Z物業(yè)設施設備綜合管理規(guī)定

　　1 目的

　　從總體上確立各類設施設備的管理要求，確保各類設施設備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。

　　2 適用范圍

　　適用于公司各部門對設施設備的綜合管理。

　　3 引用標準和文件

　　3.1 ISO9001：2000 6.1 資源提供

　　6.3 基礎設施

　　6.4 工作環(huán)境

　　3.2 公司《質量手冊》第六章第一節(jié) 資源的提供與管理

　　4 職責

　　4.1 各小區(qū)/大廈管理處具體負責本小區(qū)設施、設備的管理。

　　4.2 工程技術部負責對小區(qū)的設施設備管理工作進行組織、指導和協(xié)調。

　　4.3 維修中心和各小區(qū)維修組負責責任范圍內設施設備維修和維護，建立設備臺帳。

　　5 程序要求

　　5.1 設施設備管理流程圖(附后)

　　5.2 設施設備的交接驗收

　　5.2.1 公司在接管新物業(yè)時，主管責任部門負責按國家的法律法規(guī)、設備使用說明書和設施設備移交清單等相關資料對接管區(qū)域的設施設備進行驗收。對達不到要求的，應通知有關單位進行整改。設備的接管由主管責任部門辦理相應手續(xù)，相關資料由主管責任部門復核存檔。(設施設備管理納入維修中心管理的小區(qū)或大廈，維修中心為設施設備管理的責任部門;未納入維修中心管理的設施設備管理的責任部門為小區(qū)或大廈管理處。)

　　5.2.2 設施設備正式接管后，由主管責任部門進行清點，并分別在《設施/設備臺帳》上登記。

　　5.2.3 新接管物業(yè)設施設備的交接驗收操作具體見《設施設備交接驗收制度》。

　　5.3 設備的購置

　　5.3.1 設備的決策與選擇

　　5.3.1.1 使用部門根據(jù)需要提出購置申請，由該部門組織進行可行性論證后呈報總經理審閱。總經理批準后，由工程部對同類多家產品做出經濟技術性能綜合評價提交總經理決策。具體操作詳見《設備購置規(guī)程》。

　　5.3.1.2 工程部負責對設備進行綜合評價。

　　必要時應采取以下措施：

　　a) 了解國內外市場信息，如生產廠家、價格、質量、性能等;

　　b) 向經初步挑選的供貨方索取報價單、技術說明書等有關資料。

　　5.3.2 設備采購的審批

　　5.3.2.1總經理根據(jù)工程部提交的綜合評價及申請的實際情況對設備采購進行審批。

　　所有權屬于業(yè)主的設備在經過總經理審核后由管理處呈報給業(yè)主委員會審批。

　　5.3.3 設備的采購

　　設備在辦妥購置審核手續(xù)后，按“公開、公平、公正”原則采用詢價、議價、招標等形式， 由相關部門進行采購。

　　5.3.4 設備的驗收

　　5.3.4.1 外購設備到貨后，應由工程技術部、采供部門和設備使用部門一起參加開箱驗收，并將驗收情況記錄在“設備開箱驗收單”中，有關技術資料由工程技術部收集存檔。

　　5.3.4.2 在驗收中，如發(fā)現(xiàn)問題，應及時向有關方面查詢或向責任方索賠，如設備驗收不合格，由采購人員與供貨方進行交涉和處理。

　　5.3.4.3 對技術要求比較復雜，且公司無法進行驗收的，由工程技術部報告總經理批準后，委托第三方驗收，工程部及相關部門協(xié)同參加。

　　5.3.5 安裝、調試和移交

　　5.3.5.1 需要安裝的設備，如水泵、巡更設備等，其安裝工作由工程技術部負責組織實施，工程部可獨立完成該項工作，也可委托專業(yè)單位進行檢查、調試，確信達到技術規(guī)定的要求后，即可提交驗收。

　　5.3.5.2 工程技術部、安裝單位會同使用部門對設備進行安裝驗收，驗收合格后，必須填寫“設備安裝驗收交接報告 ”移交給使用部門。詳見《設備驗收、安裝與移交規(guī)程》。

