工貿(mào)公司業(yè)務(wù)主管崗位責(zé)任
1、計(jì)劃制定:遵守公司相關(guān)制度,在公司營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下分析市場(chǎng),客戶定位,制定市場(chǎng)/客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):收集信息,了解潛在客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;進(jìn)行信息處理、分析,確定市場(chǎng)目標(biāo)。
3、與潛在客戶聯(lián)系,爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。
4、合同條款的擬定、談判、簽約。
5、對(duì)客戶信用鑒別。
6、完成訂單,接受訂單,交付財(cái)會(huì)部和工程部。
7、跟蹤客戶信息制定計(jì)劃,保證供貨。
8、掌握發(fā)貨信息,向客戶催款。
9、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳,積極參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,提出相關(guān)建設(shè)性意見(jiàn),主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)。
10、跟蹤客戶需求,努力提高市場(chǎng)份額。
11、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解客戶產(chǎn)品信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。
12、 信息反饋:內(nèi)部信息反饋、外部信息反饋,處理客戶產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題以及正常的信息溝通。
13、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)長(zhǎng)期客戶進(jìn)行跟蹤和維護(hù),做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。
14、團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極參與市場(chǎng)業(yè)務(wù)部各種問(wèn)題的討論,和同事共享市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),合作解決各種疑難問(wèn)題,協(xié)助業(yè)務(wù)部主管作好市場(chǎng)部?jī)?nèi)的信息收集和檔案管理工作。
篇2:企業(yè)(公司)業(yè)務(wù)主管崗位責(zé)任制
企業(yè)(公司)業(yè)務(wù)主管崗位責(zé)任制
1. 在總經(jīng)理指導(dǎo)下,個(gè)體編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo),并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。
2. 重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作,負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò),提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3. 重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò),提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,并評(píng)估廣告效果、提出改進(jìn)建議。
4. 不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整,提出有價(jià)值的建議,在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。
5. 負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促,在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。
6. 負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理,主持或會(huì)同其他部門處理假冒商品問(wèn)題。
7. 負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃,爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。
8. 完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。