目視電梯地毯無砂粒，無雜物。
8)每日清洗公共衛(wèi)生間，做到恭桶、便池?zé)o黃跡，臉池、臺(tái)面、鏡面無水跡、無毛發(fā)，水籠頭上保持光亮，地面無污漬，木隔板無水跡及灰塵，衛(wèi)生間內(nèi)無異味出現(xiàn)。
9)目視電梯四壁表面光亮，無污漬。
10)目視玻璃無灰塵、水跡、干凈明亮，無手印。
11)大理石晶硬表面光亮、無污跡、無腳印，墻壁下踢腳線、門柜下部無蠟跡。
12)地毯清洗無遺留污跡、無死角，水份吸走充分，無殘留清潔劑。指示牌、宣傳欄等目視無灰塵。
13)消防樓道臺(tái)階地面無污跡、無雜物。
14)立式垃圾筒表面光澤明亮，桶周圍目視干凈，無死角。
15)目視天花板、燈具無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。
2.外圍、綠化清潔工作檢查
1)道路、地面無雜物、垃圾，無雜草。
2)花壇、草地每日清掃、無雜物。室內(nèi)綠化葉面干凈，葉片光澤明亮，盆內(nèi)無雜物。
3)垃圾房衛(wèi)生每日清掃，門上及地面干凈、無雜物。
4)水池內(nèi)無雜物、漂浮物。
5)小區(qū)各種燈具整潔無積灰；各種告示牌整潔無積灰。
6)小區(qū)木地板、通道黑大理石邊、游樂區(qū)干凈無積灰。
3.地下室清潔工作檢查
1)地面整潔無雜物、積水，墻面無積灰、污跡。
2)明溝、暗溝無污跡，積水無異味。
3)消防栓、積水泵閥門、配電箱、告示牌無污染、無積灰。
4)減速帶上無污跡、無雜物。
5)地下車庫管道及墻面無蜘蛛網(wǎng).無積灰。
6)反光鏡、告示牌無灰塵，垃圾桶無污染，無死角。
六、相關(guān)記錄:《保潔組長工作檢查表》
篇3：小區(qū)清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
小區(qū)清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范清潔工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，確保小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生，對(duì)清潔工作質(zhì)量做出客觀評(píng)價(jià)。
2.0適用范圍
適用于客戶服務(wù)中心保潔工作質(zhì)量檢查。
3.0職責(zé)
3.1客戶服務(wù)中心主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)清潔工作進(jìn)行質(zhì)量檢查、衛(wèi)生評(píng)比工作。
3.2管理員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行清潔衛(wèi)生的自查。
4.0程序要點(diǎn)
4.1室外公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.1.1道路：
a)檢查方法是每區(qū)抽查3處目視檢查，取平均值；
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是無明顯泥沙、污垢，每100米2內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過2個(gè)、無直徑1厘米以上的石子。
4.1.2綠化帶。
a)檢查方法：每區(qū)抽查3處，目視檢查，取平均值。
b)質(zhì)量檢查：
--無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無直徑為3厘米以上石子；
--房屋陽臺(tái)下每100㎡煙頭或棉簽等雜物在5個(gè)以內(nèi)，其他綠化帶100㎡內(nèi)雜物在1個(gè)以下。
4.1.3排水明溝：
a)檢查方法是抽查2棟房屋的排水溝，目視檢查取平均值；
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是無明顯泥沙、污垢，每100米2內(nèi)煙頭、棉簽或紙屑在2個(gè)以下。
4.1.5垃圾中轉(zhuǎn)站。
a)檢查方法：每天清潔后目視檢查。
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
--地面無粘附物、無明顯污跡；
--墻面無粘附物、無明顯污跡。
4.1.6垃圾箱：
a）檢查方法是每責(zé)任區(qū)抽查2個(gè)，清潔后全面檢查；
b）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)部垃圾及時(shí)清理，外表無污跡、粘附物，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡。
4.1.7標(biāo)識(shí)宣傳牌、雕塑：
a)檢查方法是全面檢查；
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是目視表面無明顯積塵、無污跡、無亂張貼。
4.1.8沙井和污雨水井：
a）檢查方法是每責(zé)任區(qū)抽查3個(gè)，目視檢查；
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是底部無沉淀物，內(nèi)壁無粘附物，井蓋無污跡。
4.1.9游樂場：
a）檢查方法是目視檢查；
b）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是日視地面無垃圾、紙屑，設(shè)施完好無污跡。
