物業(yè)園區(qū)生活水箱房管理制度
1、加強水箱房管理人員責(zé)任心，定時巡視檢查生活水系統(tǒng)的運行情況。
2、定期檢查水箱房的設(shè)備運行情況，檢查內(nèi)容如下:
(1)生活水箱浮球閥工作正常。
(2)檢查截門的開啟位置，杜絕跑、冒、滴、漏。
(3)保持液位計清晰，鋼精正、干凈完整。
(4)保證紫外線消毒設(shè)備的正常使用。
(5)保證變頻柜的正常工作和正常指示。
(6)保證各種儀表干凈，清楚，在計量周期內(nèi)。
(7)保證電機、泵體干凈，運行正常。
3、積極配合衛(wèi)生防疫部門的年檢及工作檢查。
4、每年定期對水箱進行清洗、消毒。
5、定期組織水箱房管理人員學(xué)習(xí)《生活飲用水監(jiān)督管理條例》及相關(guān)條例。
6、無關(guān)人員不得私自進入水箱房。
7、做好水箱房清洗消毒記錄。
篇2：物業(yè)園區(qū)生活水箱房管理制度
物業(yè)園區(qū)生活水箱房管理制度
1、加強水箱房管理人員責(zé)任心，定時巡視檢查生活水系統(tǒng)的運行情況。
2、定期檢查水箱房的設(shè)備運行情況，檢查內(nèi)容如下:
(1)生活水箱浮球閥工作正常。
(2)檢查截門的開啟位置，杜絕跑、冒、滴、漏。
(3)保持液位計清晰，鋼精正、干凈完整。
(4)保證紫外線消毒設(shè)備的正常使用。
(5)保證變頻柜的正常工作和正常指示。
(6)保證各種儀表干凈，清楚，在計量周期內(nèi)。
(7)保證電機、泵體干凈，運行正常。
3、積極配合衛(wèi)生防疫部門的年檢及工作檢查。
4、每年定期對水箱進行清洗、消毒。
5、定期組織水箱房管理人員學(xué)習(xí)《生活飲用水監(jiān)督管理條例》及相關(guān)條例。
6、無關(guān)人員不得私自進入水箱房。
7、做好水箱房清洗消毒記錄。
篇3：物業(yè)管理收費難的主要原因
物業(yè)管理收費難的主要原因
關(guān)于物業(yè)管理收費難問題，筆者認(rèn)為其主要原因有如下：
1、有些業(yè)主不了解物業(yè)管理的實質(zhì)和內(nèi)涵。由于部分業(yè)主對物業(yè)管理這種受客戶的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償
服務(wù)的管理形式和物業(yè)管理費構(gòu)成不甚了解，在物業(yè)服務(wù)消費觀念上存在偏差，直接影響了物業(yè)管理費的收繳率。
2、有些開發(fā)商遺留問題多，物業(yè)管理公司受到牽連。開發(fā)商把建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題及給業(yè)主言過其實的承諾遺留給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，面對這些問題，物業(yè)服務(wù)企業(yè)往往是心有余而力不足，不能從根本上解決業(yè)主面臨的問題，加之業(yè)主對物業(yè)管理公司和開發(fā)商之間相互獨立的關(guān)系不是很了解，從而錯誤地把矛頭指向物業(yè)管理公司，而他們最常用的手段就是拒交物業(yè)管理費。
3、業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)不滿意。部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)意識差，不能夠及時地為客戶解決問題，只管理不服務(wù)，對服務(wù)承諾言而無信，未經(jīng)業(yè)主許可變更服務(wù)合同等等，直接影響了整個物業(yè)管理行業(yè)在老百姓心目中的形象，使客戶產(chǎn)生大量不滿情緒，并以拒交物業(yè)費的形式來表示抗議。
4、物業(yè)管理公司存在不規(guī)范運作。有些物業(yè)管理公司在財務(wù)制度和管理上缺乏專業(yè)性，不能提交物業(yè)收費的預(yù)算、決算等財務(wù)報告，無法讓業(yè)主了解他們所交納的物業(yè)費究竟是如何構(gòu)成和分配使用的。而有些物業(yè)管理公司在出現(xiàn)糾紛后，常常采取不正當(dāng)?shù)氖侄谓鉀Q問題，如通過停水、停電或者暫停電梯使用來管制，這種行為明顯擾亂了居民的正常生活，侵犯了消費者的權(quán)益，同時也激化了矛盾。
5、物業(yè)管理法規(guī)尚有“真空”地帶。比如，空置房如何交納物業(yè)費就缺乏明確規(guī)定。在實際中，相關(guān)的糾紛也是五花八門，開發(fā)商沒有賣掉的房子，有些就不交物業(yè)費，而這些支出攤到其他業(yè)主的身上，便會抬高物業(yè)費。還有的物業(yè)管理公司管理的小區(qū)沒有成立業(yè)主委員會，就實施物業(yè)管理，當(dāng)然這樣的物業(yè)公司是不能正常運作的。如應(yīng)該大修的房屋不能及時大修，致使頂樓漏雨，設(shè)備設(shè)施故障不斷，而業(yè)主無能為力，只好以拒絕交費的形式表示不滿。
6、有些業(yè)主的消費觀念及道德素質(zhì)有待轉(zhuǎn)變。在居住小區(qū)內(nèi)常有少數(shù)業(yè)主不遵守物業(yè)管理的規(guī)定和小區(qū)物業(yè)管理規(guī)約，任意在公共場地亂停車、堆放自家雜物、踐踏公共綠地、從窗口向樓下拋撒垃圾、制造噪音干擾鄰居等，影響了其他業(yè)主的正常生活，受影響的業(yè)主又將這些現(xiàn)象歸結(jié)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)不到位而拖欠或拒交物業(yè)管理費。
7、對惡意拒絕交納物業(yè)管理費的業(yè)主缺乏相應(yīng)的約束。有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)不到位，業(yè)主可以提出質(zhì)疑甚至不交納物業(yè)管理費。但有些物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)到位了，業(yè)主仍不交納物業(yè)管理費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)卻沒有好的辦法和有效手段。例如：大連有一家物業(yè)管理公司，其物業(yè)管理在業(yè)內(nèi)是非常有口碑的，在其管理的區(qū)域內(nèi)，有一業(yè)主以不是理由的理由拒交物業(yè)管理費。他的“理由”是這樣的：鄰居甲家花園中的狗窩挨著他家花園東墻搭建，既有臭味又影響休息，希望物業(yè)管理公司能出面協(xié)調(diào)讓甲家將狗窩拆除挪位，這樣才可交物業(yè)管理費。物業(yè)管理公司知道他在找借口，但為了讓該業(yè)主知道物業(yè)服務(wù)的真誠，就派人到甲家去協(xié)調(diào)。甲家說：“我們兩家相處得非常好，而且不存在有什么話不好意思說的問題，如果狗窩妨礙他們的生活了，我們大家一塊談?wù)劊惺潞蒙塘俊?rdquo;當(dāng)物業(yè)管理公司就此事再找該業(yè)主談的時候，該業(yè)主又拒絕碰頭協(xié)調(diào)。可見，為了不交物業(yè)管理費，個別業(yè)主可以找出任何理由和借口。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)益無法得到保障。對惡意拒絕交納物業(yè)費的業(yè)主應(yīng)該有適當(dāng)?shù)拇胧┘右灾撇谩?/p>
8、物業(yè)管理水平和收費標(biāo)準(zhǔn)對收費的影響。在制定物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)切合實際，做到既滿足企業(yè)利益，又符合業(yè)主的要求，達到“質(zhì)價相符”，否則，就會影響收費。