萬科地產(chǎn)全裝修質(zhì)量保證體系

　　1.全裝修質(zhì)量保證體系的目的：

　　1.1確保各工序嚴(yán)格按合同及規(guī)范的要求進(jìn)行施工、安裝和維修工作，符合工程質(zhì)量、安全健康及環(huán)保的要求。

　　1.2確保所有影響質(zhì)量、安全健康及環(huán)保的施工和安裝工序處于受控狀態(tài)。

　　1.3對(duì)每個(gè)工序進(jìn)行監(jiān)督、檢查和檢驗(yàn)，并建立質(zhì)量的可追溯性控制系統(tǒng)。

　　1.4確保用于工程上的物資(包括甲供物資)符合有關(guān)規(guī)范及合同的要求。

　　1.5確保施工數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　2.范圍：

　　2.1適用于本公司開發(fā)的所有全裝修項(xiàng)目。

　　2.2由全裝修施工單位接收項(xiàng)目開始，直至全裝修完工并將工程項(xiàng)目移交給小業(yè)主的整個(gè)過程。

　　3.術(shù)語和定義：

　　3.1質(zhì)量交底卡

　　3.1.1由總包或裝修單位發(fā)出，經(jīng)監(jiān)理審核和項(xiàng)目部批準(zhǔn)，使參與施工和管理的項(xiàng)目工程師、監(jiān)理單位、分包商及操作工人等人員能夠充分掌握該分項(xiàng)工程施工所用的材料情況、工藝操作程序以及該項(xiàng)工程質(zhì)量要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)及其驗(yàn)收方法。使項(xiàng)目質(zhì)量管理有章可循，做到事先清楚明白、事中有章可循，事后有據(jù)可查。

　　3.1.2控制質(zhì)量要把好“三關(guān)”，即材料關(guān)、操作關(guān)、檢查驗(yàn)收關(guān)。

　　質(zhì)量交底卡應(yīng)寫明“三關(guān)”的具體內(nèi)容。

　　3.1.2.1材料

　　材料應(yīng)寫明該分項(xiàng)工程所用的材料供應(yīng)方式、名稱、品牌、來源地、規(guī)格、包裝情況、使用中注意事項(xiàng)(指腐蝕性、易燃等)，避免操作過程中用料不當(dāng)而造成浪費(fèi)，阻止少數(shù)分包商以次充好。

　　3.1.2.2操作

　　圖紙：應(yīng)標(biāo)明使用的圖紙編號(hào)，如設(shè)計(jì)修改應(yīng)及時(shí)調(diào)整。

　　操作工藝：應(yīng)寫明本工藝的施工程序及方法，工序間相關(guān)聯(lián)的質(zhì)量因果關(guān)系，保證質(zhì)量的措施。施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量問題更應(yīng)強(qiáng)調(diào)說明。

　　3.1.2.3檢查驗(yàn)收

　　質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家和上海市的規(guī)范法規(guī)以及萬科內(nèi)部技術(shù)章程，加入合同對(duì)質(zhì)量的特別要求。

　　驗(yàn)收：驗(yàn)收的手段與方法。目測(cè)(觀感)要求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)測(cè)(量化)要寫明驗(yàn)收數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。注意：必須進(jìn)行中間(隱蔽)驗(yàn)收。

　　3.2工序樣板

　　3.2.1分項(xiàng)工程大面積開展之前，現(xiàn)場(chǎng)制做并符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的樣板，叫工序樣板。

　　3.2.2工序樣板一般適用于裝飾工程、大面積及數(shù)量的工程。

　　3.2.3通過工序樣板，解決分項(xiàng)工程在大面積施工時(shí)可能遇到的材料、施工工藝、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等問題，明確質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.全裝修質(zhì)量保證體系包括：

　　4.1質(zhì)量保證的目標(biāo)：裝飾裝修工程品質(zhì)優(yōu)良。

　　4.2質(zhì)量保證體系組織架構(gòu)：

　　工程總監(jiān)設(shè)計(jì)部項(xiàng)目經(jīng)理部工程管理部/采購(gòu)管理部監(jiān)理單位總包單位/裝飾單位/供貨單位分抱單位/操作工人

　　4.3質(zhì)量控制依據(jù)：

　　GB50327-20**《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》

　　GB50210-20**《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》

　　GB50209-20**《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》

　　GB50242-20**《建筑給排水及采暖工程施工驗(yàn)收規(guī)范》

　　GB50243-20**《通風(fēng)與空調(diào)工程施工驗(yàn)收規(guī)范》

　　GB50300-20**《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》

　　GB50303-20**《建筑電氣工程施工驗(yàn)收規(guī)范》

　　GB50339-20**《智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》

　　GB50325-20**《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》

　　DB31/30-20**《住宅裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(上海市地方標(biāo)準(zhǔn))萬科內(nèi)部制度、技術(shù)章程合同文件

　　5.全裝修項(xiàng)目工程質(zhì)量管理工作指引

　　5.1目的：

　　對(duì)全裝修工程全過程的質(zhì)量監(jiān)管，通過審核和批準(zhǔn)總包或裝修單位的進(jìn)度計(jì)劃和施工方案，督促總包或裝修單位建立并運(yùn)用質(zhì)量交底卡和工序樣板，實(shí)行例行檢查和完工細(xì)部檢查相結(jié)合，以確保全裝修住宅的質(zhì)量。

　　5.2總包或裝修單位質(zhì)量管理的職責(zé)：

　　5.2.1制訂施工方案(必須包括：質(zhì)量交底卡清單、工序樣板計(jì)劃和實(shí)物質(zhì)量檢查計(jì)劃)，并報(bào)監(jiān)理單位審核、項(xiàng)目經(jīng)理部批準(zhǔn)和工程管理部備案，作為實(shí)施全裝修施工的依據(jù)。

　　5.2.2編寫切合項(xiàng)目需要的質(zhì)量交底卡，報(bào)監(jiān)理單位審核，作為監(jiān)管和執(zhí)行全裝修施工的依據(jù)。

