公司管理制度體系文件
文件編號：Q/QHPM-GLZD-0405
文件名稱：部門職責
內(nèi)容：服務中心秩序維護部工作職責
QH物業(yè)秩序維護部工作職責
一、貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項規(guī)章制度，圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展決策，落實各項工作計劃和目標，堅持公司管理宗旨和服務理念。
二、負責對小區(qū)內(nèi)治安、交通、車輛、消防、物品、人員實施綜合安全管理工作，嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)定和服務規(guī)范，維護要小區(qū)的安全管理秩序，保證小區(qū)的安全管理環(huán)境。
三、負責制訂小區(qū)安全管理措施和管理辦法，根據(jù)小區(qū)安全管理環(huán)境，做好應急事件處理預案。
四、負責小區(qū)安防設施設備的管理，定期檢查保養(yǎng)，保證安防設施運行正常。
五、負責小區(qū)的安全巡視工作，預防糾正制止違反安全管理規(guī)定和安全事故的發(fā)生。
六、負責小區(qū)的安全宣傳工作，倡導齊抓共管，建設安全文明小區(qū)，加強安全培訓和服務規(guī)范，努力提高安全工作技能和意識。
七、負責交通秩序和車輛進出管理，并做好停車收費工作。
八、負責好政府秩序維護部門的關系處理，保持良好的工作關系，與周邊單位建立溝通和聯(lián)合安防機制。
九、及時匯報管理問題和工作情況，完成職責范圍內(nèi)和其他交辦工作。
篇2：車場崗秩序維護崗位職責及崗位規(guī)程
車場崗秩序維護崗位職責及崗位規(guī)程
一、崗位職責
(1)負責維護車場車輛停放秩序和公共秩序;
(2)收費崗秩序維護員負責收取臨時停放車輛的車位停放服務費;
(3)負責指揮引導車輛的進出。
二、崗位規(guī)程
(1)當車輛進入車場時，立即向來車敬禮，并指揮其慢行，引導車輛正確停放，并提醒車主關好車門、車窗，貴重物品隨身帶走;
(2)車輛出場時，應仔細核對出場的車輛和車主。若對出場車輛和駕駛員有疑問，應禮貌詢問，并與車主聯(lián)系確定，核對駕駛證件后，登記放行;若發(fā)現(xiàn)車主與駕駛?cè)藛T不符，不予放行，立即通知服務中心和巡邏秩序維護員到場處理，并在《值班交班記錄表》上進行記錄。
(3)對于臨時停放車輛，進場時應發(fā)放停車憑證，離場時收回憑證，并按規(guī)定收取車位停放服務費，出具相應的發(fā)票;
(4)車場崗應嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若有醉酒者駕車，應立即勸阻，避免事故發(fā)生。
(5)巡查車輛狀況，發(fā)現(xiàn)有未關閉門窗或漏水、漏油等現(xiàn)象時，應及時通知車主，并上報服務中心及時處理，然后在《值班交班記錄表》上進行記錄。
(6)定期檢查道閘、減速帶、照明、指示牌、消防栓等設施，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告，并作好記錄。
篇3：物業(yè)秩序維護部質(zhì)量管理職責
物業(yè)秩序維護部質(zhì)量管理職責
1.負責物業(yè)管理公司客戶財產(chǎn)及公共設施的保護，防止被盜、破壞及意外事項的發(fā)生；
2．負責轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作,配合公安及上級有關部門參與對重大案件、事故的處理；車場、24小時安保等相關服務，
3.對客戶停放在車場的車輛進行管理，并對車輛的出入及存留情況進行嚴格的登記，以確?？蛻糌敭a(chǎn)的安全。
4.認真貫徹消防法規(guī)，做好防火工作，維護好物業(yè)管理公司的治安工作，利用監(jiān)控設備、設施對物業(yè)管理公司的公共場所進行24小時監(jiān)控和管理。
5.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、消防法規(guī)，負責應急預案的制定及組織應急演練，檢查落實各項防火安全措施。
6.負責對治安消防保衛(wèi)系統(tǒng)有關設施、設備的使用、管理、維護、檢查、更換工作。
7.制定物業(yè)有關安全的各項規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計劃，保護客戶和在崗職工的人身、財產(chǎn)安全。
8.制定物業(yè)有關安全的各項規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計劃。
9.做好安全防范工作，防止刑事案件、治安事件、治安災害以及火災事故的發(fā)生，提供一個良好、安全的工作環(huán)境。
10.采取專業(yè)工作與群防群治工作相結合的方法，維護物業(yè)管理公司的正常秩序。
11.負責服務過程的控制。
12.搞好法制、安全宣傳教育的培訓工作，提高物業(yè)全員的法制觀念和安全意識。