電廠廠前區室內裝修及機電安裝工程質量保證體系(ISO9000)

　　本公司是按國際流行的ISO-9000質量保證體系來對工程質量進行管理與控制的。通過對工程管理的20個要素分項由專人負責，進行整個工程管理過程的控制，以保證工程質量達到顧客的要求。

　　1. 質保體系(ISO90000)：

　　管理職責：詳見質量保證體系。

　　3. 合同評審：通過對工程的各項合同的評審工作，以達到在合同制定時，將對工程質量影響因素消除，達到對工程質量的保證。

　　4. 設計控制：對工程施工提供了有效的統一的依據，以避免由于施工工藝的不同，對工程質量有所影響。

　　5. 文件和資料的控制：把文件式的管理加入到工程管理當中，做到每一步工作都有依據，每一步工作結果都有記錄，以期通過對各級工作的檢查，達到對工程質量的保證。

　　6. 材料采購：嚴格按公司程序文件執行，材料供應廠家必須是經公司評審合格的單位。通過對原材料采購的嚴格管理，以及對分供方和分承包方的考核以達到工程所使用的人、機、都為優質產品，從而在基礎環節中保障了工程質量的優良。

　　7. 業主提供的產品 ：通過對業主提供的產品或分供方的嚴格考核，以避免因“指定”而使得產品的質量影響到整個工程的質量。

　　8. 產品標識及可追溯性：通過對產品及材料進行標識，以防止材料的混用和錯用，同時通過可追溯性明確了產品的來源和去向，以期達到對工程質量的控制。

　　9. 過程控制：對整個施工，按人，機，料，法，環五大環節進行全方位，全過程的控制，以保證施工質量能達到顧客的要求。

　　10. 檢驗和實驗：通過對產品的各級檢驗和各項試驗的控制，以提高產品的合格率。

　　11. 測量設備檢驗：通過對測量設備的定期檢查，以保證施工中所使用的檢測工具，儀器，儀表的準確度與精確度，從而避免了因測量器具的影響，造成工程質量的下降。

　　1 檢驗和試驗狀態：通過對產量是否通過了檢驗或試驗標準來 控制工程每一道工序，每一個部位的質量。

　　13. 不合格品控制：通過建立不合格品控制程序，以達到將不合格產品控制在最小范圍內或不出現不合格品。

　　14. 糾正和預防措施：對工程的各個環節進行詳細的審查，對易出現問題的環節做到預防，既將影響工程質量的因素，在沒出現之前給予杜絕，同時對每個環節都制定出糾正措施，以便才出現問題時給予糾正。

　　15. 搬運儲存包裝防護：對產品的搬運，儲存做到有方案，有措施、有制度，以防止產品在搬運途中和現場存放時出現問題。同時，對已施工完畢的產品應做好成品保護措施，以保證工程交工時不出現任何質量問題。

　　16. 質量記錄：通過對沒道工序的自檢，互檢，交接檢及各種分項工程檢查等，做好記錄，做到真實地反映工程質量，以期通過資料的管理，保證工程質量。

　　17. 內部質量審核：定期或不定期組織公司內部的質量審核評比， 以促進工程質量達到上乘水平。

　　18. 培訓工作：通過對施工人員及各級管理人員的定期培訓，加強思想教育，提高施工管理人員的自身水平，以達到對工程質量的保證。

　　19. 服務工作：對工程進行最后的保修及維修工作以達到使業主滿意。

　　20. 統計技術：系統地收集數據，使企業各項專業管理的數據有可追溯性，統一性，真實性，清除或減少管理工作的失誤，使過程和產品質量得到有效地控制。

篇2：房產測繪資質管理質量保證體系

　　房產測繪資質管理質量保證體系

　　（一）設立保密工作機構，明確工作職責。設置測繪核心涉密人員1人。

　?。ǘ┯休^健全的測繪成果及資料檔案管理制度、保密制度，測繪成果及資料檔案的登記、保管、借閱、使用、歸檔、銷毀、檢查等各個環節有章可循，手續完備。與涉密測繪成果管理人員簽訂保密責任書。

