酒店制服收發(fā)員崗位職責(zé)

　　一、層級關(guān)系

　　直接上級：制服室主管

　　二、任職要求

　　1、教育：職高以上學(xué)歷

　　2、參加相關(guān)培訓(xùn)。

　　3、2年以上洗衣部制服室工作經(jīng)驗。

　　4、技能：熟悉本崗位專業(yè)知識，掌握縫紉技術(shù)

　　三、崗位職責(zé)

　　1、負責(zé)大飯店員工制服的收發(fā)和保管工作。

　　2、嚴格執(zhí)行制服規(guī)定換洗時間，熱心為大飯店員工服務(wù)。

　　3、在制服換洗過程中，注意檢查制服的破損情況，并及時進行修補發(fā)現(xiàn)污垢損或有意損壞等情況，應(yīng)及時間向領(lǐng)班匯報。

　　4、發(fā)放制服之前，注意檢查制服的洗滌質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時上報領(lǐng)班。

　　5、負責(zé)工服破損，開線等修復(fù)工作，保證發(fā)放員工制服平整，無損。

　　6、嚴禁在未經(jīng)領(lǐng)班同意的情況下，私自辦他人轉(zhuǎn)借，調(diào)換制服，或?qū)⑷魏沃品y帶出飯店外。

　　7、保持制服室內(nèi)衛(wèi)生整潔，做好防火工作。

　　8、檢查制服架及衣服的流失情況，發(fā)現(xiàn)異常或管理漏洞及時上報本部領(lǐng)班。

　　9、盡可能地滿足員工提出的合理要求，若屬本部無法解決的服務(wù)項目，及時報領(lǐng)班，主管，或部門經(jīng)理。

　　10、完成領(lǐng)班指派的其它工作。

篇2：度假村制服收發(fā)管理制度

　　度假村制服收發(fā)管理制度

　　一、布草房收發(fā)窗口必須保證隨時有人收發(fā)制服，不準有空房現(xiàn)象。

　　二、所有制服收發(fā)員工必須站立微笑服務(wù)，"請"字當(dāng)頭，"謝"字不離口。

　　三、任何員工不準將私人衣物混入制服內(nèi)充公洗燙。

　　四、準以任何理由向其它部門員工索取物品。

　　五、因洗燙原因造成編號顏色脫落之衣服應(yīng)及時填補清楚。

　　六、由于機械原因造成的洗爛或特殊處理，不能及時將衣服發(fā)給員工時，制服收發(fā)員工向其作解釋的同時，發(fā)備用衣、褲作為頂用。

　　七、制服收發(fā)員工不準以任何理由扣發(fā)他人衣服或在收發(fā)衣服時作私人交易。

　　八、凡接受換衣時一律以臟衣服換干凈的，有特殊情況者用工作證或駕駛證暫作抵押。

　　九、因破損不能繼續(xù)穿用之制服，應(yīng)及時報告主管填更換單上報。

　　十、凡借出的工衣一律填寫借衣單（條），交回后注銷。

　　十一、對有冬夏服裝之分的部門，應(yīng)在換委的前三天為其做好更換準備，并妥善安排好換季衣服的保存。