建材城營業員崗位職責

　　1.嚴格遵守導購人員的行為規范守則；

　　2.熟悉賣場商品銷售、業務運作流程;

　　3.保持良好精神面貌，儀容儀表整潔，言談舉止得體；

　　4.接受品牌意識培訓、服務要求培訓、職業道德培訓；不斷提高個人的專業服務素質，對公司培訓內容進行學習、訓練，把理論與實踐結合，并進行有效的落實；

　　5.保證商品標價簽的合格、完整和POP促銷內容的準確；

　　6.控制好商品的價格，嚴格執行公司的價格規定；

　　7.協助賣場經理進行日常的市場監督，及時匯報市場信息；

　　8.從小事做起，自覺維護商品裝飾物的整潔、美觀，提升綜合管理意識，保持展臺及商品的清潔；

　　9.遵守陳列規范、必須依據培訓要求進行賣場內的商品陳列；

　　10.保證各店面內銷售成比例的合理性；

　　11.愛護公物，維護各店面里一切物品的安全，維護品牌形象；

　　12.工作中保持相互的尊重、互相支持、互相幫助，互相學習的風貌；

　　13.倡導團隊精神，保持與同事的有效溝通，配合協作；

　　14.嚴于律己，嚴格執行各項規章制度；

　　15.協助所在賣場經理搞好柜臺衛生，創造良好的購物環境；

　　16.根據情況及時調整柜臺的樣品，滿足不同顧客的需要；

　　17.對實習人員在銷售技能上提供有效幫助并作出相應指引，主動對接待過的顧客進行分析，總結成功或失敗的經驗，以迅速提高導購水平，確保銷售額的穩步提升；

　　18.售貨積極主動，為顧客提供專業的服務，確保終端銷售額的穩定與提升，盡一切可能完成或超額完成目標銷售任務；

　　19.及時解決顧客提出的問題，個人解決不了的及時向部門主管反映，遵守首問負責制；

　　20.積極收集賣場的各種信息，反饋市場動態，了解顧客需求，根據自己的實際情況和賣場情況提出合理化建議。

篇2：藥店營業員崗位工作職責范本(3)

　　藥店營業員崗位職責范本(三)

　　每個地方，每個藥店都少不了營業員崗位，同時也都有不同的營業員崗位職責;

　　◆負責藥品銷售及顧客服務工作;

　　◆負責藥品的保管、養護、陳列等工作;

　　◆負責藥品出入庫的入卡、銷卡登記;

　　◆負責藥品的盤點工作;

　　◆定期對藥品的質量盤查;

　　◆處理顧客投訴、妥善解決糾紛;

　　◆完成領導交辦的工作.

篇3：店面營業員崗位工作職責(3)

　　店面營業員的崗位職責（三）

　　每個店面的營業員都根據店面的不同要求，有不同的崗位職責.

　　一、營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　二、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上橫，同時將顧客錯放在本條柜的商品集中，待理貨員送回原柜。里水人才網

　　三、營業中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。

　　四、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知業務補貨，做到所有商品無斷貨現象。

　　五、柜臺到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。

　　六、隨時作好為顧客提供服務的準備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。

　　七、觀察銷售環境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知保安和區域主管到場處理。

　　八、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

　　九、隨時保持商品及環境的衛生。

　　十、交接班時，應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清楚、補貨無重復。

　　十一、營業員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向柜組長及其他員工做好委托。