QH物業(yè)會議管理制度
第一條 管理原則:
一、為保證管理效率和會議質(zhì)量,根據(jù)服務(wù)中心日常工作安排和服務(wù)規(guī)范要求,制訂本管理制度。
二、會議管理制度旨在增強會議的規(guī)范性和操作性,提供會議質(zhì)量和效果。
第二條 會議組織 會議組織遵照“誰提擬,誰組織”的原則。
一、部門綜合會議:公司員工大會,整體工作部署、安排、計劃總結(jié)等,由辦公負(fù)責(zé)組織,部門領(lǐng)導(dǎo)主持召開。
二、專業(yè)會議:公司性技術(shù),業(yè)務(wù)綜合會,由主管部門提出,部門負(fù)責(zé)人審批,部門主管負(fù)責(zé)組織召開。
三、部門工作會:各部門召開的工作會由各部門負(fù)責(zé)人決定召開并負(fù)責(zé)組織。
四、外辦會議:有外辦單位組織的各種會議,由辦公負(fù)責(zé)組織安排。
五、會議主持人須遵守以下規(guī)定:
(一)、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達會場,檢查會務(wù)落實情況,做好會前準(zhǔn)備。
(二)、主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標(biāo)、議程推進中應(yīng)注意的問題等,進行必要的說明。
(三)、會議進行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。
(四)、屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
(五)、主持人應(yīng)將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標(biāo)準(zhǔn)和時間等會后跟進安排向與會人明確。
第三條 會議安排 一、行政事務(wù)會--總評當(dāng)月行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。 二、公司員工大會--總結(jié)上期工作情況,部署本期工作任務(wù)。
三、經(jīng)營活動分析會--匯報、分析公司計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,指出失誤,提出改進措施,不斷提高公司的經(jīng)濟效益。
四、部門事務(wù)--檢查、總結(jié)、布置工作。
五、每周例會--每周五2:30由部門負(fù)責(zé)人組織召開例會,提出對各部門的工作安排及各部門匯報一周工作情況,布置下周工作安排。
六、每日晨會--每天早上8:00由部門負(fù)責(zé)人組織召開晨會,聽取各部門昨日的工作匯報,存在問題,提出具體要求,對本日工作進行安排。 七、臨時會議--主要是臨時交辦的工作任務(wù),突發(fā)事件,和其他外辦單位會議等。
八、會議安排的原則--小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為:公司例會、公司臨時行政會議、部門會議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限。
九、公司月度例會、臨時行政會議一般應(yīng)控制在2小時以內(nèi),其他會議盡量控制時間。
第四條 會議準(zhǔn)備:
一、會議主持人和召集單位都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(會議 議程,提案,匯報總結(jié)提綱,發(fā)言要點,工作計劃草案決議決定草案,落實會場,安排好座位,通知參會者)。
二、已列入月度會議計劃表的會議,月中無調(diào)整的,不再另行通知,由中心/部門按計劃表直接通知與會人;
三、屬下列情況之一者,按“誰提擬,誰通知”的原則進行會議通知:
1、未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;
2、雖然已列入月度會議計劃,但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明;
3、其它提擬人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。
4、參加公司例會人員無特殊原因不能請假,如請假需經(jīng)主持人批準(zhǔn)。
四、會議通知期一般應(yīng)提前一天以上,通知對象為與會人、會務(wù)服務(wù)提供部門;
五、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明的會議,應(yīng)以會議通知單進行書面通知;涉及多個部門和參加人數(shù)眾多的大型會議,主辦部門還應(yīng)編制詳細(xì)的會議計劃通知相關(guān)部門。
