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物業經理人

鞋業公司品保主管崗位職責說明書

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  鞋業公司品保主管崗位職責說明書

  制表日期:

  工作單位 品保單位 崗 位 品保主管

  職 務

  功 能 各種工作關系 工作職責 工作權限 負責工作

  之范圍 應具備之

  培訓

  負責本廠進料外觀檢驗、成型制程檢驗與產品終檢的管理,對內、對外溝通協調處理相關品質問題。 對上:

  生產經理

  對下:進料檢驗主管、成型巡檢

  平行:

  相關單位主管

  對外:材料供應商、客戶 1,負責管理與掌控進料外觀檢驗、成型制程檢驗、產品終檢與客戶驗貨前抽檢之運作;

  2,負責與廠內相關單位、供應商及客戶溝通協調處理材料、半成品與成品之品質問題;

  3,參與新型體量產前試作與小批量試作;

  4,督導與培訓下屬人員,及時宣導公司政策與規定,安排執行上級臨時性指令;

  5,安排培訓本部門之新進人員。 1,審核下屬人員的請假、出勤、辭職、晉升、獎懲等人事活動;

  2,考核下屬人員的工作績效,審核下屬之工作許可權;

  3,協助判定材料、半成品與成品品質并審批相關品質報表;

  4,協助選擇與評估材料供應商;

  5,評定與考核本部門新進人員。 品保部門

  1,鞋廠質量管理培訓;

  2,人際溝通與協調技能培訓;

  3,主管技能培訓;

  4,QMS運作與管理培訓。

  工作規范:

  所需之工作經驗:具有2年以上鞋業工廠品保主管工作經驗。

  所需之教育程度(學歷):高中畢業(含)以上文化程度。

  3.所需之專業知識及技能:1,諳熟鞋廠品質管理,具有較強的品質控管能力;2,具有良好的溝通協調能力與運動鞋品質問題分析處理能力;3,熟悉ISO質量管理體系之運作,有較強的品質觀念與質量管理培訓能力。

  4.其它特質:1,工作責任心強,有魄力;2,應變能力強,善于處理人際關系。

篇2:鞋業公司品保主管崗位職責說明書

  鞋業公司品保主管崗位職責說明書

  制表日期:

  工作單位 品保單位 崗 位 品保主管

  職 務

  功 能 各種工作關系 工作職責 工作權限 負責工作

  之范圍 應具備之

  培訓

  負責本廠進料外觀檢驗、成型制程檢驗與產品終檢的管理,對內、對外溝通協調處理相關品質問題。 對上:

  生產經理

  對下:進料檢驗主管、成型巡檢

  平行:

  相關單位主管

  對外:材料供應商、客戶 1,負責管理與掌控進料外觀檢驗、成型制程檢驗、產品終檢與客戶驗貨前抽檢之運作;

  2,負責與廠內相關單位、供應商及客戶溝通協調處理材料、半成品與成品之品質問題;

  3,參與新型體量產前試作與小批量試作;

  4,督導與培訓下屬人員,及時宣導公司政策與規定,安排執行上級臨時性指令;

  5,安排培訓本部門之新進人員。 1,審核下屬人員的請假、出勤、辭職、晉升、獎懲等人事活動;

  2,考核下屬人員的工作績效,審核下屬之工作許可權;

  3,協助判定材料、半成品與成品品質并審批相關品質報表;

  4,協助選擇與評估材料供應商;

  5,評定與考核本部門新進人員。 品保部門

  1,鞋廠質量管理培訓;

  2,人際溝通與協調技能培訓;

  3,主管技能培訓;

  4,QMS運作與管理培訓。

  工作規范:

  所需之工作經驗:具有2年以上鞋業工廠品保主管工作經驗。

  所需之教育程度(學歷):高中畢業(含)以上文化程度。

  3.所需之專業知識及技能:1,諳熟鞋廠品質管理,具有較強的品質控管能力;2,具有良好的溝通協調能力與運動鞋品質問題分析處理能力;3,熟悉ISO質量管理體系之運作,有較強的品質觀念與質量管理培訓能力。

  4.其它特質:1,工作責任心強,有魄力;2,應變能力強,善于處理人際關系。

篇3:康景物業公寓管家職務說明書

  物業公寓管家職務說明書

  一、崗位基本信息

  編號:KJ-ZWSMS50日期:20**-5-4

  崗位名稱公寓管家所屬部門管理部

  職位等級P級定編數按編制

  直接上級物業主任直接下級無

  職位聯系可直接升遷的職位:高級物業助理

  可相互轉換的職位:其他部門/管理部公寓管家/物業助理

  工作協作關系管理部其他部門員工、業主、維修隊、項目公司員工

  二、主要崗位職責

  序號主要工作范疇、具體業務活動

  1嚴格遵守《員工手冊》、公司及部門規章制度。

  2熟悉了解國家和政府制定的有關物業管理方面的法律法規。

  3辦理業主收樓手續,與業主驗收物業,向業主解釋說明公司各項管理規定內容和收費細則,業主簽定有關各種協議、公約。

  4協助辦理業主裝修、入住手續;根據《裝修手冊》及“裝修管理規定”正確指導住戶辦理裝修申請,將審批結果通知業主,辦理裝修工人出入證等。

  5受理業主、住戶之電話、書面及口頭投訴并做記錄,及時聯系其它有關部門作出正確有效處理,遇緊急或突發事件立即匯報上級。

  6負責按規程每日巡查轄區內分管之樓宇設施,做好巡樓登記及現場處理一般事件;做好每日工作記錄;巡查住戶的裝修情況,確保無違章裝修出現,并辦理清運余泥等事務。

  7負責起草事件報告,給業主之信函及其它物業管理公文等有關事項的具體跟進。

  8具體跟進綠化、清潔等分包合同的執行情況;保持與清潔、綠化和滅蟲公司及駐場主管的聯系;按分包合同的標準條款監督、考核清潔、綠化和滅蟲公司的工作。

  9安排住戶房屋或分管樓宇設施的維修事項,認真填寫維修單并做好事后跟蹤、回訪工作。

  10定期巡查分管區域樓宇,及時發現存在的環境衛生及公共設施問題,并督促相關人員跟進處理完成。

  11具體落實管理費和其它費用的催收繳工作。

  12定期拜訪業主并建立和保持良好的工作關系,認真聽取業主提出的意見和建議,并及時督促相關人員落實整改和向業主反饋。

  13完成上級領導交辦的其他任務。

  三、崗位權限

  1對公司行政制度享有知情權。

  2對公司競升制度享有參與權。

  3對外協廠家工作情況享有監督權。

  四、工作臺帳明細表

  1每日《收費臺帳》。

  2突發事件臺賬。

  3工作總結及計劃臺賬。

  4維修臺帳。

  五、工作流程明細表

  1重大投訴接收處理及上報流程。

  2維修跟進協調處理及上報流程。

  3收費流程。

  4小區巡檢、記錄、上報流程。

  5辦理業主收樓流程。

  六、工作交接內容

  1相關文件檔案,包括:(1)業主相關檔案、資料,車輛檔案;(2)待辦事宜;(3)參考資料;(4)維修及收費臺賬。

  2電子文檔,包括:(1)業主資料。

  七、工作考核

  考核指標權重

  工作臺面整潔、無雜物,工作資料整理有序,有較強的系統性。10%

  責任區域內的鑰匙管理有序、無差錯(包括鑰匙管理、檔案管理)。10%

  按要求認真填寫投訴表,責任區域內維修情況跟進工作,及時回訪,并認真跟進處理投訴至有結果。10%

  保持良好的精神狀態,穿著整潔,佩帶工作證,遵守公司儀表儀容其他規定。10%

  向每一位顧客笑臉相迎主動打招呼。10%

  接待客人時恰當使用禮貌用語。語氣、語言表達婉轉、溫和,舉止文雅。10%

  嚴格遵守考勤制度和公司工作紀律,包括工作時間嚴格控制打或接聽私人電話。10%

  嚴格遵守巡查工作規程,每日認真做好巡樓,并填寫巡樓日記;監督、協調好外判工程工作,達到優良。10%

  做好每周的家訪工作,每周訪問不少于5戶住戶,收到良好溝通效果。10%

  按時完成上級交給的任務,并能主動協助其他物業助理或其他部門完成有關工作。10%

  八、任職資格

  項目內容

  性別不限年齡20-45歲專業資格有物業管理專業證書者為佳

  教育背景中專以上學歷

  經驗

  1、一年以上相同或類似物業管理崗位工作經驗。

  2、具備酒店等服務行業工作經驗者優先。

  知識結構

  1、掌握常用辦公軟件操作方法。

  2、熟悉物業、酒店等服務行業情況為佳。

  能力

  1、有一定的溝通與協調能力。

  2、有學習與創新能力。

  3、有一定承受工作壓力能力。

  4、實操能力強,效率高,反映快。

  品性素質

  1、為人正直,具有較好的耐心,工作認真細致、嚴謹。

  2、具有強烈的責任感及服務意識;富于團隊精神,人緣好。

  3、具有強烈的自信心。

  4、待人接物態度和藹,與各單位保持良好的工作關系。

  其它相貌端莊、氣質佳,具親和力為佳。

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