公司管理制度體系文件
文件編號(hào)：Q/QHPM-GLZD-0517
文件名稱(chēng)：崗位職責(zé)
內(nèi)容：秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
一、貫徹國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標(biāo)。
二、熟悉小區(qū)安全管理環(huán)境和有關(guān)治秩序理政策、物業(yè)管理法規(guī)等，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行小區(qū)安全管理制度和員工行為規(guī)范。
三、積極參加日常培訓(xùn)任務(wù)和自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力達(dá)到訓(xùn)練要求，提高提自身素質(zhì)和辦事能力，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
四、依照小區(qū)車(chē)輛、人員、物品、環(huán)境等管理辦法，加強(qiáng)管理確保小區(qū)綜合治安安全。
五、作好門(mén)崗管理，依照相關(guān)管理規(guī)定，作好工作記錄，嚴(yán)禁無(wú)證人員及可疑物品、車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)。
六、小區(qū)巡視，勤走、勤問(wèn)、勤查、勤觀察，及時(shí)預(yù)防制止糾正違反公共安全、環(huán)境秩序和裝修規(guī)定的行為，保持工作區(qū)域和生活區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和行為規(guī)范。
七、熟悉本轄區(qū)的所有安防設(shè)施、設(shè)備的配置情況，掌握其使用技能，保管和維護(hù)好安防設(shè)施。
八、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子，立即設(shè)法擒拿并報(bào)告上級(jí)部門(mén)，必要時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)。
九、文明執(zhí)勤，對(duì)物業(yè)使用人禮貌熱情，樂(lè)于為物業(yè)使用人排擾解難。
十、做好值班記錄，交接班記錄等有關(guān)工作記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、報(bào)告。
十一、定期匯報(bào)工作情況，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
篇2：車(chē)場(chǎng)崗秩序維護(hù)崗位職責(zé)及崗位規(guī)程
車(chē)場(chǎng)崗秩序維護(hù)崗位職責(zé)及崗位規(guī)程
一、崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)維護(hù)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放秩序和公共秩序;
(2)收費(fèi)崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)收取臨時(shí)停放車(chē)輛的車(chē)位停放服務(wù)費(fèi);
(3)負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)車(chē)輛的進(jìn)出。
二、崗位規(guī)程
(1)當(dāng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)，立即向來(lái)車(chē)敬禮，并指揮其慢行，引導(dǎo)車(chē)輛正確停放，并提醒車(chē)主關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，貴重物品隨身帶走;
(2)車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)的車(chē)輛和車(chē)主。若對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛和駕駛員有疑問(wèn)，應(yīng)禮貌詢(xún)問(wèn)，并與車(chē)主聯(lián)系確定，核對(duì)駕駛證件后，登記放行;若發(fā)現(xiàn)車(chē)主與駕駛?cè)藛T不符，不予放行，立即通知服務(wù)中心和巡邏秩序維護(hù)員到場(chǎng)處理，并在《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄。
(3)對(duì)于臨時(shí)停放車(chē)輛，進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)發(fā)放停車(chē)憑證，離場(chǎng)時(shí)收回憑證，并按規(guī)定收取車(chē)位停放服務(wù)費(fèi)，出具相應(yīng)的發(fā)票;
(4)車(chē)場(chǎng)崗應(yīng)嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為，若有醉酒者駕車(chē)，應(yīng)立即勸阻，避免事故發(fā)生。
(5)巡查車(chē)輛狀況，發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉門(mén)窗或漏水、漏油等現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主，并上報(bào)服務(wù)中心及時(shí)處理，然后在《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄。
(6)定期檢查道閘、減速帶、照明、指示牌、消防栓等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告，并作好記錄。
篇3：物業(yè)秩序維護(hù)部質(zhì)量管理職責(zé)
物業(yè)秩序維護(hù)部質(zhì)量管理職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司客戶(hù)財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施的保護(hù)，防止被盜、破壞及意外事項(xiàng)的發(fā)生；
2．負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作,配合公安及上級(jí)有關(guān)部門(mén)參與對(duì)重大案件、事故的處理；車(chē)場(chǎng)、24小時(shí)安保等相關(guān)服務(wù)，
3.對(duì)客戶(hù)停放在車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行管理，并對(duì)車(chē)輛的出入及存留情況進(jìn)行嚴(yán)格的登記，以確保客戶(hù)財(cái)產(chǎn)的安全。
4.認(rèn)真貫徹消防法規(guī)，做好防火工作，維護(hù)好物業(yè)管理公司的治安工作，利用監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施對(duì)物業(yè)管理公司的公共場(chǎng)所進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控和管理。
5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、消防法規(guī)，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定及組織應(yīng)急演練，檢查落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施。
6.負(fù)責(zé)對(duì)治安消防保衛(wèi)系統(tǒng)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的使用、管理、維護(hù)、檢查、更換工作。
7.制定物業(yè)有關(guān)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計(jì)劃，保護(hù)客戶(hù)和在崗職工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
8.制定物業(yè)有關(guān)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。
9.做好安全防范工作，防止刑事案件、治安事件、治安災(zāi)害以及火災(zāi)事故的發(fā)生，提供一個(gè)良好、安全的工作環(huán)境。
10.采取專(zhuān)業(yè)工作與群防群治工作相結(jié)合的方法，維護(hù)物業(yè)管理公司的正常秩序。
11.負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程的控制。
12.搞好法制、安全宣傳教育的培訓(xùn)工作，提高物業(yè)全員的法制觀念和安全意識(shí)。