文 件 名:外商投資服務(wù)中心程序文件范例
外商提供的文件、資料控制程序
1.0目的
為確保外商提供的文件、資料辦理審批過程中不損壞、不遺失，特制訂本程序。
2.0適用范圍
中心各科室收到的所有外商申報文件與資料均依本程序管制。
3.0職責(zé)
略
4.0工作程序
●中心各科室在受理相關(guān)審批業(yè)務(wù)時，各收文窗口應(yīng)在收到申報人的文件資料時，如營業(yè)執(zhí)照、批準證書、合同、章程等，依相關(guān)服務(wù)過程程序的要求作收文登記。
●申報人提交的文件與資料不齊，各收文窗口應(yīng)及時要求申報人補齊相關(guān)材料后再行申報。
●申報人提交的文件與資料齊全，各收文窗口應(yīng)依據(jù)相關(guān)服務(wù)過程控制程序，作適當(dāng)?shù)氖瘴牡怯洠⑻顚憽笆瘴幕貓?zhí)”交申報人，以備申報人的查詢。
●各科室對外商提交的文件與材料在審批與移交過程中應(yīng)保存在本部門未用檔案袋內(nèi)，以避免損壞與遺失。
●如果一旦發(fā)生外商提交的文件與資料損壞或遺失時，當(dāng)事人應(yīng)立即向室負責(zé)人和協(xié)調(diào)辦報告并電話通知申報人，向申報人表達歉意后，十分客氣地要求申報人補交文件與資料。
●如果以上條款中報送文件與資料屬外商之原件的，則各室負責(zé)人與中心協(xié)調(diào)辦負責(zé)人應(yīng)立即電話通知外商負責(zé)人，向其表達萬分歉意，并與其一道協(xié)商處理辦法以使外商滿意，這樣的事情發(fā)生后，協(xié)調(diào)辦依《糾正和預(yù)防措施程序》進行必要的內(nèi)部改進控制。
5.0支持性文件
●《各室服務(wù)過程控制程序》
6.0相關(guān)記錄
無
篇2：X公司文件和資料控制規(guī)定
某公司文件和資料控制規(guī)定
總經(jīng)理辦公室負責(zé)按《文件和資料控制程序》對公司執(zhí)行的質(zhì)量文件、引用外部標準、技術(shù)文件進行總體控制，保證公司相關(guān)管理人員、操作人員執(zhí)行的質(zhì)量文件、技術(shù)資料、引用外部標準均為最新版本的有效文件。
1.各部門執(zhí)行《文件和資料控制程序》，控制本部門使用的質(zhì)量體系文件、技術(shù)資料、引用的外部標準.保證本部門使用的這些文件和資料均為有效最新版本。
2.公司使用的質(zhì)量體系文件、技術(shù)資料、外部標準，均須得到總經(jīng)理或其授權(quán)人批準后，方能生效執(zhí)行。
3.發(fā)至部門應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容涉及的部門、確定文件分發(fā)范圍，并做好發(fā)至記錄，必須文件更改、作廢時，能及時撤回，防止誤用失效、作廢文件。
4.文件的頁改必須得到控制，原則上文件和資料的頁改由原批準人進行，如果指定更改人則更改人應(yīng)有原批準人所依據(jù)的背景資料。
5.文件和資料的作廢，須由原發(fā)放部門根據(jù)發(fā)文記錄文件和資料使用部門及時撤回防止使用作廢文件。
篇3：某產(chǎn)業(yè)公司文件和資料控制規(guī)定
某產(chǎn)業(yè)公司文件和資料控制規(guī)定
總經(jīng)理辦公室負責(zé)按《文件和資料控制程序》對公司執(zhí)行的質(zhì)量文件、引用外部標準、技術(shù)文件進行總體控制，保證公司相關(guān)管理人員、操作人員執(zhí)行的質(zhì)量文件、技術(shù)資料、引用外部標準均為最新版本的有效文件。
1.各部門執(zhí)行《文件和資料控制程序》，控制本部門使用的質(zhì)量體系文件、技術(shù)資料、引用的外部標準.保證本部門使用的這些文件和資料均為有效最新版本。
2.公司使用的質(zhì)量體系文件、技術(shù)資料、外部標準，均須得到總經(jīng)理或其授權(quán)人批準后，方能生效執(zhí)行。
3.發(fā)至部門應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容涉及的部門、確定文件分發(fā)范圍，并做好發(fā)至記錄，必須文件更改、作廢時，能及時撤回，防止誤用失效、作廢文件。
4.文件的頁改必須得到控制，原則上文件和資料的頁改由原批準人進行，如果指定更改人則更改人應(yīng)有原批準人所依據(jù)的背景資料。
5.文件和資料的作廢，須由原發(fā)放部門根據(jù)發(fā)文記錄文件和資料使用部門及時撤回防止使用作廢文件。