六、會議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:
1、會議提擬部門應(yīng)提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應(yīng)提交資料等)準(zhǔn)備的組織工作;
2、會務(wù)服務(wù)提供部門應(yīng)提前做好會務(wù)準(zhǔn)備工作,如落實會場,布置會場,備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設(shè)施、用品等;
3、公司總部召開的公司級會議會務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。 第五條 會議紀(jì)律:
一、應(yīng)準(zhǔn)時到會,并在《會議簽到表》上簽到,主持人為會議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會議記錄員負(fù)責(zé)。
二、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。
三、遵循會議主持人對議程控制的要求。
四、屬工作部署性質(zhì)的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
五、遵守會議紀(jì)律,與會期間應(yīng)將手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。
六、做好本人的會議紀(jì)錄。
七、討論式會議 參會人員應(yīng)知無不言,集思廣義,一經(jīng)會議決定之事,應(yīng)按期完成。
八、遲到、早退、缺席按正常考勤制度處理,通知人員未通知到位同樣予以考勤處理
第六條 會議記錄:
一、各類會議原則上由辦公負(fù)責(zé)記錄。
二、部門會議由部門主管或指定人員負(fù)責(zé)記錄。
三、 下列情況下,應(yīng)整理會議紀(jì)要:
(一)、公司各類臨時行政會議;
(二)、須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;
(三)、其它主持人要求整理會議紀(jì)要的會議。 第七條 會議室管理:
一、公司所有的員工非接待客人和參加會議,不得隨意進入和會議室。
二、愛護會議室的設(shè)施,保持清潔,會議結(jié)束后要整理好會場。
三、不得隨意移動會議室,接待室的家具和物品,不得隨意拿走接待室的報刊,雜志等資料。
篇2:醫(yī)院會議管理制度范例
醫(yī)院會議管理制度
1、目的
為明確各階段工作目標(biāo),統(tǒng)一經(jīng)營思想,及時總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),循規(guī)有序地組織醫(yī)院各類會議,確保醫(yī)院的工作計劃得到有條不紊的落實與執(zhí)行,制定本制度。
2、原則
2.1主題突出,講求效率。
2.2組織周密,程序規(guī)范。
3、會議類型
3.1總經(jīng)理辦公會議
會議主持:總經(jīng)理
與會人員:有關(guān)部門(科室)負(fù)責(zé)人;會議主持人確定的其它人員。
會議內(nèi)容:會議議題由總經(jīng)理確定或總經(jīng)理和院長共同商定。各部門(科室)提請辦公會議研究決定的問題,填寫議題單提交院辦(人事行政部),由院辦(人事行政部)匯總后報送會議主持人。會議形成的研究決定和決議,有關(guān)部門應(yīng)組織實施,院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促,并就執(zhí)行情況及時向總經(jīng)理匯報。
會議頻率:由總經(jīng)理提議召開,原則上每月一次。
3.2院周會
會議主持:總經(jīng)理或院長。
與會人員:有關(guān)部門(科室)負(fù)責(zé)人。
會議內(nèi)容:總結(jié)上周各部門(科室)的工作計劃完成情況,提出下周工作重點,對出現(xiàn)的問題作統(tǒng)一協(xié)調(diào),明確處理意見和整改措施。各部門(科室)工作計劃由院辦(人事行政部)統(tǒng)一匯總后上報總經(jīng)理(院長)審閱。
會議頻率:每周召開一次(如周一上午),經(jīng)營例會可另行召開。
3.3部門(科室)工作會議
會議主持:部門(科室)負(fù)責(zé)人。
與會人員:部門(科室)全體人員。
會議內(nèi)容:總結(jié)本部門(科室)當(dāng)周工作,包括制度落實、市場分析、經(jīng)營績效、醫(yī)療質(zhì)量、門診管理、服務(wù)態(tài)度等有關(guān)工作,解決本部門(科室)周工作中出現(xiàn)的問題,安排下一周工作重點。
會議頻率:每周召開一次(如周六下午)。
