華聯超市營業員、百貨營業員崗位職責

　　1、商品排面的維護，補貨，商品陳列，收貨工作;

　　2、對所負責區域商品的銷售，缺貨的情況予以了解;

　　3、對所負責區域商品的POP，價格標簽的核對;

　　4、每周負責區域商品的市調;

　　5、每月負責區域商品盤點前工作的整理;

　　6、對所負責區域的商品及貨架進行清潔;

　　7、對所負責分類的退換貨商品及倉庫進行整理;

　　8、保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源;

　　9、保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品);

　　10、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾;

　　11、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿;

　　12、及時收回零星物品和處理破包裝商品;

　　13、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡;

　　14、整理庫存區，做到商品清楚，碼放安全，規律有序;

　　15、先進先出，并檢查商品質量、保質期;

　　16、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續;

　　17、隨時做好商品的安全責任工作;

　　18、價格標簽的檢查;

　　19、商品的補貨，排面的整理(是否依先進先出順序進行);

　　20、負責區域貨架，商品，寄倉，地面衛生的清潔維護;

　　21、檢查商品的質量，保質期;

　　22、以最佳的精神面貌狀態為顧客提供服務;

　　23、對顧客提出的建議，要求每日及時反饋上報;

　　24、對退換貨商品及倉庫進行整理;

　　25、清楚所負責區域商品的銷售情況(暢銷，缺貨，高庫存商品以報表方式上報);

　　26、總結本周顧客意見上報;

　　27、對本月進行工作總結及下月工作方向及目標;

　　28、對顧客提出的建議，要求每日及時反饋上報。

　　29、對退換貨商品及倉庫進行整理。

　　30、對新進員工進行日常工作的指導。

　　31、將市調后的結果寫于市調表，立即交給組長或主任。

　　32、依促銷臺計劃表安排更換促銷臺。

　　33、確實依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。

　　34、依清潔計劃確實執行清潔工作(賣場、倉庫、貨架);

　　35、上級領導交辦的其他工作

篇2：藥店營業員崗位工作職責范本(3)

　　藥店營業員崗位職責范本(三)

　　每個地方，每個藥店都少不了營業員崗位，同時也都有不同的營業員崗位職責;

　　◆負責藥品銷售及顧客服務工作;

　　◆負責藥品的保管、養護、陳列等工作;

　　◆負責藥品出入庫的入卡、銷卡登記;

　　◆負責藥品的盤點工作;

　　◆定期對藥品的質量盤查;

　　◆處理顧客投訴、妥善解決糾紛;

　　◆完成領導交辦的工作.

篇3：店面營業員崗位工作職責(3)

　　店面營業員的崗位職責（三）

　　每個店面的營業員都根據店面的不同要求，有不同的崗位職責.

　　一、營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　二、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上橫，同時將顧客錯放在本條柜的商品集中，待理貨員送回原柜。里水人才網

　　三、營業中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。

　　四、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知業務補貨，做到所有商品無斷貨現象。

　　五、柜臺到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。

　　六、隨時作好為顧客提供服務的準備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。

　　七、觀察銷售環境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知保安和區域主管到場處理。

　　八、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

　　九、隨時保持商品及環境的衛生。

　　十、交接班時，應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清楚、補貨無重復。

　　十一、營業員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向柜組長及其他員工做好委托。