物業(yè)工程部部長(zhǎng)職位說(shuō)明書

　　職位描述 職位名稱 工程部部長(zhǎng) 直接上級(jí) 副總經(jīng)理 直接下級(jí) 工程師、維修班長(zhǎng)、運(yùn)行班長(zhǎng)

　　入職資格 A、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化、給排水等相關(guān)專業(yè)。

　　B、經(jīng)驗(yàn)：本科二年以上相關(guān)技術(shù)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。大專畢業(yè)須連續(xù)五年以上本專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)。有物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　C、證件：具有物業(yè)管理上崗證，ISO9000/ISO14001內(nèi)審員證，相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上技術(shù)職稱者優(yōu)先。

　　D、技巧：熟練操作電腦和運(yùn)用OFFICE軟件。

　　E、年齡：40歲以下 F、性別：男 G、身體狀況：良好

　　職位要求 具體項(xiàng)目 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

　　工作能力 專業(yè)知識(shí) A、相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)B、物業(yè)管理常識(shí)

　　C、房地產(chǎn)開發(fā)常識(shí) D、企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)

　　E、服務(wù)禮儀與技巧 F、安全知識(shí)

　　G、ISO14001/ISO9000知識(shí) 達(dá)到公司規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)分

　　工作技能 A、表達(dá)力

　　B、協(xié)調(diào)力

　　C、創(chuàng)新力

　　D、計(jì)劃力

　　E、執(zhí)行力

　　F、突發(fā)事件處理能力 A、具良好的公文寫作及準(zhǔn)確表達(dá)自己見解的能力。。

　　B、具妥善處理上下級(jí)及同級(jí)部門之間關(guān)系的能力。

　　C、具經(jīng)常提出可操作性建議和意見(尤其是能耗節(jié)約及新技術(shù)應(yīng)用方面)的能力。

　　D、具根據(jù)部門目標(biāo)制定合理工作計(jì)劃的能力。

　　E、具理解上級(jí)工作意圖，并有效工作計(jì)劃實(shí)施的能力。

　　F、有本工作范圍內(nèi)的安全防范技能，有突發(fā)事件的處理能力。

　　工作心態(tài) A、敬業(yè)精神

　　B、忠誠(chéng)度

　　C、表率性

　　D、團(tuán)隊(duì)精神

　　E、自我提升意識(shí)

　　F、服務(wù)意識(shí)

　　G、節(jié)能降耗意識(shí) A、熱愛本職工作并全身心投入，為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而不懈努力。

　　B、高度認(rèn)同公司文化，隨時(shí)保持公司形象，處處維護(hù)公司利益。

　　C、以身作則，從嚴(yán)要求自己，起到模范及表率作用。

　　D、除完成自己的本職工作，能不計(jì)較個(gè)人得失，積極協(xié)助其它部門和同事共同達(dá)成工作目標(biāo)。能與下屬共同營(yíng)造有效工作團(tuán)隊(duì)。

　　E、具良好的進(jìn)取心，不斷學(xué)習(xí)和接受新思維、新觀念并加以運(yùn)用。

　　F、能以客戶服務(wù)為己任，始終被顧客所信任。

　　G、強(qiáng)列的節(jié)能意識(shí)，不斷應(yīng)用新技術(shù)、新辦法、新工藝降低能耗。

　　工作職責(zé) 1 ▲ 編制物資裝備計(jì)劃、公共用水用電計(jì)劃、設(shè)備大中修計(jì)劃、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。 檢查計(jì)劃完成情況，對(duì)不能按時(shí)完成的工作計(jì)劃分析原因，提出改善對(duì)策，加以實(shí)施，并跟蹤實(shí)施效果。