3.4醫(yī)院工作信息發(fā)布會
會議主持:總經(jīng)理或院長。
與會人員:全院員工或部門(科室)負(fù)責(zé)人。
會議內(nèi)容:向全院員工或部門(科室)負(fù)責(zé)人發(fā)布院內(nèi)信息,主要包括集團公司制度、集團公司文件、基本建設(shè)、經(jīng)營業(yè)績、醫(yī)學(xué)進步、技術(shù)培訓(xùn)、內(nèi)部管理、物資供應(yīng)等方面情況。
會議頻率:每季度召開一次。
3.5臨時辦公會議
會議主持:總經(jīng)理或院長,或指定負(fù)責(zé)人。
與會人員:會議主持人確定的有關(guān)人員。
會議內(nèi)容:針對醫(yī)院經(jīng)營和醫(yī)療管理工作中突然出現(xiàn)的、急需解決的事項,在事發(fā)現(xiàn)場或指定地點緊急召開臨時辦公會議,組建臨時項目工作組,明確責(zé)任人,迅速及時地提出方案、解決問題,對于不能自行解決的事項,需及時上報有關(guān)部門協(xié)助解決。
會議頻率:針對突發(fā)事項,及時安排召開。
3.6全院大會
會議主持:總經(jīng)理
與會人員:全院員工。
會議內(nèi)容:聽取總經(jīng)理匯報本年度的重要工作事項,審議通過下一年度工作計劃,討論通過有關(guān)重要議案。討論議案由總經(jīng)理與工會(院辦、人事行政部)負(fù)責(zé)人確定。
會議頻率:每年末召開一次。
4、會議組織程序
4.1除部門(科室)會議外,以上各類會議均由醫(yī)院總經(jīng)理助理或院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)組織與安排工作,以下簡稱“會議組織人”;
4.2為保證會議高效進行,會議主持人需提前半天,以書面材料的形式提供會議主題、議程安排、有關(guān)資料和與會人員名單,m.dewk.cn由會議組織人安排會議;
4.3與會人員應(yīng)認(rèn)真對待會議議題,做好充分的發(fā)言準(zhǔn)備;
4.4會議記錄或紀(jì)要由會議主持人指定專人負(fù)責(zé)整理,原則上在會議結(jié)束后24小時內(nèi)完成;
4.5會議記錄或紀(jì)要經(jīng)會議主持人審核,由總經(jīng)理簽發(fā),并在院辦(人事行政部)存檔備案。
5、會議記錄與決議
5.1會議記錄或紀(jì)要需下發(fā)時,由院辦(人事行政部)按發(fā)文流程運作,填寫發(fā)文登記表,并由接收人簽字;
5.2會議記錄或紀(jì)要未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),嚴(yán)禁外傳;
5.3有關(guān)部門要對會議決議或會議紀(jì)要中提到的目標(biāo)任務(wù),積極尋求有效的解決辦法和途徑,制訂相應(yīng)的執(zhí)行措施和完成時間表,報送會議組織人呈遞總經(jīng)理或院長審閱;
5.4會議組織人隨時督辦、檢查會議決議或會議紀(jì)要的貫徹落實情況,并向總經(jīng)理匯報。
6、會議紀(jì)律
6.1與會人員必須按時到會,有事須向會議主持人或組織人請假,會上要求每人做記錄;
6.2會議期間與會人員應(yīng)將手機關(guān)閉或設(shè)為振動,除重要聯(lián)絡(luò)外一律不得接打任何電話;
6.3會議發(fā)言必須按議題進行,不得談?wù)撆c議題無關(guān)的事項及發(fā)表損害公司利益的言論;
6.4與會人員發(fā)言要盡量精簡。
篇3:藥業(yè)公司會議管理制度
**藥業(yè)會議管理制度
1.目 的:為規(guī)范公司會議管理,提高會議質(zhì)量,降低會議成本,特制定本制度。
2.適用范圍:本制度適用于總公司,各分子公司應(yīng)制定細(xì)則并報總公司備案。總公司部門內(nèi)部會議參照執(zhí)行。
3.權(quán)責(zé)說明:
3.1 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
3.2 會議提擬人負(fù)責(zé)會議的組織工作,并有權(quán)對違反本制度的行為提出處罰。
4.會議提擬與審批
4.1公司例會無須提擬和審批。
4.2 公司臨時會議由總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)直接提擬或由議題涉及業(yè)務(wù)的主辦部門負(fù)責(zé)人提擬、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.3部門會議由各部門自行安排,但會議時間、參加人員等,不得與公司會議沖突。
5.會議安排原則:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為:公司例會、公司臨時行政會議、部門會議。臨時召集的緊急會議不受此限。
