房地產(chǎn)銷售部合同管理規(guī)定

　　1、《商品房買賣合同》由專人專職負責保管.

　　2、每套房子的合同一式五份.

　　3、銷售員在客戶交完首付款或全部房款后，領(lǐng)取并填寫《合同登記表》、《合同審批表》，領(lǐng)取合同。

　　4、銷售員依據(jù)合同范本與客戶簽訂正式合同，客戶對合同條款如有異議，必須請示經(jīng)理，嚴禁擅自更改條款內(nèi)容。

　　5、嚴禁在合同中進行文字修改。

　　6、銷售員與客戶簽訂完合同后，合同附《合同審批表》，及時交還公司進行審批，不得自己保管。

　　7、合同經(jīng)房管局登記備案后，一份交客戶，兩份留公司存檔。

　　8、銷售員若遺失合同，處以20元罰款.

篇2：浙江省合同行為管理監(jiān)督規(guī)定(2011修正)

　　浙江省合同行為管理監(jiān)督規(guī)定(20**修正)

　　第一章 總則

　　第二章 合同指導和服務(wù)

　　第三章 格式條款的監(jiān)督

　　第四章 利用合同違法行為的查處

　　第五章 法律責任

　　第六章 附則

　　第一章 總則

　　（20**年11月25日浙江省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第29次會議通過20**年11月25日浙江省人民代表大會常務(wù)委員會公告第72號公布自公布之日起施行）修正,修正內(nèi)容如下:

　　6.將《浙江省合同行為管理監(jiān)督規(guī)定》第二十四條第四項修改為：“在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，可以依法先行登記保存。”

　　浙江省合同行為管理監(jiān)督規(guī)定(20**修正版全文)

　　第一章 總則

　　第一條 為了規(guī)范合同行為，保護國家利益、社會公共利益和當事人的合法權(quán)益，維護市場交易秩序，根據(jù)《中華人民共和國合同法》和其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實際，制定本規(guī)定。

　　第二條 本規(guī)定適用于工商行政管理部門和其他有關(guān)行政主管部門開展合同指導服務(wù)、監(jiān)督合同格式條款和查處利用合同違法行為的活動。

　　第三條 工商行政管理部門和其他有關(guān)行政主管部門履行服務(wù)和監(jiān)督職責時，應(yīng)當尊重和保護當事人依法享有的權(quán)利。

　　第二章 合同指導和服務(wù)

　　第四條 縣級以上人民政府應(yīng)當加強和推進企業(yè)信用制度建設(shè)，引導當事人自覺遵循公平和誠實信用原則。

　　工商行政管理部門和其他有關(guān)行政主管部門應(yīng)當做好企業(yè)信用信息的收集、整理工作，建立和完善信息公開查詢系統(tǒng)，按規(guī)定向社會無償提供查詢服務(wù)。

　　第五條 工商行政管理部門應(yīng)當按規(guī)定向社會提供下列信息查詢服務(wù)：

　　（一）企業(yè)的工商登記情況；

　　（二）經(jīng)備案的含有格式條款的合同樣本；

　　（三）工商行政管理部門對企業(yè)違法行為的行政處罰情況；

　　（四）其他能夠證明企業(yè)合同信用狀況的客觀資料。

　　第六條 社會中介機構(gòu)可以依法向社會提供有關(guān)當事人合同信用狀況的調(diào)查、咨詢、評估等服務(wù)。

　　第七條 有關(guān)行業(yè)主管部門或者行業(yè)組織可以制定合同示范文本，供當事人參照使用。

　　有關(guān)行業(yè)主管部門或者行業(yè)組織制定的合同示范文本，應(yīng)當報工商行政管理部門備案。

　　工商行政管理部門和有關(guān)行業(yè)主管部門、行業(yè)組織應(yīng)當做好合同示范文本的宣傳、推廣工作。

　　第三章 格式條款的監(jiān)督

　　第八條 本規(guī)定所稱格式條款，是指經(jīng)營者為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與消費者協(xié)商的條款。

　　通知、聲明、商業(yè)廣告、店堂告示、單據(jù)等的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為格式條款。

　　第九條 采用格式條款訂立合同的，經(jīng)營者應(yīng)當遵循公平原則確定當事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理方式提請消費者注意免除或者限制其責任的條款，按照消費者的要求，對該條款予以說明。

