鐵路建設(shè)工程工程進(jìn)度控制監(jiān)理工作
[1 一般規(guī)定
[1.1 工作依據(jù)
1 合同文件;
2 工程總體進(jìn)度計(jì)劃;
3 批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)。
[1.2 控制原則
1 總原則:確保質(zhì)量、安全的前提下,總體安排、階段控制、分項(xiàng)管理、按月統(tǒng)計(jì),確保合同工期。對(duì)應(yīng)到進(jìn)度計(jì)劃上分別為總體工程進(jìn)度計(jì)劃、階段工程進(jìn)度計(jì)劃、分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃。
2 合同原則:監(jiān)理對(duì)進(jìn)度控制的目標(biāo)應(yīng)符合合同文件所規(guī)定的工期目標(biāo)。
3 質(zhì)量原則:監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度的控制,應(yīng)在確保工程質(zhì)量與安全的前提下進(jìn)行。
4 動(dòng)態(tài)控制原則:監(jiān)理應(yīng)及時(shí)掌握工程進(jìn)度信息,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做到主動(dòng)控制。
5 主動(dòng)控制原則:通過(guò)監(jiān)督施工單位按時(shí)提交進(jìn)度計(jì)劃,并嚴(yán)格審批,來(lái)體現(xiàn)監(jiān)理對(duì)工程進(jìn)度的預(yù)先控制。
6 反索賠原則:監(jiān)理要通過(guò)對(duì)合同的理解和對(duì)工程進(jìn)度安排的認(rèn)識(shí),采取合同手段,盡量避免延期或使延期可能造成的損失降低到最小。
[2 進(jìn)度控制流程
[3 工作內(nèi)容和方法
[3.1 根據(jù)建設(shè)單位下達(dá)的工程建設(shè)總體進(jìn)度計(jì)劃審核施工單位上報(bào)的施工進(jìn)度計(jì)劃,跟蹤檢查施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,當(dāng)出現(xiàn)偏差時(shí)監(jiān)督施工單位對(duì)施工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,對(duì)整個(gè)工程實(shí)施動(dòng)態(tài)控制以保證工程項(xiàng)目按期竣工交付使用。
[3.2 鐵路工程具有線路長(zhǎng),專業(yè)復(fù)雜施工單位多的特點(diǎn),監(jiān)理工程師可按下圖將施工進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行分解。
1 按項(xiàng)目組成分解,確定開工時(shí)間及施工工期
鐵路工程一般采取分期分批的形式進(jìn)行招標(biāo),對(duì)這種情況就需要在施工開始之前明確每批工程的開工和交工日期,以確保施工總進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2 按施工單位分解,明確各施工單位的進(jìn)度目標(biāo)
監(jiān)理工程師應(yīng)按施工單位將工程的進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行分解,確定出各施工單位的進(jìn)度目標(biāo),確定不同施工單位工作面交接的條件和時(shí)間。
3 按單位工程分解,確定節(jié)點(diǎn)工期
鐵路工程的施工單位一般均負(fù)責(zé)一個(gè)以上單位工程的施工,此時(shí)應(yīng)明確各個(gè)單位工程的開工完工時(shí)間并根據(jù)總體計(jì)劃確定節(jié)點(diǎn)工期。
4 按分部(或施工階段)工程進(jìn)一步細(xì)化控制目標(biāo)
為了便于施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度控制工作,需要進(jìn)一步對(duì)單位工程進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)一步分解細(xì)化,使之更直觀明確,具備更好的可控性。
5 按計(jì)劃時(shí)間分解,組織施工
將進(jìn)度控制目標(biāo)按年、季、月(或旬)進(jìn)行分解,并用實(shí)物工程量、投資額及形象進(jìn)度表示,以利于監(jiān)理工程師明確對(duì)各施工單位的進(jìn)度要求。據(jù)此實(shí)施監(jiān)督,檢查完成情況。計(jì)劃期越短,進(jìn)度目標(biāo)越細(xì),進(jìn)度跟蹤越及時(shí),發(fā)生進(jìn)度偏差時(shí)也就更有可能有效采取措施予以糾正。
[3.3 施工進(jìn)度計(jì)劃的審批
1 施工進(jìn)度計(jì)劃的審核內(nèi)容包括:
⑴ 編制依據(jù):包括合同文件(圖紙、規(guī)范、工程量清單)、總體工期計(jì)劃及相關(guān)會(huì)議精神、相應(yīng)定額、上期計(jì)劃完成情況和計(jì)劃的調(diào)整情況等。
⑵ 工程現(xiàn)狀:介紹當(dāng)月施工現(xiàn)場(chǎng)基本情況。
⑶ 當(dāng)月計(jì)劃完成情況:此項(xiàng)除了要用文字對(duì)當(dāng)月計(jì)劃的完成情況進(jìn)行形象描述外,還要求利用表格進(jìn)行輔助說(shuō)明。
⑷ 下月計(jì)劃安排:除了以文字描述形象進(jìn)度外,還應(yīng)附帶表格進(jìn)行輔助說(shuō)明。
⑸ 施工難點(diǎn)及急待解決問(wèn)題:此項(xiàng)應(yīng)列出下月施工重點(diǎn)、難點(diǎn)以及自身無(wú)法解決的而且可能影響當(dāng)月計(jì)劃完成的因素,以便監(jiān)理、建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
⑹ 計(jì)劃保證措施:針對(duì)下月計(jì)劃列出相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力的安排及相應(yīng)工程質(zhì)量保證措施。
⑺ 文明施工:施工單位除了要保證自身的生產(chǎn)安全外,還應(yīng)采取措施將施工給周圍環(huán)境帶來(lái)的各種污染降到最低。滿足工程環(huán)保要求。
2 施工進(jìn)度計(jì)劃審核要點(diǎn)
⑴ 施工進(jìn)度計(jì)劃是否符合工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃中總目標(biāo)和分目標(biāo)的要求,是否符合施工合同中開、竣工日期的規(guī)定;
⑵ 重要工程項(xiàng)目是否有遺漏,節(jié)點(diǎn)工期是否滿足進(jìn)度要求,是否滿足分批動(dòng)用的需要和配套動(dòng)用的要求;
⑶ 安排是否科學(xué),符合施工工藝的要求;
⑷ 勞動(dòng)力、材料、構(gòu)配件、設(shè)備及施工機(jī)具、設(shè)備、水電等生產(chǎn)要素供應(yīng)計(jì)劃能否保證進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),供應(yīng)是否平衡、需求高峰期是否有足夠能力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃供應(yīng);
