大酒店傳菜領班崗位職責
(1)對樓層主管負責,督導、協調傳菜員的服務工作。
(2)享有領班之規定職權,負責現場管理和督導所屬區域員工工作,以身作則帶領員工按照餐廳服務工作規范和質量要求,做好本區域清潔衛生及傳菜服務工作。
5)檢查員工的儀容儀表、考勤考紀,、服務態度、服務質量,并提出獎懲建議。
(3)督促檢查員工做好開市之前準備工作。確保有足夠、完好的用品,保證餐廳用具符合衛生標準。
4)熟練掌握散臺、包房及宴會服務程序及操作規范,在餐中隨時協助服務員完成服務工作并及時對發現的問題予以糾正和指導。
(3)熟練掌握樓層臺位分布情況及預定情況,合理安排傳菜人力。
(4)帶領員工快速、準確的過完成菜單傳遞及菜品的傳送。并及時協調和通知上菜情況和菜肴品種,保持樓面和廚房信息的暢通,及時反饋。
(7)協助主管開好班前例會和營業碰頭會,合理分配員工工作,定區、定人、定崗、定責,吃苦耐勞,關心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。
(8)貫徹執行班組會議制度:
①傳達上級工作指令及質量要求,總結服務工作中的不足及違紀現象,表揚先進,糾正不足,并上報獎懲決定。
②檢查儀容儀表、考勤紀律等員工表現。
③預訂通報、菜肴培訓及工作安排。
④上傳下達,協調部門、班組及員工之間的配合和團結。
(9)接受并協助主管的培訓工作,帶領員工不斷提高業務技能綜合素質。
(10)部門物品的領用、發放、保管,嚴格控制成本。完成上級交辦的其他工作
篇2:酒店傳菜員的崗位職責(三)
酒店傳菜員的崗位職責(三)
1.負責開餐前的傳菜準備工作,并協助值臺服務員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。
2.負責將廚房蒸制好的菜肴食品準確及時地傳送給餐廳值臺服務員。
3.負責將值臺服務員開出的并經賬臺收款員蓋章的飯菜訂單傳送到廚房內堂口。
4.嚴格把好飯菜食品質量關,不符合質量標準的菜點有權拒絕傳送。
5.嚴格執行傳送菜點服務規范,確保準確迅速。
6.與值臺服務員和廚房內堂保持良好的聯系,搞好前臺(餐廳)與后臺(廚房)的關系。
7.負責協助值臺服務員做好客人就餐后的清潔整理工作。
8.負責傳菜用具物品及菜廊的清潔衛生工作。
9.積極參加各種業務培訓,提高服務水平,完成上級交辦的其他任務。
篇3:酒店餐廳傳菜員崗位職責(三)
酒店餐廳傳菜員崗位職責(三)
1、主動配合一樓面工作,做到落單迅速,傳菜及時。
2、營業前準備好各種菜式的配料及傳菜用具。
3、必須按照出菜順序要求上菜,并在菜單上蓋印或打鉤。
4、協助樓面撤換已用餐具。
5、做好上菜記錄。
6、工作時間不擅離崗位,不開玩笑。
7、講究個人衛生,儀容儀表整潔,負責的地段要保持清潔。