　?。ㄈ┯袑＃妫┞毠芾砣藛T，管理人員熟知測繪成果及資料檔案管理制度和保密制度。

　?。ㄋ模┯袑ｉT存放測繪成果及資料檔案的資料室或專用櫥柜。采取必要的安全保密防范措施，成果資料存放整齊。對光介質、磁介質測繪成果及資料應采用防磁設備保管。

　?。ㄎ澹┒ㄆ趯Ω黜椆芾碇贫葓绦星闆r進行檢查，做到檢查有記錄。

　　第七條 測繪核心涉密人員，需經省級以上測繪行政主管部門培訓，取得崗位培訓合格證書。

　　第八條按照分級管理原則，測繪單位向測繪行政主管部門提出考核申請，并提交以下材料。

　?。ㄒ唬﹩挝粶y繪成果及資料檔案管理基本情況；

　?。ǘ┍Ｃ芄ぷ鳈C構、專（兼）職測繪成果及資料檔案管理人員證明文件；

　　（三）省級以上測繪行政主管部門頒發的測繪核心涉密人員崗位培訓合格證書；

　?。ㄋ模﹩挝粶y繪成果及資料檔案管理制度、保密制度；

　?。ㄎ澹y繪成果保密崗位責任制度，與測繪核心涉密人員簽訂的保密責任書；

　　（六）測繪成果及資料檔案管理、保密制度定期自查記錄；

　　（七）測繪成果及資料檔案管理相應設施配置情況。

　　測繪單位應對提交材料的真實性負責，對弄虛作假的，測繪行政主管部門依法嚴肅處理。

　　第九條 測繪行政主管部門自收到考核材料之日起5日內決定是否受理，對不予受理的應說明理由。

　　第十條測繪行政主管部門依據相應的考核標準進行審查，審查方式采取書面審查與實地查驗相結合。

　　第十一條測繪行政主管部門自決定受理之日起15日內完成審查。經審查合格的，出具考核合格通知書；不合格的說明理由。

　　考核合格通知書有效期與《測繪資質證書》有效期一致，在《測繪資質證書》有效期內，測繪單位申請資質升級的，應按本細則的規定，重新申請考核。

　　第十二條測繪單位有下列情形之一的，認定其測繪成果及資料檔案管理考核不合格：

　　（一）擅自大量復制涉密測繪成果及資料檔案的；

　?。ǘ┥米凿N毀涉密測繪成果及資料檔案情節嚴重的；

　?。ㄈ┥米赞D借、轉讓涉密測繪成果及資料檔案的；

　　（四）非法向國（境）外提供涉密測繪成果及資料檔案的；

　?。ㄎ澹┯猩婷軠y繪成果失泄密行為的；

　　（六）對考核中存在問題逾期不整改的。

　　第十三條測繪行政主管部門及其工作人員在測繪成果及資料檔案管理考核工作中玩忽職守、濫用職權的，依法追究責任。

　　房產管理處測量隊

篇3：舊改精裝修項目質量保證體系措施

　　舊改精裝修項目質量保證體系及及措施

　　一、施工質量保證措施

　　為保證本工程施工質量達到合格標準，本公司建立了周密的工程質量保障體系，力爭該工達到預訂的工程施工質量目標程，滿足業主招標要求。

　　1、質量總目標：

　　本工程質量綜合水平達到"合格"等級標準。

　　二、質量保證體系：

　　本公司緊緊圍繞工程施工質量總體目標，建立施工質量保障體系，把施工質量放在項目管理的首位。采用以過程為主，前饋控制和反饋控制結合的手段，對工程施工質量進行全過程、全方位的控制。以工作質量保證施工操作質量，以施工操作質量保證產品質量，確保工程施工質量目標的實現。

　　1、施工質量保證體系圖（見附圖二）

　　2．建立項目質量組：

　　以項目經理為質量組長，以專職質檢員、項目副經理、項目工程師。為副組長。以各工種工長為組員，成立項目質量組。每天對工地各施工班組生產進行質量檢查，每周開一次質量例會。由專職質檢員將每周質量情況進行匯總，每月形成正式質量月報，報公司技術質量部，對各種顯性、隱性質量問題及時整改，實現項目質量動態管理。公司技術質量部，每月對項目質量工作組工作及現場質量情況進行檢查，使項目質量管理納入公司質量管理程序。

