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物業經理人

小區物業保安日常工作與職責

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  小區物業保安日常工作與職責

  1.物業保安員要在執勤時辨別盤查可疑人員

  a執勤時要集中精力,注意觀察。

  b當與對方保持20米左右距離時,要注意觀察對方面部表情及行動。

  c觀察對方行為是否詭秘,是否藏有兇器。

  d盤問時對方神色是否慌張,答話是否流利。

  e檢查證件是否偽造,證件是否有疑點。

  f衣著是否整潔,有無血跡、泥點,是否打赤腳,是否有傷。

  g所攜帶的物品是否與身份相符。

  h檢查對方時最好二人以上,與對方保持一定的距離,防止對方突然襲擊。

  2.物業保安員執勤時與對方發生糾紛的處理

  a由于按規定執勤,對方不理解無理取鬧的,首先要保持冷靜。

  b對方態度蠻橫、不講理的,執勤保安要克制,避免和對方發生沖突、防止矛盾激化。

  c耐心解釋,使對方明白不是在刁難,爭取對方理解。

  d對方不聽勸阻,胡攪蠻纏,甚至惡言傷人或動手打人的,要及時通知組長、分隊長,制止矛盾激化,不得與對方打架,并將肇事者抓獲扭送公安機關。

  3、對個人的攜帶物品出入管區的檢查和管理

  a對管理服務區的業主、員工、客戶及業務人員所攜帶的提包、箱、廠家物品等物資,要求主動出示廠家簽發的業主(廠家)出貨物資放行條或購物發票,接受秩序維護員的檢查。

  b認真檢查物單是否相符,單據是否過期,單據是否偽造,確認相符后方予放行。

  4、小區車輛進出貨物資管理

  a對駛出管理服務區的車輛,執勤秩序維護員均要認真檢查車輛是否載有貨物。

  b對載有貨物的車輛,要求駕駛員自覺出示公司簽發的業主(廠家)出貨物資放行條或購物發票。

  c認真檢查單據是否過期,單據是否偽造,確認物單相符,方可放行。

  d對物單不符或沒有業主(廠家)出貨物資放行條的個人或車輛的處理方法。

  e對沒有業主(廠家)出貨物資放行條或物單不符的個人或車輛,值班秩序維護員應先登記其個人或駕駛員的有效證件。

  f請個人或駕駛員回單位重新開具業主(廠家)出貨物資放行條。

  g立即通知領班、主管,將人或車輛送交保安部。

  5、對盜竊案件的處理

  盜竊分子正在作案,應立即當場抓獲,連同證物送交公安機關處理,失主仍在現場的也要一起到公安機關作證。

  6、小區巡查時發現門窗被撬的處理

  a及時通知組長、隊友,對發案地點進行包圍布控,以防犯罪分子逃離。

  b保護作案現場,不能讓人觸摸現場痕跡和移動現場的遺留物品,及時向公安機關報告。

  c及時通知業主到場。

  d對重大可疑被竊現場,可將事主和目擊者反映的情況向公安機關作詳細的報告。

  e對可疑人員可采取暗中監視或設法約束住,交給公安機關處理。

  7、發現人員被撞時的處理

  記下肇事車的車牌號碼,車型或顏色,司機容貌,防止肇事司機逃跑。

  a如有逃跑,應攔車追擊并向上級報告。

  b搶救受傷者,如受傷人員有生命危險的應設法立即送往附近的醫院搶救或撥打120叫救護車,并打“122”電話向公安交警部門報警。

  8、發現車輛碰撞后的處理

  a當場發現車輛碰撞應攔截肇事車輛,記下肇事車的車牌號碼,車型或顏色,司機容貌,防止肇事司機逃跑,及時通知被撞車輛的車主到場,由雙方協商不成,報公安交警部門處理。

  b保護出事現場,防止有人破壞現場,盜竊、或哄搶出事財物。

  c公安交管部門人員到場后,將目擊情況如實反映。

  d詳細做好值班記錄。

  9、臨時車輛的進出場工作流程及防止閘桿被撞的處理

  a車輛壓到地感后按出卡鍵,出卡后閘桿自動升起,車輛入場。出場時,刷卡后讀卡機會提示收費多少元,后收卡再升起閘標車輛出場。

  b如何操作才能有效防止道閘標被撞。正常情況下,注意來住行人及非機動車輛的通行,同時入場時,示意司機稍停,待閘桿完全起后再進場,出場時,值班員應示意司機稍停待閘桿升起后再出這樣就可以防止道閘桿被撞。

  10、碰到醉酒人員的處理

  a值班時,對認識的醉酒漢在崗上糾纏時應好言相勸,促其離開崗位;必要時通知其單位領導或其家屬。

  b對不認識的醉酒漢應相機行事,不要與其爭吵論理。

  c發現醉酒漢闖入公共場所大發酒瘋,打人罵人、毀壞公私財物,甚至調戲婦女的應立即報告派出所處理。

  d醉酒漢在崗上不聽約束,手舞足蹈的謾罵值班員或行人,引來群眾圍觀,妨礙交通和治安秩序,應及時報告派出所,強行將其約束到酒醒。

篇2:工廠保安人員職責(二)

  維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。

  維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。

  加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發現可疑人和事,并逐出。

  監督員工遵守安全守則工其他規則,包括不能穿拖鞋進入工作廠區,不能在工作廠區成群閑聊,吸煙等,一旦發現此類情況,立即報總經辦,給予考核。

  加強防火活動,及進發現火災苗頭,并消除之。

  對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。

  配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。

  支持、協助門衛履行了責。

  妥善保管配發的安保器械,不得丟失和擅自使用。

  正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。

篇3:工廠保安人員崗位職責

  工廠保安人員的崗位職責

  1、清理門前三包的衛生,包括地面、綠化區,做到無積塵、廢紙、雜物。

  2、合理安排門前車輛停放,妥善處理突發情況及門前治安情況。

  3、主動問候、送別客人。

  4、謝絕形跡可疑的非本廠人員進入公司場所。

  5、堅守崗位,不得無故離崗、漏崗。

  6、檢查工作區內防火通道是否暢通,注意防火、防盜。

  7、值晚班時要進行安全巡視,定時查看每個部門,注意水、電、煤氣等情況。

  8、考勤機的管理,不能讓人帶打卡和遲到不打卡的現象發生。

  9、在崗期間不得飲酒,不得流動吸煙。

  10、認真做好每日值班記錄,書寫清楚,發現問題及時報告,交接班清楚。

  11、通訊聯絡工具必須24小時開通。

  安保人員應做到:

  1)、服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。

  2)、堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。

  3)、明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。

  4)、遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態度和氣。

  5)、堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。

  6)、不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。

  12、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

  一、保安人員上崗必須統一著裝,軍容軍貌規范,有威嚴。

  二、保安人員要嚴格執行學校門衛上崗時間,24小時雙崗執勤,在規定時間內必須做到一人站崗,一人巡邏:

  早上: 6:50~8:30 中午:11:30~12:30

  下午:(夏季)2:00~3:30 (冬季) 1:40~3:00

  晚上: 5:30~8:00

  三、保安人員要文明執勤,查驗進入工廠職員工證件或徽章,檢查員工的儀容著裝。

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