房地產(chǎn)營銷策劃部的部門工作職責(zé)(六)
1、負(fù)責(zé)依照公司審定的銷售計(jì)劃全面組織、實(shí)施、完成公司開發(fā)項(xiàng)目銷售的各項(xiàng)工作,包括前期市場調(diào)研、可行性研究、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)建議、營銷策劃方案、價(jià)格制定與調(diào)整、銷售執(zhí)行方案、階段性銷售策略制定與調(diào)整、宣傳推廣策略及費(fèi)用預(yù)算、日常銷售管理與控制、客戶管理與售后服務(wù)等;
2、建立健全科學(xué)規(guī)范的營銷策劃管理體系,制定各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,按需定崗,按崗定責(zé),通過規(guī)范管理、完善培訓(xùn)和引進(jìn)優(yōu)秀人才,創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、高效、作風(fēng)過硬的專業(yè)團(tuán)隊(duì);
3、根據(jù)公司既定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及時(shí)準(zhǔn)確掌握所在城市的總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、城市遠(yuǎn)景規(guī)劃情況、房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)政府政策法規(guī)、市場信息、開發(fā)熱點(diǎn)、開發(fā)及營銷新理念等宏觀數(shù)據(jù),建立市場資料庫和信息窗口,定期進(jìn)行整理分析,為公司開發(fā)決策提供參考;
4、參與公司重大投資項(xiàng)目的論證、評(píng)估,并提出建設(shè)性的構(gòu)想及可行性操作方案;
5、不定期對(duì)國內(nèi)外發(fā)達(dá)城市房地產(chǎn)先進(jìn)模式、管理經(jīng)驗(yàn)、操盤技術(shù)進(jìn)行深入分析和研究,以提高部門綜合運(yùn)作水平;
6、負(fù)責(zé)與銷售相關(guān)的政府行業(yè)主管部門、新聞媒體及有關(guān)社會(huì)資源建立良好的公共關(guān)系,以獲得廣泛的社會(huì)支持和配合;
7、依照公司的管理規(guī)范和工作流程與公司各部門建立良好的工作配合協(xié)作關(guān)系;
8、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營造過程的把控;
9、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目拓展工作;
10、對(duì)部門日常經(jīng)營支出進(jìn)行合理規(guī)劃、預(yù)算和控制;
11、負(fù)責(zé)房展會(huì)、業(yè)主工程質(zhì)量監(jiān)理小組等各類相關(guān)公關(guān)活動(dòng);
12、負(fù)責(zé)編制營銷策劃有關(guān)的各項(xiàng)《工作規(guī)程》;
13、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)物業(yè)管理公司的評(píng)價(jià)、考核;
14、負(fù)責(zé)公司與營銷策劃有關(guān)的其他工作。
(一)策劃部分
1、負(fù)責(zé)依照公司既定的品牌戰(zhàn)略計(jì)劃對(duì)外推廣和維護(hù)公司的品牌形象;
2、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)、策劃方案的評(píng)審;
3、負(fù)責(zé)與銷售推廣相關(guān)合作單位的聯(lián)絡(luò)、評(píng)估、優(yōu)選推介、工作指導(dǎo)監(jiān)督與協(xié)調(diào),建立服務(wù)優(yōu)質(zhì)、取費(fèi)優(yōu)惠的專業(yè)合作聯(lián)盟體系;
4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售推廣費(fèi)用和實(shí)際效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,合理控制成本,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出效益最大化;
5、參與售樓處、樣板房、現(xiàn)場包裝的設(shè)計(jì)及日常管理維護(hù)工作,參加有關(guān)布置方案的評(píng)定核查工作;
6、負(fù)責(zé)管理與公司形象有關(guān)的策劃、宣傳、推廣、公共關(guān)系工作及其他相關(guān)社會(huì)活動(dòng);
7、負(fù)責(zé)與各類媒體協(xié)調(diào)、溝通與聯(lián)絡(luò)工作;
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)站等媒介的策劃、采編、發(fā)布工作;
9、完成公司其他有關(guān)策劃工作。
(二)銷售部分
1、組織實(shí)施完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、建立健全銷售檔案包括業(yè)務(wù)管理、銷售報(bào)表、銷售日志、客戶信息登記等,并按文件傳遞流程與公司各部門進(jìn)行對(duì)接;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售電腦操作系統(tǒng)的建立、完善和銷售信息數(shù)據(jù)維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的定價(jià)和調(diào)價(jià)建議,制作審核售價(jià)表和銷售電腦數(shù)據(jù)輸入等工作;
5、負(fù)責(zé)銷售人員的招聘,銷售人員銷售業(yè)務(wù)、技能技巧、知識(shí)等培訓(xùn)工作;