　　5.2.3嚴(yán)格執(zhí)行交底卡及工序樣板工作。

　　5.2.4內(nèi)部定期的實(shí)物質(zhì)量檢查，做好檢查記錄備查。

　　5.2.5針對(duì)實(shí)物質(zhì)量提前向監(jiān)理提交隱蔽驗(yàn)收檢查申請(qǐng)，隱蔽驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序的施工。

　　5.2.6參與監(jiān)理單位組織的每周巡查，及時(shí)糾正不符合要求的操作。

　　5.2.7參與工程管理部組織的每月聯(lián)檢，及時(shí)呈報(bào)整改方案并落實(shí)整改。

　　5.2.8參與監(jiān)理單位組織的質(zhì)量會(huì)議，積極落實(shí)會(huì)議方案。

　　5.2.9積極落實(shí)甲方發(fā)布的項(xiàng)目質(zhì)量會(huì)議處理結(jié)果，糾正問題，吸取及分享經(jīng)驗(yàn)。

　　5.2.10及時(shí)修改和補(bǔ)充質(zhì)量交底卡等技術(shù)文件，并報(bào)批。

　　5.2.11協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部制定完工細(xì)部檢查計(jì)劃，對(duì)細(xì)部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極落實(shí)整改。

　　5.2.12參與物業(yè)公司組織的入住聯(lián)合驗(yàn)收，積極落實(shí)整改，直至小業(yè)主收樓。

　　5.3監(jiān)理單位質(zhì)量管理的職責(zé)：

　　5.3.1審核總包或裝修單位提交的施工方案，并對(duì)總包或裝修單位報(bào)送的分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場(chǎng)檢查，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部批準(zhǔn)。

　　5.3.2在對(duì)圖紙進(jìn)行審核的情況下參與圖紙會(huì)審。

　　5.3.3根據(jù)全裝修工程的特點(diǎn)，編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。在控制施工進(jìn)度的同時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)范要求對(duì)施工過程進(jìn)行巡視和旁站檢查。

　　5.3.4對(duì)工程所有需要的原材料、半成品、成品(構(gòu)配件)等進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴(yán)把質(zhì)量進(jìn)場(chǎng)關(guān)。

　　5.3.5進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收檢查，檢查合格簽字認(rèn)可。

　　5.3.6組織安排與項(xiàng)目部的每周巡查，做好巡查記錄。

　　5.3.7參與工程管理部組織的每月聯(lián)檢，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)呈報(bào)整改方案并督促施工單位落實(shí)整改。

　　5.3.8對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大質(zhì)量問題，組織召開質(zhì)量會(huì)議、制定解決方案。

　　5.3.9會(huì)同項(xiàng)目部主管工程師，對(duì)工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行原因分析、確定責(zé)任歸屬。

　　5.3.10積極協(xié)調(diào)落實(shí)甲方發(fā)布的項(xiàng)目質(zhì)量會(huì)議處理結(jié)果，糾正問題，吸取及分享經(jīng)驗(yàn)。

　　5.3.11協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部制定完工細(xì)部檢查計(jì)劃，督促總包或裝修單位積極落實(shí)細(xì)部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到及時(shí)整改。

　　5.3.12參與物業(yè)公司組織的小業(yè)主入住聯(lián)合驗(yàn)收，協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理部落實(shí)整改，直至小業(yè)主收樓。

　　5.4項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理的職責(zé)：

　　5.4.1批準(zhǔn)總包或裝修單位提交的施工方案。

　　5.4.2組織圖紙會(huì)審。

　　5.4.3日常監(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)裝修事宜。

　　5.4.4參與監(jiān)理單位組織的每周巡查，檢查監(jiān)理、總包或裝修單位執(zhí)行施工方案的情況，及時(shí)糾正不符合要求的操作。

　　5.4.5參與工程管理部組織的每月聯(lián)檢，及時(shí)上報(bào)整改方案并組織落實(shí)整改。

　　5.4.6參與監(jiān)理單位組織的質(zhì)量會(huì)議，協(xié)調(diào)各方落實(shí)會(huì)議方案。

　　5.4.7組織監(jiān)理、裝修單位，對(duì)工程質(zhì)量缺陷原因進(jìn)行分析調(diào)查并確定責(zé)任歸屬。

　　5.4.8針對(duì)較典型的問題，整理工程案例，并上報(bào)工程管理部編制工程案例庫(kù)，以達(dá)到經(jīng)驗(yàn)共享。

　　5.4.9積極協(xié)調(diào)落實(shí)公司層面發(fā)布的項(xiàng)目質(zhì)量會(huì)議處理結(jié)果，糾正問題，吸取及分享經(jīng)驗(yàn)。

　　5.4.10組織監(jiān)理單位、總包或裝修單位制定完工細(xì)部檢查計(jì)劃，交物業(yè)公司進(jìn)行完工細(xì)部檢查。

　　5.4.11組織監(jiān)理單位、總包或裝修單位落實(shí)細(xì)部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)整改。

　　5.4.12協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行小業(yè)主入住聯(lián)合驗(yàn)收，督促落實(shí)整改，直至小業(yè)主收樓。

　　5.5工程管理部質(zhì)量管理的職責(zé)：

　　5.5.1對(duì)經(jīng)項(xiàng)目部批準(zhǔn)的，總包或裝修單位提交的施工方案和技術(shù)文件進(jìn)行備案。

　　5.5.2組織每月的工程質(zhì)量檢查，提出整改建議和措施。

　　5.5.3在公司層面發(fā)布項(xiàng)目質(zhì)量會(huì)議處理結(jié)果，糾正問題，吸取及分享經(jīng)驗(yàn)。

　　5.5.4組織編寫工程案例庫(kù)，以積累全裝修中的工程經(jīng)驗(yàn)。

　　5.5.5代表項(xiàng)目經(jīng)理部與物業(yè)公司簽署細(xì)部檢查協(xié)議，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部落實(shí)細(xì)部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到及時(shí)整改。

　　5.5.6細(xì)部檢查過程中，對(duì)物業(yè)細(xì)部檢查小組的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查監(jiān)督，以驗(yàn)證物業(yè)細(xì)部檢查的力度。