　　3．質量控制程序：

　　1）、工程施工質量重點、難關控制程序：

　　根據工程項目施工的特點，確定質量控制重點、難點進行控制。施工質量重點、難點控制程序圖（見附圖三）

　　2）、技術管理預控程序：

　　針對應事先進行施工控制的項目，對本工程進行分析找出可能或易于出現的質量問題，提出應變對策，制定預防措施，事先進行施工控制。

　　技術管理預控程序圖(見附圖四)

　　3）、質量控制及驗收程序

　?。?）施工項目質量控制過程（見附圖五）

　　（2）質量因素控制(見附圖六)

　?。?）質量檢查驗收控制（見附圖七）

　　三、質量保證措施

　　1、質量管理、主要過程的保證措施

　　1）施工準備過程的保證措施

　　（1）嚴格審查圖紙，及早發現錯誤，采取相應措施加以糾正。

　　（2）編制施工組織設計前，認真分析本企業在施工中存在的主要問題和薄弱環節、工程特點，有針對性的提出防范措施。

　?。?）搞好技術交底，下達施工任務時，必須向執行者進行全面的質量交底，使執行人了解任務的質量特性，做到心中有數。

　?。?）嚴格材料、構配件和其它半成品的檢驗工作。從原材料、構配件、半成品的進場開始，就嚴格把好質量關，為工程施工提供良好的條件。

　　（5）施工機械設備的檢查檢修工作。施工前要搞好施工機械設備的檢修工作，使機構設備經常保持良好的技術狀態，不致發生機械故障，影響工程質量。

　　2）、施工過程的保證措施

　?。?）加強施工工藝管理。嚴格按照設計圖紙、施工組織設計、施工驗收規范、施工操作規程施工，堅持質量標準，保證各分部分項工程的施工質量。

　?。?）加強施工質量的檢查和驗收。堅持質量檢查和驗收制度，按照質量標準和驗收規程，對已完工的部分項工程特別是隱蔽工程，及時進行檢查和驗收。不合格的工程，一律不驗收。

　?。?）凡質量不合格，該返工的就返工，不留隱患，通過檢查驗收，促使操作人員重視質量問題，嚴把質量關。

　　（4）質量檢查可采取群眾自檢、互檢和專業檢查相配合的方法。

　?。?）掌握工程質量的動態。通過質量統計分析，找出影響質量的主要原因，總結產品質量的變化規律。針對質量波動的規律，采取相應對策，防止質量事故發生。

　　2、施工制度保證措施

　　1）、質量管理制度

　?。?）公司質量管理制度由總經理審批，技術質量部主管。

　?。?）工程質量標準是按國家和北京市行業現行規范及有關標準制定。

　?。?）技術質量部、工程部參與施工材料的質量檢查，按照國家和北京市現行行業標準檢定。

　　（4）技術質量部、工程部經常到施工現場進行質量檢查，并聽取甲方及監理提出的質量意見。

　?。?）施工過程中遇到問題，應及時向技術質量部匯報，并做出整改方案，經技術質量部批準后執行。

　　（6）工地質量員在現場，不停巡視檢查。發現問題，及時糾正。防止質量事故萌芽狀態。

　　（7）實行質量一票否決權。只要質量員檢查出質量問題，一律返工，一切后果由施工人員自負，并公司獎罰制度予以處罰。

　?。?）公司實行質量大檢查制度，每月一次由公司經理會同有關部門負責人，進行施工項目質量大檢查，和不定期的施工質量抽查，對所檢查的項目根據情況進行質量評比打分，并按分值高低和獎罰規定予以獎罰。