⑸ 建設(shè)單位應(yīng)提供的場(chǎng)地條件及原材料和設(shè)備,特別是國(guó)外設(shè)備的到貨與進(jìn)度計(jì)劃是否銜接;
⑹ 施工單位提出的應(yīng)由建設(shè)單位提供的施工條件是否合理,是否有造成建設(shè)單位違約而導(dǎo)致工程延期和費(fèi)用索賠的可能;
⑺ 施工計(jì)劃中提供信息的真實(shí)性。
3 總監(jiān)理工程師在審核中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向施工單位提出書面修改意見,并定期向建設(shè)單位報(bào)告施工進(jìn)度情況,提出合理建議,防止由于建設(shè)單位原因可能導(dǎo)致的工程延期及費(fèi)用索賠。
4 監(jiān)理工程師對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃的審批,不解除施工單位的責(zé)任和義務(wù)。監(jiān)理工程師在審批中不應(yīng)強(qiáng)制干涉施工單位進(jìn)度安排或支配施工中所需要?jiǎng)趧?dòng)力、設(shè)備和材料。
5 施工標(biāo)段的施工進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查后,總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。周計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃,分部工程計(jì)劃由專業(yè)監(jiān)理工程師審批。
[3.3 進(jìn)度過(guò)程控制與糾偏
1 進(jìn)度過(guò)程控制
施工過(guò)程中,監(jiān)理工程師要定期或經(jīng)常對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,分析造成偏差的原因,為計(jì)劃的調(diào)整提供必要的信息。
監(jiān)理工程師可通過(guò)以下方式了解工程進(jìn)度信息:
⑴ 由施工單位提供的進(jìn)度資料
監(jiān)理工程師要求施工單位報(bào)送的進(jìn)度資料主要有施工周報(bào)、月報(bào)及不定期的進(jìn)度分析報(bào)告等。施工單位報(bào)送的資料除了包括當(dāng)月實(shí)際進(jìn)度,還應(yīng)具有每月及季度的完成情況柱狀圖對(duì)比節(jié)點(diǎn)圖,這樣每月計(jì)劃完成以及與總計(jì)劃的差距都能一目了然地得到反映,一旦滯后及時(shí)提醒施工單位采取措施。
⑵ 監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查工程項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況
監(jiān)理工程師必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查。檢查頻率應(yīng)視工程項(xiàng)目的類型、規(guī)模,施工現(xiàn)場(chǎng)條件等因素確定。
進(jìn)度檢查流程圖
2 進(jìn)度計(jì)劃糾偏
發(fā)現(xiàn)工程實(shí)際進(jìn)展已同原定計(jì)劃出現(xiàn)偏差,監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)下達(dá)指令,要求施工單位采取措施,對(duì)原有計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,形成新的進(jìn)度計(jì)劃,作為進(jìn)度控制新的依據(jù)。
進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整一般采取如下方法:
⑴ 壓縮關(guān)鍵線路
在不改變工作之間先后順序關(guān)系下,通過(guò)壓縮網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中關(guān)鍵線路上工作的持續(xù)時(shí)間來(lái)縮短工期。① 組織措施
增加工作面,組織更多的施工隊(duì)伍投入施工作業(yè);增加工作時(shí)間(如采用三班制);增加勞動(dòng)力和施工機(jī)械的數(shù)量。
② 技術(shù)措施
改進(jìn)施工工藝和施工技術(shù),縮短作業(yè)的間歇時(shí)間;采用更先進(jìn)的施工方法,減小施工作業(yè)的輔助工作數(shù)量;采用先進(jìn)的施工機(jī)械。
③ 經(jīng)濟(jì)措施
建立激勵(lì)機(jī)制;加大資金投入。
④ 其他配套措施
改善外部條件;改善勞動(dòng)條件;實(shí)施強(qiáng)有力的調(diào)度等。
⑵ 組織搭接作業(yè)或平行作業(yè)
在不改變工作持續(xù)時(shí)間的基礎(chǔ)上,改變工作的開始時(shí)間和完成時(shí)間。當(dāng)單位工程相互間的制約較小,可調(diào)整幅度較大時(shí),可采用平行作業(yè)的方法。而對(duì)于受工作之間工藝關(guān)系的限制,可調(diào)整幅度較小的工程,通常采用搭接作業(yè)的方法來(lái)調(diào)整。根據(jù)實(shí)際情況也可以兩種方法同時(shí)使用來(lái)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。
[3.4 工程延期及工程延誤的處理
1 工程延期的申報(bào)與批準(zhǔn)
⑴ 申報(bào)工程延期的條件
由于以下原因?qū)е鹿こ萄悠跁r(shí),施工單位可提出延長(zhǎng)工期的申請(qǐng),監(jiān)理工程師應(yīng)按合同規(guī)定進(jìn)行審批。
① 因工程變更指令而導(dǎo)致工程數(shù)量增加;
② 合同中約定的任何可能造成工程延期的原因,如延期交圖、工程暫停、對(duì)合格工程的剝離檢查及不利的外界條件等;
③ 異常惡劣的氣候條件;
④ 建設(shè)單位的原因,如未及時(shí)提供施工場(chǎng)地、未及時(shí)付款等;
⑤ 除施工單位自身以外的其他原因。
⑵ 工程延期的審批程序
當(dāng)工程延期事件發(fā)生后,監(jiān)理工程師按如下程序進(jìn)行處理。
① 施工單位在合同規(guī)定的有效期內(nèi)以書面形式通知監(jiān)理工程師(即工程延期意向通知)。
② 施工單位在合同規(guī)定的有效期內(nèi)提交詳細(xì)的報(bào)告。
③ 如果延期事件具有延續(xù)性,施工單位不能在合同規(guī)定的有效期內(nèi)提交最終詳細(xì)的申述報(bào)告時(shí),應(yīng)先向監(jiān)理工程師提交階段性的詳情報(bào)告。監(jiān)理工程師經(jīng)調(diào)查核實(shí),可先做出延長(zhǎng)工期的臨時(shí)決定。待延期事件結(jié)束后,施工單位應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)向監(jiān)理工程師提交最終的詳情報(bào)告。監(jiān)理工程師復(fù)查后最終確定該延期事件所需的延期時(shí)間。
⑶ 工程延期的審批原則
① 施工合同中有關(guān)工程延期的約定;
監(jiān)理工程師必須確定導(dǎo)致工期拖延的原因是非施工單位責(zé)任,且合同有約定。
② 工期拖延和影響工期事件的事實(shí)和程度
