食品公司質(zhì)量體系頒布令
質(zhì)量是企業(yè)的生命和希望。全體員工必須牢記：
傳承、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)食品;
創(chuàng)新、領(lǐng)引消費(fèi)時(shí)尚;
的質(zhì)量方針，并以此為已任，在質(zhì)量管理體系活動(dòng)中貢獻(xiàn)力量。
本匯編是我企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理的依據(jù)，闡明了我企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，是企業(yè)質(zhì)量管理的準(zhǔn)則和法規(guī)性文件，也是向顧客和認(rèn)證組織提供信任的依據(jù)，現(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布。自20**年10月1日生效。全體員工必須遵照?qǐng)?zhí)行。
為了使本匯編的全部?jī)?nèi)容得到全面貫徹執(zhí)行，我任命全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的職責(zé)和權(quán)限。
本匯編由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)控制。每個(gè)部門和全體員工都要清楚本匯編的內(nèi)容和要求，并嚴(yán)格執(zhí)行，為提高產(chǎn)品和企業(yè)的信譽(yù)而努力工作。
本匯編在執(zhí)行過(guò)程中，將會(huì)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行評(píng)審、修改和完善。
總經(jīng)理:
日期：
篇2：物業(yè)管理有限公司內(nèi)部質(zhì)量體系審核報(bào)告（二）
物業(yè)管理有限公司內(nèi)部質(zhì)量體系審核報(bào)告(二)
編 制：
批 準(zhǔn)：
編 號(hào)：NS9802
日 期：1998年9月25日
審 核 報(bào) 告
一、審核目的：
驗(yàn)收公司的質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果有否符合公司質(zhì)量體系和ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，并確定質(zhì)量體系的有效性。
二、審核范圍：
公司物業(yè)管理質(zhì)量體系所涉及的所有部門，包括管理層、物管部、財(cái)務(wù)室、工程部、保安部、ISO9002工作小組等部門。
三、審核依據(jù)
1.公司質(zhì)量體系文件
2.ISO9002標(biāo)準(zhǔn)
3.法律法規(guī)
4.合同
四、審核日期
1998年9月24日一天
五、審核組成員
組長(zhǎng)：**
組員：**
審 核 綜 述
1998年8月18日，以**為組長(zhǎng)，**為組員的審核組分兩組對(duì)深圳**物業(yè)管理有限公司進(jìn)行了審核。經(jīng)過(guò)一天對(duì)公司質(zhì)量體系的6個(gè)部門的審核的情況，共發(fā)現(xiàn)6項(xiàng)不合格(內(nèi)容詳見(jiàn)不合格報(bào)告)。根據(jù)審核組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核的情況，給出下列審核綜述：
1.公司管理層非常重視質(zhì)量體系的建立;
2.公司已建立了文件化的質(zhì)量體系;
3.公司的質(zhì)量記錄的填寫(xiě)不規(guī)范。
以上問(wèn)題在不合格報(bào)告中將有詳細(xì)的描述，公司可望在近期內(nèi)予糾正。
審核組認(rèn)為公司的質(zhì)量體系基本符合GB/T19002-ISO9002標(biāo)準(zhǔn)要求，且運(yùn)作良好。
附：不合格報(bào)告
保安部：
1.程序文件QP-4.6物業(yè)保安服務(wù)中規(guī)定：每班的巡邏員及主管對(duì)大廈消防、治安、照明及公共設(shè)施進(jìn)行檢查，填寫(xiě)有關(guān)記錄，對(duì)檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不安全隱患，填寫(xiě)在《保安員巡樓表》中。次日?qǐng)?bào)保安部經(jīng)理審查后，轉(zhuǎn)工程部維修組處理。九月二十四日審核小組在保安部檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，保安巡樓記錄中，每天都有照明燈損壞的記錄，但沒(méi)有看到問(wèn)題的處理。違反ISO9002標(biāo)準(zhǔn)之4.14要素。
