企劃部手冊(cè)(參考)
目錄
一、前言
二、手冊(cè)的說(shuō)明及使用
三、企劃部門崗位設(shè)置設(shè)置說(shuō)明
北京**裝飾連鎖有限公司
20**年*月制定
備注：詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)后續(xù)---分公司部門崗位職責(zé)說(shuō)明
本手冊(cè)只做公司參考使用
一、前言
本手冊(cè)主要介紹了**公司的行政工作方面的統(tǒng)籌管理。盡可能為特許經(jīng)營(yíng)總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據(jù)。不包含可能被忽視的差異與不足，在今后實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中須不斷進(jìn)行修改，以完善其中的內(nèi)容。未經(jīng)特許經(jīng)營(yíng)總部授權(quán)不得已任何方式改編、傳遞、轉(zhuǎn)錄本手冊(cè)。
二、手冊(cè)的說(shuō)明及使用
1、為了取得更高的成效，在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的過(guò)程中，特許經(jīng)營(yíng)體系內(nèi)的每一位成員都必須遵守“**”所規(guī)定的營(yíng)業(yè)程序、經(jīng)營(yíng)手法及市場(chǎng)策略。此“手冊(cè)”與其它手冊(cè)都是非常珍貴的指導(dǎo)手冊(cè)。它包含許多有關(guān)**總部的總體思想與管理方法，以及如何切實(shí)有效的進(jìn)行相互間的配合的重要資料。
2、該手冊(cè)是“**”的獨(dú)有資產(chǎn)，受版權(quán)法令的保護(hù)。本手冊(cè)版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸“**”所有。根據(jù)版權(quán)法規(guī)定，任何人都不許抄襲或復(fù)印本手冊(cè)內(nèi)容，也不許以口頭傳達(dá)、錄音或其他方式將內(nèi)容轉(zhuǎn)告他人。只有在特定情況下，經(jīng)“**”的書(shū)面認(rèn)可，才可向他人透露有關(guān)資料。本手冊(cè)的內(nèi)容受版權(quán)法和**總部與所有加盟商簽署的合同限制。
3、連鎖特許總部為了更加規(guī)范操作、更好服務(wù)加盟公司，以部門、崗位設(shè)置最優(yōu)化、人員最優(yōu)化、成本最低化為標(biāo)準(zhǔn)特編制此手冊(cè)，其崗位的職責(zé)相對(duì)比較細(xì)化，但并不是完全適用每一個(gè)分公司，所以各個(gè)公司在使用過(guò)程中以此為綱結(jié)合實(shí)際。
三、企劃部門崗位設(shè)置設(shè)置說(shuō)明
1、部門說(shuō)明書(shū)
1.1基本信息
1.1.1部門名稱：企劃部
1.1.2部門編號(hào)：FGS002
1.1.3崗位設(shè)置:企劃經(jīng)理、文案、平面
1.1.4直接領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)辦
1.1.5對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)部門：總經(jīng)辦、人力行政、設(shè)計(jì)中心、市場(chǎng)部
1.2部門概述
根據(jù)公司整體規(guī)劃，以市場(chǎng)和客戶為中心，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的收集、整理與分析，制定短、中、長(zhǎng)期宣傳策劃，編制企宣計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，達(dá)成對(duì)公司業(yè)績(jī)的有力支持;響應(yīng)集團(tuán)企劃的相應(yīng)號(hào)召，貫徹集團(tuán)通的企劃思路，注意營(yíng)銷戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略;關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，全面系統(tǒng)的包裝設(shè)計(jì)，提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗蟆?/p>
1.3部門工作職責(zé)
負(fù)責(zé)制定部門內(nèi)的管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行;
收集整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)等相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，把握、分析各種情況，制定相應(yīng)市場(chǎng)策略;
負(fù)責(zé)組織、實(shí)施有利于公司發(fā)展的各種公關(guān)、宣傳工作;
負(fù)責(zé)公司企劃推廣活動(dòng)的細(xì)節(jié)安排以及群毆他合作單位活動(dòng)的協(xié)調(diào);
根據(jù)公司整體規(guī)劃，以市場(chǎng)和客戶為中心，制定短中長(zhǎng)期的宣傳策劃，編制廣告計(jì)劃及費(fèi)用的預(yù)算;
通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體及時(shí)監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的媒體的投入情況，并做好反饋工作，為公司廣告投入提供依據(jù);
嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密;
做好企劃部各項(xiàng)費(fèi)用登記、報(bào)銷工作;
收集整理總部下達(dá)的各類通知與文件，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)貫徹文件精神;
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部活動(dòng)的組織策劃工作;
完成其他各項(xiàng)任務(wù);
2、崗位說(shuō)明書(shū)
2.1基本信息
2.1.1崗位名稱:企劃部經(jīng)理
2.1.2崗位編號(hào)：QH001
2.1.3所屬部門：企劃部
2.1.4直接上級(jí)：總經(jīng)理
2.1.5崗位編制：1人
2.1.6直接下級(jí)：文案、平面
2.2崗位概要
全面主持負(fù)責(zé)公司企劃部門各項(xiàng)工作，收集整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)等相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，把握、分析各種情況，保持和發(fā)展媒體宣傳合作，在了解同行業(yè)情報(bào)的基礎(chǔ)上，積極地做好各種促銷策劃工作，協(xié)助總經(jīng)理制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略。
2.3工作職責(zé)
負(fù)責(zé)對(duì)企劃部的整體工作的統(tǒng)籌、安排、管理;
制定年度、季度、月度的企劃推廣計(jì)劃、部門預(yù)算;
負(fù)責(zé)制定安排媒體廣告刊發(fā)以及排期時(shí)間;
負(fù)責(zé)各合作廣告公司以及各媒體之間的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù);
負(fù)責(zé)各媒體專題、專欄的策劃;
統(tǒng)籌安排各銷售部門的企劃推廣活動(dòng);
