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物業經理人

食品公司質量體系頒布令

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  食品公司質量體系頒布令

  質量是企業的生命和希望。全體員工必須牢記:

  傳承、發揚傳統食品;

  創新、領引消費時尚;

  的質量方針,并以此為已任,在質量管理體系活動中貢獻力量。

  本匯編是我企業進行質量管理的依據,闡明了我企業質量方針和質量目標,是企業質量管理的準則和法規性文件,也是向顧客和認證組織提供信任的依據,現予以批準發布。自20**年10月1日生效。全體員工必須遵照執行。

  為了使本匯編的全部內容得到全面貫徹執行,我任命全面負責質量管理的職責和權限。

  本匯編由質檢部負責控制。每個部門和全體員工都要清楚本匯編的內容和要求,并嚴格執行,為提高產品和企業的信譽而努力工作。

  本匯編在執行過程中,將會根據內外部環境的變化進行評審、修改和完善。

  總經理:

  日期:

篇2:物業管理有限公司內部質量體系審核報告(二)

  物業管理有限公司內部質量體系審核報告(二)

  編 制:

  批 準:

  編 號:NS9802

  日 期:1998年9月25日

  審 核 報 告

  一、審核目的:

  驗收公司的質量活動和有關結果有否符合公司質量體系和ISO9002質量標準的要求,并確定質量體系的有效性。

  二、審核范圍:

  公司物業管理質量體系所涉及的所有部門,包括管理層、物管部、財務室、工程部、保安部、ISO9002工作小組等部門。

  三、審核依據

  1.公司質量體系文件

  2.ISO9002標準

  3.法律法規

  4.合同

  四、審核日期

  1998年9月24日一天

  五、審核組成員

  組長:**

  組員:**

  審 核 綜 述

  1998年8月18日,以**為組長,**為組員的審核組分兩組對深圳**物業管理有限公司進行了審核。經過一天對公司質量體系的6個部門的審核的情況,共發現6項不合格(內容詳見不合格報告)。根據審核組對現場審核的情況,給出下列審核綜述:

  1.公司管理層非常重視質量體系的建立;

  2.公司已建立了文件化的質量體系;

  3.公司的質量記錄的填寫不規范。

  以上問題在不合格報告中將有詳細的描述,公司可望在近期內予糾正。

  審核組認為公司的質量體系基本符合GB/T19002-ISO9002標準要求,且運作良好。

  附:不合格報告

  保安部:

  1.程序文件QP-4.6物業保安服務中規定:每班的巡邏員及主管對大廈消防、治安、照明及公共設施進行檢查,填寫有關記錄,對檢查所發現的問題和不安全隱患,填寫在《保安員巡樓表》中。次日報保安部經理審查后,轉工程部維修組處理。九月二十四日審核小組在保安部檢查時發現,保安巡樓記錄中,每天都有照明燈損壞的記錄,但沒有看到問題的處理。違反ISO9002標準之4.14要素。

  2.程序文件QP-4.3報刊信件收發管理中規定:收發員對投遞員送來的郵政快件、匯款單、掛號信、電報、包裹等特殊郵件需登記在《郵件收發登記表》中。九月二十四日審核小組在保安部檢查時發現,九月一日B棟21C特快專遞退回用紅筆記錄在郵件收發登記表中;九月十九日,王文華9728號特快專遞退回也用紅筆記錄,且郵件收發登記表上有用紅筆和園珠筆打“√”、“×”現象。違反ISO9002標準之4.16條款要求。

  ISO9000辦:

  1.程序文件QP-5.2質量記錄的管理中規定:“來自分承包方的質量記錄由相關部門整理、歸檔”;“ ISO9000工作小組建立并保存公司質量記錄清單”。九月二十四日審核小組在ISO9000工作小組檢查時發現,質量記錄清單中并沒有分承包方提供的記錄。違反ISO9002標準之4.16條款要求。

  物管部:

  1.程序文件QP-4.5裝修管理規定中規定工程部、保安部負責客戶裝修的檢查、監督和記錄;質量記錄清單中要求該部

篇3:物業管理有限公司質量體系審核報告(一)

  物業管理有限公司質量體系審核報告(一)

  編 制:

  批 準:

  編 號:NS9801

  日 期:1998年8月19日

  審核報告

  一、審核目的:

  驗收公司的質量活動和有關結果有否符合公司質量體系和ISO9002質量標準的要求,并確定質量體系的有效性。

  二、審核范圍:

  公司物業管理質量體系所涉及的所有部門,包括管理層、物管部、財務室、工程部、保安部等部門。

  三、審核依據

  1.公司質量體系文件

  2.ISO9002標準

  3.法律法規

  4.合同

  四、審核日期

  1998年8月18日一天

  五、審核組成員

  組長:**(第二組)

  組員:**(第一組) **(第二組)

  審 核 綜 述

  1998年8月18日,以**為組長、**為組員的審核組分兩組對深圳**物業管理有限公司進行了審核。經過一天對公司質量體系的5個部門的審核的情況,共發現13項不合格(內容詳見不合格報告)。根據審核組對現場審核的情況,給出下列審核綜述:

  1.公司管理層非常重視質量體系的建立;

  2.公司已建立了文件化的質量體系;

  3.公司的質量記錄的填寫不規范。

  以上問題在不合格報告中將有詳細的描述,公司可望在近期內予糾正。

  審核組認為公司的質量體系基本符合GB/T19002-ISO9002標準要求,且運作良好。

  附:不合格報告

  保安部:

  1.程序文件QP-4.1中規定,車輛進入車場應詳細登記車況,根據RF-BA-08《停車場管理制度》,發現《車輛出入登記表》中8月13日11:31分車號為2292的車輛有損壞,未說明損壞情況,只寫有損壞,易造成爭執。違反ISO9002標準之4.7條款要求。

  2.在現場審核中,A-23F客戶反映8月17日特區報丟失。違反ISO9002標準之4.7條款要求。

  3.程序文件QP-4.6中規定,假日、星期天的全天及晚上七時,訪客必須登記,發現7月27日訪客登記表有亂畫現象。違反ISO9002標準之4.16條款要求。

  4.程序文件QP-4.7中規定,消防演習實施計劃表應列入培訓中,現場發現《消防演習實施計劃表》并沒有表入年度培訓計劃中。違反ISO9002標準之4.18條款要求。

  ISO9000辦:

  1.根據QP-8.4《管理評審》中規定,在每年第一季度由總經理制定管理評審,發現并沒有做管理評審。違反ISO9002標準之4.1條款要求。

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