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物業(yè)經(jīng)理人

附屬醫(yī)院職業(yè)病科登記本目錄

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  附屬醫(yī)院職業(yè)病科登記本目錄

  1、專人登記本(負責(zé)人)

  (1) 職業(yè)病科工作綜合登記本(z)

  (含原有:政治學(xué)習(xí)記錄、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄、行風(fēng)評議記錄、院務(wù)會記錄、科務(wù)會記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄、新技術(shù)開展記錄、住院醫(yī)師輪科登記、干部住院登記等內(nèi)容)

  (2)病歷質(zhì)控登記本(z)

  (3) 疑似職業(yè)病討論登記本(z)

  (含原有:疑似塵肺討論登記、疑似職業(yè)病討論登記內(nèi)容)

  (4)護理質(zhì)量檢查本 (z)

  (5)護理差錯、缺陷登記本 (z)

  (6)護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)登記本 (z)

  (7) 護士操作考核登記本 (z)

  (8) 工休會登記本 (z)

  (9)病人隨訪本 (z)

  2、公共登記本

  (1)GZPCC中毒咨詢電話登記本

  (2)疑難、危重、搶救病人登記本

  (含原有:疑難病歷討論、危重病人登記和搶救病人登記內(nèi)容)

  (3)院內(nèi)感染登記本

  (4)死亡病歷討論登記本

  (5)簽收登記本

  (含原有:職業(yè)健康檢查評價報告書簽收登記、農(nóng)藥中毒報告登記及原上報簽收本所包括的:情況報告簽收、特殊病情報告簽收、職業(yè)病門診登記卡簽收等)

  (6)對外業(yè)務(wù)登記本

  (含原有:外出會診登記、下廠調(diào)查登記、用人單位《職業(yè)病防治法》宣教登記本內(nèi)容)

篇2:房地產(chǎn)銷售部《客戶登記本》使用

  房地產(chǎn)銷售部《客戶登記本》使用

  1、《客戶登記本》的作用:

  1)準確跟蹤客戶的工具,加快成交速度的保障;

  2)經(jīng)驗與教訓(xùn)的積累,銷售代表提高業(yè)務(wù)能力的教材;

  3)為銷售代表分析客戶購房心態(tài)提供幫助;

  4)為經(jīng)理裁定業(yè)務(wù)交叉提供原始資料;

  5)為公司提供分析市場的理論數(shù)據(jù)。

  2、《客戶登記本》的記錄內(nèi)容:

  1)關(guān)于客戶

  A、客戶來源、客戶人數(shù)、客戶形象及其鮮明特征;

  B、客戶姓名、年齡、性別、籍貫、學(xué)歷、愛好;

  C、客戶的工作單位、從事行業(yè)、職務(wù)、月收入、聯(lián)系方式(辦公電話、家居電話、手機、CALL機、傳真號碼)

  D、客戶的置業(yè)經(jīng)歷、現(xiàn)住址、居住現(xiàn)狀、公司辦公地址、公司性質(zhì);

  E、客戶購房目的、所需面積、戶型、樓層、朝向;

  F、客戶購房預(yù)算、付款方式、首期支付能力、月供能力;

  G、客戶提出的其他合理性特殊要求;

  H、客戶對樓宇的看法及有疑問的地方。

  2)跟蹤記錄

  A、每次交流的時間、內(nèi)容;(如果聯(lián)系不上,也應(yīng)作好記錄)

  B、每次看樓的時間、人數(shù)、效果;

  3)成果記錄

  A、不成交記錄

  客戶不購買的理由(價貴、地偏、戶型不合理等);

  不成交客戶的最后選擇(已購買別的樓盤);

  B、成交記錄

  成交房號、樓層、戶型、面積;

  臨時定金的編號、金額、編號、方式(現(xiàn)金、支票或存折);

  正式定金的收取時間、金額、編號、方式(現(xiàn)金、支票或存折);

  簽訂認購書的時間、實際成交價、付款方式、首期款及按揭貸款的具體金額和交費時間

  辦理按揭的時間、地點、所需文件;

  分期付款的分期日及每一期的具體數(shù)額;

  明確業(yè)績、創(chuàng)收額、提成比例及交叉業(yè)務(wù)的分成數(shù)。

  使用原則

  1)詳細、誠實記錄、不得弄虛作假;