　　5.5.7參與物業(yè)公司組織的入住聯(lián)合驗(yàn)收，協(xié)調(diào)落實(shí)整改，直至小業(yè)主收樓。

　　5.6采購(gòu)部管理部質(zhì)量管理的職責(zé)：

　　5.6.1由采購(gòu)管理部負(fù)責(zé)確定其統(tǒng)一采購(gòu)的所有進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的質(zhì)量要求，參加首批進(jìn)場(chǎng)材料檢驗(yàn)。施工前，負(fù)責(zé)組織材料、設(shè)備交底。

　　5.6.2樣板間及大面積施工過程中，安排專人在現(xiàn)場(chǎng)抽查，發(fā)現(xiàn)不能按要求進(jìn)行操作施工者，應(yīng)及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部與工程管理部。

　　5.7設(shè)計(jì)部質(zhì)量管理的職責(zé)：

　　5.7.1負(fù)責(zé)施工前的圖紙交底工作。

　　5.7.2負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)變更與洽商。

　　5.7.3樣板間施工過程中，主管設(shè)計(jì)人應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)檢查，確保實(shí)際效果與設(shè)計(jì)意圖的落實(shí)。

　　5.8物業(yè)公司質(zhì)量管理的職責(zé)：

　　5.8.1按照細(xì)部檢查協(xié)議，進(jìn)行完工細(xì)部檢查，及時(shí)提交檢查結(jié)果，協(xié)調(diào)整改。

　　5.8.2組織小業(yè)主入住聯(lián)合驗(yàn)收，協(xié)調(diào)整改事宜，直至小業(yè)主收樓。

篇2：室內(nèi)精裝修工程質(zhì)量管理和質(zhì)量保證措施

　　室內(nèi)精裝修工程質(zhì)量管理和質(zhì)量保證措施

　　1工程質(zhì)量目標(biāo)與承諾

　　1.1總體質(zhì)量目標(biāo)：我們承諾本工程一次性驗(yàn)收保證達(dá)到合格，確保**中心工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為廣東省優(yōu)良樣板工程，爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)。

　　1.2分部工程質(zhì)量目標(biāo)：確保優(yōu)良。

　　1.3分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)：確保分項(xiàng)工程優(yōu)良率在90%以上。

　　1.4按《IS-90002國(guó)際質(zhì)量管理和保證體系》的要求，實(shí)行全面質(zhì)量管理。

　　2工程質(zhì)量保證措施

　　2.1質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)：為確保工程施工質(zhì)量，在該工地成立公司內(nèi)部"質(zhì)量監(jiān)督組"，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行強(qiáng)制式的內(nèi)部監(jiān)督，"質(zhì)量監(jiān)督組"人員安排為：土建專業(yè)二人，安裝專業(yè)二人，由公司質(zhì)安處的派出人員與工地專職質(zhì)檢員組成。為保證質(zhì)量監(jiān)督的公正性和權(quán)威性，"質(zhì)量監(jiān)督組"與項(xiàng)目管理班子分離，由公司質(zhì)檢站直接領(lǐng)導(dǎo)，單獨(dú)行使"停工權(quán)""罰款權(quán)"、"限令整改權(quán)"等權(quán)限。

　　2.2建立質(zhì)量保證體系

　　2.3建立健全質(zhì)量保證體系

　　明確項(xiàng)目經(jīng)理及管理人員的質(zhì)量職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到人，項(xiàng)目經(jīng)理是本工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有重要責(zé)任，以技術(shù)負(fù)責(zé)人為首的技術(shù)管理部門對(duì)工程質(zhì)量提供技術(shù)保證。參與本工程的每個(gè)部門每個(gè)人都分工明確，各負(fù)其責(zé)，形成嚴(yán)密的質(zhì)量管理責(zé)任體系，認(rèn)真貫徹以保證工程質(zhì)量。每個(gè)參予施工的人員都按各自的分工與職責(zé)，明確、細(xì)致、全面的分工，各自做好本職工作，嚴(yán)格把好關(guān)，既分工又協(xié)作，形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的施工工作班子，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要按分管范疇管好各自所轄工作，及時(shí)地檢查、總結(jié)，不斷提高。

　　3落實(shí)三層質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作

　　切實(shí)做好班組自檢、項(xiàng)目部專業(yè)質(zhì)安復(fù)檢與監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收檢查的三層質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作，堅(jiān)持分層、分片、分段做好各項(xiàng)隱蔽工程的隱蔽前檢查驗(yàn)收工作，檢查合格后，及時(shí)辦理隱蔽工程檢查驗(yàn)收記錄、簽字手續(xù)。

　　3.1堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)標(biāo)

　　在施工檢查驗(yàn)收各分部分項(xiàng)工程時(shí)按《建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(GBJ301-88)優(yōu)良等級(jí)的指標(biāo)要求與驗(yàn)評(píng)。在施工中嚴(yán)格要求，為產(chǎn)品最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)打下良好的基礎(chǔ)。在施工交底時(shí)，把各項(xiàng)的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)用文字明確下達(dá)到各施工班組，做到操作人員個(gè)個(gè)心里明了，協(xié)助班組達(dá)到和超過驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的相應(yīng)的優(yōu)良指標(biāo)。

　　3.2組織QC小組，開展質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)分工種組織QC小組，對(duì)模板、鋼筋、鋼骨制作與安裝，現(xiàn)場(chǎng)泵送砼，外傾式現(xiàn)澆鋼筋砼墻體等分項(xiàng)工程進(jìn)行P.D.C.A循環(huán)的滾動(dòng)分析，不斷分析原因，找出提高質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)解決矛盾，使施工質(zhì)量不斷得到提高。

　　3.3獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，適當(dāng)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量與施工安全，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的的方法。由質(zhì)安員進(jìn)行檢查與執(zhí)行獎(jiǎng)罰。對(duì)于工程質(zhì)量達(dá)不到指標(biāo)要求和安全生產(chǎn)存在隱患及文明施工做得不好的班組進(jìn)行經(jīng)濟(jì)罰款。對(duì)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及文明施工做得好的班組進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)罰一律進(jìn)行張榜公布，讓眾所周知，做到獎(jiǎng)罰分明，使獎(jiǎng)罰真正起到促進(jìn)作用。具體獎(jiǎng)罰辦法與條款另見實(shí)施細(xì)則。

