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物業經理人

X醫院門診醫生停改診管理規定

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  zz醫院門診醫生停改診的管理規定(試行)

  為了維護醫院和醫生的誠信度,保障病人的權益,進一步提高我院門診的服務質量,對門診醫生停改診做出如下規定,請認真遵照執行。

  1、無特殊原因,醫生不得隨意停改診。

  2、需停改診(各??票仨毐WC有醫生出診的情況下),必須提前3天填妥停診申請單,如需替診者(原則上是同級別或以上的醫生才能替診,并請注明替診醫生姓名與職稱)由各專科行政主任簽名后,再由門診部主任審批,然后交到門診大廳預約中心,并進行登記簽收,并簽名確認。

  3、遇重大搶救或其它緊急原因不能按時出診的醫生,可電話通知門診部,由門診部通知預約中心暫停診,并同時約定出診時間。因科室工作輪崗需改診,應提前3天通知門診部。

  4、咨詢臺護士接到門診部主任簽名的停改診申請單后,應立即通知已預約的病人,通知相關人員更改電腦資料,及時將停改診信息通知分診護士和掛號處。

  5、客服中心將每季度統計各科的停改診情況,反饋給門診部及各科主任,并在院內網上公布。

  以上管理規定請各位門診醫生認真執行,如未能按照執行者,將按有關文件進行處罰。

篇2:X醫院門診醫生停改診管理規定

  zz醫院門診醫生停改診的管理規定(試行)

  為了維護醫院和醫生的誠信度,保障病人的權益,進一步提高我院門診的服務質量,對門診醫生停改診做出如下規定,請認真遵照執行。

  1、無特殊原因,醫生不得隨意停改診。

  2、需停改診(各專科必須保證有醫生出診的情況下),必須提前3天填妥停診申請單,如需替診者(原則上是同級別或以上的醫生才能替診,并請注明替診醫生姓名與職稱)由各??菩姓魅魏灻螅儆砷T診部主任審批,然后交到門診大廳預約中心,并進行登記簽收,并簽名確認。

  3、遇重大搶救或其它緊急原因不能按時出診的醫生,可電話通知門診部,由門診部通知預約中心暫停診,并同時約定出診時間。因科室工作輪崗需改診,應提前3天通知門診部。

  4、咨詢臺護士接到門診部主任簽名的停改診申請單后,應立即通知已預約的病人,通知相關人員更改電腦資料,及時將停改診信息通知分診護士和掛號處。

  5、客服中心將每季度統計各科的停改診情況,反饋給門診部及各科主任,并在院內網上公布。

  以上管理規定請各位門診醫生認真執行,如未能按照執行者,將按有關文件進行處罰。

篇3:業主委托管理財物的工作規定

  業主委托管理財物的工作規定

  1.目的

  妥善保管業主委托管理的財物,對其發生情況進行記錄。

  2.范圍

  適用于公司各服務項目。

  3.定義

  無

  4.職責

  部門/崗位工作職責

  管理處負責人負責識別顧客財產問題,與業主明確責任

  管業部負責對委托管理的鑰匙、業主(顧客)檔案等進行管理

  安全部、工程部負責對房屋主體、公共區域、各類設備、設施等進行管理

  5.方法及過程控制

  5.1業主或業主共同擁有產權的財產,如房屋主體、各類設備、設施、委托管理物品,如鑰匙、車輛等、房屋租售信息、業主、顧客檔案(業主、顧客的身份、身份證號碼、車牌號碼、家庭住址、家庭成員、職業等)

  5.2法律、法規規定須經公司檢驗的顧客財產

  5.2.1房屋主體、公共區域、各類設備、設施的接管驗收,執行《物業接管驗收程序》

  5.2.2房屋主體、公共區域、各類設備、設施的日常防護管理,執行《房屋本體維修管理程序》

  5.2.3空置房屋管理執行《空置房屋管理程序》

  5.3業主委托管理的物品

  5.3.1業主如有委托管理的物品,管理處需由專口負責人對物品進行確認,業主所委托的物品應在物業管理服務范圍之內,如有必要須事前簽訂相關協議。

  5.3.2托管物品應首先檢驗物品的外觀、規格、數量、質量、性能、使用等,登記在《顧客物品委托管理記錄單》。

  5.3.3《顧客物品委托管理記錄單》由業主與管理處負責人共同簽字認可后方可辦理物品托管。

  5.3.4非業主本人領取物品,必須持有業主授權書及本人身份證。

  5.3.5業主委托鑰匙管理,執行《鑰匙管理程序》

  5.4業主檔案

  5.4.1業主入住時,管理處應對該業主建立檔案,執行《房屋交付手續辦理工作程序》

  5.4.2管業部主管指派專人對業主檔案進行定期整理、歸檔。

  5.4.3業主檔案需經管業部主管同意后才可以翻閱,登記《業主檔案查(借)閱記錄表》,如需復印須經管理處負責人同意。

  5.4.4如工商、稅務、衛生、公安等政府部門工作人員對業主進行調查,管理處應驗明證件并登記后予以配合。

  5.5業主委托管理的物品發生丟失、損壞或發生不適用的情況,應管理處負責人確認后以書面形式報告給業主,并保持相關記錄。

  6.支持性文件

  TJVKWY7.5.4-G02《物業接管驗收程序》

  TJVKWY7.5.1-G11《房屋本體維修管理程序》

  TJVKWY7.5.1-K02《鑰匙管理程序》

  TJVKWY7.5.1-K03《空置房屋管理程序》

  TJVKWY6.1-K01《房屋交付手續辦理工作程序》

  7.質量記錄

  TJVKWY7.5.4-K02-F1《顧客物品委托管理記錄單》

  TJVKWY7.5.4-K02-F2《業主檔案查(借)閱記錄表》

  TJVKWY7.5.4-K02-F3《顧客財產丟失、損壞記錄》

  TJVKWY7.5.1-K02-F5《顧客委托(收回)鑰匙登記表》

  TJVKWY7.5.1-K03-F2《空置房屋設施檢查記錄》

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