　　2 ▲ 日常管養(yǎng)：

　　對(duì)小區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行合理科學(xué)的管理和保養(yǎng)。 A、杜絕出現(xiàn)目視性故障或損壞，外委工程與現(xiàn)場(chǎng)維修工程除外;B、設(shè)備運(yùn)行故障處理及時(shí);C、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)符合操作規(guī)程;保養(yǎng)記錄符合ISO9000要求;D、無(wú)重大設(shè)備運(yùn)行責(zé)任事故，無(wú)重大安全事故;E、小區(qū)供水供電正常，杜絕無(wú)故停水停電(管道閥門維修和自來(lái)水公司停水及供電局停電除外)現(xiàn)象;F、及時(shí)處理小區(qū)出現(xiàn)偷漏電現(xiàn)象，供電系統(tǒng)保養(yǎng)完好;G、及時(shí)處理小區(qū)出現(xiàn)偷水跑水現(xiàn)象，供水排水系統(tǒng)壓力正常;按規(guī)定定時(shí)清洗水箱達(dá)標(biāo)，有規(guī)范記錄;H、保證消防系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，隨時(shí)可以啟動(dòng)滅火;I、保證監(jiān)控系統(tǒng)完好，及時(shí)處理出現(xiàn)監(jiān)控?cái)z像設(shè)備和末端設(shè)備損壞，正在維修除外;J、有效地監(jiān)控電梯，保證電梯的服務(wù)質(zhì)量。

　　工作職責(zé) 3 ▲ 日常維修：A、及時(shí)處理客戶服務(wù)中心反饋的業(yè)主投訴與請(qǐng)修;

　　B、及時(shí)處理環(huán)境部反饋的環(huán)境設(shè)施請(qǐng)修。 A、及時(shí)妥善處理好業(yè)主投訴，直至業(yè)主滿意;

　　B、及時(shí)完成業(yè)主請(qǐng)修，直至業(yè)主滿意;

　　C、杜絕工程組職員因服務(wù)態(tài)度引起投訴。

　　4 ▲ 外委工程：A、外委工程需按照公司規(guī)定程序辦理;B、外委工程全程監(jiān)理。 A、杜絕未按公司的外委工程程序辦理外委工程;B、杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)擅自進(jìn)行設(shè)備的外委維修保養(yǎng);C、保證外委工程嚴(yán)格執(zhí)行合約。

　　5 對(duì)本部門有關(guān)的環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)估，并制定相應(yīng)的實(shí)施。 A、識(shí)別準(zhǔn)確

　　B、確保方案符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求并能有效實(shí)施，達(dá)成目標(biāo)。

　　6 水、電表抄表工作 確保抄表準(zhǔn)確無(wú)誤

　　7 向公司領(lǐng)導(dǎo)提出完善設(shè)備管理相關(guān)工作制度的建議，持續(xù)不斷地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提高業(yè)主對(duì)設(shè)備管理的滿意度。 A、逐步完善小區(qū)各項(xiàng)設(shè)備管理制度;

　　B、持續(xù)提高業(yè)主滿意度。

　　8 溝通協(xié)調(diào)：充分與其它部門和小區(qū)業(yè)主的溝通。 保持信息的暢通。

　　9 對(duì)直接下屬入職指引及其它相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)直接下屬的考勤。

　　帶▲為工作要項(xiàng)

篇2：房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)職位說(shuō)明書

　　房地產(chǎn)開發(fā)公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)職位說(shuō)明書

　　崗位名稱：財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)

　　崗位職責(zé)：

　　1、具體負(fù)責(zé)本公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

　　2、對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作定期研究、布臵、檢查、總結(jié)。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。不斷改進(jìn)和提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)水平。

　　3、督促本公司加強(qiáng)定額管理，原始記錄和計(jì)量檢驗(yàn)等基礎(chǔ)工作。

　　4、認(rèn)真審核會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，說(shuō)明清楚，報(bào)送及時(shí)。

　　5、組織制定本公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度應(yīng)便于對(duì)各部門各公司的管理和核算并有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　6、隨時(shí)檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)違反則經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的及時(shí)制止和糾正，重大問(wèn)題應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　7、組織編制本公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，按時(shí)報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)，并檢查各部門各公司執(zhí)行情況。