6.會議準(zhǔn)備
6.1會議通知
6.1.1會議通知按"誰組織,誰通知"的原則進行。
6.1.2會議通知期一般應(yīng)提前一天以上,通知對象為與會人、會務(wù)服務(wù)提供部門。
6.1.3會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準(zhǔn)備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明的會議,應(yīng)進行書面通知,并向總經(jīng)辦提交會議準(zhǔn)備申請;涉及多個部門和參加人數(shù)眾多的大型會議,主辦部門還應(yīng)編制詳細(xì)的會議計劃通知相關(guān)部門。
6.2其它準(zhǔn)備
6.2.1會議提擬部門應(yīng)提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應(yīng)提交資料等)的準(zhǔn)備工作。
6.2.2會務(wù)服務(wù)部門應(yīng)提前做好會務(wù)準(zhǔn)備工作,如落實會場,布置會場,備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設(shè)施、用品等。
6.2.3總公司召開的公司會議統(tǒng)一由總經(jīng)辦承擔(dān)會務(wù)服務(wù)工作。
7.會議組織
7.1 會議組織遵照"誰主管,誰組織"的原則。
7.2主持人為會議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會議記錄員負(fù)責(zé)。
8. 會議記錄及紀(jì)要
8.1 公司會議應(yīng)進行會議記錄。
8.2會議記錄遵照"誰組織,誰記錄"的原則,如有必要,主持人可臨時指定會議記錄員。
8.3 會議記錄員應(yīng)遵守以下規(guī)定
8.3.1以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,整理會議紀(jì)要。
8.3.2會議記錄應(yīng)采用實錄形式,確保記錄的原始性。
8.3.3對會議已議決事項,應(yīng)在原始記錄中括號注明"議決"字樣。
8.3.4會議原始記錄應(yīng)于會議當(dāng)日、會議紀(jì)要不遲于次日呈報會議主持人及參會人員審核簽名。
8.3.5做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將考勤記錄報考勤人員。
8.3.6會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得外泄。會議記錄本交總經(jīng)辦存檔,永久保存。
8.4 會議紀(jì)要的形成與簽發(fā)
8.4.1會議紀(jì)要的形成、發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定,并填寫《會議紀(jì)要發(fā)放審批單》,包括紀(jì)要編號、發(fā)放范圍、主管領(lǐng)導(dǎo)意見等事項。
8.4.2會議紀(jì)要應(yīng)分類存檔,并按重要程度確定保存期限。
9.會議跟進
9.1 會議決議、決策事項等須會后跟進落實的,遵照"誰組織,誰跟進"的原則;會議另有決定的,從會議決定。
9.2 會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀(jì)要為準(zhǔn)。
10. 會議紀(jì)律
10.1參會人員不得遲到、早退、缺席,因故不能參加時,應(yīng)事先向主持人請假,并征得同意。
10.2會議期間除了緊急情況外不處理其他事務(wù),包括不接聽電話。
10.3違反上述規(guī)定的,按《員工手冊》2.3,2.4的規(guī)定進行處理,接聽電話的由主持人酌情處理。
11.會議保密
11.1與會人員要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得將會議內(nèi)容、討論情況向外泄露。
11.2會議議決事項,應(yīng)嚴(yán)格保密,除按規(guī)定履行職責(zé)外,與會人員不得外傳會議討論和議決情況。
11.3故意泄漏、傳播會議有關(guān)情況的,視負(fù)面影響的大小作出相應(yīng)處罰。
12.附則
12.1 本制度由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
12.2本制度施行后,凡既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定即行廢止。
12.3 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后自頒布之日起執(zhí)行。修改時亦同。
附: