公司ISO14000手冊--能、資源管理程序

　　編號S*JY-EP11EMS程序文件

　　1目的

　　為合理利用能資源、降低能資源消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展，特制訂本程序。

　　2適用范圍

　　適用于本公司內(nèi)能源和資源的管理。

　　3職責(zé)

　　3.1供應(yīng)銷售科負(fù)責(zé)資源的采購、貯存管理。

　　3.2技術(shù)質(zhì)量科負(fù)責(zé)本公司能源的歸口管理，負(fù)責(zé)電力輸送管理和內(nèi)部計量設(shè)備的安裝維護(hù)。

　　3.3綜合辦公室負(fù)責(zé)能資源消耗的統(tǒng)計和報表并對能資源使用進(jìn)行成本核算。

　　3.4各部門負(fù)責(zé)本部門能資源使用的管理。

　　4程序

　　4.1本公司能源是指電力、蒸汽、煤等，節(jié)約能源是指通過技術(shù)進(jìn)步、合理科學(xué)利用和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等途徑，以最少的能源消耗取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。資源是公司生產(chǎn)所用水源、原輔材料、辦公用紙等。

　　4.2用電管理

　　4.2.1生產(chǎn)用電管理

　　a、執(zhí)行國家和地方的有關(guān)規(guī)定要求；

　　b、生產(chǎn)用電設(shè)備要減少和避免頻繁起動次數(shù)，特別是大功率電機(jī)。減少和和避免用電設(shè)備的無功空載運(yùn)行，根據(jù)不同設(shè)備性能，盡量在生產(chǎn)運(yùn)行前5分鐘內(nèi)啟動，生產(chǎn)停止運(yùn)行后5分鐘內(nèi)關(guān)閉主電機(jī)；

　　c、在照明度允許的情況下，嚴(yán)格控制生產(chǎn)用照明開燈數(shù)量；

　　d、大功耗電機(jī)盡量采用變頻機(jī)。

　　4.2.2生活用電管理

　　a、辦公用電、門衛(wèi)、夜間照明，要落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)禁長明燈；

　　b、企業(yè)內(nèi)辦公室、門衛(wèi)嚴(yán)禁使用電爐。

　　4.2.3電能計量、統(tǒng)計

　　a、技術(shù)質(zhì)量科的當(dāng)班人員應(yīng)每天對公司的供配電系統(tǒng)及用電設(shè)備進(jìn)行巡查，每10

　　天對全廠各部門的用電度數(shù)作好記錄，記錄在《用電記錄表》上，每月統(tǒng)一填寫《能源消耗統(tǒng)計報表》。

　　b、綜合辦公室每月匯總統(tǒng)計、審核，并形成資料和報表。

　　4.3用油的管理

　　4.3.1本公司所使用的油品包括潤滑油、車用油。

　　4.3.2各部門根據(jù)本部門的需要，報供應(yīng)銷售科，由供應(yīng)銷售科統(tǒng)一購買，生產(chǎn)計劃科應(yīng)對油品的品質(zhì)把關(guān)。

　　4.3.3油品應(yīng)統(tǒng)一由倉庫根據(jù)《化學(xué)危險品控制程序》進(jìn)行管理，配備有各種消防器材，并確保其有效性。

　　4.3.4各部門在用油時，應(yīng)盡可能在使用過程中減少跑、冒、滴、漏。

　　4.3.5回收的油或更換后的廢油，集中放入廢油桶內(nèi)，然后由技術(shù)質(zhì)量科統(tǒng)一送鍋爐房處理。

　　4.4蒸汽管理

　　任何使用蒸汽的部門應(yīng)每天對本部門的蒸汽設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)管道泄漏，立即通知技術(shù)質(zhì)量科進(jìn)行維修。由綜合辦公室每月對各部門的蒸汽用量進(jìn)行統(tǒng)一記錄。

　　4.5用水管理

　　4.5.1生產(chǎn)用水的管理

　　生產(chǎn)用水主要用于鍋爐用水等。

　　4.5.2生活用水的管理

　　生活用水，集中使用管理，用后關(guān)緊水龍頭。

　　4.5.3用水計量、統(tǒng)計

　　a、技術(shù)質(zhì)量科每月統(tǒng)一填寫《能源消耗統(tǒng)計報表》。

　　b、綜合辦公室每月匯總統(tǒng)計、審核，并形成資料和報表。

　　4.5.4技術(shù)質(zhì)量科負(fù)責(zé)供水設(shè)備的安裝與維護(hù)，并進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。