2.程序文件QP-4.3報(bào)刊信件收發(fā)管理中規(guī)定：收發(fā)員對(duì)投遞員送來(lái)的郵政快件、匯款單、掛號(hào)信、電報(bào)、包裹等特殊郵件需登記在《郵件收發(fā)登記表》中。九月二十四日審核小組在保安部檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，九月一日B棟21C特快專遞退回用紅筆記錄在郵件收發(fā)登記表中;九月十九日，王文華9728號(hào)特快專遞退回也用紅筆記錄，且郵件收發(fā)登記表上有用紅筆和園珠筆打“√”、“×”現(xiàn)象。違反ISO9002標(biāo)準(zhǔn)之4.16條款要求。
ISO9000辦：
1.程序文件QP-5.2質(zhì)量記錄的管理中規(guī)定：“來(lái)自分承包方的質(zhì)量記錄由相關(guān)部門整理、歸檔”;“ ISO9000工作小組建立并保存公司質(zhì)量記錄清單”。九月二十四日審核小組在ISO9000工作小組檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量記錄清單中并沒(méi)有分承包方提供的記錄。違反ISO9002標(biāo)準(zhǔn)之4.16條款要求。
物管部：
1.程序文件QP-4.5裝修管理規(guī)定中規(guī)定工程部、保安部負(fù)責(zé)客戶裝修的檢查、監(jiān)督和記錄;質(zhì)量記錄清單中要求該部
篇3：物業(yè)管理有限公司質(zhì)量體系審核報(bào)告（一）
物業(yè)管理有限公司質(zhì)量體系審核報(bào)告(一)
編 制：
批 準(zhǔn)：
編 號(hào)：NS9801
日 期：1998年8月19日
審核報(bào)告
一、審核目的：
驗(yàn)收公司的質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果有否符合公司質(zhì)量體系和ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，并確定質(zhì)量體系的有效性。
二、審核范圍：
公司物業(yè)管理質(zhì)量體系所涉及的所有部門，包括管理層、物管部、財(cái)務(wù)室、工程部、保安部等部門。
三、審核依據(jù)
1.公司質(zhì)量體系文件
2.ISO9002標(biāo)準(zhǔn)
3.法律法規(guī)
4.合同
四、審核日期
1998年8月18日一天
五、審核組成員
組長(zhǎng)：**(第二組)
組員：**(第一組) **(第二組)
審 核 綜 述
1998年8月18日，以**為組長(zhǎng)、**為組員的審核組分兩組對(duì)深圳**物業(yè)管理有限公司進(jìn)行了審核。經(jīng)過(guò)一天對(duì)公司質(zhì)量體系的5個(gè)部門的審核的情況，共發(fā)現(xiàn)13項(xiàng)不合格(內(nèi)容詳見(jiàn)不合格報(bào)告)。根據(jù)審核組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核的情況，給出下列審核綜述：
1.公司管理層非常重視質(zhì)量體系的建立;
2.公司已建立了文件化的質(zhì)量體系;
3.公司的質(zhì)量記錄的填寫(xiě)不規(guī)范。
以上問(wèn)題在不合格報(bào)告中將有詳細(xì)的描述，公司可望在近期內(nèi)予糾正。
審核組認(rèn)為公司的質(zhì)量體系基本符合GB/T19002-ISO9002標(biāo)準(zhǔn)要求，且運(yùn)作良好。
附：不合格報(bào)告
保安部：
1.程序文件QP-4.1中規(guī)定,車輛進(jìn)入車場(chǎng)應(yīng)詳細(xì)登記車況,根據(jù)RF-BA-08《停車場(chǎng)管理制度》，發(fā)現(xiàn)《車輛出入登記表》中8月13日11：31分車號(hào)為2292的車輛有損壞，未說(shuō)明損壞情況，只寫(xiě)有損壞，易造成爭(zhēng)執(zhí)。違反ISO9002標(biāo)準(zhǔn)之4.7條款要求。
2.在現(xiàn)場(chǎng)審核中，A-23F客戶反映8月17日特區(qū)報(bào)丟失。違反ISO9002標(biāo)準(zhǔn)之4.7條款要求。
3.程序文件QP-4.6中規(guī)定，假日、星期天的全天及晚上七時(shí)，訪客必須登記，發(fā)現(xiàn)7月27日訪客登記表有亂畫(huà)現(xiàn)象。違反ISO9002標(biāo)準(zhǔn)之4.16條款要求。
4.程序文件QP-4.7中規(guī)定，消防演習(xí)實(shí)施計(jì)劃表應(yīng)列入培訓(xùn)中，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)《消防演習(xí)實(shí)施計(jì)劃表》并沒(méi)有表入年度培訓(xùn)計(jì)劃中。違反ISO9002標(biāo)準(zhǔn)之4.18條款要求。
ISO9000辦：
1.根據(jù)QP-8.4《管理評(píng)審》中規(guī)定，在每年第一季度由總經(jīng)理制定管理評(píng)審，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有做管理評(píng)審。違反ISO9002標(biāo)準(zhǔn)之4.1條款要求。