首先工程拖期和事件存在因果關(guān)系,其次發(fā)生延期事件的工程部位,必須在施工進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)鍵線路上。如果延期事件發(fā)生在非關(guān)鍵線路上,且延長(zhǎng)的時(shí)間并未超過(guò)其總時(shí)差時(shí),即使符合批準(zhǔn)工程延期的合同條件,也不能批準(zhǔn)工程延期。由于工程項(xiàng)目的關(guān)鍵線路,會(huì)隨工程的進(jìn)展和條件變化而發(fā)生轉(zhuǎn)移,所以監(jiān)理工程師應(yīng)以施工單位提交的,且經(jīng)審批后的施工進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)來(lái)判定。
③ 影響工期事件對(duì)工程影響的具體量化程度
施工單位應(yīng)對(duì)托期事件發(fā)生后的各類有關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)記載,及時(shí)向監(jiān)理工程師提交詳細(xì)報(bào)告。監(jiān)理工程師也應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)考察分析,明確延期事件影響的具體程度,做好有關(guān)記錄,為合理確定工程延期時(shí)間提供可靠依據(jù)。
④ 控制工程的工期延期批準(zhǔn)必須征得建設(shè)單位的同意和批準(zhǔn)。
2 工程延期的控制
⑴ 選擇合適的時(shí)機(jī)下達(dá)工程開工令
監(jiān)理工程師在批準(zhǔn)工程開工前,應(yīng)充分考慮建設(shè)單位的前期準(zhǔn)備工作情況。特別是征地、拆遷、設(shè)計(jì)圖紙供應(yīng)、資金到位情況等,避免由于上述原因?qū)е鹿こ萄悠凇?/p>
⑵ 及時(shí)提醒建設(shè)單位履行施工合同中所約定的義務(wù)
在施工過(guò)程中,監(jiān)理工程師應(yīng)提醒建設(shè)單位履行自己的職責(zé),提前做好施工場(chǎng)地及設(shè)計(jì)圖紙的提供工作,并能及時(shí)支付工程進(jìn)度款,以減少或避免由此而造成的工程延期。
⑶ 妥善處理工程延期事件
當(dāng)施工過(guò)程中,監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行妥善處理。盡量減少工程延期時(shí)間及其損失,又要在詳細(xì)研究的基礎(chǔ)上合理批準(zhǔn)工程延期時(shí)間。
3 工程延誤的制約
由于施工單位自身原因造成工程拖延,而施工單位又未能按照監(jiān)理工程師的指令改變延期狀態(tài)時(shí),通常采用下列措施:
⑴ 停止付款
按照合同條款的規(guī)定,當(dāng)施工單位的施工活動(dòng)不能達(dá)到合同約定時(shí),監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕施工單位的支付申請(qǐng)。
⑵ 誤期損失賠償
當(dāng)施工單位未能按合同約定的工期完成合同范圍內(nèi)的工作時(shí),則應(yīng)向建設(shè)單位支付投標(biāo)書附件中規(guī)定的金額,作為該項(xiàng)違約的損失賠償費(fèi)。
⑶ 終止合同
如果施工單位嚴(yán)重違反合同,而又不采取補(bǔ)救措施,則建設(shè)單位有權(quán)終止合同。如:施工單位在接到開工通知后,無(wú)故推延開工時(shí)間,或在施工過(guò)程中無(wú)故要求延長(zhǎng)工期,施工進(jìn)度緩慢,無(wú)視監(jiān)理工程師的書面警告等,都有可能受到終止合同的處罰。
[4 手段和措施
[4.1 建立進(jìn)度臺(tái)帳
為保證工程目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工程師應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確、快捷地進(jìn)行信息的采集和反饋,并通過(guò)進(jìn)度臺(tái)帳進(jìn)行記載。
進(jìn)度臺(tái)帳應(yīng)包括:
1 施工外部環(huán)境信息
鐵路工程中外部環(huán)境復(fù)雜,影響因素頗多,如:現(xiàn)場(chǎng)可能存在征地、拆改、地下地上管線障礙等影響因素,解決的難易程度、所需時(shí)間長(zhǎng)短都不盡相同,這時(shí)要記錄分析他們所影響的工程部位及時(shí)間。
2 施工單位自身信息
監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)以下信息進(jìn)行充分了解并記錄:
⑴ 施工人員的數(shù)量及技術(shù)等級(jí)、勞動(dòng)效率(工人的熟練程度)、技術(shù)裝備、各種加工能力及物資供應(yīng)能力、資金狀況等;
⑵ 對(duì)類似工程的施工狀況、應(yīng)變能力及物資供應(yīng)能力、資金狀況等;
3 對(duì)其他因素的預(yù)測(cè)
為使突發(fā)及不定因素不會(huì)影響到進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工程師應(yīng)組織施工單位對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的潛在因素進(jìn)行提前預(yù)測(cè)。
[4.2 建立信息平臺(tái)
把建設(shè)單位、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及各個(gè)施工單位專門負(fù)責(zé)進(jìn)度控制的人員聯(lián)系起來(lái),形成全方位開放式的溝通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。如下圖所示:
全渠道式信息溝通網(wǎng)絡(luò)
[4.3 監(jiān)理指令
1 在監(jiān)理工程師日常巡視中,運(yùn)用口頭通知的方式及書面指令進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的一般提示和預(yù)見性控制。
2 當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單,指令施工單位采取調(diào)整措施。監(jiān)理工程師應(yīng)在書面文件中對(duì)施工單位的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià),指出其與進(jìn)度計(jì)劃不相符的內(nèi)容。3 建立例會(huì)與專題會(huì)協(xié)調(diào)制度
[4.4 協(xié)調(diào)機(jī)制
1 工地例會(huì)制
在工地例會(huì)上檢查施工單位的工程實(shí)際進(jìn)度,并與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,找出偏差所在,并分析偏差產(chǎn)生的原因,研究解決問(wèn)題的措施,修訂計(jì)劃以保證工期目標(biāo)的按期實(shí)施。
2 進(jìn)度控制專題會(huì)
