房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)辦部門職能說(shuō)明書(shū)
部門基本信息
部門名稱總經(jīng)辦分管上級(jí)總經(jīng)理下屬部門無(wú)
部門本職：負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、綜合管理及人力資源管理
部門宗旨：為公司創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境和提供優(yōu)良的人力資源服務(wù)
職能描述
主要職能
1.計(jì)劃擬定：根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展思路、項(xiàng)目總體規(guī)劃及開(kāi)發(fā)計(jì)劃，組織擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、集團(tuán)公司人才資源發(fā)展規(guī)劃，編制人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及用人費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、分析及改善；
2.信息管理：負(fù)責(zé)總經(jīng)理及總經(jīng)理助理指令的傳達(dá)貫徹，督辦、催辦各部門完成總經(jīng)理或總經(jīng)理助理批示或交代的重要工作，了解集團(tuán)各部門及項(xiàng)目公司各部門指令、制度執(zhí)行情況；
3.部門協(xié)調(diào)：根據(jù)管理要求，做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)授權(quán)，組織開(kāi)展需幾個(gè)部門共同協(xié)作完成的綜合性工作；指導(dǎo)和協(xié)助下屬公司綜合辦公室作好本職工作；
4.人力資源管理：根據(jù)集團(tuán)公司人力需求計(jì)劃和崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)任職資格要求，開(kāi)展人員招聘工作，并協(xié)助各項(xiàng)目公司做好招聘工作；根據(jù)集團(tuán)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和人力資源現(xiàn)狀，組織實(shí)施員工上崗培訓(xùn)、管理培訓(xùn)及技能培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估；協(xié)助各部門做好內(nèi)部員工培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)辦理集團(tuán)總部及項(xiàng)目部員工的錄用手續(xù)、勞動(dòng)合同簽訂及管理、人事異動(dòng)、離職及社會(huì)保險(xiǎn)及崗位資格評(píng)審等工作，協(xié)助項(xiàng)目公司做好相應(yīng)的人事管理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)員工檔案的建立和管理；負(fù)責(zé)集團(tuán)人才庫(kù)建設(shè)，并對(duì)儲(chǔ)備干部選拔、培養(yǎng)、使用、考核進(jìn)行管理；
5.考核管理：根據(jù)集團(tuán)公司考核管理制度，組織做好集團(tuán)公司的部門考核管理工作，協(xié)助各部門做好崗位考核工作；負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)班子成員的考核管理；
6.文秘工作：負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的印章及介紹信管理，確保使用安全、無(wú)誤；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)外部文件的收、發(fā)、傳閱、整理、歸檔、查詢工作，確保及時(shí)、有序；負(fù)責(zé)集團(tuán)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理所需資料的收集、整理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字處理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的會(huì)議安排、通知、會(huì)議資料準(zhǔn)備與分發(fā)、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議記錄等會(huì)務(wù)工作；
7.公共關(guān)系：負(fù)責(zé)與政府、新聞媒體等有關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)、保持良好關(guān)系，及時(shí)獲取有關(guān)政策信息和向媒體提供有利于樹(shù)立公司正面形象的信息，組織公司對(duì)外的宣傳報(bào)道；負(fù)責(zé)重要客戶和外賓的接待工作；協(xié)助公司黨組織開(kāi)展各種活動(dòng)，組織企業(yè)內(nèi)外的社會(huì)公益活動(dòng)，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件；負(fù)責(zé)與飯店、賓館等外聯(lián)工作；
一般職能
1.項(xiàng)目公司籌備：負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目公司工商注冊(cè)手續(xù)，并向項(xiàng)目公司移交相關(guān)資料，協(xié)助項(xiàng)目公司做好前期籌備和啟動(dòng)工作；
2.制度建設(shè)：根據(jù)集團(tuán)公司管理要求，組織擬定和完善項(xiàng)目公司管理制度及操作流程、計(jì)劃管理制度、人力資源管理制度，負(fù)責(zé)對(duì)制度進(jìn)行宣導(dǎo)和貫徹執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督；
3.文化建設(shè)：組織對(duì)外宣傳材料的起草并負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)外宣傳內(nèi)容的審定，負(fù)責(zé)在集團(tuán)公司內(nèi)外企業(yè)文化理念的宣傳；
4.后勤工作：負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公環(huán)境的維護(hù)、檢查及辦公用品的采購(gòu)管理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)車輛的維護(hù)、調(diào)配等管理工作；
5.固定資產(chǎn)管理：負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)之編碼、標(biāo)識(shí)制作、 固定資產(chǎn)卡建檔、固定資產(chǎn)申購(gòu)和處置審核，主導(dǎo)固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)及出具盤(pán)點(diǎn)報(bào)告；
6.法務(wù)事務(wù)：負(fù)責(zé)聯(lián)系法律顧問(wèn)對(duì)集團(tuán)公司文本的合法性、可行性進(jìn)行審核及法律事務(wù)、經(jīng)濟(jì)糾紛處理；
7.其他事項(xiàng)：及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它臨時(shí)性任務(wù)；
主要責(zé)任
1.保證人力資源管理制度、項(xiàng)目公司管理制度、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、人力資源發(fā)展規(guī)劃及各項(xiàng)計(jì)劃的合規(guī)性和內(nèi)容的可行性；
2.保證及時(shí)供給各部門的人員需求；
3.監(jiān)督集團(tuán)相關(guān)部門履行人力資源管理手冊(cè)要求，確保無(wú)違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。
4.保證公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令的有效貫徹執(zhí)行，確保本部門所負(fù)責(zé)的信息及傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；
5.保證為集團(tuán)公司各部門提供及時(shí)、可靠的后勤保障；