　　8、在編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃前，應(yīng)要求各職能部門提供切實(shí)可行的收支計(jì)劃明細(xì)表，經(jīng)審核驗(yàn)證后據(jù)此編制本公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和編制說(shuō)明。

　　9、經(jīng)總經(jīng)理審批的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，應(yīng)組織有關(guān)職能部門嚴(yán)格實(shí)施，不得隨意突破。

　　10、充分運(yùn)用會(huì)計(jì)資料、分析經(jīng)濟(jì)效果，提供可靠信息，預(yù)算經(jīng)濟(jì)前景，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　　11、組織本公司財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù)，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的考核。

　　12、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)中心和各部門的工作，多與其他部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，把財(cái)務(wù)工作納入正軌。

　　13、負(fù)責(zé)保管公司財(cái)務(wù)專用印鑒（章）并按公司財(cái)務(wù)制度使用印鑒（章）

　　14、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作，每月負(fù)責(zé)編制應(yīng)收款報(bào)表，并督促銷售部及時(shí)催交接款。

　　15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職條件：

　　1、具備財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)與技能，有5年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，

　　2、必要的財(cái)務(wù)、稅務(wù)政策和法律知識(shí)，熟悉會(huì)計(jì)工作規(guī)范和財(cái)稅政策法規(guī)。

　　3、教育水平：大學(xué)專科及以上學(xué)歷

　　4、正直、自律的道德品質(zhì)，堅(jiān)持公司財(cái)務(wù)管理原則和制度。出色的協(xié)調(diào)/溝通能力，協(xié)調(diào)部門共同工作

　　5、對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)工作有一定的認(rèn)識(shí)理解能力。

　　6、有較強(qiáng)的政策觀念和創(chuàng)新意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)，敢于、善于管理，辦事干練細(xì)致，能熟練操作電腦。

篇3：房地產(chǎn)公司銷售部部長(zhǎng)職位說(shuō)明書

　　房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售部部長(zhǎng)職位說(shuō)明書

　　崗位名稱：銷售部部長(zhǎng)

　　崗位職責(zé)：

　　1、技巧性的有計(jì)劃的做好商品房的營(yíng)銷策劃工作。

　　2、有計(jì)劃的合理安排營(yíng)銷策劃部的各項(xiàng)工作。

　　3、制定公司總體銷售計(jì)劃和市場(chǎng)推廣策略。

　　4、根據(jù)市場(chǎng)行情及房屋銷售情況，作出市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制定出相應(yīng)的銷售計(jì)劃和銷售措施。

　　5、制定本部門的管理制度，做好廣告策劃、樓盤宣傳工作。

　　6、根據(jù)市場(chǎng)行情，結(jié)合市場(chǎng)、地區(qū)、地段的綜合情況，機(jī)動(dòng)靈活地制定市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)位，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　7、不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。

　　8、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)文化及會(huì)議精神。

　　9、對(duì)營(yíng)銷策劃組的員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核和綜合評(píng)價(jià)工作。

　　10、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　任職條件：

　　1、專業(yè)知識(shí)與技能：市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)、房地產(chǎn)、建筑、法律專業(yè)，有5年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、教育水平：大學(xué)本科及以上學(xué)歷，

　　3、年齡要求：30-50之間

　　4、個(gè)人素質(zhì)：對(duì)公司整體營(yíng)銷工作及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核有一定的認(rèn)識(shí)理解能力、分析能力、創(chuàng)新能力。

　　5、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作作風(fēng)，堅(jiān)持公司銷售管理原則

　　6、必要的財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。

　　7、出色的協(xié)調(diào)/溝通能力，善于根據(jù)市場(chǎng)變化、客人需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，制定營(yíng)銷方針、銷售策略，具有較強(qiáng)的客際關(guān)系處理能力。

　　8、熟練操作電腦，具有一定的外語(yǔ)水平。

　　9、有大型綜合建筑項(xiàng)目銷售和推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。