　　3.4聽取相關(guān)單位對(duì)質(zhì)量的意見虛心聽取業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)與質(zhì)監(jiān)單位的意見與建議，并及時(shí)傳達(dá)有關(guān)班組，認(rèn)真整改，不斷提高，力爭(zhēng)做得更好。

　　3.5嚴(yán)把材料質(zhì)量與試驗(yàn)關(guān)所有材料進(jìn)場(chǎng)前必須有出廠合格證與抽樣試驗(yàn)合格證明，并事先報(bào)建設(shè)、監(jiān)理方獲得同意，各項(xiàng)施工嚴(yán)格按試驗(yàn)單位提供的配合比施工并按規(guī)定留置試塊試件，確保工程用材優(yōu)良。

　　3.6加強(qiáng)技術(shù)管理嚴(yán)格施工圖紙的審查，堅(jiān)持圖紙會(huì)審制度，作好會(huì)審記要。根據(jù)施工圖紙的要求，精心編制施工組織設(shè)計(jì)，制訂出切合實(shí)際、保質(zhì)保量的施工方法，正確指導(dǎo)施工。認(rèn)真做好各項(xiàng)技術(shù)交底工作，包括設(shè)計(jì)交底，施工方案交底，特別是施工員向班組交待任務(wù)時(shí)要交待操作方法、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量安全要求，還要經(jīng)常深入工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作指導(dǎo)，并檢查其工作結(jié)果。

　　3.7嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、施工操作規(guī)程和工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按施工圖紙和建設(shè)單位審定的施工組織設(shè)計(jì)施工，設(shè)計(jì)變更、材料代換均要得到設(shè)計(jì)院、建設(shè)方同意并有文字資料后方可進(jìn)行，基槽驗(yàn)收、基坑回填、鋼筋隱蔽等驗(yàn)收必須邀請(qǐng)質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理單位、建設(shè)單位參加，辦理簽證手續(xù)后方能進(jìn)行下道工序施工。

篇3：實(shí)驗(yàn)室內(nèi)裝修改造工程質(zhì)量保證措施

　　實(shí)驗(yàn)室內(nèi)裝修改造工程質(zhì)量保證措施

　　本公司按照現(xiàn)代ISO9002質(zhì)量管理模式，以優(yōu)秀的資源配置，建立完善的質(zhì)量管理體系，實(shí)施全過程、全員、全面質(zhì)量管理。

　　利用我公司完善的質(zhì)量信息系統(tǒng)對(duì)質(zhì)量動(dòng)態(tài)信息、質(zhì)量信息和質(zhì)量反饋信息嚴(yán)密監(jiān)控，形成一個(gè)從決策機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場(chǎng)管理和作業(yè)層高效率信息環(huán)，以使施工不斷改進(jìn)工程質(zhì)量嚴(yán)格受控。

　　一、質(zhì)量管理體系機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　為確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，建立健全質(zhì)量體系如圖4-1。

　　各管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人：

　　項(xiàng)目經(jīng)理：***

　　項(xiàng)目常務(wù)副經(jīng)理：***

　　項(xiàng)目總工程師：***

　　質(zhì)量安全設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)：***

　　施工技術(shù)部部長(zhǎng)：***

　　后勤供應(yīng)部部長(zhǎng)：***

　　圖4-1組織機(jī)構(gòu)

　　二、各級(jí)人員職責(zé)

　　1.項(xiàng)目經(jīng)理：接受業(yè)主指揮并對(duì)其報(bào)告工作。作為本公司派往該工程項(xiàng)目的全權(quán)代表，為項(xiàng)目工程的第一責(zé)任者，負(fù)責(zé)建立該工程項(xiàng)目的質(zhì)量體系、審批質(zhì)量文件。

　　代表總經(jīng)理主持日常工作，全面負(fù)責(zé)組織施工。

　　1)編制并負(fù)責(zé)貫徹工程施工組織設(shè)計(jì)和各項(xiàng)技術(shù)組織措施；

　　2)向業(yè)主和監(jiān)理提出工程形象進(jìn)度和有關(guān)其它指標(biāo)的初步意見；

　　3)解決各施工工序間的交叉施工問題；

　　4)掌握單位工程實(shí)際耗用人工、材料的數(shù)量，及時(shí)組織所施工的工程竣工決算。

　　2.項(xiàng)目常務(wù)副經(jīng)理，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工安排，勞力調(diào)配，工序調(diào)整等。

　　1)進(jìn)行施工進(jìn)度計(jì)劃的管理；施工總平面管理；施工過程中的檢查與督促；專業(yè)業(yè)務(wù)分析和調(diào)度工作。

　　2)協(xié)助經(jīng)理貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)，勞動(dòng)保護(hù)方面的法規(guī)制度，做好生產(chǎn)中的安全工作。負(fù)責(zé)安全事故的調(diào)查，及時(shí)處理，做好安全生產(chǎn)的宣傳教育工作。

　　3)對(duì)因工作組織不力造成的誤工、浪費(fèi)及責(zé)任事故負(fù)責(zé)。

　　3.項(xiàng)目總工程師，接受項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)其報(bào)告工作。為該工程施工的技術(shù)總負(fù)責(zé)人。主持或組織進(jìn)行技術(shù)復(fù)核。為避免錯(cuò)誤，防止返工浪費(fèi)甚至造成無可彌補(bǔ)的損失，施工中必須加強(qiáng)技術(shù)復(fù)核工作，特別應(yīng)注意以下各項(xiàng)的復(fù)核：