　　4.6用紙管理

　　a、辦公用紙由供應(yīng)銷售科統(tǒng)一采購。

　　b、各部門所用紙張，凡能重復(fù)或雙面利用的，要充分利用。

　　4.7生產(chǎn)用原輔料的管理

　　a、生產(chǎn)用原輔材料由供應(yīng)銷售科統(tǒng)一采購；

　　b、生產(chǎn)用料按實(shí)際情況，盡量制訂消耗定額；

　　c、物料的發(fā)放和領(lǐng)用按定額執(zhí)行，發(fā)放時依據(jù)領(lǐng)料單發(fā)放。

　　d、加強(qiáng)工藝管理，盡量減少生產(chǎn)過程中不合格半成品和成品的產(chǎn)生。

　　e、物料的貯存按《倉庫管理規(guī)定》或《化學(xué)危險品管理程序》執(zhí)行，盡量避免因倉儲不當(dāng)造成的物資損壞或變質(zhì)。

　　f、綜合辦公室每月對物料進(jìn)行盤點(diǎn)，匯總原輔材料領(lǐng)用量、存量及消耗量、車間領(lǐng)用量與倉庫發(fā)出量應(yīng)相符，并報財務(wù)審核。綜合辦公室負(fù)責(zé)對生產(chǎn)原輔材料消耗進(jìn)行核對，如偏差太大，要查明原因，并做好記錄，追究責(zé)任。

　　4.8監(jiān)督

　　綜合辦公室每季監(jiān)督檢查各部門的能資源管理情況，執(zhí)行《監(jiān)測和測量控制程序》，若出現(xiàn)不符合，執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施程序》處理。

　　5相關(guān)文件

　　6.1《環(huán)境監(jiān)測與測量控制程序》

　　6.2《不符合糾正和預(yù)防措施程序》

　　6記錄

　　6.1《能耗統(tǒng)計表》

　　6.2《用電統(tǒng)計表》

篇2：房地產(chǎn)公司人力資源控制程序

　　1.目的

　　通過對公司員工進(jìn)行聘用、考核、評價和培訓(xùn),確保所有員工的基本素質(zhì)和技能,均應(yīng)達(dá)到本職崗位的要求,滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的需要。

　　2.適用范圍

　　適用于公司的人力資源的管理與控制。

　　3.職責(zé)

　　3.1人力資源部是公司人力資源控制的主管部門,負(fù)責(zé)公司員工的聘用、考核、管理、培訓(xùn)等工作;

　　3.2其它職能部門和項(xiàng)目部負(fù)責(zé)本部門人員的考核和內(nèi)部培訓(xùn)工作。

　　4.工作程序

　　4.1員工的聘用、考核和管理

　　人力資源部負(fù)責(zé)公司員工的引進(jìn)和招聘,按照所招聘崗位的素質(zhì)技能要求,對引進(jìn)和應(yīng)聘人員進(jìn)行考察,對現(xiàn)有員工每年一次進(jìn)行考核評價和日常管理工作。執(zhí)行Q/TZH-WI-042《勞動用工管理辦法》和Q/TZH-WI-043《聘用職工管理辦法》。

　　4.2公司各級人員基本素質(zhì)技能要求

　　公司對各級人員的崗位基本技能和素質(zhì)要求進(jìn)行了規(guī)定,見Q/TZH-WI-031《崗位資格要求》,并定期對公司職工進(jìn)行考核評價,公司管理層和中層干部由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織考評,確保在崗人員滿足本崗位的素質(zhì)技能要求。

　　4.3教育和培訓(xùn)

　　公司采取以下方式和措施,對職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃团嘤?xùn):

　　a)內(nèi)部培訓(xùn);

　　b)外委培訓(xùn);

　　c)組織到其它成功的房地產(chǎn)開發(fā)公司和開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行參觀學(xué)習(xí);

　　d)組織或參加學(xué)術(shù)論壇、經(jīng)驗(yàn)交流會等;

　　e)鼓勵職工根據(jù)自己的崗位專業(yè)開展自學(xué),并采取相應(yīng)的獎勵措施。

　　4.3.1 培訓(xùn)計劃的編制

　　人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)作的實(shí)際需要和各部門的培訓(xùn)需求,于每年12月底編制公司職工教育培訓(xùn)年度計劃,報分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。

　　4.3.2 培訓(xùn)的實(shí)施

　　a)各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計劃安排的培訓(xùn)內(nèi)容和時間,組織進(jìn)行本部門或分管專業(yè)范圍的培訓(xùn)工作,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助各部門做好教師的聘任、教材準(zhǔn)備等工作。

　　b)培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)部門對整個培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),將有關(guān)的培訓(xùn)資料報人力資源部,包括"職工培訓(xùn)出勤考勤表"和"培訓(xùn)總結(jié)"。

　　c)人力資源部負(fù)責(zé)收集整理有關(guān)的培訓(xùn)資料,進(jìn)行存檔保存。

　　4.3.3 公司職工培訓(xùn)工作主要包括:

　　1)崗前培訓(xùn)

　　a)崗前培訓(xùn)的對象主要包括:分配的大中專生、技校生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人和新錄用(招聘)的人員。

　　b)培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、房地產(chǎn)開發(fā)的基本知識、工程管理概況、安全質(zhì)量管理和公司有關(guān)規(guī)章制度等。

　　c)通過崗前培訓(xùn),要使上崗人員對公司有一個基本的了解,提高對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的認(rèn)識和安全質(zhì)量意識,充分認(rèn)識到自己崗位工作的相關(guān)性和重要性,增強(qiáng)對公司的榮譽(yù)感。

　　d)崗前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織,記錄保管有關(guān)的培訓(xùn)資料。