　　第十條 格式條款不得含有免除經(jīng)營者下列責任的內(nèi)容：

　　（一）造成消費者人身傷害的責任；

　　（二）因故意或者重大過失造成消費者財產(chǎn)損失的責任；

　　（三）對提供的商品或者服務(wù)的法定保證責任；

　　（四）違約責任；

　　（五）其他依法應(yīng)當承擔的責任。

　　第十一條 格式條款不得含有加重消費者下列責任的內(nèi)容：

　　（一）違約金或者損害賠償金超過合理數(shù)額；

　　（二）承擔應(yīng)當由經(jīng)營者承擔的經(jīng)營風險責任；

　　（三）違反法律、法規(guī)加重消費者責任的其他內(nèi)容。

　　第十二條 格式條款不得含有排除消費者下列主要權(quán)利的內(nèi)容：

　　（一）依法變更或者解除合同的權(quán)利；

　　（二）請求支付違約金或者請求損害賠償?shù)臋?quán)利；

　　（三）合同解釋權(quán)；

　　（四）就合同爭議提起訴訟的權(quán)利；

　　（五）依法享有的其他主要權(quán)利。

　　第十三條 下列合同采用格式條款的，經(jīng)營者應(yīng)當在開始使用該格式條款之日起三十日內(nèi)將合同樣本報核發(fā)其營業(yè)執(zhí)照的工商行政管理部門備案：

　　（一）房屋買賣、租賃及其居間、委托合同；

　　（二）物業(yè)管理、住宅裝修裝飾合同；

　　（三）旅游合同；

　　（四）供用電、水、熱、氣合同；

　　（五）有線電視、郵政、電信合同；

　　（六）消費貸款、人身財產(chǎn)保險合同；

　　（七）旅客運輸合同；

　　（八）省人民政府規(guī)定應(yīng)當備案的其他含有格式條款的合同。

　　第十四條 消費者認為格式條款違反第十條至第十二條規(guī)定，損害其合法權(quán)益的，可以向工商行政管理部門投訴。

　　第十五條 工商行政管理部門發(fā)現(xiàn)格式條款違反第十條至第十二條規(guī)定或者有其他違反法律、法規(guī)情形的，應(yīng)當書面通知經(jīng)營者予以修改。

　　第十六條 經(jīng)營者對修改通知有異議的，應(yīng)當在接到修改通知之日起十五日內(nèi)向工商行政管理部門申辯，并可以要求舉行聽證。異議應(yīng)當以書面形式提出。

　　經(jīng)營者未提出異議的，應(yīng)當在接到修改通知之日起十五日內(nèi)作出修改，并將修改后的格式條款報工商行政管理部門備案。

　　第十七條 工商行政管理部門對按規(guī)定報備案的格式條款發(fā)出修改通知，經(jīng)營者要求聽證的，工商行政管理部門應(yīng)當組織聽證。對其他格式條款發(fā)出修改通知，經(jīng)營者要求聽證的，工商行政管理部門可以根據(jù)實際情況，決定是否組織聽證。

　　第十八條 工商行政管理部門應(yīng)當在接到經(jīng)營者提出異議之日起三十日內(nèi)作出書面答復。

　　工商行政管理部門答復仍要求修改的，經(jīng)營者應(yīng)當在接到答復之日起三十日內(nèi)作出修改，并將修改后的格式條款報工商行政管理部門備案。

　　第十九條 經(jīng)營者對有關(guān)格式條款在規(guī)定期限內(nèi)拒不修改的，工商行政管理部門可以將該格式條款違反本規(guī)定的有關(guān)情況向社會公告。

　　第二十條 國家行業(yè)主管部門或者行業(yè)組織提供的格式條款違反本規(guī)定的，工商行政管理部門應(yīng)當提請有關(guān)行業(yè)主管

　　部門或者行業(yè)組織處理。

　　第四章 利用合同違法行為的查處

　　第二十一條 任何單位和個人在簽訂、履行合同過程中，不得從事下列違法行為：

　　（一）以虛構(gòu)的單位或者冒用他人名義簽訂合同的；

　　（二）以偽造、變造、作廢的票據(jù)或者其他虛假的產(chǎn)權(quán)證明作擔保的；

　　（三）沒有實際履行能力，以先履行小額合同或者部分履行合同的方法，誘騙對方當事人繼續(xù)簽訂和履行合同的；

　　（四）收受對方當事人給付的貨物、貨款、預付款或者擔保財產(chǎn)后逃匿的；

　　（五）惡意串通，損害國家或者第三人利益的；

　　（六）其他以欺詐、脅迫手段訂立合同，損害他人利益的。

　　第二十二條 任何單位和個人不得在知道或者應(yīng)當知道他人實施前條規(guī)定的違法行為的情況下，為其提供證明、執(zhí)照、印章、賬戶及其他便利條件。