　　①測(cè)量、定位；

　　②管材及設(shè)備的選材、選型及用量計(jì)劃。

　　具體職責(zé)如下：

　　1)負(fù)責(zé)編制工程施工組織設(shè)計(jì)和各項(xiàng)技術(shù)組織措施；

　　2)做好施工日志記錄工作，記錄施工過程中在施工技術(shù)方面發(fā)生的一切重要事項(xiàng)的各種變化，作為單位工程的原始施工記錄。

　　施工日志內(nèi)容包括：a.工程的開竣工日期和主要分部分項(xiàng)工程的施工起迄日期，工程形象進(jìn)度，班組完成量以及臨建設(shè)施，中途停工和復(fù)工日期，停工原因；

　　b.現(xiàn)場(chǎng)勞力的調(diào)入或調(diào)出及所有各工種（包括民工）的出勤人數(shù)；

　　c.施工期間的施工圖變更內(nèi)容和變更資料的收存情況（尤其是設(shè)計(jì)單位在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)圖紙的修改），技術(shù)資料的供應(yīng)情況；

　　d.履行技術(shù)復(fù)核或隱蔽工程驗(yàn)收的人員和部門，當(dāng)日成果，最后資料的收存情況；

　　e.工程質(zhì)量、安全事故的當(dāng)時(shí)發(fā)生情況、原因分析，當(dāng)日處理方法、參與處理的人員，最終處理結(jié)果、日期和資料收存情況；

　　f.關(guān)于工程方面的各種會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)的意見、工人群眾的合理化建議、好人好事等。

　　3)負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)交工驗(yàn)收資料。

　　4.質(zhì)安部部長(zhǎng)，接受項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)其報(bào)告工作。為該工程施工的質(zhì)量總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)該工程的質(zhì)量活動(dòng)，編制質(zhì)量文件，通過質(zhì)量保證科對(duì)工程的施工質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，保證按合同要求為業(yè)主建造滿意的工程。必要時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)示報(bào)告。職責(zé)如下：

　　1)貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針、目標(biāo)和總指揮的質(zhì)量指示。

　　2)負(fù)責(zé)建筑材料、工序工程、竣工工程的檢驗(yàn)及驗(yàn)收工作。

　　3)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)、試驗(yàn)儀器設(shè)備的管理和保養(yǎng)，保證檢驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備的準(zhǔn)確性和正常性；

　　4)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)記錄的歸檔及管理工作。

　　5)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備的周期檢驗(yàn)，對(duì)核定錯(cuò)誤及由于儀器設(shè)備問題造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)；

　　6)負(fù)責(zé)宣傳、教育和督促各部門正確使用和維護(hù)保養(yǎng)檢測(cè)、設(shè)備；

　　7)負(fù)責(zé)組織不合格品的評(píng)審、處置及復(fù)驗(yàn)工作。

　　8)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)的監(jiān)督及實(shí)施工作。

　　9)負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的回訪、反饋、處理、驗(yàn)證工作。

　　10)負(fù)責(zé)建立、實(shí)施產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的監(jiān)督管理工作。對(duì)因檢驗(yàn)失誤造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。

　　5.后勤部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)所有施工材料的供應(yīng)工作。

　　1)所需材料，要及時(shí)落實(shí)貨源，按時(shí)進(jìn)場(chǎng)。為節(jié)約原材料還要按所用部位進(jìn)行量材運(yùn)用，這是降低成本的重要措施。

　　2)凡是初次采用的材料、結(jié)構(gòu)、構(gòu)件或特殊材料、代用材料等要及時(shí)通知項(xiàng)目主任工程師，以便及時(shí)經(jīng)過試驗(yàn)、試制和鑒定并制定操作規(guī)程，最終總工同意方能正式在施工中使用或大量推行。

　　6.各職能部門職責(zé)：

　　1)項(xiàng)目質(zhì)安設(shè)計(jì)部--部長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理聘任，接受質(zhì)保經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)其報(bào)告工作。內(nèi)由安全組、質(zhì)檢組、設(shè)計(jì)組組成；負(fù)責(zé)編制實(shí)施質(zhì)保程序，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，收集整理質(zhì)檢資料，保證施工全過程的質(zhì)量在受控狀態(tài)下進(jìn)行并對(duì)工地施工現(xiàn)場(chǎng)的安全負(fù)責(zé)。并負(fù)責(zé)該工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、物資材計(jì)劃、設(shè)備人力計(jì)劃。將每個(gè)分項(xiàng)的設(shè)計(jì)思想、具體做法、要求以及要達(dá)到的效果，根據(jù)施工工程段展開的前后順序提前完成各段的圖紙說明及施工做法，用技術(shù)交底卡交待給工程部，如須做出實(shí)物模型，則須事先通知工程部，由工程部實(shí)施。

　　2)工程技術(shù)部--部長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理聘任，接受生產(chǎn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)其報(bào)告工作。內(nèi)由測(cè)量組和施工技術(shù)組組成，測(cè)量組進(jìn)行控制測(cè)量和施工測(cè)量工作，保證測(cè)量精度，整編測(cè)量成果，保證資料真實(shí)可靠，齊全完整，施工技術(shù)組負(fù)責(zé)按進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工組織、調(diào)度和協(xié)調(diào)并進(jìn)行施工核算。采取各種措施對(duì)該項(xiàng)目的工藝技術(shù)，施工現(xiàn)場(chǎng)的施工管理進(jìn)行全過程的有效控制。保證本項(xiàng)目工程的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并能如期完成。

　　工程部的施工管理人員必須將現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)尺寸在相應(yīng)的圖紙上標(biāo)注清楚，由設(shè)計(jì)部統(tǒng)一調(diào)整做法。工程部向設(shè)計(jì)部就圖紙缺陷，設(shè)計(jì)圖的做法不明之處等問題向設(shè)計(jì)者咨詢，并完善原設(shè)計(jì)，經(jīng)設(shè)計(jì)者確認(rèn)后實(shí)施。

　　需要先做模型的施工部位，必須請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師認(rèn)可模型。由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)設(shè)計(jì)部向原設(shè)計(jì)工程師請(qǐng)教，一起商討各部分施工作法，做出施工大樣圖，然后向施工班組作技術(shù)交底。

　　現(xiàn)場(chǎng)修改必須與原設(shè)計(jì)者一起進(jìn)行或者征求原

設(shè)計(jì)師意見，達(dá)到一致認(rèn)可，方可修改。

　　3)各工程隊(duì)--隊(duì)長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理聘任，接受項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)其報(bào)告工作。為本隊(duì)承建工程質(zhì)量的第一責(zé)任者。負(fù)責(zé)照章施工，按上級(jí)質(zhì)量文件要求開展活動(dòng)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)，切實(shí)落實(shí)作業(yè)程序，把好工程質(zhì)量第一關(guān)。

