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物業(yè)經(jīng)理人

集團(tuán)公司大區(qū)經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

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  集團(tuán)公司大區(qū)經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

  一、基本資料

職位名稱 大區(qū)經(jīng)理 定員人數(shù) 1
直接上級(jí) 業(yè)務(wù)部副經(jīng)理 直接下屬 外省辦經(jīng)理
工資水平 轄員人數(shù) 28人

  二、工作概要

負(fù)責(zé)華南區(qū)廣東省外省份的業(yè)務(wù)管理和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。

工作任務(wù)

工作任務(wù)的內(nèi)容 權(quán)限 管制基準(zhǔn) 工作規(guī)范
統(tǒng)籌管理規(guī)定區(qū)域所有業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)部分解給該區(qū)域的銷售額、回款率、利潤(rùn)率等指標(biāo) 主辦 銷售額、回款率、利潤(rùn)率 參照部門(mén)制度
執(zhí)行各項(xiàng)日常制度(日常行為規(guī)范、考核制度、培訓(xùn)制度、激勵(lì)制度等) 負(fù)責(zé) 制度執(zhí)行 參照部門(mén)制度
對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核和動(dòng)態(tài)管理。 負(fù)責(zé) 公正性 參照部門(mén)制度
對(duì)所屬區(qū)域相關(guān)費(fèi)用和產(chǎn)品價(jià)位進(jìn)行初步確認(rèn),執(zhí)行公司價(jià)格體系。 主辦 原則性 參照部門(mén)制度
主持召開(kāi)業(yè)務(wù)部相關(guān)會(huì)議 主辦 工作執(zhí)行 參照部門(mén)制度
負(fù)責(zé)所屬區(qū)域ERP的整體運(yùn)行監(jiān)控指導(dǎo) 主辦 工作執(zhí)行 參照部門(mén)制度

對(duì)所轄區(qū)域的突發(fā)事件的處理協(xié)調(diào)并上報(bào);業(yè)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理安排的其他事務(wù)
主辦 及時(shí)率 參照部門(mén)制度

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  四、任職資格

所需要的最低學(xué)歷 初中畢業(yè)□ 高中畢業(yè)□ 中等專科□
大學(xué)專科√ 大學(xué)本科□ 碩士以上□
專業(yè) 經(jīng)濟(jì)管理、機(jī)械制造、工民建類
所需要的技能培訓(xùn) 培訓(xùn)技能 培訓(xùn)科目 培訓(xùn)周期
公關(guān) 溝通技巧等
管理 制度執(zhí)行等
說(shuō)明
工作經(jīng) 驗(yàn) 適應(yīng)年齡 30-45 適應(yīng)性別
編號(hào) 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 工作年限
1 管理經(jīng)驗(yàn) 5
2 專業(yè)知識(shí) 2
3
能力要求 項(xiàng)目 計(jì)劃能力 組織能力 溝通能力 學(xué)習(xí)能力
要求程度 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng)
技能要求 項(xiàng)目 口頭表達(dá) 書(shū)面表達(dá) 計(jì)算能力 打字速度 英語(yǔ)水平 專業(yè)職稱
口語(yǔ) 聽(tīng)力 寫(xiě)作 閱讀
要求程度 強(qiáng) 強(qiáng) 一般 一般 一般 一般 一般 一般
個(gè)性特征 項(xiàng)目 責(zé)任心 自知力 自控力 支配性 外向 內(nèi)向
要求程度 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng) 強(qiáng)
特別要求 有一定的管理能力
職位關(guān)系 可直接升遷的職位 業(yè)務(wù)部副經(jīng)理
可相互轉(zhuǎn)換的職位 辦事處經(jīng)理
可升遷至此的職位 業(yè)務(wù)經(jīng)理

五、體能需求及工作環(huán)境

體能需求 工作姿勢(shì)(%) 工作緊張程度 體力消耗
站立:30 走動(dòng):30 端坐:40 一般
工作環(huán)境 工作場(chǎng)所 危險(xiǎn)性發(fā)生的概率 加 班
室內(nèi):√ 室外:√ 高□低√幾乎不危險(xiǎn)□ 經(jīng)常√偶爾□幾乎不□

篇2:安管部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

  安管部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)

  第一部分:基本信息職位編號(hào):

  職位名稱:經(jīng)理所屬部門(mén):安管部職等職級(jí)

  直接上級(jí):物業(yè)總經(jīng)理/經(jīng)理直接下級(jí):安管部隊(duì)長(zhǎng)編寫(xiě)日期

  第二部分:工作概要

  該職位設(shè)置的主要目的作用負(fù)責(zé)本部門(mén)的整體管理工作;編寫(xiě)、修改部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度及培訓(xùn)教材;檢查督導(dǎo)部門(mén)工作計(jì)劃、工作目標(biāo)的落實(shí)情況。

  第三部分:工作內(nèi)容(十條以內(nèi),簡(jiǎn)明扼要)