6.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作；
7.妥善處理綜合管理和人力資源管理過(guò)程中的異常情況；
部門權(quán)力
1.根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位設(shè)置、人員配備、費(fèi)用預(yù)算的權(quán)力；
2.要求和督促各部門做好相應(yīng)的計(jì)劃制定、績(jī)效考核等工作，對(duì)不合
規(guī)范的部門有要求整改并提出處罰建議的權(quán)力；
3.根據(jù)工作需要，要求各部門按本部門要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力；
4.要求和督促各部門按本部門所傳達(dá)的上級(jí)指示做好相關(guān)工作，并要求相關(guān)部門及時(shí)反饋執(zhí)行情況的權(quán)力；
5.根據(jù)上級(jí)授權(quán)，組織或召集公司其他部門和項(xiàng)目公司有關(guān)部門或人員協(xié)調(diào)開(kāi)展一些綜合性工作的權(quán)力；
6.依據(jù)公司的相關(guān)制度，要求公司其他部門對(duì)本部門工作予以合理配合的權(quán)力；
7.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按公司制度自主開(kāi)展工作的權(quán)力；
8.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，依據(jù)公司各項(xiàng)制度享有的其他權(quán)力；
關(guān)鍵指標(biāo)：關(guān)鍵人才到位率、費(fèi)用差異率(預(yù)算與實(shí)際)、計(jì)劃完成率、重大失誤和差錯(cuò)或違規(guī)次數(shù)
崗位設(shè)置：主任、副主任、人力資源專員、文秘、文員、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、駕駛員
篇2：（公司）總經(jīng)辦職能說(shuō)明書(shū)
> 企業(yè)(公司)總經(jīng)辦職能說(shuō)明書(shū)1、擬訂項(xiàng)目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施方案、項(xiàng)目的基本建設(shè)計(jì)劃及執(zhí)行工作(政策)。
2、負(fù)責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施、管理
3、向董事會(huì)提出經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算。
4、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算利利潤(rùn)指標(biāo)。
5、保證項(xiàng)目公司能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)
6、收集客戶的反映，研究市場(chǎng)的需求，不斷調(diào)整項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)方向，項(xiàng)目公司不斷得到發(fā)展塑造本項(xiàng)目公司形象。
7、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。
8、代表本項(xiàng)目公司對(duì)外開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。
13、向董事會(huì)提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計(jì)劃。
14、決定本項(xiàng)目公司主管層(含主管層)以上人員的任免職獎(jiǎng)懲
15、向董事會(huì)提出營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，接受質(zhì)詢，將決議事出有因項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)所屬人員，并執(zhí)行該項(xiàng)決議。
16、審核人事行政部所制定的各項(xiàng)人事制度，包括員工手冊(cè)、公司CI形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。
17、負(fù)責(zé)督導(dǎo)行政部、財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作和事務(wù)。
18、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理本項(xiàng)目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運(yùn)作。
19、支持協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及防止各部門之間的沖突。
20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會(huì)提出預(yù)算外開(kāi)支汁劃。
21、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。
22、抓好企業(yè)文化建設(shè)。
篇3：房地產(chǎn)總經(jīng)辦職能（五）
房地產(chǎn)公司總經(jīng)辦職能(五)
1、擬訂項(xiàng)目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施方案、項(xiàng)目的基本建設(shè)計(jì)劃及執(zhí)行工作(政策)。
2、負(fù)責(zé)總體發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施、管理
3、向董事會(huì)提出經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算。
4、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算利利潤(rùn)指標(biāo)。
5、保證項(xiàng)目公司能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)
6、收集客戶的反映，研究市場(chǎng)的需求，不斷調(diào)整項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)方向，項(xiàng)目公司不斷得到發(fā)展塑造本項(xiàng)目公司形象。
7、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略。
8、代表本項(xiàng)目公司對(duì)外開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。
10、按既定模式管理公司。
11、建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。
13、向董事會(huì)提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計(jì)劃。
14、決定本項(xiàng)目公司主管層(含主管層)以上人員的任免職獎(jiǎng)懲
15、向董事會(huì)提出營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告，接受質(zhì)詢，將決議事出有因項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)所屬人員，并執(zhí)行該項(xiàng)決議。
16、審核人事行政部所制定的各項(xiàng)人事制度，包括員工手冊(cè)、公司CI 形象、規(guī)章制度、福利薪金、各崗位責(zé)任制等的審訂。
17、負(fù)責(zé)督導(dǎo)行政部、財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作和事務(wù)。
18、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理本項(xiàng)目公司緊急事件，確保企業(yè)正常運(yùn)作。
19、支持協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及防止各部門之間的沖突。
20、發(fā)現(xiàn)并消除公司的安全隱患，為大規(guī)模的改造向董事會(huì)提出預(yù)算外開(kāi)支汁劃。
21、保證員工和客人在公司內(nèi)的安全。
22、抓好企業(yè)文化建設(shè)。