  2)領(lǐng)用空白《客戶登記本》須經(jīng)項目經(jīng)理簽字;

  3)認真作好連續(xù)性編號;

  4)必須按時間先后順序進行記錄,嚴禁空頁、倒序;

  5)客戶姓名、聯(lián)系方式部分如需涂改,須經(jīng)項目經(jīng)理同意并簽證;

  6)最新兩期《客戶登記本》必須隨身攜帶,否則出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉,未帶者視為放棄。

篇3:置業(yè)顧問相關(guān)工作表格客戶登記本使用規(guī)定

  置業(yè)顧問相關(guān)工作表格及客戶登記本使用規(guī)定

  一、工作表格

  1.工作表格

  簽到表、來訪客戶登記表、進線電話登記表、來訪客戶調(diào)查登記表、項目結(jié)算報表等工作表格要求詳實、及時,不準有遺漏。

  2.工作表格作用

  1)準確記錄客戶的信息,了解客戶的需求;

  2)為項目組及公司進行分析客戶及市場提供幫助和依據(jù);

  3)為項目經(jīng)理裁定業(yè)務(wù)交叉提供原始資料和依據(jù);

  4)便于項目經(jīng)理及時準確的填報項目結(jié)算表;

  3.記錄內(nèi)容

  根據(jù)表格的內(nèi)容要求詳實記錄客戶的資料。

  二、《客戶登記本》

  1、《客戶登記本》的使用

  1)準確跟蹤客戶的工具,加快成交速度的保障;

  2)經(jīng)驗與教訓(xùn)的積累,置業(yè)顧問提高業(yè)務(wù)能力的教材;

  3)為置業(yè)顧問分析客戶購房心態(tài)提供幫助;

  4)為經(jīng)理裁定業(yè)務(wù)交叉提供原始資料;

  5)為公司提供分析市場的理論數(shù)據(jù)。

  2、《客戶登記本》的記錄內(nèi)容

  1)關(guān)于客戶

  A、客戶來源、客戶人數(shù)、客戶形象及其鮮明特征;

  B、客戶的姓名、年齡、性別、籍貫、學(xué)歷、愛好;

  C、客戶的工作單位、從事的行業(yè)、職務(wù)、月收入、聯(lián)系方式(辦公室電話、家居電話、手機號、傳真號)

  D、客戶的置業(yè)經(jīng)歷、現(xiàn)住址、居住現(xiàn)狀、公司辦公地址、辦公人數(shù)及性質(zhì)、公司成立時間(針對寫字樓項目);

  E、客戶的購房目的、所需的面積、戶型、樓層、朝向、自用或投資;

  F、客戶購房預(yù)算、m.dewk.cn付款方式、首期支付能力、月供能力、投資回報(投資型);

  G、客戶提出的其他合理性特殊要求;

  H、客戶對項目的看法及疑問的地方。

  2)跟蹤記錄

  A、每次交流的時間、內(nèi)容;(如聯(lián)系不到,也應(yīng)作好記錄)

  B、每次對客戶提出問題的解決方案;

  C、每次看樓的時間、人數(shù)、效果。

  3)成交記錄

  A、不成交記錄

  ?客戶不購買的理由(價格、位置、戶型不合適等等);

  ?不成交客戶的最后選擇(已購買別的項目等等)。

  B、成交記錄

  成交房號、樓層、戶型、面積;

  臨時定金的編號、金額、支付方式、保留期限;

  正式定金的收取時間、金額、編號、方式(現(xiàn)金、支票、存折);

  簽訂認購書的時間、實際成交價、付款方式、首期款及按揭貸款的具體金額和交房時間;

  辦理按揭的時間、地點、所需資料;

  分期付款的分期日及每一期的具體金額;

  記錄明確業(yè)績、提成比例及業(yè)務(wù)交叉的分成數(shù)。

  3、使用原則

  1)詳細、誠實記錄、不得弄虛作假;

  2)必須按時間先后順序進行記錄,嚴禁空頁、倒序;

  3)客戶姓名、聯(lián)系方式如需涂改,須經(jīng)項目經(jīng)理簽字;

  4)置業(yè)顧問因工作調(diào)離項目時,其在原項目的《客戶登記本》應(yīng)交于項目經(jīng)理保管,并代項目經(jīng)理另行安排客戶資源的分配及跟進。

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