**客車生產(chǎn)部物流計劃員職位說明書

　　SUNWIN 職位描述 Job Description 生效日期： Go into effect from the date：

　　一、基本信息 Basic information

　　1、 職位名稱： 物流計劃員 2、職位等級： 3、職位定員人數(shù)： 1 4、所轄人數(shù)： 0

　　Post name: Post level: Number 0f job holder: Number of subordinate:

　　5、 所屬部門： 生產(chǎn)部 6、部門縮寫： 7、部門代碼：

　　Department: Abbreviation of department: Department code:

　　二、目的 Purpose

　　為了確保公司生產(chǎn)計劃的實施，完成公司銷售任務(wù)，降低生產(chǎn)成本，按生產(chǎn)計劃的要求，組織實施產(chǎn)品派套件按時、按量、按質(zhì)到達，確保生產(chǎn)計劃進度，維護正常的生產(chǎn)秩序，確保產(chǎn)品質(zhì)量，確保物流運作。

　　三、主要關(guān)系 Main relationship

　　1、 直接上級職位 Direct leader 生產(chǎn)部經(jīng)理

　　2、 直接下屬職位/人數(shù) Direct Subordinate 無

　　3、 對內(nèi)關(guān)系 Inner relationship 需要頻繁的與采購部有訂單，質(zhì)量，供貨履行等方面的聯(lián)系;經(jīng)常與銷售部有獲取用戶提供的信息方面的聯(lián)系，與開發(fā)部有完善項目準確的，與財務(wù)部有帳務(wù)處理、履約付款方面的聯(lián)系

　　4、 對外關(guān)系 External relationship 頻繁的與各供應(yīng)商有落實供貨計劃方面的聯(lián)系

　　四、素質(zhì)要求 Quality requirement

　　1、 所需學(xué)歷 Education degree 本科或同等學(xué)歷， college

　　2、 所需英語水平 English level CET4，英語良好

　　3、 所需計算機水平 PC level 熟練使用辦公軟件

　　4、 所需相關(guān)工作經(jīng)驗/年限 Working e*perience 三年到五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 there to five years e*perience.

　　5、 團隊合作要求 Team work cooperation requirement 高 High() 良好Good( ) 一般Normal( )

　　6、 專業(yè)知識與技能 Specialty knowledge & skill 機關(guān)工作經(jīng)驗三年以上

　　五、主要職責(zé) Main responsibility

　　序號 描 述 所占權(quán)重 期望績效

　　NO. Description Weight Desired performance

　　1.了解掌握倉庫動態(tài)，按時按量發(fā)出供貨指令;

　　2.跟蹤供貨計劃執(zhí)行情況;

　　3.檢查到貨情況，了解質(zhì)量、數(shù)量、狀態(tài);

　　4.協(xié)調(diào)開發(fā)部，完善配套單的內(nèi)容正確無誤;

　　5.協(xié)調(diào)開發(fā)部門，取得必需的信息;

　　6.做好帳務(wù)處理工作，了解資金動態(tài)，辦好入庫手續(xù);

　　7.與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，隨時掌握供應(yīng)商的動態(tài);

　　8.協(xié)調(diào)采購部，及時處理突發(fā)，緊急供貨計劃，處理無定單的供貨任務(wù);

　　9.完成上級交辦的其他工作。

　　六、工作強度與環(huán)境(工作在體能、時間、地點等方面的要求，以及工作危險性)

　　本崗位工作主要是在白天正常上班時間進行，偶爾有加班;本職位的工作環(huán)境是75%或更多時間在室內(nèi)固定的工作地點;需身體素質(zhì)強且五官感知能力強;在遵守勞動紀律的情況下基本上無危險。

　　職位負責(zé)人：

　　Person in charge of the post:

　　部門經(jīng)理審批：

　　Checked by the dept. Manager:

　　人力資源部審核：

　　Checked by f HR

　　日期Date： 日期Date： 日期Date：

篇2：XX客車生產(chǎn)部物流計劃員職位說明書

　　**客車生產(chǎn)部物流計劃員職位說明書

　　SUNWIN 職位描述 Job Description 生效日期： Go into effect from the date：

　　一、基本信息 Basic information

　　1、 職位名稱： 物流計劃員 2、職位等級： 3、職位定員人數(shù)： 1 4、所轄人數(shù)： 0

　　Post name: Post level: Number 0f job holder: Number of subordinate:

　　5、 所屬部門： 生產(chǎn)部 6、部門縮寫： 7、部門代碼：

　　Department: Abbreviation of department: Department code:

　　二、目的 Purpose

　　為了確保公司生產(chǎn)計劃的實施，完成公司銷售任務(wù)，降低生產(chǎn)成本，按生產(chǎn)計劃的要求，組織實施產(chǎn)品派套件按時、按量、按質(zhì)到達，確保生產(chǎn)計劃進度，維護正常的生產(chǎn)秩序，確保產(chǎn)品質(zhì)量，確保物流運作。