在召開進(jìn)度控制專題會(huì)前,監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)收集相關(guān)的資料,比如,施工單位的人員、機(jī)械、材料進(jìn)場(chǎng)和驗(yàn)收情況、現(xiàn)場(chǎng)操作方法和施工措施環(huán)境情況。會(huì)議針對(duì)工程進(jìn)度滯后進(jìn)行專題討論,監(jiān)理工程師對(duì)施工單位將要采取的措施進(jìn)行評(píng)價(jià)。
[4.5 計(jì)算機(jī)的輔助管理
1 進(jìn)度控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、橫道圖以及過(guò)程中的各種跟蹤、對(duì)比分析和報(bào)表等均可運(yùn)用軟件進(jìn)行處理生成。監(jiān)理工程師應(yīng)盡量采用先進(jìn)軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)度的科學(xué)控制。進(jìn)度控制中常用的軟件有:
⑴ Microsoft Project。
⑵ Primavera Project Planner for Enterpriser(P3e),目前國(guó)內(nèi)有許多大型建設(shè)工程項(xiàng)目均采用了P3進(jìn)行輔助管理。
⑶ 計(jì)劃編制軟件等。
2 監(jiān)理工程師可通過(guò)以下幾個(gè)步驟利用進(jìn)度控制軟件進(jìn)行輔助管理,如下圖所示。
⑴ 定義分解項(xiàng)目結(jié)構(gòu),確定節(jié)點(diǎn)工期。
⑵ 建立工作關(guān)系,編制總體計(jì)劃。
⑶ 找出關(guān)鍵線路,對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)控制。
⑷ 月(季度、年)進(jìn)度跟蹤對(duì)比。
⑸ 進(jìn)行進(jìn)度分析,調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。
篇2:營(yíng)銷培訓(xùn)(銷售進(jìn)度控制)
銷售進(jìn)度控制圍棋中常會(huì)說(shuō),這棋步調(diào)不錯(cuò)。足球場(chǎng)上的進(jìn)攻節(jié)奏也是很重要的。房地產(chǎn)銷售的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖擊力、彈性與節(jié)奏、步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時(shí)往往也決定了整體勝負(fù)。《銷售進(jìn)度控制實(shí)戰(zhàn)操作手冊(cè)》介紹了銷售進(jìn)度控制的思考模式與詳細(xì)對(duì)策。
第2操作環(huán)節(jié):保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致
策略A:引導(dǎo)期(預(yù)售階段)
首先選措大型戶外看板,以獨(dú)特新穎的文案引起客戶的好奇,引發(fā)其購(gòu)買欲(可視情況需要在公司銷售)。
(1)工地現(xiàn)場(chǎng)清理美化,搭設(shè)風(fēng)格新穎清新的接待總部(視情形需要,制作樣品屋)。
(2)合約書、預(yù)約單及各種記錄表制作完成。
(3)講習(xí)資料編制完成。
(4)價(jià)格表憲成。
(5)人員講習(xí)工作完成。
(6)刊登引導(dǎo)廣告。
(7)銷售人員進(jìn)駐。
策略B:引導(dǎo)期需要注意的事項(xiàng)
(1)對(duì)預(yù)約客戶中有希望客戶必做DS(直接拜訪)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)銷售方向、方式若有不順暢要即時(shí)修正。
(3)不定期舉行業(yè)務(wù)與企劃部門之動(dòng)腦會(huì)議。對(duì)來(lái)人、來(lái)電及區(qū)域記錄表予以分析后,決定是否修正企劃策略。
(4)定期由業(yè)務(wù)主管召開銷售人員策劃余,振奮士氣。
(5)有關(guān)接待中心常發(fā)生故障或較為客戶在意的設(shè)施,如燈光照明亮度、冷氣空調(diào)位置及冷暖度、簽約場(chǎng)所氣氛、屋頂防雨措施、效果圖堅(jiān)牢度等均需逐一檢討測(cè)試。
(6)主控臺(tái)位置及高度、廣播系統(tǒng)音域范圍及功能,控臺(tái)、銷售區(qū)、樣品屋與模型,出入口及過(guò)道是否足以使眾多客戶十分的順暢經(jīng)過(guò)。
策略C:公開期(引導(dǎo)期之后 7-15天),及強(qiáng)銷猢(公開后第7天起)。
(1)正式公開推出前需吸引引導(dǎo)期有希望客戶與配合各種強(qiáng)勢(shì)媒體宣傳,聚集人潮,并施展現(xiàn)場(chǎng)銷售人員團(tuán)隊(duì)與個(gè)人銷售就力,促成訂購(gòu)。另可安排雞尾酒會(huì)或邀請(qǐng)政經(jīng)名人蒞臨剪彩,提高客戶購(gòu)買信心。
(2)每日下班前25分鐘,現(xiàn)場(chǎng)銷售人員將每日應(yīng)慎之資料填好繳回,由業(yè)務(wù)主管加以審查,于隔日交還每位銷售人員,并于隔日晨間會(huì)議進(jìn)行討論,對(duì)各種狀況及有望客戶追蹤提高應(yīng)變措施。
(3)每周周一由業(yè)務(wù)部、企劃部舉行策劃會(huì)議,討論本周廣告媒體策略,促銷活動(dòng)(SP)項(xiàng)目與銷售策略及總結(jié)銷售成果,擬定派發(fā)宣傳單計(jì)劃。
(4)擬定派發(fā)宣傳單計(jì)劃表,排定督報(bào)人員表及SP活動(dòng)人員編制調(diào)度表。
(5)于SP活動(dòng)前3天,選定協(xié)助銷售人員及假客戶等,并預(yù)先安排講習(xí)或演練。
(6)苦于周六、周日辦叩活動(dòng),則需要提前一天召集銷售管理人員、協(xié)助銷售人員講習(xí),使其全面了解當(dāng)日活動(dòng)策略、進(jìn)行方式及如何配合。
(7)每逢周六、周口或節(jié)日SP活動(dòng)期間,善用3-5組假客戶,應(yīng)注競(jìng)銷售區(qū)和主控臺(tái)之自然呼應(yīng),每成交一戶,便由主控臺(tái)業(yè)務(wù)主管播報(bào),隨即公司現(xiàn)場(chǎng)人員均一起鼓掌,外區(qū)人員燃放鞭炮、現(xiàn)場(chǎng)張貼恭賀紅紙,使現(xiàn)場(chǎng)氣氛達(dá)到最高點(diǎn)。
(8)周六、周日下班前由業(yè)務(wù)主管或總經(jīng)理召開業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì),對(duì)本日來(lái)人來(lái)電區(qū)域媒體、成交戶區(qū)域媒體、客戶反應(yīng)、活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與獎(jiǎng)懲。
(9)實(shí)施責(zé)任戶數(shù)業(yè)績(jī)法,每位銷售成員自定銷售目標(biāo)或由公司規(guī)定責(zé)任戶數(shù),并于每周一作統(tǒng)計(jì),完成目標(biāo)人員公司立即頒發(fā)獎(jiǎng)金,以資鼓勵(lì)。
(10)隨時(shí)掌握補(bǔ)足、成交、簽約戶數(shù)、金額、日期,若有未依訂單上注明日期前來(lái)辦理補(bǔ)足或簽約手續(xù)者,立即催其辦理、補(bǔ)足或簽約。
(11)客戶來(lái)工作銷售現(xiàn)場(chǎng)治訂或來(lái)電詢購(gòu),要求其留下姓名、聯(lián)絡(luò)電話,以便于休息時(shí)間或廣告期間實(shí)施DS(直銷),出外追蹤拜訪客戶,并于每日下班前由業(yè)務(wù)主管總結(jié)追蹤成果,檢查是否達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo)。
