地產(chǎn)后勤支援部行政文員崗位職責
直接上級:助理行政主任
本職工作:負責分行的日常工作安排,跟進及上報工作。
工作職責:
一、后勤管理方面
1、負責檢查分行員工的考勤及是否按公司規(guī)定著裝、有無佩帶工牌、外出有無填寫外出登記表。
2、行政文員每周需寫《工作報告》,將分行情況如實、及時上報給高級行政文員。
3、負責制作地鋪店面的樓盤廣告,吸引客戶的注意力;負責每月上報紙廣告的安排、校對跟進以及收集整理地產(chǎn)廣告剪報。打印每日業(yè)績報告貼于公告欄,公司通告、相關地產(chǎn)信息并整齊貼于公告欄,舊通告按日期存檔。
4、負責分行辦公平臺的建設及通知的上傳下載,并及時通知到分行;部分人員還需協(xié)助行政主任進行住宅部平臺、部門平臺及區(qū)域平臺的建設與維護。
5、負責簡單公文的起草,負責所有文件資料的打印、復印、分發(fā)、歸類、建檔等工作。
6、負責辦公場所的工作秩序以及辦公設備和環(huán)境的管理,保持辦公環(huán)境的整潔,愛護辦公設備,如有不正常或損壞即時上報維修。
7、每月根據(jù)需要申請辦公用品,不得浪費,營業(yè)員名片由文員及時上行政部平臺登記資料,特殊辦公用品先填寫《購物申請單》經(jīng)相關領導審批同意后由行政部統(tǒng)一購買。
8、對新入職營業(yè)員進行有關規(guī)章制度、辦公設備的使用以及相關表格填寫等方面的培訓。
二、業(yè)務管理方面
1、對所在分行每一單成交都詳細登記,并及時傳真每日成交業(yè)績到前臺文員陳華處以便第一時間作出每日業(yè)績報告;陳華會根據(jù)業(yè)績上報到MSN系統(tǒng)。
2、收傭后將成交報告聯(lián)同合約按規(guī)定及時去財務部對單,將核對完的成交報告按月份存檔,對沒有收到或沒收齊傭金的單要作好詳細記錄并跟進。統(tǒng)計《個人成交收傭記錄》存檔備查。
3、協(xié)助分行經(jīng)理將已成交資料及時錄入在信譽系統(tǒng)中(轉成交),保證盤源數(shù)據(jù)庫能為營業(yè)員提供最新的盤源信息;
4、每天將分行樓盤廣告上傳至搜房網(wǎng)站上的搜房幫系統(tǒng),并進行多次更新,以確保分行資源獲得更多的點擊率。
5、每日負責核對分行所開出收據(jù)收取的款項是否按公司規(guī)定存入指定賬戶,協(xié)助分行經(jīng)理及時將收取的訂金樓款等存入銀行,負責每日現(xiàn)金日記帳的記錄及財務代收代付款系統(tǒng)的輸入,核實收入與支出是否相符。
6、及時傳真放款數(shù)據(jù)至法律部經(jīng)理李煒昭處,并及時核對傳真的資料完善,跟進放款及補備用金的進度,及時與跟單業(yè)務員說。
7、負責管理公司所有資金監(jiān)管協(xié)議、房屋租賃合同、二手房買賣合同,營業(yè)員領用時嚴格登記,跟進使用后要回收核銷,及時到公司總經(jīng)辦FANY處重新領用新合約;成交報告、客戶委托書、傭金支付承諾書、業(yè)主委托書(獨家)等,營業(yè)員領用時嚴格登記,跟進使用后回收在分行按類歸檔,及時到公司總經(jīng)辦FANY處領用新的租售合約及委托協(xié)議書。
8、嚴格管理公司所有收據(jù)及發(fā)票,發(fā)票及收據(jù)必須由分行經(jīng)理或行政文員開具,不得隨意交給業(yè)務員。
9、負責業(yè)主放盤鑰匙的清點與管理,營業(yè)員領用、交還鑰匙都需作出登記,對作廢的鑰匙及時作出整理,并存檔分行。
三、其它方面
1、根據(jù)需要進行內、外工作聯(lián)系,與同事協(xié)調配合;與行政主任、分行經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理保持良好溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
2、公私分明、嚴守公司機密。
3、協(xié)助分行經(jīng)理處理好分行其它相關事務。
4、完成領導臨時交辦的任務。注:本職責履行人包括高級行政文員。
任職資格:
教育背景:
◆高中以上學歷;
經(jīng)驗:
◆1年以上工作經(jīng)驗;技能技巧:
◆良好的口頭、文字表達及協(xié)調能力;
◆熟練使用常用辦公軟件;
態(tài)度:
◆有事業(yè)心,品德好,能承受一定工作壓力;
◆辦事執(zhí)行能力強,具有一定的人際溝通能力;
◆具有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
篇2:公司行政文員職責及任職資格
公司行政文員崗位職責及任職資格
崗位名稱
行政文員
職務等級
員工級
人員編制
1人
直接上級
行政主管
直接下級
無
定級工資
職務代理人
管轄范圍
行政事務
任職資格
1、性別:女
2、年齡:22-30歲
3、學歷:中專以上
4、經(jīng)歷:1年以上文員工作經(jīng)驗。
5、基本要求:
①具有良好的道德品質和企業(yè)意識。
②具備積極態(tài)度,執(zhí)行力。
6、特殊技能:
①熟練操作電腦等辦公設備,熟悉網(wǎng)絡工作。
主要崗位職責
1.負責行政部的復印、文件收發(fā)等行政工作。
2.負責公司行政文件、資料的檔案管理工作。
3.負責公司辦公設備,如計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記,名片印制等工作。
4.負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作。
5. 負責人員來訪的接待工作。
6.負責部門會議的記錄及整理。
7、完成領導臨時交辦的其他任務。
篇3:公司行政文員職責范例
公司行政文員的職責是如何呢?
任職人所在部門企管部崗位定員,直接上級企管部經(jīng)理主管簽字、執(zhí)行日期。
應具備的條件和要求:
一、學歷:中專以上文化程度;
二、工作經(jīng)驗:有文件管理工作經(jīng)驗;
三、應具備的知識:
1、文秘知識;2、文件管理知識;3、會做賬表;
四、具有強烈的責任心與團隊意識。
工作內容及方法簡述
一、負責公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;
二、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要;
三、負責各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計工作,實行集中統(tǒng)一管理;
四、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計;
五、負責檔案的借閱、復制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱提供方便,認真做好使用記錄;
六、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作;
七、負責歸檔文件的驗收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便;
八、負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;
九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質的檔案,及時進行修補和復制;
十、完成部門經(jīng)理(經(jīng)理)臨時交辦的相關任務。
責任:
一、對文件數(shù)據(jù)的準確性負責;
二、對所保管的文件安全保密負責;對工作程序的執(zhí)行效果負責。權 利有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件
行政前臺(前臺禮儀) 文員(文員)
工作職責
1、接待工作:訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在一分鐘內端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;
3、總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘**公司‘。”;若自動轉撥,三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經(jīng)理”,判定
是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;
4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員;
5、負責收發(fā)管理報紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
7、接受行政助理(行政助理)安排的其它工作。