  主要職責(zé) 職責(zé)描述 建議考核指標(biāo)

  制度建設(shè)各項(xiàng)管理制度、管理規(guī)定、工作流程的編寫(xiě)、修改,對(duì)各項(xiàng)制度實(shí)施的監(jiān)督;

  治安管理合理設(shè)置崗位,檢查督導(dǎo)安全管理工作落實(shí)情況,做好“五防”工作的布署落實(shí);

  培訓(xùn)工作工作流程的培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)、消防培訓(xùn)教案的編寫(xiě)及實(shí)施;

  消防管理督導(dǎo)檢查各項(xiàng)消防工作的落實(shí)情況,完善各種消防管理制度,制定消防應(yīng)急預(yù)案;

  公共秩序與派出所緊密聯(lián)系,維持小區(qū)公共秩序安全,處理小區(qū)內(nèi)各種違規(guī)情況;

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織部門(mén)文化活動(dòng),人員的班后管理,增強(qiáng)部門(mén)凝聚力、組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力;

  成本管理做好部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,合理控制成本;

  停車(chē)場(chǎng)管理檢查、督導(dǎo)車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備、車(chē)輛安全管理工作的落實(shí)情況,外來(lái)車(chē)輛的管理工作無(wú)交通安全事故;

  其他完成上級(jí)交待的其他工作任務(wù)百分百完成;

  第四部分:工作關(guān)系

  對(duì)內(nèi)合作部門(mén):公司所屬各部門(mén)

  對(duì)外聯(lián)絡(luò)關(guān)系:公安消防部門(mén)、派出所、輔警治安室

  第五部分:任職資格

  教育程度:高中專業(yè)背景:經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗蓿?

  技能技巧:安全管理知識(shí)、突發(fā)事件處理能力語(yǔ)言能力:國(guó)語(yǔ)流利身體條件:健康

  性格及素質(zhì):沉穩(wěn)、果斷、勇敢;管理、協(xié)調(diào)、溝通、處理能力較強(qiáng)其它:無(wú)

  第六部分:工作條件及個(gè)人發(fā)展

  工作天數(shù)(周):6工作環(huán)境:辦公室、現(xiàn)場(chǎng)工作強(qiáng)度:較強(qiáng)

  向上職位:物業(yè)經(jīng)理平行職位:向下職位:隊(duì)長(zhǎng)

  制表人:部門(mén)審核:行政中心審批:

篇3:商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說(shuō)明書(shū)

  商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說(shuō)明書(shū)

  1、崗位基本信息

  崗位名稱:人力資源專業(yè)經(jīng)理崗位編號(hào):JL-10

  所屬部門(mén):行政與人力資源部直接上級(jí):行政與人力資源部總監(jiān)

  直接下級(jí):人力資源主管、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主管所轄人員:2人

  平行協(xié)調(diào)關(guān)系:各部門(mén)負(fù)責(zé)人崗位定編:1人

  2、崗位目標(biāo)和概述

  協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)處理公司人力資源管理各方面的工作,確保人力資源管理各項(xiàng)工作符合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)要求,并得到有效實(shí)施,人力資源各項(xiàng)工作流程有效運(yùn)行。

  3、主要崗位職責(zé)

  3.1協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擬訂人力資源戰(zhàn)略方向和中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃,并對(duì)公司組織設(shè)計(jì)提出改進(jìn)意見(jiàn),完善公司崗位設(shè)置工作;指導(dǎo)人力資源主管協(xié)助各職能部門(mén)做好工作分析,并審核各職能部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)。

  3.2對(duì)公司人力資源狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和評(píng)估,找出人力資源供求缺口,根據(jù)需要及時(shí)提出改善建議和合理的調(diào)整方案,建立關(guān)鍵崗位人才的后備人才儲(chǔ)備和接班人計(jì)劃。

  3.3結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及各部門(mén)招聘需求,編寫(xiě)招聘計(jì)劃,并參與公司關(guān)鍵崗位人才的招聘面試工作,以滿足關(guān)鍵崗位人力資源需求。

  3.4負(fù)責(zé)指導(dǎo)人力資源主管制定和修訂人力資源政策,定期組織對(duì)人力資源政策和工作流程檢討和修訂。

  3.5監(jiān)督公司各項(xiàng)人力資源政策的執(zhí)行情況。

  3.6指導(dǎo)人力資源主管完成公司績(jī)效考核制度,組織和實(shí)施公司績(jī)效考核,針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題不斷改進(jìn)。

  3.7對(duì)公司薪酬福利政策提出建議,并監(jiān)督和確保薪酬、保險(xiǎn)和福利政策準(zhǔn)確執(zhí)行。

  3.8負(fù)責(zé)制定本部門(mén)預(yù)算,組織協(xié)調(diào)部門(mén)員工開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)培養(yǎng)和指導(dǎo)人力資源主管和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主管。