(12)每逢周日、節(jié)日或 SP期間,公司為配合銷售,應(yīng)每隔一段時(shí)間打電話至現(xiàn)場(chǎng)作假洽訂(電話線老為兩條,則輪流打),以刺激現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛。
策略D:持續(xù)潮(最后沖刺階段)
(1)正式公開強(qiáng)勢(shì)銷售一段時(shí)日后,客戶對(duì)本案之認(rèn)識(shí)程度應(yīng)不淺,銷售人員應(yīng)配合廣告,重點(diǎn)追蹤,以期達(dá)到成交目的。
(2)利用已購(gòu)客戶介紹客戶,使之成為活的廣告,并事先告之若介紹成功,公司將提拔一定數(shù)額的“介紹獎(jiǎng)金”做為鼓勵(lì)。
(3)回頭客戶積極把握,其成交機(jī)會(huì)極大。
(4)退訂戶仍再追蹤,實(shí)際了解問(wèn)題所在。
(5)銷售成果決定于是否在最后一秒鐘仍能全力以赴,故銷售末期的士氣高低不容忽視。
第2操作環(huán)節(jié):把握銷售進(jìn)度控制策略
要點(diǎn)B:準(zhǔn)備期活動(dòng)策略
促銷活動(dòng)是總體推廣活動(dòng)的組成部分,它對(duì)總體促銷效果提升會(huì)起到有力的輔導(dǎo)作用。在樓盤尚處于建設(shè)過(guò)程階段,售樓點(diǎn)和樣板房的展示活動(dòng)是最為關(guān)鍵的。而在樣板房尚未準(zhǔn)備妥當(dāng)期間,活動(dòng)的主要目的在于造勢(shì),積極宣傳樓盤信息,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)花錢不多,影響不小的最佳效果。預(yù)售期及正式發(fā)售期間舉辦區(qū)域性網(wǎng)球比賽,爭(zhēng)取成為年度性體育活動(dòng)風(fēng)箏放飛主題活動(dòng)各風(fēng)景點(diǎn)的風(fēng)箏派送“我的家”室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽其他公益活動(dòng)
要點(diǎn)B:準(zhǔn)備期公關(guān)策略
新聞媒介對(duì)推廣項(xiàng)目的良性客觀報(bào)道,是有效吸引社會(huì)關(guān)注、增強(qiáng)促銷效果的必要方式。本項(xiàng)目在推廣運(yùn)動(dòng)中,需在適當(dāng)時(shí)機(jī),巧妙利用公關(guān)手段,使有關(guān)媒介機(jī)構(gòu)、區(qū)政府及行政管理部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行輿論造勢(shì)。
奧林匹克花園銷售進(jìn)度控制主題
第一段:預(yù)熱期( 1999年 3月初一5月底)
1999年的春節(jié)一過(guò),“花園”項(xiàng)目市場(chǎng)推廣的各項(xiàng)工作需立即進(jìn)入狀態(tài)。該階段一方面要完成對(duì)發(fā)展商及郭總的新聞宣傳,又要推出針對(duì)廣州碧桂園的懸念廣告,同時(shí)與國(guó)家體育總局、高層體育官員、有關(guān)奧運(yùn)冠軍、省市體委的公關(guān)工作全面展開,“陽(yáng)光健身工程”的批文需
第二段;加熱期(6月1日一15日)
報(bào)紙、電視廣告的創(chuàng)意、制作基本完成,系列懸念廣告“什么是二十一世紀(jì)的生活方式”開始見諸媒體;開業(yè)比賽的預(yù)告性新聞、廣告出街,對(duì)住宅小區(qū)的合理化規(guī)模以及概念性房產(chǎn)的討論在媒體上展開。
第三段:沸騰期(6月18日一28日)
廣告、宣傳全面展開立體式轟炸,全城矚目;樓盤開賣,開業(yè)比賽如期舉行,新聞媒介大肆炒作售樓狂潮,徹夜排隊(duì),一期搶完,預(yù)訂二期,有人一口氣買下十套房,以期保值等。
第四段:保溫期(7月初一9月ZO日)
一期賣完,向社會(huì)各界致謝,同時(shí)二期發(fā)售。
選出廣州奧林匹克花園園長(zhǎng),籌辦廣州奧林匹克花園運(yùn)動(dòng)會(huì)。
第五段:再次沸騰期(9月20日一IO月1日)
中秋、國(guó)慶又及節(jié)并至。
住奧林匹克花園,賞奧林匹克月亮;迎國(guó)慶三期開賣,贈(zèng)禮品歡度佳節(jié),舉辦奧林匹克花園運(yùn)動(dòng)會(huì),為進(jìn)2O00年奧運(yùn)熱身。
另外,建議發(fā)展商:
(1)在銷售隊(duì)伍的建設(shè)上早做準(zhǔn)備,不妨以有吸引力的待遇招募一些賣樓高手。
(2)在賣樓前后,在洛溪大橋附近加強(qiáng)戶外廣告的攻擊性,如“洛溪誰(shuí)稱王?跟奧林匹克花園比一比”,“洛溪誰(shuí)稱王?比一比,看一看,奧林匹克花園等待您的挑選”一類,把注意力拉至自身。在此前不需要,以免打草驚蛇,引來(lái)不必要的爭(zhēng)執(zhí)。
第3操作環(huán)節(jié):防范銷售階段性問(wèn)題
工期拖延時(shí)間過(guò)長(zhǎng),買家遲遲不能入住引起投訴;買家人住后,配套設(shè)施未到位引起投訴;
在氣候惡劣的季節(jié)讓買家集中人往容易引起質(zhì)量投訴;
買家分散時(shí)間人住,長(zhǎng)期裝修干擾他人生活易引起投訴;
設(shè)計(jì)進(jìn)度拖拉,影響項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度;
行政主管部門拖延審批時(shí)間;
施工單位將任務(wù)交給不夠格的分包單位,出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的返工,影響工程進(jìn)度;
不可預(yù)見的事件發(fā)生,如工程事故、惡劣天氣、重大市政工程規(guī)劃變更等;
地質(zhì)原因?qū)е鹿こ掏涎樱?BR> 多個(gè)參與建設(shè)的施工單位協(xié)調(diào)困難;
在作項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)度計(jì)劃時(shí)對(duì)市政環(huán)境沒有摸清楚,致使配套設(shè)施沒有及時(shí)到位;
工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題、質(zhì)不對(duì)極引起索賠。商品房大多采用預(yù)售方式,在交接時(shí)如果房屋的裝修標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量、配套設(shè)施、贈(zèng)品等與合同中約定及樣板房、售樓書中的顯示不相符合,會(huì)導(dǎo)致客戶投訴和索賠。出現(xiàn)這種情況通常有三大原因:
發(fā)展商在項(xiàng)目策劃中提出建筑設(shè)計(jì)要求時(shí),對(duì)項(xiàng)目建設(shè)成本把握有誤,因而對(duì)客戶承諾過(guò)高,而在實(shí)際操作過(guò)程中為避免成本上升不得不偷工減料;
宣傳和銷售時(shí)不切實(shí)際地向客戶作過(guò)高的承諾。
第4操作環(huán)節(jié):估算綜合成本及銷售者影響因素剖析
綜合因素分析