　　5.4 設施設備的檔案管理

　　5.4.1 技術資料的管理

　　5.4.1.1 公司自有設備(所有權屬于公司)的技術資料應集中交工程技術部歸檔，并進行統(tǒng)一管理。工程部可對技術資料進行備份，視情況在統(tǒng)一登記后分發(fā)給使用部門。

　　5.4.1.2業(yè)主所有設備(所有權屬于業(yè)主)的技術資料由小區(qū)管理處歸檔，并進行統(tǒng)一管理。

　　5.4.2 設備的檔案管理

　　工程技術部負責對設備進行統(tǒng)一分類和編號，并建立設備臺帳由專人負責保管。各管理處應建立設備分類臺帳。具體操作詳見《設施設備檔案管理制度》。

　　5.5 設施設備的使用、維護與維修

　　5.5.1 設施設備的維護保養(yǎng)和維修

　　5.5.1.1 各小區(qū)維修組應對設施設備進行日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，具體操作詳見《設施設備日常巡檢制度》。

　　5.5.1.2設備的定期維護保養(yǎng)由專職維修人員完成，具體操作詳見《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》。

　　5.5.1.3電梯、水泵、鍋爐、冷水機組等重要設備必須由專人管理、維護、檢修，并建立相應的機房管理制度。

　　5.5.1.4發(fā)生設備事故后，事故發(fā)生部門應填寫“設備事故報告書”，經工程技術部經理簽署意見后，送總經理批示，轉由工程部和相關部門處理。

　　5.5.1.5維修中心、各小區(qū)維修組負責指定責任范圍內設施、設備的年度維修保養(yǎng)計劃，報工程技術部審核后實施，具體操作詳見《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》

　　5.5.1.6設施設備如發(fā)生故障或損壞，則應由使用部門報維修組或維修中心進行維修。具體操作詳見《日常報修規(guī)程》。

　　5.5.1.7業(yè)主需要維修、安裝等服務的，由小區(qū)維修組提供，具體操作詳見《日常報修規(guī)程》。

　　5.5.2 監(jiān)視和測量裝置的管理

　　5.5.2.1 工程技術部負責建立監(jiān)測設備的定期校準計劃，并做好各類校準、鑒定記錄。

　　5.5.1.2 工程技術部負責監(jiān)測設備的校準、鑒定，本公司無法鑒定或國家規(guī)定的應送國家專門檢測機構進行“外檢”，其余設備則由工程部負責進行“內檢”，具體操作詳見《監(jiān)視和測量裝置控制規(guī)程》。

　　5.5.3 設備的封存和啟封

　　5.5.3.1 各部門根據(jù)需要停用某設備或新購未使用達三月以上的設備，由維修中心或維修組對設備進行封存處理，并在設備檔案中予以記錄。

　　5.5.3.2需要重新使用封存設備時，應由維修中心或維修組進行啟封檢查和試運行，確認合格后方可投入使用，并在原檔案中注明啟封日期和相關事項。

　　5.5.4 維修零備件管理

　　維修中心負責組織維修零備件管理，各小區(qū)維修組負責本小區(qū)的維修零部件管理。具體操作詳見《維修零部件管理制度》。

　　5.6 設施設備的改造和更新

　　當原有設施設備已不能適應需要時，可由使用部門提出申請，經工程部簽署意見后，報總經理審批。所有權屬于業(yè)主的還需報業(yè)主委員會審批。如果屬于改造范疇，則由工程技術部會同有關部門實施，具體操作見《設備更新改造和大修管理規(guī)程》和《共用設施大中修管理規(guī)程》;如果屬于更新范疇，則由使用部門按《設備購置程序》辦理。

　　5.7 設備的報廢

　　5.7.1 設備的報廢應由使用部門提出申請，由工程部負責進行技術鑒定，確認符合報廢要求后，填寫“設備報廢申請單”，經總經理批準后由使用部門作報廢處理(所有權屬于業(yè)主的還需經業(yè)主委員會批準)，設備作報廢處理后，財務部應注銷設備資產，各建帳部門應注銷設備臺帳。