6、負(fù)責(zé)組織銷售合同的評(píng)審(基準(zhǔn)、常規(guī)和特殊合同);
7、協(xié)助客戶辦理銀行或公積金貸款按揭手續(xù);
8、負(fù)責(zé)客戶設(shè)計(jì)變更要求的評(píng)審、溝通和落實(shí)工作;
9、參與房產(chǎn)品的交付工作,并負(fù)責(zé)對(duì)交付時(shí)提出的意見和要求進(jìn)行跟蹤落實(shí);
10、負(fù)責(zé)辦理客戶提出的退房、換房、轉(zhuǎn)讓房的手續(xù);
11、負(fù)責(zé)提出項(xiàng)目銷售廣告宣傳及樓書廣告制作的建議;
12、負(fù)責(zé)公司與銷售有關(guān)的其他工作。
篇2:房地產(chǎn)營銷策劃部部門職責(zé)范本
房地產(chǎn)營銷策劃部部門職責(zé)范本
房地產(chǎn)營銷策劃部負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的前期策劃工作。房地產(chǎn)營銷策劃部向公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),具體職責(zé)如下:
1. 針對(duì)公司決定開辟的區(qū)域市場或房地產(chǎn)項(xiàng)目所在地,展開市場調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容包括:當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)的發(fā)展水平,現(xiàn)有房地產(chǎn)項(xiàng)目的地理分布、功能及市場定位,現(xiàn)有和潛在競爭對(duì)手的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)的消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展趨勢,當(dāng)?shù)卣?guī)范房地產(chǎn)行業(yè)的政策法規(guī),當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有媒體的組成、收費(fèi)及影響力等;
2. 結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、擁有的資源狀況及市場調(diào)查的結(jié)果,確定項(xiàng)目的市場定位。內(nèi)容包括:項(xiàng)目的功能用途,項(xiàng)目的社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益,項(xiàng)目的實(shí)施周期等;
3. 針對(duì)既定項(xiàng)目,在企業(yè)發(fā)展部、房地產(chǎn)綜合事務(wù)部及相關(guān)部門的協(xié)助下進(jìn)行市場營銷策劃。策劃內(nèi)容包括:項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),所要面對(duì)的細(xì)分市場,項(xiàng)目的投融資計(jì)劃,相關(guān)媒體策劃,銷售及定價(jià)策略等;
4. 形成營銷策劃的相關(guān)文件指導(dǎo)下一階段的工作。文件包括:工程設(shè)計(jì)任務(wù)委托書、工程概算書、項(xiàng)目資金需求計(jì)劃、定價(jià)及銷售方案、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表等;
5. 監(jiān)督指導(dǎo)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工過程及樓盤的銷售工作;
6. 搜集、整理、分析、總結(jié)國內(nèi)外同行成功案例及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
7. 對(duì)下屬房地產(chǎn)控股公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目市場營銷策劃方案提出改進(jìn)或修改意見;
8. 向下屬房地產(chǎn)控股公司輸送房地產(chǎn)營銷策劃人才;
9. 承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3:房地產(chǎn)營銷策劃部工作職能職責(zé)(5)
房地產(chǎn)營銷策劃部的工作職能(5)
地產(chǎn)市場實(shí)際運(yùn)作的競爭力=對(duì)市場形勢的判斷能力+準(zhǔn)確的市場定位及目標(biāo)客戶的捕捉能力+產(chǎn)品開發(fā)及房地產(chǎn)營銷策劃的創(chuàng)新能力+各類資源的整合能力+賣點(diǎn)的儲(chǔ)備及推廣能力我們市場部的具體工作也是圍繞以上五個(gè)競爭力來進(jìn)行。
----通過創(chuàng)造性的思維對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位、推廣,且要用最少的投入為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
1、房地產(chǎn)營銷策劃部在項(xiàng)目開發(fā)中的位置和作用本部門是企業(yè)執(zhí)行前營銷的主要職能部門,80%的工作應(yīng)該在項(xiàng)目的前期定位階段,20%需要貫穿再整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,為項(xiàng)目的開發(fā)和銷售提供支持的平臺(tái)。
2、工作內(nèi)容(程序)主要分以下七個(gè)方面:
1)市場調(diào)研、策劃;
2)項(xiàng)目投資房地產(chǎn)營銷策劃;
3)項(xiàng)目建筑規(guī)劃的房地產(chǎn)營銷策劃;
4)各種資源的整合能力;
5)項(xiàng)目形象展示策劃;
6)項(xiàng)目營銷推廣策劃;
7)企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。