　　第二十三條 有第二十一條規(guī)定的違法行為，損害國家利益或者社會公共利益的，工商行政管理部門和其他有關(guān)行政主管部門應(yīng)當在各自職權(quán)范圍內(nèi)依法查處。

　　有第二十一條 規(guī)定的違法行為，損害合同對方當事人或者第三人合法權(quán)益的，經(jīng)受害人申請，工商行政管理部門和其他有關(guān)行政主管部門應(yīng)當在各自職權(quán)范圍內(nèi)依法查處。

　　第二十四條 工商行政管理部門和其他有關(guān)行政主管部門在各自職權(quán)范圍內(nèi)查處利用合同違法行為，可以依法行使下列職權(quán)：

　　（一）詢問有關(guān)當事人、證明人；

　　（二）查閱、復制有關(guān)的合同、發(fā)票、賬冊、憑證、業(yè)務(wù)函電和其他有關(guān)資料；

　　（三）檢查與違法行為有關(guān)的場所、財物；

　　（四）在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，可以依法先行登記保存；

　　（五）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他職權(quán)。

　　第二十五條 工商行政管理部門和其他有關(guān)行政主管部門在依法查處利用合同違法行為時，發(fā)現(xiàn)該行為涉嫌構(gòu)成犯罪的，應(yīng)當依法將案件移送司法機關(guān)處理。

　　第五章 法律責任

　　第二十六條 經(jīng)營者違反第九條至第十二條規(guī)定，損害消費者合法權(quán)益的，應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的民事責任。

　　第二十七條 經(jīng)營者違反第十三條規(guī)定的，由工商行政管理部門責令限期改正，并予警告。

　　第二十八條 違反第二十一條、第二十二條規(guī)定，法律、法規(guī)已有行政處罰規(guī)定的，由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政主管部門依其規(guī)定予以處罰；法律、法規(guī)尚未規(guī)定的，工商行政管理部門根據(jù)情節(jié)輕重處以一千元以上三萬元以下的罰款。

　　利用合同違法行為的非法所得，工商行政管理部門和其他有關(guān)行政主管部門應(yīng)當依法追繳，并按規(guī)定返還有關(guān)當事人。

　　第二十九條 工商行政管理部門和其他有關(guān)行政主管部門的工作人員有下列行為之一，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分：

　　（一）未按規(guī)定提供企業(yè)信用信息查詢服務(wù)的；

　　（二）違法實施行政強制措施和行政處罰的；

　　（三）未按規(guī)定將涉嫌刑事犯罪的合同違法案件移送司法機關(guān)的；

　　（四）收受賄賂的；

　　（五）其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的行為。

　　第六章 附則

　　第三十條 本規(guī)定自20**年10月1日起施行。

篇3：遼寧省集體協(xié)商和集體合同規(guī)定(2007)

　　遼寧省集體協(xié)商和集體合同規(guī)定(20**)

　　第202號

　　《遼寧省集體協(xié)商和集體合同規(guī)定》業(yè)經(jīng)20**年1月5日遼寧省第十屆人民政府第69次常務(wù)會議審議通過，現(xiàn)予公布，自20**年3月1日起施行。

　　省長 張文岳

　　二○○七年一月十五日

　　遼寧省集體協(xié)商和集體合同規(guī)定

　　第一條 為了規(guī)范集體協(xié)商和簽訂集體合同行為，維護職工和用人單位的合法權(quán)益，促進勞動關(guān)系的穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國工會法》，結(jié)合我省實際，制定本規(guī)定。

　　第二條 本規(guī)定所稱集體協(xié)商，是指用人單位與職工雙方就確定勞動關(guān)系事項進行平等商談的行為。

　　第三條 在本省行政區(qū)域內(nèi)進行集體協(xié)商和簽訂集體合同，適用本規(guī)定。

　　第四條 用人單位應(yīng)當依法建立集體協(xié)商和集體合同制度。

　　第五條 用人單位與職工雙方簽訂集體合同以及確定其他有關(guān)勞動關(guān)系的事項，必須采取集體協(xié)商的方式。

　　第六條 實施集體協(xié)商，必須遵循合法、平等、誠信、互利和合作的原則。

　　第七條 省、市、縣（含縣級市、區(qū)，下同）勞動保障行政部門負責對本行政區(qū)域內(nèi)的集體協(xié)商和簽訂、履行集體合同行為進行監(jiān)督，并會同總工會等共同研究解決集體協(xié)商和集體合同制度實施中的問題。