　　三、主要關(guān)系 Main relationship

　　1、 直接上級職位 Direct leader 生產(chǎn)部經(jīng)理

　　2、 直接下屬職位/人數(shù) Direct Subordinate 無

　　3、 對內(nèi)關(guān)系 Inner relationship 需要頻繁的與采購部有訂單，質(zhì)量，供貨履行等方面的聯(lián)系;經(jīng)常與銷售部有獲取用戶提供的信息方面的聯(lián)系，與開發(fā)部有完善項目準確的，與財務(wù)部有帳務(wù)處理、履約付款方面的聯(lián)系

　　4、 對外關(guān)系 External relationship 頻繁的與各供應(yīng)商有落實供貨計劃方面的聯(lián)系

　　四、素質(zhì)要求 Quality requirement

　　1、 所需學(xué)歷 Education degree 本科或同等學(xué)歷， college

　　2、 所需英語水平 English level CET4，英語良好

　　3、 所需計算機水平 PC level 熟練使用辦公軟件

　　4、 所需相關(guān)工作經(jīng)驗/年限 Working e*perience 三年到五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 there to five years e*perience.

　　5、 團隊合作要求 Team work cooperation requirement 高 High() 良好Good( ) 一般Normal( )

　　6、 專業(yè)知識與技能 Specialty knowledge & skill 機關(guān)工作經(jīng)驗三年以上

　　五、主要職責(zé) Main responsibility

　　序號 描 述 所占權(quán)重 期望績效

　　NO. Description Weight Desired performance

　　1.了解掌握倉庫動態(tài)，按時按量發(fā)出供貨指令;

　　2.跟蹤供貨計劃執(zhí)行情況;

　　3.檢查到貨情況，了解質(zhì)量、數(shù)量、狀態(tài);

　　4.協(xié)調(diào)開發(fā)部，完善配套單的內(nèi)容正確無誤;

　　5.協(xié)調(diào)開發(fā)部門，取得必需的信息;

　　6.做好帳務(wù)處理工作，了解資金動態(tài)，辦好入庫手續(xù);

　　7.與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，隨時掌握供應(yīng)商的動態(tài);

　　8.協(xié)調(diào)采購部，及時處理突發(fā)，緊急供貨計劃，處理無定單的供貨任務(wù);

　　9.完成上級交辦的其他工作。

　　六、工作強度與環(huán)境(工作在體能、時間、地點等方面的要求，以及工作危險性)

　　本崗位工作主要是在白天正常上班時間進行，偶爾有加班;本職位的工作環(huán)境是75%或更多時間在室內(nèi)固定的工作地點;需身體素質(zhì)強且五官感知能力強;在遵守勞動紀律的情況下基本上無危險。

　　職位負責(zé)人：

　　Person in charge of the post:

　　部門經(jīng)理審批：

　　Checked by the dept. Manager:

　　人力資源部審核：

　　Checked by f HR

　　日期Date： 日期Date： 日期Date：

篇3：康景物業(yè)公寓管家職務(wù)說明書

　　物業(yè)公寓管家職務(wù)說明書

　　一、崗位基本信息

　　編號：KJ-ZWSMS50日期：20**-5-4

　　崗位名稱公寓管家所屬部門管理部

　　職位等級P級定編數(shù)按編制

　　直接上級物業(yè)主任直接下級無

　　職位聯(lián)系可直接升遷的職位：高級物業(yè)助理

　　可相互轉(zhuǎn)換的職位：其他部門/管理部公寓管家/物業(yè)助理

　　工作協(xié)作關(guān)系管理部其他部門員工、業(yè)主、維修隊、項目公司員工

　　二、主要崗位職責(zé)

　　序號主要工作范疇、具體業(yè)務(wù)活動

　　1嚴格遵守《員工手冊》、公司及部門規(guī)章制度。

　　2熟悉了解國家和政府制定的有關(guān)物業(yè)管理方面的法律法規(guī)。

　　3辦理業(yè)主收樓手續(xù)，與業(yè)主驗收物業(yè)，向業(yè)主解釋說明公司各項管理規(guī)定內(nèi)容和收費細則，業(yè)主簽定有關(guān)各種協(xié)議、公約。

　　4協(xié)助辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù);根據(jù)《裝修手冊》及“裝修管理規(guī)定”正確指導(dǎo)住戶辦理裝修申請，將審批結(jié)果通知業(yè)主，辦理裝修工人出入證等。