許多因素都在影響著項(xiàng)目的營(yíng)銷結(jié)合成本,如建設(shè)積壓資金、推廣的階段成本、建筑在考慮與項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)度有關(guān)的項(xiàng)目成本時(shí),應(yīng)進(jìn)行比較詳細(xì)的調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括當(dāng)?shù)赜晁械募竟?jié)和月份、地下水位的季節(jié)性變化、銀行利率的變化預(yù)測(cè)、各類建筑材料價(jià)格的季節(jié)性變化、國(guó)家稅費(fèi)增減政策的生效時(shí)間、同類樓盤比較集中上市的時(shí)間等等。
消費(fèi)者分析
(1)選購(gòu)產(chǎn)品動(dòng)機(jī):
a、認(rèn)同本產(chǎn)品現(xiàn)劃設(shè)計(jì)之功能及附加價(jià)值優(yōu)于附近其他個(gè)案
b、經(jīng)比較競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案后,認(rèn)同本案價(jià)位
c、區(qū)域性客戶想在此地長(zhǎng)久居住者
d、認(rèn)為本地區(qū)有遠(yuǎn)景、地段有發(fā)展?jié)摿?BR> e、信賴業(yè)生的企業(yè)規(guī)模與財(cái)力背景
f、通貨膨脹壓力下的保值心態(tài)使其前發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)
(2)排斥本商品理由:
a、經(jīng)濟(jì)能力不足此、比較之后認(rèn)為附近有更理想的個(gè)案
c、購(gòu)買欲望低,對(duì)后市看空
(3)目標(biāo)客戶分析:
a、對(duì)區(qū)域環(huán)境熟悉念舊者
b、不滿現(xiàn)在環(huán)境品質(zhì)者
c、各區(qū)域客源比較研判:三民40%、苓雅10%、新興10%、高雄其地區(qū)域15%。高雄縣15%、其他10%
d、年齡層區(qū)分研判:30歲以下30%、31-35歲25%、36-40歲20%、41-45歲10%、46-50歲10%、 51歲以上 5%。
e、購(gòu)買目的的研判:純自住60%、純投資15%,第二類投資客(自住兼投資型)10%、第二類型投資客(保值型)10%、其他5%。
篇3:酒店精裝修進(jìn)度控制保證措施
酒店精裝修進(jìn)度控制及保證措施
一、工期保證制度
(一)、組織保證制度
1、項(xiàng)目經(jīng)理為工期進(jìn)度第一責(zé)任人,施工員為工期進(jìn)度負(fù)責(zé)人,班組長(zhǎng)為工期進(jìn)度執(zhí)行人。工期進(jìn)度責(zé)任層層落實(shí)到人,獎(jiǎng)罰分明,保證工期順利進(jìn)行。
2、將工期進(jìn)度計(jì)劃分解為月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃、日進(jìn)度計(jì)劃,施工員負(fù)責(zé)檢查每天工期執(zhí)行情況,并當(dāng)天反饋到項(xiàng)目經(jīng)理,如工期執(zhí)行不到位,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行罰款,并立即安排施工人員對(duì)拖延工期的項(xiàng)目予以加班完成,確保日進(jìn)度計(jì)劃,才能夠保證周進(jìn)度、月進(jìn)度,乃至整個(gè)工程進(jìn)度計(jì)劃。
3、成立強(qiáng)有力的管理班子,管理人員也實(shí)行兩班制,晚班各個(gè)專業(yè)及崗位均要有人員正常上班,以應(yīng)對(duì)施工需要及緊急情況。
4、每項(xiàng)工序開工前,均要做好施工樣板,待樣板通過(guò)驗(yàn)收,施工人員按樣板進(jìn)行施工,使工人施工有可比性,且直觀,避免返工,可以加快施工進(jìn)度。
(二)、人員保證制度
1、合理安排人員,確保節(jié)假日不停工。
2、公司抽調(diào)充足的施工技術(shù)人員,并留有后備人員,一旦工地需要即時(shí)增派。
3、合理安排工期及工藝流程,施工工序要穿插進(jìn)行,安排專職協(xié)調(diào)員,不要因穿插進(jìn)行而導(dǎo)致工地施工混亂。
4、安排專職的安全員,即時(shí)檢查工地安全隱患,隨時(shí)排除隱患,避免工地發(fā)生重大安全事故,為工地順利進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)施工人員工期及質(zhì)量意識(shí),明白工期緊、質(zhì)量高的道理思想教育,在工人進(jìn)場(chǎng)之前,強(qiáng)化工人技能培訓(xùn),使工人一進(jìn)場(chǎng)立即能投入到施工中。
6、加強(qiáng)后勤管理,確保工人施工無(wú)后顧之憂,積極投入到工作中。
(三)、材料、機(jī)具保證制度
1、合理安排材料進(jìn)場(chǎng)及運(yùn)輸計(jì)劃,使進(jìn)場(chǎng)材料不缺貨但也不積壓,確保工地不因材料而停工。
2、公司調(diào)派足夠且先進(jìn)的施工機(jī)具,以滿足工地進(jìn)度的需要。并有專人負(fù)責(zé)施工機(jī)具的維修及供應(yīng),保證不因工具的損壞而怠工。
二、施工進(jìn)度管理要點(diǎn)
1、制訂包括設(shè)計(jì)圖紙到位、裝飾材料供應(yīng)、施工隊(duì)伍調(diào)配及現(xiàn)場(chǎng)交叉作業(yè)在內(nèi)的綜合性進(jìn)度計(jì)劃。制定嚴(yán)密的叫體形象進(jìn)度書,其中包括總體和分部分項(xiàng)進(jìn)行計(jì)劃及月計(jì)劃、周計(jì)劃和復(fù)式滾動(dòng),做到計(jì)劃合理、科學(xué)安排,嚴(yán)格落實(shí)跟進(jìn)督導(dǎo),整體協(xié)調(diào),制度統(tǒng)一。
2、計(jì)劃層層分解、落實(shí),及時(shí)檢查反饋,狠抓關(guān)鍵路線。各部位和各單項(xiàng)施工只可按計(jì)劃提前,不能占用其他工期的拖延,禁止工序間的相互影響工期,不允許影響到下道工序和整體工程的進(jìn)度。
3、把好圖紙會(huì)審關(guān),保證及時(shí)、準(zhǔn)確、配套供應(yīng)設(shè)計(jì)圖紙。
4、把好裝飾材料訂貨、催貨、運(yùn)輸關(guān),保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)各種裝飾材料及相關(guān)設(shè)備。
5、改革傳統(tǒng)裝飾工藝,有條件的項(xiàng)目盡量采用場(chǎng)外加工、現(xiàn)場(chǎng)組裝的工藝,加速施工進(jìn)度。
6、堅(jiān)持以質(zhì)量求進(jìn)度的正確方針,以求一次施工成活,杜絕返工。
7、加強(qiáng)工人培訓(xùn),配備先進(jìn)工具,改善勞動(dòng)環(huán)境,提高勞動(dòng)效率。
8、編制程序化疊復(fù)式施工方案,分割單獨(dú)占用工期和復(fù)式占用工期部分,不占用工期之安排,安排落實(shí)到人到位,使之不影響正常施工的進(jìn)行,實(shí)行交錯(cuò)作業(yè)措施,上道工序和下道工序合理協(xié)調(diào),在不發(fā)生矛盾的前提下工種間和工序間協(xié)調(diào)配合施工。
9、管理人員對(duì)已制定計(jì)劃根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整,并落實(shí)監(jiān)督計(jì)劃進(jìn)度的進(jìn)展情況。