　　第八條 工會應(yīng)當通過集體協(xié)商和集體合同制度，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護職工的勞動權(quán)益。

　　各級總工會對用人單位工會和職工開展集體協(xié)商、簽訂集體合同工作給予支持和幫助，依法對集體合同的履行進行監(jiān)督。

　　第九條 用人單位實行集體協(xié)商和集體合同制度的情況，應(yīng)當納入企業(yè)誠信評價體系。

　　第十條 用人單位和職工各方均有權(quán)向?qū)Ψ教岢黾w協(xié)商意向。已經(jīng)建立工會的，職工通過工會提出；尚未建立工會的，可以由職工推舉的代表提出。

　　一方提出集體協(xié)商意向后，對方應(yīng)當在20日內(nèi)以書面形式予以答復。

　　第十一條 用人單位和職工雙方就集體協(xié)商意向達成一致的，應(yīng)當在15日內(nèi)按照本規(guī)定第十二條規(guī)定確定各自的協(xié)商代表。

　　第十二條 職工方協(xié)商代表由用人單位工會組織職工民主推選產(chǎn)生，首席代表由工會主席擔任；尚未建立工會的，職工方協(xié)商代表和首席代表由職工民主推選，并須得到半數(shù)以上職工同意。

　　用人單位方協(xié)商代表由法定代表人或者負責人指派，首席代表由法定代表人或者負責人擔任。

　　用人單位方協(xié)商代表與職工方協(xié)商代表不得相互兼任。

　　第十三條 協(xié)商代表因故空缺時，應(yīng)當自空缺之日起15日內(nèi)，按照本規(guī)定確定新的協(xié)商代表。

　　上級工會根據(jù)職工的要求，可以選派工作人員作為職工方協(xié)商代表或者顧問參與集體協(xié)商，幫助職工方簽訂集體合同。

　　第十四條 集體協(xié)商雙方的協(xié)商代表確定后，雙方首席代表應(yīng)當約定召開集體協(xié)商會議的時間、地點，并各自擬定協(xié)商議題，在集體協(xié)商會議召開前15日交付對方；也可以由雙方指派協(xié)商代表，共同擬定集體協(xié)商會議的時間、地點和協(xié)商議題。

　　第十五條 召開集體協(xié)商會議時，雙方協(xié)商代表應(yīng)當按照本規(guī)定明確的集體協(xié)商原則對協(xié)商內(nèi)容進行充分商討，并有權(quán)提出本方的意見。

　　集體協(xié)商會議的結(jié)果應(yīng)當形成書面記錄，并經(jīng)雙方首席代表審定簽字，存檔備查。

　　第十六條 集體協(xié)商未達成一致意見或者出現(xiàn)其他問題時，經(jīng)雙方協(xié)商，可以中止。中止期限和再次協(xié)商的時間、內(nèi)容等由雙方商定，但中止時間最長不得超過60日。

　　第十七條 在集體協(xié)商期間，用人單位和職工雙方應(yīng)當履行下列義務(wù)：

　　（一）維護正常的生產(chǎn)、工作秩序，不得有過激、歧視性行為或者強迫對方接受自己的要求、條件，不得采取收買、欺騙對方協(xié)商代表等不正當手段；

　　（二）雙方互相提供與協(xié)商事項有關(guān)的真實情況和資料；

　　（三）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當保密或者屬于商業(yè)秘密的，不得泄露；

　　（四）集體協(xié)商會議的內(nèi)容未經(jīng)雙方首席代表允許，不得外傳。

　　第十八條 用人單位不得對職工方協(xié)商代表打擊報復。

　　職工方協(xié)商代表履行協(xié)商代表職責期間，用人單位不得做損害協(xié)商代表權(quán)益的工作崗位調(diào)整；確需調(diào)整工作崗位并且有正當理由的，應(yīng)當征得本人和用人單位工會的同意。

　　第十九條 集體協(xié)商爭議包括下列情形：

　　（一）一方提出集體協(xié)商要求，對方拒不答復或者故意拖延的；

　　（二）雙方對集體協(xié)商的程序安排未能達成一致的；

　　（三）對集體合同內(nèi)容等勞動關(guān)系事項未能達成一致的；

　　（四）在集體協(xié)商過程中發(fā)生的其他爭議。

　　第二十條 發(fā)生集體協(xié)商爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，一方或者雙方可以書面向勞動保障行政部門申請調(diào)解處理。勞動保障行政部門自接到申請之日起5日內(nèi)，對符合本規(guī)定第十九條規(guī)定的予以受理，并會同同級總工會依法調(diào)解處理。