　　4)后勤部--部長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理聘任，在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作。進(jìn)行外部協(xié)調(diào)、后勤管理和工地安全保衛(wèi)；根據(jù)工程計(jì)劃及時(shí)提供符合質(zhì)量要求的材料。

　　7.質(zhì)量保證的關(guān)鍵：抓基礎(chǔ)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查

　　7.1.預(yù)防為主，抓好工前保證：開工前分析工程特點(diǎn)，找出管理關(guān)鍵，編制質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)，制定技術(shù)措施，以樣板引路，協(xié)同業(yè)主、監(jiān)量、監(jiān)督部門依據(jù)設(shè)計(jì)圖討論選定部位，明確內(nèi)容的樣板段，樣板間。以點(diǎn)帶面，使整個(gè)工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

　　7.2.劃分責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明：除了項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量直接責(zé)任人，對(duì)所從事的具體項(xiàng)目、具體部位的負(fù)責(zé)人，是該部位、該項(xiàng)目的質(zhì)量承擔(dān)者，根據(jù)質(zhì)量的優(yōu)劣，依據(jù)公司質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

　　7.3.認(rèn)真落實(shí)"三檢制"各工序自檢合格后，組織交接檢查，填寫質(zhì)量評(píng)定表，進(jìn)行下道工序施工。

　　質(zhì)量安全專職機(jī)構(gòu)

　　7.4.加強(qiáng)原材料、成品、半成品等進(jìn)場(chǎng)后的檢查工作，不合格材料不準(zhǔn)使用并及時(shí)退場(chǎng)

　　7.5.技術(shù)人員認(rèn)真仔細(xì)閱圖、審圖，及時(shí)做分項(xiàng)工程的技術(shù)交底，組織新規(guī)范、新工藝的學(xué)習(xí)和落實(shí)，并做好分部工程的隱、預(yù)檢工作。

　　三、質(zhì)量控制的程序

　　1.文件和資料控制

　　本工程質(zhì)量體系文件、工程技術(shù)資料由項(xiàng)目資料員負(fù)責(zé)收集、整理，按西安市建筑安裝工程施工技術(shù)資料及檔案管理規(guī)定進(jìn)行整理歸檔。做到資料與工程同步、完整齊全。

　　附1： 文件資料的控制程序：

　　相關(guān)文件資料的收集、整理、編制

　　審核　批準(zhǔn)　確定發(fā)放范圍　復(fù)制或購(gòu)買　標(biāo)識(shí)　登記分發(fā)存檔

　　2.物資采購(gòu)

　　2.1.為保證所有同工程質(zhì)量有關(guān)的采購(gòu)產(chǎn)品符合規(guī)定要求，采購(gòu)訂貨的材料應(yīng)達(dá)到國(guó)家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)所有采購(gòu)物資及工程設(shè)備滿足工程的需要。

　　2.2.依據(jù)施工圖編制材料計(jì)劃，其內(nèi)容必須符合規(guī)定要求，標(biāo)明名稱、品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求和技術(shù)要求。

　　在開工前，向材料部門提出一次性計(jì)劃；在施工中，根據(jù)設(shè)計(jì)變更和工程洽商及時(shí)調(diào)整施工預(yù)算，及時(shí)向材料部門提出調(diào)整供料計(jì)劃，以作為動(dòng)態(tài)供料的依據(jù)；適時(shí)對(duì)材料計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，不斷改進(jìn)材料供應(yīng)。

　　2.3.項(xiàng)目經(jīng)理物資部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主按合同規(guī)定提供的物資進(jìn)行標(biāo)識(shí)、驗(yàn)收、記錄、存放保管。

　　1)材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收

　　為了把住質(zhì)量和數(shù)量關(guān)，根據(jù)確認(rèn)的驗(yàn)收程序，進(jìn)行驗(yàn)收工作。工作時(shí)應(yīng)按質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和計(jì)量檢測(cè)規(guī)定進(jìn)行，驗(yàn)收內(nèi)容包括品種、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量、證件等，并辦理驗(yàn)收手續(xù)。

　　對(duì)不符合計(jì)劃要求和質(zhì)量不合格的材料應(yīng)拒絕驗(yàn)收。

　　2)材料的貯存與管理，

　　進(jìn)庫(kù)的材料應(yīng)驗(yàn)收入庫(kù)，建立臺(tái)帳，按照ABC歸類法堆放、成層、成行、成方，并有明顯標(biāo)識(shí)。

　　對(duì)購(gòu)入的材料和成品，設(shè)置專門的倉(cāng)庫(kù)由專人保管、發(fā)放，需要防水、防污的材料按要求分類堆放，妥善保管。

　　3)裝飾材料的堆放方式：

　　(1).石材堆放，要用枕木放于地上，小心碰角。

　　(2).石膏板、木板堆放，要架高地面，用以防水、防潮。

　　(3).制作一些木箱，用于存放呈圓球等形狀的小單件物品。

　　(4).制作一定的貨架，用于存放規(guī)格繁多的小件物品，以易于尋找。

　　在倉(cāng)庫(kù)中存儲(chǔ)的各種材料必須加強(qiáng)保管和維護(hù)。針對(duì)不同的材料，采取相應(yīng)的存儲(chǔ)措施，如分別考慮溫度、濕度、防塵、通風(fēng)等因素，并采取防潮、防銹、防腐、防火、防霉等一系列措施，保護(hù)不同材料，避免材料損壞。倉(cāng)庫(kù)管理要有嚴(yán)密的制度，定期組織檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并要注意倉(cāng)庫(kù)保安、防火工作。油漆等易燃易爆產(chǎn)品盡量減少庫(kù)存，并要單獨(dú)分開存放。