廣泛收集同行業(yè)間市場(chǎng)推廣的相關(guān)信息資料，及時(shí)對(duì)資料進(jìn)行分析整理并協(xié)助總經(jīng)理制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略;
根據(jù)公司整體規(guī)劃，以市場(chǎng)和客戶為中心，制定短中長(zhǎng)期的宣傳策劃，編制廣告計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和決策，協(xié)助總經(jīng)理起草、整理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;
負(fù)責(zé)本部門報(bào)銷費(fèi)用的審核簽字;
負(fù)責(zé)公司VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體品牌形象管理;
協(xié)助人力作好本部門員工招聘及分公司員工培訓(xùn)工作，作好企業(yè)文化宣傳;
作好本部門員工培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)的建設(shè);
完成總經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
2.4關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表、資料的準(zhǔn)確性;
本部門員工的主動(dòng)流失率;
該分公司在公司內(nèi)部網(wǎng)站及刊物宣傳供稿數(shù)量，外部新聞媒體發(fā)表稿件數(shù)量;
為公司提供可靠市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的及時(shí)性和有效性;
單次及年度預(yù)算成本的控制;
2.5任職資格
學(xué)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷、漢語(yǔ)言文學(xué)及相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，四年以上同行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn);
證書(shū)：
知識(shí)：熟悉家裝行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)并有良好的文字功底;
能力：具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析能力、管理能力及敏銳的市場(chǎng)洞察力與敏感度;
素質(zhì)：具有良好的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)，工作細(xì)致、謹(jǐn)慎，責(zé)任心強(qiáng);
性別：不限
年齡：28歲以上
其他：思維活躍并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
2.6權(quán)責(zé)說(shuō)明
2.6.1權(quán)利
投放廣告形式及媒體選擇的建議權(quán);
本部門投稿的審核權(quán);
本部門各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用的審核簽字權(quán);
本部門員工任免的建議權(quán);
2.6.2責(zé)任
對(duì)分公司廣告投放預(yù)算及廣告效果負(fù)責(zé);
對(duì)本部門上報(bào)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及資料的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé);
對(duì)企業(yè)文化的宣傳、VI及CI的貫徹落實(shí)負(fù)責(zé);
對(duì)本部門報(bào)銷費(fèi)用負(fù)責(zé);
對(duì)分公司各項(xiàng)企劃活動(dòng)資料保存的完整性負(fù)責(zé);
2.7工作關(guān)系
2.7.1內(nèi)部
協(xié)助公司各個(gè)部門;
2.7.2外部
協(xié)調(diào)各媒體單位及文化宣傳機(jī)構(gòu);
2.8職業(yè)渠道
2.8.1晉升
總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理
2.8.2轉(zhuǎn)崗
市場(chǎng)經(jīng)理、完整家居經(jīng)理、工程經(jīng)理
2.8.3降職
企劃主管、文案
2.8.4辭退
篇2：物業(yè)管理公司企劃部崗位職能說(shuō)明書(shū)
物業(yè)管理公司企劃部崗位職能說(shuō)明書(shū)
1企劃部職責(zé)
對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析及預(yù)測(cè)、項(xiàng)目洽談、公關(guān)。
編制前期介入方案、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理委托合同。
負(fù)責(zé)各物業(yè)服務(wù)中心重大創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的策劃。
2企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析及預(yù)測(cè)。
擬定物業(yè)管理方案。
擬定物業(yè)管理委托合同。
負(fù)責(zé)物業(yè)管理前期介入方案的制定。
對(duì)房屋租賃銷售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析、檢測(cè)。
負(fù)責(zé)各服務(wù)中心重大創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的策劃。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目洽談、公關(guān)。
負(fù)責(zé)新接項(xiàng)目的組建工作的協(xié)調(diào)，并報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
篇3：物業(yè)公司企劃部職責(zé)人員崗位工作職責(zé)
物業(yè)公司企劃部職責(zé)及人員崗位職責(zé)
1、企劃部職責(zé)
對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析及預(yù)測(cè)、項(xiàng)目洽談、公關(guān)。
編制前期介入方案、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理委托合同。
負(fù)責(zé)各物業(yè)服務(wù)中心重大創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的策劃。
2、企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析及預(yù)測(cè)。
擬定物業(yè)管理方案。
擬定物業(yè)管理委托合同。
負(fù)責(zé)物業(yè)管理前期介入方案的制定。
對(duì)房屋租賃銷售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析、檢測(cè)。
負(fù)責(zé)各服務(wù)中心重大創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的策劃。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目洽談、公關(guān)。
負(fù)責(zé)新接項(xiàng)目的組建工作的協(xié)調(diào)，并報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。