　　5.7.2 報廢設備有多種處理方法

　　具體可作如下處理：

　　a) 出售;

　　b) 零拆，對可利用零部件進行拆除備用;

　　c) 無用部件作廢品處理;

　　d) 處理資金交財務部作設備殘值處理。

　　5.8 意外事件處理預案

　　5.8.1 電梯緊急援救預案

　　維修組接到報告后，立即派人前往電梯機房，切斷機房主電源并對曳引機進行手動操作，使電梯轎廂移至最近層平層處，打開廳門、轎門放人或卸貨。具體操作見《電梯應急處理規(guī)程》

　　5.8.2 斷電預案

　　當發(fā)現(xiàn)停電時，配電房值班人員應首先確認是外線停電還是內部故障。如果是外線停電，應立即進行倒閘操作，將負荷切換到另一個供電回路上。如果是內部跳閘，則應先把分開關拉開，進行檢查。沒有異常情況就試送總開關，再試送各分開關。如果發(fā)現(xiàn)異常，應迅速派出維修人員搶修。具體操作見《供電系統(tǒng)應急處理規(guī)程》

　　5.8.3 斷水預案

　　如果是內部水管爆裂或其他故障而導致停水，維修組應迅速派出人員搶修。如果是外部停水，維修組應立即通知水廠搶修并切斷所有公共區(qū)域用水，以保證業(yè)主用水得以暫時維持。具體操作見《給排水系統(tǒng)應急處理規(guī)程》

　　6 相關文件

　　《設施設備日常巡檢制度》

　　《設施設備維修保養(yǎng)規(guī)程》

　　《維修零部件管理制度》

　　《維修工具管理制度》

　　《供電系統(tǒng)應急處理規(guī)程》

　　《給排水系統(tǒng)應急處理規(guī)程》

　　《電梯應急處理規(guī)程》

　　《日常報修規(guī)程》

　　《設備事故處理規(guī)程》

　　《設備更新改造和大修管理規(guī)程》

　　《共用設施大中修管理規(guī)程》

　　7 流程圖

篇2：物管中心工程管理部設備值班工崗位職責

　　物管中心工程管理部設備值班工崗位職責

　　a)服從主管、副主管、領班的領導，完成上級安排的日常工作。

　　b)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、本崗位服務標準和《員工手冊》的要求。

　　c)認真執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程，工作時做好個人防護，確保安全生產。

　　d)認真巡視檢查空調水系統(tǒng)設備，做好記錄。

　　e)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，根據(jù)系統(tǒng)運行狀況及時調整系統(tǒng)運行參數(shù)，確保系統(tǒng)正常運行。

　　f)發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。

　　g)保證系統(tǒng)軟化水質達標。

　　h)保證設備完好，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

　　i)非標準工作時間負責完成本專業(yè)工單的維修。

　　j)保持機房、值班室環(huán)境衛(wèi)生及設備面貌良好。

　　k)如遇傷亡事故立即搶救，并報告部門主管，做好現(xiàn)場保護工作，參與事故調查，分析原因，提出改進辦法。

　　l)完成主管、領班交給的其它任務。

篇3：物管中心工程管理部設備維修工崗位職責

　　物管中心工程管理部設備維修工崗位職責

　　a)服從主管、副主管、領班的領導，完成上級安排的日常工作。

　　b)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、本崗位服務標準和《員工手冊》的要求。

　　c)認真執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程，工作時做好個人防護，確保安全生產。

　　d)在檢修過程中，樹立安全第一的思想，如遇傷亡事故，立即報告部門主管并做好現(xiàn)場保護工作，積極參與調查分析事故原因，提出改進辦法。

　　e)定期巡檢，主動向運行人員了解設備的運行情況，認真填寫巡檢記錄。

　　f)嚴格執(zhí)行檢修、維保計劃，按規(guī)程檢修，并做好記錄。

　　g)發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能解決的及時上報。

　　h)保持現(xiàn)場工作環(huán)境，做到“工完、料凈、現(xiàn)場清”。

　　i)保證設備正常運行，完好無損，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

　　j)完成主管、副主管、領班交辦的其它工作。