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物業(yè)經(jīng)理人

人民醫(yī)院人事科長職責(zé)

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  人民醫(yī)院人事科長職責(zé)

  一、在院長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下,主持人事科日常工作。

  二、制定人事科年度工作計(jì)劃。

  三、負(fù)責(zé)起草醫(yī)院有關(guān)勞動(dòng)人事方面的改革方案、管理制度以及機(jī)構(gòu)人員調(diào)整計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  四、負(fù)責(zé)員工人事檔案的收集、整理、歸檔、提供使用等工作,保證人事檔案的安全、準(zhǔn)確和保密。

  五、負(fù)責(zé)員工人事合同管理,做好員工勞動(dòng)合同的簽訂、公證、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理。

  六、負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)動(dòng)、退休、辭退手續(xù)和薪資調(diào)整。

  七、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員的甄選、招聘、錄用。

  八、負(fù)責(zé)職工的教育、培訓(xùn)工作。

  九、負(fù)責(zé)臨時(shí)勞務(wù)合同工的管理。

  十、負(fù)責(zé)做好專業(yè)技術(shù)職稱評聘和工人技術(shù)等級培訓(xùn)考核的組織工作。

  十一、做好勞動(dòng)人事來信來訪的接待、處理工作。

  十二、認(rèn)真做好上級主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

篇2:公司行政人事部辦公室主任職責(zé)

  標(biāo)題行政人事部辦公室主任崗位職責(zé)編 號

  頁 碼共 1 頁

  修 改 第 1 次

  1、負(fù)責(zé)本部門年度行政人事 "工作計(jì)劃"和"工作目標(biāo)"的編寫。

  2、負(fù)責(zé)公司辦公室日常工作的管理。

  3、負(fù)責(zé)公司行政章、業(yè)務(wù)章、合同章等章的管理和使用。

  4、負(fù)責(zé)辦公用品的預(yù)算、管理,制定公司合理利用、節(jié)約管理的機(jī)制。

  5、協(xié)助、審定各部門、項(xiàng)目處、分公司制定行政管理制度。

  6、負(fù)責(zé)員工給假的初審和登記。

  7、負(fù)責(zé)公司日常的事務(wù)接待。

  8、負(fù)責(zé)組織公司大事記編寫及公司重要文件匯編。

  9、組織做好公司品牌推廣宣傳實(shí)施。

  10、參與擬訂和完善公司行政、后勤管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  11、負(fù)責(zé)前臺、后勤工作的管理;負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)成本,人員,物質(zhì)采購管理,負(fù)責(zé)宿舍管理,不定期檢查宿舍情況。

  12、負(fù)責(zé)公司的車輛管理、維護(hù)和保養(yǎng),及對司機(jī)的教育管理工作。

  13、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理。

  14、負(fù)責(zé)公司物資和辦公用品的采購、保管、發(fā)放和廢舊物資處理。

  15、負(fù)責(zé)公司所購物品的管理,辦理好入庫、出庫手續(xù),做到先進(jìn)先出。

  16、協(xié)助業(yè)務(wù)部門的招標(biāo)、投標(biāo)與業(yè)務(wù)開拓工作。

  17、負(fù)責(zé)各政府主管部門、協(xié)會(huì)的工作配合與協(xié)調(diào)。

  18、負(fù)責(zé)公司會(huì)議準(zhǔn)備、記錄、紀(jì)要的編寫與傳達(dá)。

  19、負(fù)責(zé)辦公室的形象管理和公共環(huán)境管理。

  20、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi),代表公司與物業(yè)部門交涉,管理公司用水、用電情況。