　　第二十一條 用人單位和職工雙方訂立集體合同的，經(jīng)集體協(xié)商達成一致后，應(yīng)當提交職工代表大會討論通過；未建立職工代表大會制度的，集體合同應(yīng)當經(jīng)全體職工或者工會會員大會討論通過。集體合同通過后，由雙方首席代表簽字確認。

　　第二十二條 自用人單位和職工雙方首席代表在集體合同上簽字之日起10日內(nèi)，用人單位應(yīng)當將集體合同文本報送勞動保障行政部門審查；用人單位工會或者職工方首席代表同時將集體合同文本報送負責審查的勞動保障行政部門的同級總工會備案。

　　第二十三條 除國家另有規(guī)定外，集體合同由該用人單位注冊登記機關(guān)的同級勞動保障行政部門負責審查。

　　第二十四條 集體合同期限為1至3年，具體期限由雙方協(xié)商確定。期滿以及雙方約定或者法定的終止條件出現(xiàn)，即行終止。

　　集體合同期滿前3個月內(nèi)，雙方應(yīng)當就重新簽訂或者續(xù)簽集體合同進行集體協(xié)商。

　　第二十五條 集體合同生效后，用人單位和職工雙方應(yīng)當認真履行。

　　第二十六條 因履行集體合同發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方或者工會均可以向勞動爭議仲裁機構(gòu)申請仲裁；對仲裁裁決不服的，可以依法向人民法院提起訴訟。

　　第二十七條 集體合同履行的日常監(jiān)督，由用人單位和職工雙方派出同等數(shù)量代表組成的集體合同監(jiān)督委員會或者監(jiān)督小組負責，也可以根據(jù)需要采取其他形式。監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)當以書面形式提交雙方首席代表，雙方首席代表應(yīng)當認真研究處理。

　　第二十八條 用人單位和職工雙方首席代表應(yīng)當每年至少一次在職工代表大會或者全體職工會議上報告集體合同的履行和監(jiān)督情況。

　　第二十九條 各級總工會有權(quán)調(diào)查了解集體合同的履行情況，對不履行集體合同或者違反集體合同約定，侵犯職工勞動權(quán)益的行為，可以向用人單位發(fā)出《勞動法律監(jiān)督意見書》，要求限期改正，用人單位應(yīng)當予以研究處理，并做出答復；對拒不改正的，可以向當?shù)卣嘘P(guān)部門發(fā)出《勞動法律監(jiān)督建議書》，也可以請求當?shù)卣婪ㄌ幚怼?/p>

　　第三十條 除簽訂集體合同外，用人單位與職工雙方還可以就勞動報酬、勞動安全衛(wèi)生、女職工特殊保護等勞動關(guān)系單一事項簽訂專項集體合同，也可以通過區(qū)域、行業(yè)的工會等社團組織，簽訂區(qū)域性、行業(yè)性集體合同。

　　第三十一條 區(qū)域性、行業(yè)性集體合同對其適用范圍內(nèi)的用人單位和職工具有約束力。

　　區(qū)域性、行業(yè)性集體合同簽訂后，該區(qū)域性、行業(yè)性集體合同適用范圍內(nèi)的用人單位與職工雙方仍可以簽訂集體合同，但其集體合同規(guī)定的勞動條件和勞動報酬等標準，不得低于區(qū)域性、行業(yè)性集體合同的規(guī)定。

　　第三十二條 專項集體合同和區(qū)域性、行業(yè)性集體合同的簽訂、履行和監(jiān)督，參照本規(guī)定有關(guān)集體合同的規(guī)定進行。

　　第三十三條 用人單位違反本規(guī)定，有下列情形之一的，由勞動保障行政部門責令限期改正；逾期拒不改正的，按企業(yè)不良信用行為記錄在案，并可以向社會公布；違反有關(guān)勞動法律、法規(guī)規(guī)定，給職工勞動權(quán)益造成損害的，依照有關(guān)勞動法律、法規(guī)規(guī)定處罰：

　　（一）拒絕職工方提出的集體協(xié)商要求或者未在規(guī)定期限內(nèi)給予答復的；

　　（二）未向職工方如實提供與集體協(xié)商有關(guān)的情況和資料的；

　　（三）侵害職工方協(xié)商代表權(quán)益的；

　　（四）未按規(guī)定將集體合同文本報送勞動保障行政部門審查的；

　　（五）未履行集體合同規(guī)定的義務(wù)的。

　　第三十四條 本規(guī)定自20**年3月1日起施行。