　　2)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

　　結(jié)合各崗位工作的實(shí)際要求、公司開發(fā)經(jīng)營和工程建設(shè)的需要,由各部門根據(jù)職責(zé)分工或業(yè)務(wù)范圍,進(jìn)行有關(guān)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高崗位技能和管理水平,滿足公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作的要求。

　　3)法律法規(guī)知識培訓(xùn)

　　由人力資源部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行法律法規(guī)知識培訓(xùn),使公司的各級人員掌握運(yùn)用國家和上級的有關(guān)法律法規(guī)知識,確保公司各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的順利開展。

　　4)安全培訓(xùn)

　　由工程部負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)和掌握安規(guī)知識和現(xiàn)場施工等安全管理規(guī)定,執(zhí)行Q/TZH-WI-017《安全管理系統(tǒng)文件匯編》中的"安全培訓(xùn)管理辦法"。

　　5)外委培訓(xùn)

　　公司的外委培訓(xùn)主要包括:特殊作業(yè)人員的持證上崗和執(zhí)業(yè)資格的取證培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、專業(yè)任職資格培訓(xùn)等。具體實(shí)施規(guī)定,執(zhí)行Q/TZH-WI-036《職工外委培訓(xùn)實(shí)施辦法》。

　　4.3.4公司鼓勵員工努力學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù),不斷更新知識結(jié)構(gòu),提高自身素質(zhì),為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn),對在考試、考核取得優(yōu)秀成績者,公司將按有關(guān)規(guī)定予以獎勵。

　　4.3.5人力資源部負(fù)責(zé)每年對培訓(xùn)工作的有效性進(jìn)行一次評價,并提出下一年培訓(xùn)建議。

　　4.3.6人力資源部負(fù)責(zé)收集、保存和管理公司職工教育培訓(xùn)的相關(guān)記錄和證書。

　　4.4 人力資源部負(fù)責(zé)公司持證上崗的管理工作,負(fù)責(zé)審查、登記、保存和管理相關(guān)人員的上崗資質(zhì)證書,確保國家政府部門和上級主管部門規(guī)定的特殊崗位,具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書。

　　5.質(zhì)量記錄

　　5.1 QR21-01 培訓(xùn)出勤考勤表

　　5.2 QR21-02 培訓(xùn)總結(jié)

　　6.支持性文件

　　6.1 Q/TZH-WI-017《安全管理系統(tǒng)文件匯編》

　　6.2 Q/TZH-WI-031《崗位資格要求》

　　6.3 Q/TZH-WI-036《職工外委培訓(xùn)實(shí)施辦法》

　　6.4 Q/TZH-WI-042《勞動用工管理辦法》

　　6.5 Q/TZH-WI-043《聘用職工管理辦法》

篇3：房地產(chǎn)公司資源管理控制程序

　　1.1資源提供

　　1.1.1公司總經(jīng)理確定并提供所需的資源,以:

　　a、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性;

　　b、達(dá)到顧客滿意。

　　1.1.2資源包括人員、信息、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境等,要合理使用資源,使其發(fā)揮最大效能。

　　1.2人力資源

　　公司從不斷提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性及顧客滿意的角度出發(fā),對人力資源管理規(guī)定了相應(yīng)的要求,見6.2章節(jié)《人力資源控制程序》。

　　1.3基礎(chǔ)設(shè)施

　　1)公司所在的辦公場所--辦公大廈,配備了相應(yīng)的通信、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、中央空調(diào)、辦公家具等設(shè)施,管理人員和項(xiàng)目部配置了微機(jī)并安裝了工作所需的軟件和打印機(jī)、復(fù)印機(jī),能很好地滿足辦公的需要。

　　2)公司設(shè)有檔案室,由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理,配置了有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等圖書資料,能夠滿足公司開發(fā)經(jīng)營的需要。

　　3)公司擁有多部商業(yè)用車,相關(guān)人員配備了固定電話和移動電話,能夠滿足公司交通和通訊的需要。

　　4)公司辦公設(shè)備由總經(jīng)理工作部統(tǒng)一管理,計算機(jī)和軟件的使用管理見Q/TZH-WI-013《計算機(jī)管理制度》。

　　5)公司對施工等外包單位基礎(chǔ)設(shè)施的配備能否滿足其相應(yīng)的外包任務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,按7.4章節(jié)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　1.4工作環(huán)境

　　1)硬件:由物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理,為公司員工提供了舒適的工作環(huán)境。

　　2)軟件:公司通過開展民主管理、建立談話制度等方式,確保與員工進(jìn)行充分交流,及時掌握人員思想動態(tài),在公司內(nèi)創(chuàng)造一個開放、公平、和諧、寬松的人文環(huán)境;并嚴(yán)格按照國家、地方的規(guī)定,落實(shí)職工的養(yǎng)老保險、住房公積金等福利,解除員工的后顧之憂。

　　3)為確保產(chǎn)品的符合性,公司各有關(guān)部門對開發(fā)項(xiàng)目所必需的投保及施工工作環(huán)境提出要求,并進(jìn)行必要的監(jiān)控。