　　4)利用專業(yè)工廠加工半成品，提高專業(yè)水平，減少現(xiàn)場(chǎng)制作量。

　　能夠在專業(yè)工廠加工成半成品或成品的物件盡量要專業(yè)廠家定做，在加工過程中由專業(yè)工程師進(jìn)行監(jiān)控。例如木線、飾面板，大門等在專業(yè)廠家定做好、油漆好、包裝好，再到現(xiàn)場(chǎng)安裝。高級(jí)飾面防火板委托專業(yè)家定做，設(shè)計(jì)部跟進(jìn)，保證效果與其他木門一致，玻璃制品委托專業(yè)廠家加工，設(shè)計(jì)部跟進(jìn)。

　　2.4.對(duì)工程使用、工程結(jié)構(gòu)部位、施工測(cè)量結(jié)果、分部、分項(xiàng)工程產(chǎn)品采用標(biāo)牌、印章、卡片、記號(hào)、標(biāo)志和質(zhì)量記錄等多種形式標(biāo)識(shí)。

　　1)材料頒發(fā)和使用監(jiān)督，

　　材料領(lǐng)用應(yīng)辦理手續(xù)，簽寫領(lǐng)發(fā)料單并根據(jù)定額用料規(guī)定，建立領(lǐng)發(fā)料臺(tái)帳。

　　2)經(jīng)常檢查材料的使用情況是否合理，對(duì)下角料要及時(shí)回收，要制定現(xiàn)場(chǎng)材料成品，半成品的保護(hù)措施。

　　3)材料的質(zhì)量控制

　　好的設(shè)計(jì)，配合專業(yè)精細(xì)的施工，才能達(dá)到最佳的效果，而材料的選擇也非常重要。因此，要選定符合品質(zhì)要求的每一種材料及部件。

　　材料品質(zhì)保證體系流程如下所示：

　　4)材料"樣板制度"

　　我公司對(duì)設(shè)計(jì)師與業(yè)主指定的裝飾材料品牌及樣板，采取從專業(yè)生產(chǎn)廠家采購(gòu)樣板回來，并把實(shí)物樣板送給設(shè)計(jì)師和業(yè)主鑒定。達(dá)到滿意后，直接從廠家按樣本品牌規(guī)定購(gòu)回現(xiàn)場(chǎng)使用。

　　材料需求流程如圖

　　本工程中所有材料，包括多種原材料、半成品及成品材料，必須先將生產(chǎn)廠家簡(jiǎn)介，材料技術(shù)資料和試驗(yàn)數(shù)據(jù)及材料樣品，實(shí)地試驗(yàn)結(jié)果等各種技術(shù)指標(biāo)報(bào)請(qǐng)業(yè)主和監(jiān)理工程師審批。凡是資料不齊全或未經(jīng)批準(zhǔn)的材料，一律不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。用量大而對(duì)質(zhì)量又至關(guān)重要的原材料，雖具備各種上報(bào)資料，但仍須對(duì)生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制的檢測(cè)手段進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。原材料的質(zhì)量控制，除資料報(bào)批以及對(duì)生產(chǎn)廠家實(shí)地考察外，對(duì)材料在使用前的復(fù)檢都要嚴(yán)格執(zhí)行。

　　在進(jìn)材料過程中，材料部根據(jù)樣板及有關(guān)技術(shù)指標(biāo)對(duì)進(jìn)貨材料進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，杜絕不合要求的材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

　　3.過程控制

　　施工過程控制是本工程質(zhì)量控制的重點(diǎn)，要使所有對(duì)工程質(zhì)量有影響的施工安裝和服務(wù)等各項(xiàng)工序始終處于受控狀態(tài)。施工中應(yīng)嚴(yán)格按照施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、施工工藝、技術(shù)交底，質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，使工程質(zhì)量始終處于嚴(yán)格的受控狀態(tài)。

　　附2：工程設(shè)備材料質(zhì)量控制程序圖:

　　研究所需材料的技術(shù)要求及相應(yīng)參數(shù)

　　確定材料的質(zhì)量參數(shù)、規(guī)模型號(hào)

　　提供給業(yè)主及監(jiān)理審核　提取樣品抽查、檢驗(yàn) 采購(gòu)

　運(yùn)輸　質(zhì)量驗(yàn)證　標(biāo)識(shí)　投入使用

　　項(xiàng)目物資部負(fù)責(zé)鋼材、水泥、木材供應(yīng)并保證質(zhì)量。同時(shí)項(xiàng)目物資部、項(xiàng)目工程部、項(xiàng)目技術(shù)部質(zhì)量部、試驗(yàn)室負(fù)責(zé)落實(shí)材料進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量驗(yàn)證。

　　項(xiàng)目技術(shù)部和質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織專業(yè)質(zhì)量檢查員對(duì)施工質(zhì)量執(zhí)行全過程跟蹤檢查，進(jìn)行工序質(zhì)量控制。專職質(zhì)量檢查員經(jīng)濟(jì)分配上與作業(yè)隊(duì)脫勾，以保證其正常行使用權(quán)質(zhì)量監(jiān)督檢查責(zé)任。

　　3.1.施工測(cè)量控制

　　現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置測(cè)量人員2人，負(fù)責(zé)對(duì)該工程的測(cè)量，定位放線控制。

　　3.2.對(duì)設(shè)計(jì)變更以及為使本工程達(dá)到完美的幾點(diǎn)做法

　　1)對(duì)業(yè)主提出的修改意見，原則上同意，并征求設(shè)計(jì)師的意見。同時(shí)本著對(duì)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，我們會(huì)反復(fù)研究設(shè)計(jì)修改意見的合理性，提出多種方案供優(yōu)選，力爭(zhēng)作到經(jīng)濟(jì)合理。

　　2)主要材料，如石材、地磚、木材等和購(gòu)入的成品，我們將先拿樣品，力求花色、規(guī)格、品種與設(shè)計(jì)意圖完全一致，并征得業(yè)主的認(rèn)可后購(gòu)入。

　　3)需先做模型的部位，我們將先送業(yè)主驗(yàn)收，并在施工中保證取得與模型一致的效果。

　　4)對(duì)復(fù)雜部位，先做節(jié)點(diǎn)實(shí)物大樣，經(jīng)確認(rèn)后實(shí)施，經(jīng)確認(rèn)達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)后再施工，樓梯扶手做一段樣板。