10、精心組織交叉施工,定期組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),避免工序脫節(jié)造成窩工或工序顛倒造成成品交叉破壞。
11、加強(qiáng)與甲方和監(jiān)理部門的聯(lián)絡(luò),積極接受其對(duì)進(jìn)度管理的指導(dǎo)性建議。
三、保證進(jìn)度的組織措施
我公司充分認(rèn)識(shí)到本工程項(xiàng)目的重要性,特組建具有豐富現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的、強(qiáng)有力的項(xiàng)目經(jīng)理部。在項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,精心組織、精心安排。提倡前道工序?yàn)楹蟮拦ば蚍?wù)、與其他分包方互相協(xié)調(diào)的思想,在保證工程質(zhì)量的前提下,用下列措施來(lái)保證投標(biāo)工期的實(shí)現(xiàn):
1、勞動(dòng)力的投入是保證關(guān)鍵,因此當(dāng)本工程的工作面一旦形成,立即按序調(diào)集勞動(dòng)力,并按總進(jìn)度的控制,做好后備勞動(dòng)力的調(diào)集工作。在施工高峰時(shí),視具體情況統(tǒng)一調(diào)度機(jī)械設(shè)備與勞動(dòng)力。
2、用施工進(jìn)度的三級(jí)動(dòng)態(tài)管理來(lái)保證工期進(jìn)度的措施。由公司制定一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃(進(jìn)度控制計(jì)劃表)、項(xiàng)目經(jīng)理部編制二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃(月工作計(jì)劃)、各專業(yè)施工隊(duì)組編制三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃(各分部分項(xiàng)工程每月進(jìn)度計(jì)劃)。三個(gè)計(jì)劃要求總體銜接、穩(wěn)定平衡,通過(guò)信息反饋,對(duì)計(jì)劃實(shí)施的全過(guò)程作有效的動(dòng)態(tài)控制。月計(jì)劃和周計(jì)劃的編制,必須具體、詳細(xì),具有實(shí)際性和可操作性。
3、項(xiàng)目經(jīng)理部每旬召開一次施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議(邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理單位參加),每周召開一次現(xiàn)場(chǎng)工作協(xié)調(diào)會(huì)議。對(duì)反饋的信息必須立即作出正確的處理,并對(duì)月、周計(jì)劃加以調(diào)整。
4、根據(jù)工程特點(diǎn)及工作面的部署,強(qiáng)化材料設(shè)備部門人員結(jié)構(gòu),材料提前配齊配足,便于加快施工進(jìn)度。
5、為有效地縮短工期,原則上經(jīng)常加班作業(yè),根據(jù)工程進(jìn)度安排,全體施工人員與管理員取消節(jié)假日、休息日。
6、各類機(jī)械設(shè)備必須專人操作、精心維修、確保正常使用,以滿足施工進(jìn)度的實(shí)際需要。這是保證工期的必備條件。
7、充分利用經(jīng)濟(jì)規(guī)律及其杠桿作用,有效地調(diào)動(dòng)工人生產(chǎn)積極性,所有施工人員的經(jīng)濟(jì)利益按實(shí)際進(jìn)度的完成情況進(jìn)行分段兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。
8、組織公司內(nèi)部的技術(shù)力量,開展以質(zhì)量為中心的勞動(dòng)競(jìng)賽,即提高工程質(zhì)量同時(shí)加快施工進(jìn)度。
四、保證進(jìn)度的管理措施
1、項(xiàng)目部管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目部與業(yè)主簽訂的合同文本,全面理解和掌握合同文本規(guī)定的要求。在工程實(shí)施中,以合同文本為依據(jù),自始至終貫徹執(zhí)行到施工管理全過(guò)程,確保工程優(yōu)質(zhì)如期完成。
2、以合同規(guī)定的承包施工范圍的工程質(zhì)量、工期、安全、文明施工等要求為原則,項(xiàng)目部編制詳細(xì)、完善的施工組織設(shè)計(jì),經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理單位審核后實(shí)施。
3、以合同規(guī)定的工期要求,項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況編制本工程施工總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,以此有效地對(duì)進(jìn)度進(jìn)行總控制。
4、以總工期為依據(jù),項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況編制分階段實(shí)施計(jì)劃(施工準(zhǔn)備計(jì)劃;勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃;施工材料、設(shè)備、機(jī)具進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、分項(xiàng)分部施工進(jìn)度計(jì)劃等。)
5、將合同的條款要求,分解納入相對(duì)的分包合同中,對(duì)質(zhì)量、工期、安全、文明施工等完全處于承包控制范圍之中,確保工程如期完成。
6、施工過(guò)程中各類工作聯(lián)系,
除必要口頭通知外,項(xiàng)目部一律以書面指示,及時(shí)發(fā)給各工作班組執(zhí)行。7、項(xiàng)目部誠(chéng)懇接受業(yè)主、監(jiān)理單位和當(dāng)?shù)刂鞴懿块T對(duì)管理工作的指導(dǎo)和要求,相互緊密合作,確保工程順利進(jìn)行。
五、保證進(jìn)度的材料供應(yīng)措施
1、及時(shí)準(zhǔn)確地向業(yè)主提出供料計(jì)劃且具有超前意識(shí);計(jì)劃及時(shí)準(zhǔn)確,關(guān)系到工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;也能充分發(fā)揮資金效益。因此,我公司將高度重視此項(xiàng)工作,在資料的打印、傳遞方面嚴(yán)肅認(rèn)真。
2、在時(shí)間及數(shù)量上慎之又慎,決不因?yàn)槲曳焦ぷ髟斐晒┝匣靵y。此項(xiàng)目工作的落實(shí),對(duì)各級(jí)管理人員制定崗位責(zé)任制,選派具有業(yè)務(wù)素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)材料員來(lái)?yè)?dān)任此項(xiàng)工作。
3、設(shè)置專門的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房,配備專人看管,對(duì)已裝和未裝的設(shè)備、材料進(jìn)行定期的防護(hù)、檢查、清洗、加油、回收,建立專職保管員及完整的領(lǐng)用手續(xù),保證供應(yīng)的設(shè)備及材料不丟失、不浪費(fèi)。