3、房地產(chǎn)營銷策劃部職能描述:
1)市場調(diào)研、策劃
*宏觀調(diào)查
*區(qū)域內(nèi)外市場供、需調(diào)查
*競爭樓盤調(diào)查
*相關(guān)市場調(diào)查報(bào)告編寫(包括綜合及個(gè)案分析報(bào)告)
*相關(guān)項(xiàng)目的各種文案營銷策劃及推廣素材積累
*消費(fèi)者座談會(huì),及時(shí)掌握了解準(zhǔn)客戶需求,積累收集相關(guān)信息和資料,并對(duì)產(chǎn)品的定位隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。編寫項(xiàng)目可行性研究報(bào)告及論證(內(nèi)、外部環(huán)境分析及市嘗技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的可行性分析);
2)項(xiàng)目投資營銷策劃
*項(xiàng)目用地周邊環(huán)境分析
*地塊區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢判斷
*土地SWOT分析
*項(xiàng)目市場定位(包括形象、目標(biāo)客戶、功能、規(guī)劃形態(tài)等)
*項(xiàng)目投入產(chǎn)出分析(項(xiàng)目成本估算報(bào)告編寫)
*項(xiàng)目定價(jià)模擬
*投資風(fēng)險(xiǎn)分析及其規(guī)避方式提示
*開發(fā)進(jìn)度總計(jì)劃擬定;
3)項(xiàng)目建筑規(guī)劃的房地產(chǎn)營銷策劃
*項(xiàng)目規(guī)劃任務(wù)設(shè)計(jì)書編寫、論證
*項(xiàng)目地塊分析
*物業(yè)形態(tài)定位、總體規(guī)劃布局
*建筑風(fēng)格、外立面風(fēng)格、色彩定位
*戶型配比定位、戶型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)定位
*建筑工藝、主要建材、設(shè)備選擇定位建議
*室內(nèi)空間布局裝修概念提示
*項(xiàng)目環(huán)境設(shè)計(jì)及藝術(shù)風(fēng)格提示
*營銷中心概念設(shè)計(jì)提示
*小區(qū)未來生活方式提示;
4)各種資源的整合能力適應(yīng)公司發(fā)展及項(xiàng)目開發(fā)、推廣需要的各種優(yōu)勢資源的有效整合
*廣告、園林景觀公司、模型、印刷、展覽設(shè)計(jì)相關(guān)合作單位甄選
*合作單位的管理;
5)項(xiàng)目形象展示策劃
*項(xiàng)目模型、效果圖、3D動(dòng)畫設(shè)計(jì)
*樓書、海報(bào)、宣傳冊、紙袋
*項(xiàng)目視覺識(shí)別系統(tǒng)核心部分
*延展及應(yīng)用部分(包括戶外、車身等)
*工地環(huán)境包裝設(shè)計(jì)
*售樓中心包裝設(shè)計(jì)
*物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設(shè)計(jì);
6)項(xiàng)目營銷推廣策劃
*客戶群定位分析
*價(jià)格定位及策略
*入市時(shí)機(jī)策劃
*物業(yè)強(qiáng)勢、弱勢提示與處置方法
*主賣點(diǎn)及廣告語薈萃、儲(chǔ)備、
*分階段廣告策略及主題制訂
*媒介策略及組合
*階段性系列公關(guān)活動(dòng)策劃、現(xiàn)場包裝、組織實(shí)施
*推廣費(fèi)用預(yù)算、計(jì)劃
*對(duì)營銷推廣效果的監(jiān)控、評(píng)估及修正。
4、職責(zé)描述:
1)遵守國家法紀(jì)、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),高度認(rèn)同公司的價(jià)值體系,忠誠于公司的事業(yè)。
3)諳熟全程房地產(chǎn)營銷策劃,具備樓盤職業(yè)操守的素質(zhì)。
4)能獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)定位策劃案、市場調(diào)查報(bào)告、規(guī)劃任務(wù)設(shè)計(jì)書的編寫
。
5)項(xiàng)目策劃推廣、促銷策略及廣告創(chuàng)意的制定。
6)各種優(yōu)勢資源的整合能力,加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理,做到公正、廉潔,維護(hù)公司的形象及利益。
7)能眾觀大局,對(duì)房地產(chǎn)宏觀、微觀市場動(dòng)態(tài)有真知灼見的認(rèn)知,并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論,演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。
8)掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),并能有條不紊地按項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃分解完成各項(xiàng)工作。
9)能以身作責(zé)完成重要工作,并能有效的發(fā)掘員工的潛能,發(fā)揮部門的團(tuán)隊(duì)精神。
10)加強(qiáng)管理工作,充分發(fā)揮“四要”原則:
*工作要有目標(biāo)和計(jì)劃;(落實(shí)到每一周,重要工作落實(shí)到每一天)
*過程要監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行修正;
*結(jié)果要考核;(做到數(shù)量、質(zhì)量、完成時(shí)間的考核)
*信息要及時(shí)反饋
11)主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,及與其他各職能部門的協(xié)調(diào)工作。