　　2）、技術質量崗位責任制度

　?。?）實行主管施工質量的公司領導、對工程質量具體負責，各工程項目部經理、技術負責人對工程質量直接負責的質量管理機制。

　?。?）公司技術質量部，配備專職質量負責人和質量員，各項目部設專(兼)職質檢員。

　　（3）各級專(兼)職質檢員，協助該級領導人，進行日常質量管理。其主要職責：

　?。?）進行質量思想和技術知識的宣傳教育，貫徹上級頒發的制度、規程、規范，并組織編制結合本單位具體情況的實施細則。

　?。?）深入施工現場進行中間檢查和調查研究，掌握工程施工質量情況，對違反操作規程作業，造成質量事故的現象和苗頭應及時制止并立即報告有關領導處理。

　　（6）參加質量檢查驗收工作和評級工作、參加質量事故調查，提出事故處理意見、做好質量的統計上報工作。

　　（7）研究質量工作動向，總結質量管理經驗教訓并組織交流。督促有關人員做好技術檢驗和觀測工作。

　?。?）施工人員應認真做好質量自檢、互檢及工序交接檢查，做好施工崗位責任記錄，記錄數據要真實有效、全面及時。

　?。?）各級領導必須堅持參加工程質量的驗收工作，在檢查中發現的違反施工程序、規范、規程的現象，質量不合格的項目和事故苗頭等應逐項記錄，同時及時研究制定出處理措施。

　　3）、施工組織設計審批制度

　?。?）施工組織設計必須要有項目經理，生產副經理、項目工程師、項目會計師、項目經濟師、安全員、材料員等有關人員的簽字。

　　（2）施工組織設計必須在工程實施前5天報工程部，由工程部主任工程師審批后上報公司總工程師審批。

　?。?）施工組織設計必須經各級審批并按審批意見進行修改完善，經上報

同意后方可進行施工。

　　4）、技術質量交底制度

　　技術、質量的交底工作是施工過程基礎管理中一項不可缺少的重要的工作內容，交底必須采用書面簽證確認形式，具體可分如下幾個方面：

　?。?）當項目部接到設計圖紙后，項目經理必須組織項目部全體人員對圖紙進行認真學習，并督促建設單位組織設計交底會。

　　（2）施工組織設計編制完畢并送審確認后，由項目經理牽頭，項目工程師組織全體人員認真學習施工方案，并進行技術、質量、安全書面交底，列出監控部位及監控要點。

　?。?）本著誰施工誰負責質量、安全工作的原則，各施工員在安排施工任務同時，必須對施工班組進行書面技術質量安全交底，必須做到交底不明確就不上崗。

　　5）、樣板先行制度

　　在大面積同一種材料施工前，先拿出一個細部作出一個樣板，請業主及設計單位、監理單位認可，方可進行大面積施工。若業主、設計單位、監理單位有一方不予認可，則必須重做樣板，直到以上三方認可為止。

　　6）、隱蔽工程驗收制度

　?。?）所有隱蔽性工程必須進行檢查驗收，檢驗合格后才能隱蔽。

　　（2）隱蔽工程中上道工序未經檢查驗收后，下道工序不得施工，隱蔽工程檢查驗收應由工地施工負責人認真，真實地填寫《隱蔽工程驗收單》。

　　（3）《隱蔽工程驗收單》要妥善整理保存，以備竣工移交歸檔。

　　7）、工序交接驗收及質量評定

　?。?）分項工程施工完畢后，各分管一個種負責人必須及時組織班組進行分項工程質量評定工作，并填寫分項工程質量評定表交項目工程師確認，最終評定表由工程部技術質量科專職質量員核定。

　　（2）項目經理每月組織兩次以上施工班組之間的質量互檢，并進行質量講評。

　　（3）工程管理部技術質量科對每個項目進行不定期抽樣檢查，發現問題以書面形式發出限期整改指令單，項目經理負責在指定限期內將整改后情況以書面形式反饋到技術質量部。

　?。?）施工過程中，不同工種、工序、班組之間進行交接檢驗，每道工序完成后，由技術質量負責人組織上道工序施工班組及下道工序施工班組，進行交接檢驗，并做好檢驗記錄，由雙方簽字。凡不合格的項目由原施工操作班組進行整改或返工，直到合格為止。

　　8）、工程質量獎罰制度

　　（1）遵循"誰施工，誰負責"的原則，對各單位施工質量進行全面追蹤管理，并執行以下獎罰制度：

　　①凡施工單位在規定的工期，材料等條件內，按圖施工施工質量優良或達到優質，項目部可對其進行獎勵，獎勵形式，根據成績情況，分別給予表揚，表彰，獎金.