  21、負(fù)責(zé)處理公司離職人員的相關(guān)手續(xù)。

  22、負(fù)責(zé)各類通知的發(fā)放。

  23、負(fù)責(zé)公司所有人員的福利待遇處理及居住證、社保的辦理。

  24、參與擬訂和完善員工手冊。

  25、負(fù)責(zé)組織公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

  26、根據(jù)公司發(fā)展不同階段,制定資質(zhì)增減規(guī)劃。

  27、負(fù)責(zé)定期組織召開部門例會(huì)。

  28、督促公司網(wǎng)站對團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、員工風(fēng)采、會(huì)議風(fēng)采、項(xiàng)目風(fēng)采、業(yè)績風(fēng)采、公司新聞、獲獎(jiǎng)信息、公益活動(dòng)等信息的錄入。

  29、負(fù)責(zé)公司人員資質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)申請的監(jiān)督和管理。

  30、負(fù)責(zé)公司工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、企業(yè)代碼的年審。

  31、負(fù)責(zé)工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、企業(yè)代碼、公安、勞保、社保、建設(shè)主管等單位的工作協(xié)調(diào)。

  32、完成上級交辦的其它工作。

  編制/日期20**.12審核/日期20**.12批準(zhǔn)/日期

  修改人集體修改處數(shù)全文修改/日期20**.03.06

篇3:物業(yè)人事行政部工作總結(jié)

  20**年物業(yè)人事行政部工作總結(jié)

  人事行政部在20**年下半年的工作過程中,從組建到穩(wěn)定,主要開展了以下工作;

  一、完善各項(xiàng)管理制度:

  20**年人事行政部積極推進(jìn)人事管理制度的建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理流程。對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗(yàn)收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。

  二、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理:

  嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展情況進(jìn)行定崗定員。下半年,根據(jù)二期實(shí)際情況,對增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請,其中保潔員固定編制 人,臨時(shí)編制8人,保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)

  對業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn),如客服中心的物業(yè)助理,從原來的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)服務(wù)大專畢業(yè),工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn),完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質(zhì)統(tǒng)計(jì)表)

  三、員工培訓(xùn)

  針對物業(yè)公司業(yè)務(wù)開展過程中,提出的員工素質(zhì)直接影響服務(wù)水平的問題,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),共舉辦三期新員工培訓(xùn),新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到95%以上。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求,七月份曾邀請專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn),提高人員服務(wù)意識和整體形象。十月份對部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),提高基層管理人員對執(zhí)行力的認(rèn)識和重視。

  四、積極配合業(yè)務(wù)部門的工作開展:

  1)下半年,物業(yè)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓,人事行政部配合完成《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計(jì)、內(nèi)容核對和印制。小區(qū)標(biāo)識、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案、制作及驗(yàn)收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)計(jì)及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴意見,對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進(jìn)行了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。

  2)隨著三期的接管,積極配合房產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動(dòng)對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

  3)配合營銷和客服中心,協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動(dòng),營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,體現(xiàn)物業(yè)公司的整體形象。

  4)負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和及時(shí)更換,保證業(yè)主的生活所需,配合客服中心的工作。

  五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  針對上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動(dòng)性大的問題,人事行政部從兩個(gè)方面進(jìn)行了整改。

  1) 關(guān)心員工,改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題,進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)反饋和調(diào)整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時(shí)間等均進(jìn)行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會(huì),組織全體員工登山活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

  2) 加強(qiáng)與員工的溝通,定時(shí)進(jìn)行員工意見調(diào)查,對離職員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實(shí)把存在的問題反饋和解決。

  下半年,人員流動(dòng)情況基本穩(wěn)定,在行業(yè)流動(dòng)性最大的年底,物業(yè)公司的人員流動(dòng)率基本低于5%。(見附表三:人員流動(dòng)情況表)

  六、目前存在的問題與改善:

  1)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度,真正起到協(xié)調(diào)潤滑的作用,必須做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強(qiáng)而有力的后緩。

  2)加強(qiáng)行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,對物料的管理、使用、采購進(jìn)行更規(guī)范的制度化管理,做好節(jié)流的控制。

  3)加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),推廣評優(yōu)活動(dòng),以精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法,調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性、做好隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  七、20**年工作目標(biāo)和思路

  員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20**年開展內(nèi)部管理工作的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

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