　　5)對(duì)于監(jiān)理公司對(duì)設(shè)計(jì)的合理修改意見，在業(yè)主同意的基礎(chǔ)上，我們將采納。

　　6)對(duì)監(jiān)理公司提出的更先進(jìn)、更合理的施工工藝，我們會(huì)積極接受。

　　7)對(duì)監(jiān)理公司的合理整改，我們會(huì)虛心接受。

　　8)每道工序完工，我們項(xiàng)目部將邀請(qǐng)監(jiān)理公司成員以及業(yè)主代表一起對(duì)完成的工序進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，作為施工班組質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也作為施工班組獎(jiǎng)罰制度依據(jù)。

　　4.檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)

　　對(duì)生產(chǎn)安裝過程和原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)，要進(jìn)行標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)和安裝過程中保護(hù)好檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)，要進(jìn)行標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)和安裝過程中保護(hù)好檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)記錄，以確保只有檢驗(yàn)和試驗(yàn)合格后方能使用或轉(zhuǎn)入下一道工序施工。

　　5.不合格品的控制

　　物資采購(gòu)中和施工工序，分項(xiàng)工程出現(xiàn)不合格品，必須認(rèn)真對(duì)待，按程序進(jìn)行退貨或處理，并采取隔離措施，未經(jīng)處理不得在工程中使用和轉(zhuǎn)入下道工序施工。

　　6.糾正和預(yù)防措施

　　施工過程控制中堅(jiān)持以預(yù)防為主，防止發(fā)生不合格品，若發(fā)生不合格品應(yīng)調(diào)查原因，并通知有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和業(yè)主、監(jiān)理進(jìn)行評(píng)審，查明原因進(jìn)行處置。制定相應(yīng)預(yù)防糾正措施，防止不合格品的再次發(fā)生。

　　7.質(zhì)量記錄的控制

　　各項(xiàng)質(zhì)量記錄按實(shí)際執(zhí)行結(jié)果，在當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)亍⑷鐚?shí)記錄，各項(xiàng)事實(shí)和數(shù)據(jù)記錄做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完善、及時(shí)，不得搞事后回憶錄，記錄內(nèi)容、日期、簽字必須齊全。

　　8.質(zhì)量檢查驗(yàn)收過程：

　　8.1.每分項(xiàng)工程（或工序）完成后，由班組長(zhǎng)自檢，自檢合格后，由班、組長(zhǎng)上報(bào)技術(shù)部、質(zhì)檢員進(jìn)行檢查驗(yàn)收，合格后填寫檢查記錄和驗(yàn)評(píng)表，并報(bào)質(zhì)量監(jiān)控小組主管工程師檢查，合格后由質(zhì)檢員填寫報(bào)驗(yàn)單，以及有關(guān)施工技術(shù)資料報(bào)監(jiān)理公司進(jìn)行最后核驗(yàn)，核驗(yàn)合格后由監(jiān)理工程師下達(dá)相應(yīng)施工指令。接到監(jiān)理工程師書面指令后，各班組進(jìn)行下道工序的施工。

　　8.2.末經(jīng)報(bào)驗(yàn)或驗(yàn)收不合格的分項(xiàng)工程(或工序)，嚴(yán)禁下道工序施工，違者將對(duì)當(dāng)事人按工地有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定給以必要的處分，并對(duì)該分項(xiàng)工程由工程技術(shù)組提出處理方案或意見，報(bào)主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行處理、返工。決不允許工程遺留質(zhì)量隱患。

　　8.3.凡經(jīng)報(bào)驗(yàn)監(jiān)理不合格的分項(xiàng)工程，作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)親自指導(dǎo)有關(guān)班組進(jìn)行返修，直到合格后，重新報(bào)驗(yàn)，辦理相關(guān)簽證手續(xù)。

　　8.4.施工中強(qiáng)調(diào)以樣板引路，本工程要在二層做樣板間，樣板分項(xiàng)結(jié)束后，經(jīng)甲方、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、乙方共同驗(yàn)收合格再大面積展開施工。

　　8.5.嚴(yán)格按現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定的"質(zhì)量檢驗(yàn)制度"辦事，不得以任何理由或借口對(duì)某分項(xiàng)工程免檢。

　　8.6.落實(shí)成品保護(hù)措施，安排專人檢查監(jiān)督執(zhí)行，保證成品的完整性。

　　8.7.建立健全現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量的"獎(jiǎng)懲制度"獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

　　四、成品保護(hù)

　　1.裝飾工程

　　裝飾工程施工要組織一個(gè)成品保護(hù)小組，分層分工序落實(shí)到人負(fù)責(zé)監(jiān)督成品保護(hù)工作。

　　1.1.在樓內(nèi)推小車，其軸頭和車腿要用棉布包住，在室內(nèi)搬架子時(shí)要特別注意，防止碰壞門框或地面。

　　1.2.地面澆筑好后，在未達(dá)到應(yīng)用的強(qiáng)度之前，不得上人行走，不得在地面上拌合砂漿。

　　1.3.在墻面頂板刮完膩?zhàn)蛹巴苛虾螅灰门K手去抹墻面，安裝電氣設(shè)備或其它設(shè)備時(shí)，要帶干凈手套。

　　1.4.地漏出水口、穿管線口要做好保護(hù)，防止進(jìn)物堵塞。

　　1.5.刷油漆、涂料時(shí)，施工要采取措施，不得污染欺其他部位。

　　1.6.在交叉施工時(shí)，注意成品保護(hù)，防止交叉污染。

　　1.7.對(duì)已完成的房間及樓層要及時(shí)封閉，專人看管，對(duì)進(jìn)去維修人員辦理登記簽字，嚴(yán)防東西丟失的損壞成品。

　　1.8.門窗洞品、樓梯踏步棱角及所有陽有陽角部位盛開后要采取有效的保護(hù)措施，確保棱角不被損壞。

　　2.工藝管線、設(shè)備、電器安裝工程：

　　進(jìn)場(chǎng)設(shè)備必須入庫(kù)，廠內(nèi)運(yùn)輸時(shí)，必須編制運(yùn)輸方案。

　　設(shè)備安裝后，須設(shè)專人巡邏看管。