　?、谑┕挝皇┕ぶ杏邢铝袉栴}之一的，項目經理部予以處罰。.處罰形式:根據情節輕重予以罰款，停工整頓，直至清退出場.并報公司技術質量部及工程部備案。

　　A、違反操作規程，不按圖施工，錯誤屢教不改。

　　B、質量不合格，造成返工。

　　C、出現質量事故。

　　D、對施工單位的懲罰，以平常檢查、抽查、大檢查質量評定的結果為依據。

　　3、施工質量技術保證措施

　　1）、工程試驗檢驗：施工中用量大、性能要求高、直接影響工程質量的材料，半成品、成品，均需作檢驗及試驗工作。

　?。?）、檢驗試驗范圍：

　?、俨牧稀氤善返蘑偻庥^②幾何尺寸③物理性能④化學性能檢測

　?、诓牧?、半成品的生產過程，使用有效期檢測

　　③水泥、沙漿試制作養護及送試

　?、艽筘摵?、高強螺栓由專業部門作抗拉拔試驗

　　（2）、試驗檢驗分工

　?、儋|檢員、材料員、施工員負責常規材料檢驗

　?、诩夹g負責人負責對水泥砂漿、高強螺栓的試驗

　?、圪|量員、材料員、施工員負責填寫材料檢測報告，由項目經理、技術負責人簽認后方可使用

　　（3）、檢測設備管理

　　①公司技術質量部負責所有計量器材的鑒定、管理

　　②到現場的計量器材，必須確定專人使用、保管，他人不得隨便動用

　　③計量器材必須定期校核，禁止使用未經核對的計量器材，計量器材不得帶病工作

　　2）、材料措施

　?。?）、裝飾材料分類：

　　①大宗材料（石材、石膏板、埃特板、燈具、衛生潔具、家具設備、涂料等）

　?、谥行筒牧希静?、木制品、地毯、壁紙、油漆、機具、鋼材）

　?、哿阈遣牧希ㄎ褰?、低值易耗品）

　?、芴厥獠牧希ㄓ泄┴浧谝蠡蛱厥夤に囈蟮牟牧希?/p>

　　⑤甲供材料

　?。?）、針對以下五類材料選用以下相應供應程序：

　?、俅笞诓牧希ㄒ姼綀D八）

　　②中型材料（見附圖九）

　　③零星材料（見附圖十）

　　④特殊材料（見附圖十一）

　?、菁坠┎牧希ㄒ姼綀D十二）

　　（3）、裝飾材料質量控制

　　在備料階段進行控制，杜絕不合格材料進入施工。由材料員、質檢員層層把關，保證材料的品質優良。材料的質量標準，嚴格按照國家標準執行，并滿足建筑裝飾企業ISO9001相關標準。

　　材料質量控制程序（見附圖十三）

　　3）、材料質量影響施工質量的環節及預防措施

　?。?）、影響質量的環節：

　　①花崗巖外觀色差大，施工期緊張，搶工時板塊排板不完善，同規格板代用多。

　?、谑谋晃廴?。

　?、圪N地面石材、瓷磚易空鼓。冬季氣溫低，對水泥凝固、硬化產生影響。

　?、艿蹴斒喟彘g勾縫容易脫膠，因溫差大，安裝石膏板時，搶工期，膩子不易粘實，下道工序已開始，容易產生脫膠情況。

　?。?）、針對以上問題，采用以下預防措施：

　?、僭谧鍪┕D時，即對有可能出現的問題進行控制。充分準備。采購時進行石材選擇，加工時對石材板塊進行詳細排板編號，確保色差滿足工程質量的標準。

　?、谑默F場堆放，應堆放在架子上。使之與地面分開。與其他化學品保持一定距離，并采取防雨水防塵土措施。避免人為污染。被污染的石材，能夠完全清潔無質量問題的，經質量組確認后，方可用于工程，若有問題或影響外觀，堅決不用。

　?、墼阡佡N前進行區域性實驗，減少拌制砂漿含水量，摻加防凍劑。鋪貼后灑水養護，覆蓋塑料膜、草墊等，并延長養護時間。

　?、艿蹴斍犊p、批膩子時，注意室內通風，并以碘鎢燈照射，提升溫度，加快膩子干燥。