微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃方案

2024-06-21 4486

微信公眾平臺(tái)執(zhí)行方案

一.微信營(yíng)銷簡(jiǎn)介

1.1營(yíng)銷目的簡(jiǎn)介：

①開拓市場(chǎng)宣傳新渠道，拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳，塑造企業(yè)品牌形象；

②增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簟Ｎ覀兊哪康氖且⒁粋€(gè)一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的重要組成部分。

1.2企業(yè)獲得價(jià)值及可行性分析：

通過此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

通過3層過濾機(jī)制，把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶

2、

具體規(guī)劃

2.1微信內(nèi)容策劃

2.11微信內(nèi)容

1）

企業(yè)動(dòng)態(tài)（20%）

2）建材知識(shí)內(nèi)容（30%）

3）家庭日常小知識(shí)（30%）

4）健康小常識(shí)（20%）

2.12發(fā)送時(shí)間

每周五晚上7點(diǎn)發(fā)送

2.13

其他方面

為方便微信管理，經(jīng)調(diào)查后，通過高級(jí)功能設(shè)置簡(jiǎn)單答復(fù)，以此將微信關(guān)聯(lián)到我們的官網(wǎng)以及其他內(nèi)容上。

2.2

宣傳渠道策劃及目標(biāo)

2.21

宣傳渠道主要目標(biāo)為推廣公司線上平臺(tái)，沉淀線下準(zhǔn)客戶資源，通過一系列線上線下活動(dòng)累計(jì)微信平臺(tái)粉絲關(guān)注量，之后通過開展專業(yè)的信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶過濾到交易平臺(tái)（微信商場(chǎng)或公司網(wǎng)站），完成線上訂單線下交易目標(biāo)。

2.22

線上宣傳渠道

2.22.1開通公眾平臺(tái)賬號(hào)（注冊(cè)官方類微信、銷售類微信、客服類微信等）

（1）微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼

（2）微信線上活動(dòng)，包括但不限于助力，送紅包，點(diǎn)贊，轉(zhuǎn)發(fā)等。

2.23

線下宣傳渠道

（1）名片、傳單、T恤/廣告衫、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、*展架、戶外廣告、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體、關(guān)注陌生人、贊助活動(dòng)上的廣宣品等。

（2）向企業(yè)內(nèi)部員工推薦愛的家微信公眾號(hào)。

2.3

客服系統(tǒng)

2.31

微信正式實(shí)施后需安排專職或兼職人員充當(dāng)客服角色，后臺(tái)實(shí)時(shí)關(guān)注，做到有問必答。

2.32

微信客服在線時(shí)間應(yīng)與公司上班時(shí)間一致，回復(fù)頻率閑時(shí)應(yīng)做到一對(duì)一服務(wù)，忙時(shí)可適當(dāng)延后回復(fù)時(shí)間但要保證必須做到有問有答。

三、方案實(shí)施辦法

3.1

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3.1.1團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成：客服人員1名，設(shè)計(jì)師1名，軟文文案1名（前期可兼客服），

3.2

團(tuán)隊(duì)人員要求

3.2.1客服人員要求：細(xì)心，耐心，且具備基本家具類知識(shí)，熟悉公司產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)。

3.2.2設(shè)計(jì)師要求：會(huì)基本修圖軟件，能根據(jù)文案要求提供對(duì)應(yīng)圖片。

3.2.3軟文文案要求：能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，撰寫、編輯產(chǎn)品文案，策劃活動(dòng)專題及推廣材料，提升宣傳效果，并根據(jù)公司需要撰寫原創(chuàng)文章。

篇2：公眾號(hào)廣告合同

微信公眾號(hào)廣告發(fā)布合同

廣告客戶名稱（甲方）：

地址：

廣告發(fā)布單位名稱（乙方）：

地址：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。

第一條：廣告發(fā)布約定

（一）廣告發(fā)布媒體：

（二）廣告發(fā)布內(nèi)容：

（三）廣告發(fā)布期：自*年*月*日起至*年*月*日止。

（四）廣告發(fā)布位置：

（五）廣告發(fā)布規(guī)格：

（六）廣告發(fā)布費(fèi)用：總計(jì)人民幣：

元，（大寫：

元整）

第二條：雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方權(quán)利義務(wù)

1．甲方負(fù)責(zé)提供廣告內(nèi)容。并承諾其提供的廣告內(nèi)容真實(shí)、合法，不含違禁內(nèi)容、不侵犯他人的權(quán)利。

2．甲方應(yīng)在廣告發(fā)布日的

日前，向乙方提供廣告素材及與廣告排期。

3．甲方應(yīng)按照合同約定的金額、時(shí)間、方式支付合同價(jià)款。

（二）乙方權(quán)利義務(wù)

1.乙方應(yīng)按照雙方在本合同中的約定為甲方發(fā)布廣告。

2.甲方提供的廣告內(nèi)容及其表現(xiàn)形式不符合法律規(guī)定的，或者規(guī)格不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方修改。如甲方不同意修改，乙方有權(quán)終止合同，相關(guān)損失甲方自行承擔(dān)。

第三條：合同價(jià)款及支付方式

1.甲方在本合同簽訂后

日內(nèi)，即*年*月*日一次性付清廣告款￥

元（人民幣

元整）給乙方。

2、款項(xiàng)支付方式：電匯或轉(zhuǎn)帳。

第四條：違約責(zé)任

（一）甲方不可自行撤銷廣告訂單，如甲方執(zhí)意撤銷，乙方不退還合同款項(xiàng)。相應(yīng)損失甲方自行承擔(dān)。

（二）如乙方將廣告發(fā)出后，如廣告被騰訊方刪除，乙方需按照“合同廣告總價(jià)/合同廣告條數(shù)”的單價(jià)，退還被刪廣告費(fèi)用。

（三）如乙方因賬號(hào)被封、不可抗力等因素，確實(shí)無法履行合同，乙方應(yīng)按照“合同廣告總價(jià)/合同廣告條數(shù)的單價(jià)*未發(fā)出的廣告條數(shù)”金額，退還甲方廣告費(fèi)。

（四）因重大突發(fā)新聞事件或其他不可抗力因素致使廣告無法按約定發(fā)布的，可由甲乙雙方協(xié)商解決。

第五條：補(bǔ)充條款

（一）

。

（二）

。

（三）

。

第六條：爭(zhēng)議解決方式

凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)在相互諒解的基礎(chǔ)上友好協(xié)商解決。協(xié)商達(dá)不成，合同雙方一致同意提請(qǐng)甲方所在地人民法院訴訟解決。除正在訴訟的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他部分。

第七條：其他

1.本合同自雙方授權(quán)代表簽字之日起生效，雙方簽章日期不一致的，以最后一方簽章日期為準(zhǔn)，有效期至合同履行完畢。

2.對(duì)本合同條款的任何變更、修改或增減，須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件，成為本合同的組成部分，并具有同等法律效力。

3.本合同一式2份，甲乙雙方各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

4.除雙方對(duì)某事件有特別明確的約定外，雙方工作人員就本協(xié)議或與本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生的行為，視為對(duì)本協(xié)議履行，具有法律效力。

5.以上內(nèi)容任何修改均須雙方簽字蓋章確認(rèn)，否則不產(chǎn)生法律效力。

（下無正文）

甲方

單位名稱：

委托代理人（章）：

單位地址：

電話：

簽訂日期：

乙方