　　5受理業(yè)主、住戶之電話、書面及口頭投訴并做記錄，及時聯(lián)系其它有關(guān)部門作出正確有效處理，遇緊急或突發(fā)事件立即匯報上級。

　　6負責(zé)按規(guī)程每日巡查轄區(qū)內(nèi)分管之樓宇設(shè)施，做好巡樓登記及現(xiàn)場處理一般事件;做好每日工作記錄;巡查住戶的裝修情況，確保無違章裝修出現(xiàn)，并辦理清運余泥等事務(wù)。

　　7負責(zé)起草事件報告，給業(yè)主之信函及其它物業(yè)管理公文等有關(guān)事項的具體跟進。

　　8具體跟進綠化、清潔等分包合同的執(zhí)行情況;保持與清潔、綠化和滅蟲公司及駐場主管的聯(lián)系;按分包合同的標準條款監(jiān)督、考核清潔、綠化和滅蟲公司的工作。

　　9安排住戶房屋或分管樓宇設(shè)施的維修事項，認真填寫維修單并做好事后跟蹤、回訪工作。

　　10定期巡查分管區(qū)域樓宇，及時發(fā)現(xiàn)存在的環(huán)境衛(wèi)生及公共設(shè)施問題，并督促相關(guān)人員跟進處理完成。

　　11具體落實管理費和其它費用的催收繳工作。

　　12定期拜訪業(yè)主并建立和保持良好的工作關(guān)系，認真聽取業(yè)主提出的意見和建議，并及時督促相關(guān)人員落實整改和向業(yè)主反饋。

　　13完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　三、崗位權(quán)限

　　1對公司行政制度享有知情權(quán)。

　　2對公司競升制度享有參與權(quán)。

　　3對外協(xié)廠家工作情況享有監(jiān)督權(quán)。

　　四、工作臺帳明細表

　　1每日《收費臺帳》。

　　2突發(fā)事件臺賬。

　　3工作總結(jié)及計劃臺賬。

　　4維修臺帳。

　　五、工作流程明細表

　　1重大投訴接收處理及上報流程。

　　2維修跟進協(xié)調(diào)處理及上報流程。

　　3收費流程。

　　4小區(qū)巡檢、記錄、上報流程。

　　5辦理業(yè)主收樓流程。

　　六、工作交接內(nèi)容

　　1相關(guān)文件檔案，包括：(1)業(yè)主相關(guān)檔案、資料，車輛檔案;(2)待辦事宜;(3)參考資料;(4)維修及收費臺賬。

　　2電子文檔，包括：(1)業(yè)主資料。

　　七、工作考核

　　考核指標權(quán)重

　　工作臺面整潔、無雜物，工作資料整理有序，有較強的系統(tǒng)性。10%

　　責(zé)任區(qū)域內(nèi)的鑰匙管理有序、無差錯(包括鑰匙管理、檔案管理)。10%

　　按要求認真填寫投訴表，責(zé)任區(qū)域內(nèi)維修情況跟進工作，及時回訪，并認真跟進處理投訴至有結(jié)果。10%

　　保持良好的精神狀態(tài)，穿著整潔，佩帶工作證，遵守公司儀表儀容其他規(guī)定。10%

　　向每一位顧客笑臉相迎主動打招呼。10%

　　接待客人時恰當使用禮貌用語。語氣、語言表達婉轉(zhuǎn)、溫和，舉止文雅。10%

　　嚴格遵守考勤制度和公司工作紀律，包括工作時間嚴格控制打或接聽私人電話。10%

　　嚴格遵守巡查工作規(guī)程，每日認真做好巡樓，并填寫巡樓日記;監(jiān)督、協(xié)調(diào)好外判工程工作，達到優(yōu)良。10%

　　做好每周的家訪工作，每周訪問不少于5戶住戶，收到良好溝通效果。10%

　　按時完成上級交給的任務(wù)，并能主動協(xié)助其他物業(yè)助理或其他部門完成有關(guān)工作。10%

　　八、任職資格

　　項目內(nèi)容

　　性別不限年齡20-45歲專業(yè)資格有物業(yè)管理專業(yè)證書者為佳

　　教育背景中專以上學(xué)歷

　　經(jīng)驗

　　1、一年以上相同或類似物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗。

　　2、具備酒店等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　知識結(jié)構(gòu)

　　1、掌握常用辦公軟件操作方法。

　　2、熟悉物業(yè)、酒店等服務(wù)行業(yè)情況為佳。

　　能力

　　1、有一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。

　　2、有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。

　　3、有一定承受工作壓力能力。

　　4、實操能力強，效率高，反映快。

　　品性素質(zhì)

　　1、為人正直，具有較好的耐心，工作認真細致、嚴謹。

　　2、具有強烈的責(zé)任感及服務(wù)意識;富于團隊精神，人緣好。

　　3、具有強烈的自信心。

　　4、待人接物態(tài)度和藹，與各單位保持良好的工作關(guān)系。

　　其它相貌端莊、氣質(zhì)佳，具親和力為佳。