4.1.10化糞池：
a）檢查方法是目視檢查；
b）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)排暢通、無污水外溢。
4.1.11噴水池：
a）檢查方法是目視檢查；
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是目視無紙屑、雜物、青答、水無變色或有異味。
4.1.12天臺(tái)、雨篷：
a)檢查方法是每責(zé)任區(qū)抽查一棟樓宇，目視檢查；
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是無雜物、垃圾、紙屑、排水口暢通，水溝無污垢。
4.2室內(nèi)公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.2.1地面的清潔
a)檢查方法是每責(zé)任區(qū)抽查5處，目視檢查。
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
--無垃圾雜物、無泥沙、污漬；
--大理石地面打蠟、拋光后光澤均勻；
4.2.2墻面的清潔
a)檢查方法是每責(zé)任區(qū)抽查5處，全面檢查。
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
--大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100厘米無明顯灰塵；
--乳膠漆墻面無污漬、目視無明顯灰塵；
4.2.3樓道梯間、走廊地面：
a)檢查方法是目視檢查每責(zé)任區(qū)抽查2個(gè)單元，50㎡走廊3處；
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是目視無紙屑、雜物、污跡，每個(gè)單元梯級(jí)煙頭不超過2個(gè)，走廊100m2米煙頭不超過1個(gè)，目視天花板無明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng)。
4.2.4墻面、窗、扶手、電子門、消防栓管、電表箱、信報(bào)箱、宣傳欄、樓道燈開關(guān)等：
a)檢查方法：每責(zé)任區(qū)抽查2處，全面檢查；
b）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中無廣告、蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、積塵，用紙巾擦拭100cm，無明顯污染。
4.2.5電梯：
a)檢查方法是全面檢查；
b）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是電梯轎箱四壁于凈無塵、無污跡、手印，電梯門軌槽、顯示屏干凈無塵、轎箱干凈無雜物、污漬
4.2.6辦公室：
a)檢查方法是全面檢查；
b）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是整潔、無雜物、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、地面無污跡；桌椅、沙發(fā)、柜無灰塵，空氣清新。
4.2.7公用衛(wèi)生間。
a)檢查方法是全面檢查。
b）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
--地面干凈無異味、無積水、無污漬、無雜物；
--墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻上無涂畫；
--設(shè)施完好、用品齊全；
--天花、燈具目視無明顯灰塵
--玻璃、鏡面無灰塵、無污跡、無手印。
4.2.8燈罩、煙感器、出風(fēng)口、指示燈：
a)檢查方法是每責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查；
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是目視無明顯灰塵、無污跡。
4.2.9玻璃門窗、鏡面：
a)檢查方法是每責(zé)任區(qū)抽查3處，全面檢查；
b)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是玻璃表面無污跡、手印、清刮后用紙巾擦拭無明顯灰塵。
4.3地下室、地下車庫。
4.3.1檢查方法是每責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查。
4.3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：
a)車庫、地下室地面無垃圾、雜物
，無積水、泥沙、油跡；b）車庫、地下室墻面目視無污漬、無明顯灰塵；
c）車庫的標(biāo)識(shí)牌、消防栓公用門等設(shè)施目視無污漬、無明顯灰塵。
4.4客戶服務(wù)中心主管會(huì)同領(lǐng)班等管理人員對(duì)各責(zé)任區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比檢查，每周進(jìn)行1次，并將檢查情況記錄在《衛(wèi)生檢查評(píng)分表》中。
4.5該表由部門歸檔保存1年，評(píng)比結(jié)果作為個(gè)人績效考評(píng)的依據(jù)之一。
5.0記錄
5.1《環(huán)衛(wèi)清潔綠化日/周/月檢查表》。
5.2《樓宇清潔日/周/月檢查表》。