寫安樓物業保安部文員崗位職責

　　保安部文員

　　直接上級：保安部主任

　　直接下級：無

　　聯系部門：各部門

　　崗位職責：

　　1)向公司、園區管理集團及各部門提供有關安全保衛的信息;

　　2)幫助客人從本部門獲得所需的安全服務;

　　3)處理本部門的所有文件;

　　4)處理行政事務;

　　5)幫助保安部經理與總物業經理以及其他部門經理進行溝通;

　　6)幫助各分部調查客人事故;

　　7)幫助客人獲得安全服務方面情況;

　　8)準備每月月報及其它報告;

　　9)處理辦公室的行政事務;

　　10)完成交辦的其它任務;

　　11)打印、收發、存取各種文件;

　　12)處理來往信函傳真，接聽電話并做有關記錄;

　　13)記錄每日大事記、會議紀要;

　　14)負責發放、收取本部門頒發的各種證件;

　　15)負責管理鑰匙坯子;

　　16)統計辦公室的每月考勤;

　　17)記錄、整理、積累、管理檔案;

　　18)處理行政事務及交辦的其它工作;

　　19)協助其他部門向客人提供安全咨詢服務;

　　20)協助物業部門向租戶提供安全咨詢服務。

篇2：物管中心客戶服務部文員崗位職責

　　物管中心客戶服務部文員崗位職責

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)負責接聽電話，及時做好電話記錄及解釋工作，并準確無誤的將電話內容傳達給相關人員。

　　c)將業戶對中心設施及服務質量方面的意見或建議，及時匯報給部門經理，并做好詳細記錄。

　　d)熟悉在管物業項目所有的服務設施及服務項目，建筑物內布局及周邊環境。

　　e)負責車庫“通行卡”及停車場車證的辦理及統計工作，形成報表，按時上報安全管理部；對出現的臨時增加、變動情況，及時以報表形式，報部門經理、安全管理部。

　　f)負責統計《維修通知單》的完成情況，形成報表，按時上報部門經理。

　　g)負責電話費的統計工作，形成報表，按時上報部門經理、行政人事部、財務部。

　　h)負責本部門各類文件、記錄和檔案的管理工作，定期整理、及時更新、封存。

　　i)負責部門辦公用品的申報、管理、發放工作。

　　j)負責部門日、周、月、年度工作計劃及總結的匯總工作。

　　k)嚴格執行保密制度。

　　l)認真完成上級交辦的其他工作。

篇3：物管中心安全管理部文員崗位職責

　　物管中心安全管理部文員崗位職責

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

　　b)負責本部門文件資料檔案管理及本部門各類統計報表的編制匯總工作。

　　c)負責對各部門上繳的失物進行登記，發放。

　　d)負責接待領取失物的人員，在確認身份及所失物品后，及時辦理退還手續并登記備案。

　　e)負責施工人員出入證的制作、發放、收回及銷毀的工作。

　　f)負責本部門文件的傳遞。

　　g)負責本部門辦公用品的領用工作。

　　h)負責公安、消防、國家安全等政府職能部門下發法規文件的收發登記保管。

　　i)負責安全管理部人員考勤、休假等人事通知材料的填寫工作。

　　j)嚴格做好保密工作，嚴禁將部門文件或案件調查情況，以及會議內容、保密文件內容向無關人員透露。

　　k)完成領導交辦的其他工作。