4、材料的組織供應(yīng)是項(xiàng)目部物資管理的中心任務(wù),供應(yīng)質(zhì)量的優(yōu)劣與供應(yīng)速度的及時(shí)準(zhǔn)確與否是關(guān)系到項(xiàng)目部各項(xiàng)工作能否順利進(jìn)行的決定因素,在做好日常工作管理方面重點(diǎn)抓好如下幾點(diǎn):
(1)加強(qiáng)材料計(jì)劃的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、嚴(yán)肅性;項(xiàng)目部將執(zhí)行規(guī)范化的計(jì)劃編制、審核、采購(gòu)制度,做到供應(yīng)工作的不同階段有不同的人負(fù)責(zé),堅(jiān)決杜絕計(jì)劃盲目性,鋪張浪費(fèi)的不嚴(yán)肅工作作風(fēng)。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)成本的控制:在保證質(zhì)量、數(shù)量供貨及時(shí)的基礎(chǔ)上,降低采購(gòu)成本是提高項(xiàng)目施工效益的重要環(huán)節(jié)。為此,項(xiàng)目部將堅(jiān)持材料采購(gòu)在"貨比三家"的基礎(chǔ)上堅(jiān)持"質(zhì)量第一"的材料采購(gòu)原則,任何用于工程的材料采購(gòu)必須要有經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后的采購(gòu)?fù)ㄖ獑渭皣?yán)格的驗(yàn)收入庫(kù)制度,采購(gòu)員不得接受任何人隨意的采購(gòu)指令。
(3)堅(jiān)持審批的環(huán)節(jié):項(xiàng)目部在做好自身計(jì)劃的審批工作的基礎(chǔ)上,同時(shí)也做好對(duì)業(yè)主的報(bào)批工作,對(duì)實(shí)行調(diào)整的大宗材料要事先報(bào)送業(yè)主方進(jìn)行價(jià)格廠家的審批,在審批的基礎(chǔ)上進(jìn)行采購(gòu)。未經(jīng)審批的材料決不自行采購(gòu),決不先斬后奏。
(4)加強(qiáng)保管、及時(shí)回收:做好材料的保管、領(lǐng)用工作是保證材料供應(yīng)不亂的基礎(chǔ),項(xiàng)目部堅(jiān)決執(zhí)行限額領(lǐng)料制度,憑計(jì)劃發(fā)料,在保管工作上配備專業(yè)的保管工人,保證帳、卡、物相符。保證倉(cāng)庫(kù)的材料不變質(zhì)、不受損。同時(shí)利用保潔隊(duì)和班組材料節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)的辦法,做好材料的回收利用,做到能使用的決不浪費(fèi)。
六、保證進(jìn)度的資金保證措施
1、項(xiàng)目財(cái)力的合理使用是工程按進(jìn)度計(jì)劃順利施工的保障,做好項(xiàng)目成本的控制和使用是項(xiàng)目降低成本、提高綜合效益的基礎(chǔ)。
2、合理收取工程款:嚴(yán)格遵照合同條款潰有關(guān)付款的條文,根據(jù)要求提供必要的付款依據(jù),請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理審核。統(tǒng)計(jì)工作的基礎(chǔ)是實(shí)事求是,決不高估冒算,對(duì)設(shè)計(jì)變更增加的工作量實(shí)事求是地經(jīng)過(guò)監(jiān)理單位、業(yè)主審核,在審核的基礎(chǔ)上結(jié)處價(jià)款。
3、合理使用工程款:保證項(xiàng)目的資金使用是保證工程順利進(jìn)行的先決條件。為此公司在資金使用上堅(jiān)決做到專款專用,不屬于本工程使用的資金決不占用。
4、在抓計(jì)劃的基礎(chǔ)上做好調(diào)度工作,決不因計(jì)劃不周導(dǎo)致物資積壓,使資金無(wú)法發(fā)揮效益。
5、合理調(diào)度工程款:若業(yè)主方按合同規(guī)定資金一時(shí)不能到位,則不能因此而拖延工期或影響工程質(zhì)量。我方將千方百計(jì)調(diào)度項(xiàng)目外資金確保工程順利進(jìn)行;這也是我公司為業(yè)主服務(wù)的一種實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)。
七、保證進(jìn)度的工程檢查措施
1、施工進(jìn)度的檢查是計(jì)劃執(zhí)行信息的主要來(lái)源,也是計(jì)劃調(diào)整和分析總結(jié)的依據(jù)。施工進(jìn)度的跟蹤檢查,及時(shí)反饋進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況是進(jìn)度閉環(huán)控制之中不可缺少的部分反饋系統(tǒng)。故在施工組織中尤為重視。
2、日檢查工作制:專業(yè)施工員是施工技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)人,建立以專業(yè)施工點(diǎn)為主的計(jì)劃執(zhí)行系與施工員為主的計(jì)劃?rùn)z查系這一對(duì)立統(tǒng)一的工作關(guān)系,是保證項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的重要方法。施工員每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并將檢查的結(jié)果每日以書面的形式匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,以便及時(shí)了解施工動(dòng)態(tài),監(jiān)督和督促各施工班組按計(jì)劃完成工作,及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整。
3、周匯報(bào)工作制:配合三周滾動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,建立每周進(jìn)度匯報(bào)分析制。匯報(bào)分析會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理主持,項(xiàng)目經(jīng)理參加檢查、落實(shí)一周工作情況,并將檢查分析的結(jié)果書面匯報(bào)監(jiān)理單位、業(yè)主及存檔。并提出建議及要求,在每周由業(yè)主或監(jiān)理主持的協(xié)調(diào)會(huì)上解決。
4、月、季分析調(diào)整制度:項(xiàng)目部按月、季度進(jìn)行分析、總結(jié),并對(duì)進(jìn)度的個(gè)別節(jié)點(diǎn)調(diào)整。進(jìn)行必要的生產(chǎn)要素調(diào)動(dòng)。由項(xiàng)目經(jīng)理主持,公司項(xiàng)目部門及有關(guān)人員參加,并將檢查分析的結(jié)果書面匯報(bào)業(yè)主、監(jiān)理單位并存檔。
5、施工日志:施工日志是項(xiàng)目施工中每一天所發(fā)生有關(guān)事宜的真實(shí)記錄,也是項(xiàng)目日常管理的工作要點(diǎn)。由專業(yè)施工員對(duì)每日發(fā)生的事宜及有關(guān)工程的情況按施工日志的要求真實(shí)填寫匯總,書面報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理及資料存檔。