  3.9負(fù)責(zé)審核部門(mén)各類人事報(bào)表,包括工資報(bào)表、人事月報(bào)表、人事季報(bào)表及年終人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  3.10協(xié)調(diào)各部門(mén)之間關(guān)系。

  3.11負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)主管制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施和效果評(píng)估。并審核公司年度培訓(xùn)預(yù)算。

  3.12負(fù)責(zé)制定部門(mén)工作計(jì)劃,組織、安排直接下級(jí)工作任務(wù),檢查員工工作任務(wù)的完成情況,考核直接下級(jí)的工作績(jī)效。

  3.13領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  4、組織結(jié)構(gòu)

  5、任職資格

  5.1基本要求

  a)26-35歲之間,性別不限;

  b)國(guó)家正規(guī)院校全日制本科或以上學(xué)歷,人力資源管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)或其它相關(guān)專業(yè);

  c)具有4年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上大型企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。

  5.2知識(shí)技能

  a)熟練掌握招聘選拔、績(jī)效考核、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理和員工關(guān)系等模塊人力資源管理工作;

  b)熟悉國(guó)家勞動(dòng)人事法律法規(guī)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)政策法規(guī),政府勞動(dòng)人事部門(mén)的辦事程序。

  5.3工作能力

  a)書(shū)面和口頭表達(dá)能力優(yōu)秀,能夠擔(dān)任內(nèi)部兼職講師,熟悉企業(yè)公文寫(xiě)作和規(guī)章制度起草。

  b)良好溝通協(xié)調(diào)能力:大多數(shù)情況都能充分地與他人溝通協(xié)調(diào),有效地找出對(duì)策,達(dá)成共識(shí),并能夠協(xié)助他人化解沖突,促成合作關(guān)系;善于傾聽(tīng)和換位思考,善于團(tuán)結(jié)不同意見(jiàn)的人甚至是反對(duì)自己的人。

  c)善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才:能夠充分發(fā)揮員工特長(zhǎng)和指出不足,并給予員工建設(shè)性反饋意見(jiàn),幫助員工不斷改進(jìn),為員工發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越條件,對(duì)下屬進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)和指導(dǎo)。

  d)優(yōu)秀組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神:合理調(diào)動(dòng)、分配和利用各種資源完成工作目標(biāo);能夠給他人以信任和認(rèn)可,善于組織他人共同解決問(wèn)題,并善于聽(tīng)取他人意見(jiàn)。

  e)善于分析工作中存在的問(wèn)題,并能夠?qū)で蠛玫慕鉀Q方案。

  f)熟練應(yīng)用WORD、E*CEL、POWERPOINT等常用辦公軟件。

  5.4職業(yè)素養(yǎng)

  a)誠(chéng)實(shí)正直、品行端正,嚴(yán)格要求自己;處事和對(duì)待員工做到公正、客觀、合理,能夠做到“對(duì)事不對(duì)人”;具有良好的保密意識(shí)。

  b)具有較強(qiáng)工作責(zé)任心:對(duì)待工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任,工作不推諉,積極反映問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)商和解決問(wèn)題。

  c)積極工作態(tài)度:始終保持積極向上的精神面貌,以積極心態(tài)面對(duì)壓力、困難和挫折。

  d)服務(wù)意識(shí)強(qiáng):工作熱情,能夠主動(dòng)聽(tīng)取員工提出意見(jiàn)和建議,并給予滿意答復(fù)。

  e)學(xué)習(xí)能力強(qiáng):工作中持續(xù)不斷提升與任職崗位所要求專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,并學(xué)以致用。

  f)親和力強(qiáng):工作積極主動(dòng),充滿熱情,讓人能夠容易接近,心胸開(kāi)闊,對(duì)人有很強(qiáng)的包容心。

  5.5專業(yè)培訓(xùn)

  接受過(guò)人力資源管理方面的專業(yè)培訓(xùn),包括面試技巧、績(jī)效管理、人力資源開(kāi)發(fā)、薪酬福利設(shè)計(jì)等。

  6、工作條件

  6.1工作環(huán)境:辦公室、會(huì)議室、培訓(xùn)教室;

  6.2工作時(shí)間:正常工作時(shí)間為每周工作5天,每天8小時(shí);70%時(shí)間為正常上下班,20%左右時(shí)間離開(kāi)辦公室,10%的時(shí)間不確定(加班、招聘、培訓(xùn)等);

  6.3所用設(shè)備工具:電腦、會(huì)議設(shè)備、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)。

  7、職業(yè)發(fā)展方向

  通過(guò)崗位輪換、培訓(xùn)等形式不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,成長(zhǎng)為公司行政與人力資源部總監(jiān),全面負(fù)責(zé)公司人力資源工作。

  附加說(shuō)明:

  1.本標(biāo)準(zhǔn)由總部人力資源管理部門(mén)起草,部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。

  2.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門(mén)組織標(biāo)準(zhǔn)化審查。

  3.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  4.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋、修訂。

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