房地產(chǎn)銷售部?jī)?nèi)管主管職務(wù)說(shuō)明書
*負(fù)責(zé)銷售部的內(nèi)務(wù)管理工作,對(duì)副經(jīng)理負(fù)責(zé);
*負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的銷售統(tǒng)計(jì),提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表(包括銷控表、顧客資料、收款資料);
*負(fù)責(zé)銷售工具的領(lǐng)取、發(fā)放和控制;
*負(fù)責(zé)頒布各項(xiàng)制度,匯總意見(jiàn)、建議,文檔管理;
*負(fù)責(zé)銷售信息的收集與整理;
*主持經(jīng)理例會(huì)、經(jīng)理特別會(huì)議、銷售方案討論會(huì);
篇2:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部主管崗位職責(zé)
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司銷售部主管崗位職責(zé)
1. 主管是助理經(jīng)理的助手,協(xié)助經(jīng)理做好管理工作,同時(shí)要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,站在主管的位置考慮問(wèn)題,培養(yǎng)和提高獨(dú)立工作能力。
2. 負(fù)責(zé)部門的資料管理(詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)斷鄄康淖柿瞎芾懟罰質(zhì)量記錄
3. 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的錄入與刪除,定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì),確保每項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,進(jìn)行質(zhì)量記錄。
4. 通常的工作流程:早會(huì)中核對(duì)前一日《銷售日?qǐng)?bào)表》--匯總前一日《銷售日?qǐng)?bào)表》--會(huì)后打開電腦轉(zhuǎn)制數(shù)據(jù)--錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給銷售經(jīng)理--錄入當(dāng)日合同、當(dāng)日《客戶檔案》--整理部門資料--與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)日收款與銷售數(shù)據(jù)--收當(dāng)日《工作日志》。
項(xiàng)目發(fā)售前的準(zhǔn)備工作:制作價(jià)格一覽表、明細(xì)表--制作銷售情況一覽表--錄入房源表--準(zhǔn)備電腦錄入單、定單、合同、合同補(bǔ)充協(xié)議、合同編號(hào)、工程變更單、前期物業(yè)管理協(xié)議、質(zhì)量保證書與使用說(shuō)明書等。
項(xiàng)目交房前的準(zhǔn)備工作:查驗(yàn)老合同資料,制作《交房核查表》--組織銷售代表填寫標(biāo)準(zhǔn)合同或交房資料--與財(cái)務(wù)部核對(duì)該項(xiàng)目的銷售資金的回籠情況。
5. 銷售情況的準(zhǔn)確、及時(shí)把握是公司決策的首要前提,而銷售情況來(lái)源于每一天每一套房屋的信息反饋,因此,銷售情況的錄入必須當(dāng)天完成,且準(zhǔn)確無(wú)誤,否則,每一個(gè)數(shù)據(jù)、每一個(gè)文字有誤由經(jīng)理助理發(fā)現(xiàn)則對(duì)主管處以50元罰金,由經(jīng)理發(fā)現(xiàn)則對(duì)主管處以100元罰金,如產(chǎn)生不良后果對(duì)相應(yīng)責(zé)任者將課以各自罰金比例的經(jīng)濟(jì)處罰。
篇3:房地產(chǎn)銷售部行為規(guī)范:值班代表/值班主管的值班工作內(nèi)容
六.值班代表/值班主管的值班工作內(nèi)容
一.早會(huì)后20分鐘內(nèi)完成或檢查以下各項(xiàng)工作,并在值班時(shí)間內(nèi)保持,必須及時(shí)妥善的解決。
(一) 大廳
1、地面、墻面的清潔衛(wèi)生。
2、桌椅、沙發(fā)的清潔及歸位。
3、煙灰缸的清理。
4、飲水機(jī)的清潔,水桶的整齊擺放、無(wú)雜物,隨時(shí)檢查機(jī)上的水桶內(nèi)是否有水。
5、領(lǐng)取紙杯,隨時(shí)補(bǔ)充新的紙杯。
6、模型的清潔、矯正。
7、清潔和矯正墻上懸掛的一切物品。
8、觀察窗簾是否需要清潔,如果需要,向主管報(bào)告,隨時(shí)維持窗簾均勻的關(guān)閉狀態(tài)。
9、安全帽的清潔、整齊,隨時(shí)保持此狀態(tài)。
10、地毯的端正,并隨時(shí)保持地毯的端正。
11、話機(jī)的清潔、端正。
12、準(zhǔn)備當(dāng)天所需的足夠的資料,并隨時(shí)保持?jǐn)[放有序,如:戶型圖、預(yù)訂單、價(jià)格表、工作日志、變更通知書、銷售日?qǐng)?bào)表等。
13、報(bào)架的資料的擺放要?dú)w類,報(bào)名、刊名面向大廳。
(二) 后廳部分
1、 桌椅、地面、柜子的清潔,有序。
2、 桌面上的資料、辦公用品按照相關(guān)規(guī)定擺放整齊,清除不該擺放的東西。
3、 墻上懸掛的各種資料應(yīng)整齊排列,包括戶型圖、預(yù)定單、工作日志及變更通書等。
二. 注意事項(xiàng)
1.值班時(shí)間是當(dāng)日上班開始到次日上班前,在此時(shí)間段出現(xiàn)的問(wèn)題由當(dāng)班的值班主管負(fù)責(zé),銷售經(jīng)理可視情節(jié)的輕重課以50元--200元的處罰。
2.下班前值班主管要查看門、窗、電腦是否關(guān)閉,收拾桌椅。
3. 除當(dāng)班的值班代表/銷售主管負(fù)有以上職責(zé)外,其他銷售代表亦責(zé)無(wú)旁貸,如發(fā)現(xiàn)有故意熟視無(wú)睹者,主管/經(jīng)理可視情節(jié)的輕重課以50元--200元的處罰。