公司第一的原則
以人為本的原則
激勵系統(tǒng)又叫"兩油"系統(tǒng),即"動力油和潤滑油"。
一、激勵的功能
激勵系統(tǒng)主要研究公司的"動力"和"潤滑"。
動力使公司向前進。潤滑則是減少阻力。

(一)動力
1、員工的需要層次理論
自我實現(xiàn)需要
自尊需要
社會需要
安全需要
生理需要
(1)生理需要與人們的衣食住行有關(guān),公司向員工提供合適工資、良好的工作環(huán)境。
(2)安全需要對大多數(shù)人來講,工作需要有保障(工作穩(wěn)定),有一個申訴制度(遇到專橫的上司能使自己受到保護),有一個合適的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險制度。
(3)社交的需要是指他和他人保持良好的關(guān)系,保持友情,接受他人以及被他人所接受,或能向他人訴說自己的情感,有公司共同語言,有歸屬感,成為公司的一分子(良好的企業(yè)文化)。
(4)自尊的需要,包括::個人的自尊心,受他人尊敬及成主得到承認(rèn),對個人的名譽地位等的需要。自尊心是驅(qū)使人們奮發(fā)向上的推動力。管理人員通過給予若干外在的成就象征,如嘉獎、晉級加薪等。也可用提供工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任和機會,在內(nèi)在的層面滿足員工這方面的需要。
(5)自我實現(xiàn)的需要,是最高層的需要,他涉及個人的發(fā)展,充分發(fā)揮自己的潛能,富于創(chuàng)造性。這類需要的滿足是完全在一個人自身,他是管理人員
可以幫助創(chuàng)造的一種氛圍,使個人能夠自我實現(xiàn)。

2、激勵的原則
(1)公司第一
"我是壹景人",要激勵和調(diào)動員工的積極性,就應(yīng)首先讓員工知道公司的
前途,要和他們的命運連在一起。
(2)尊重權(quán)力
人的尊嚴(yán)、權(quán)利是神圣的,公司中上至總經(jīng)理,下至員工,盡管個人有不同的志趣,不同的能力,從事不同性質(zhì)的工作,但大家都在為公司目標(biāo)的實現(xiàn)作貢獻,不同個性的人都是人,理應(yīng)受到人的待遇。
(3)保持希望
公司的管理人員的責(zé)任就是幫助員工找出希望,那些需求或愿望對他們來說最為重要,搞清員工需要什么,并幫助他們?nèi)カ@得。
管理人員運用多種管理技巧,堅持正確鼓勵,用獎勵的表揚的方法來提高公司員工的士氣,使員工充滿干勁。
(4)增加員工參與的機會
員工對自己的工作有充分的發(fā)言權(quán),怎么做可由他自己決定。正是由于員工自己參與做出了決定,這樣必然更能激發(fā)其責(zé)任心。
(5)培訓(xùn)
培訓(xùn)、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,增加個體競爭能力。獎勵和工資給人的是錢,培訓(xùn)給人的是掙錢本領(lǐng)。
①把培訓(xùn)制度化使每個人有受培訓(xùn)的機會。
②業(yè)績和培訓(xùn)相聯(lián)系,干的好的,有培養(yǎng)前途的,公司就大力投資加強培訓(xùn)。
(6)幽默管理
在形象輕松的氣氛中了解某種管理思想,使我們更樂于接受這種教育方式。

(二)潤滑
公司和機器一樣,所有磨擦部位需要不停的潤滑。
公司需要潤滑的部分有:
1、公司和環(huán)境
2、公司和消費者
3、同業(yè)之間
4、老板和雇員
5、上級和下級
6、管理者和執(zhí)行者
7、技術(shù)工種和熟練工種
8、高薪者和低薪者
9、部門之間
10、崗位之間

二、激勵機制的建立
公司通過以下部分來建

立自己的激勵系統(tǒng)。
思想工作(互動系統(tǒng))
獎懲制度
培養(yǎng)提升機制
工資福利系統(tǒng)
企業(yè)文化活動

(一)思想工作機制(互動系統(tǒng))
三大原則
保持和提高員工的自尊。
互相理解
在解決問題時求得員工幫助。
1、思想工作的要點
(1)討論針對事,而不是針對員工。
(2)不要力圖使員工承認(rèn)自己是錯的(更不要說,就看你的態(tài)度了。)
(3)傾聽員工的想法。
(4)強調(diào)你需要員工的幫助。
(5)征求解決方案。
(6)只考慮員工提出的可用的、適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
2、思想工作的步驟:
(1)提高工作能力。
(2)改善工作習(xí)慣。
(3)激勵表現(xiàn)一般的員工的野心--雄心。
(4)處理員工投訴。
抱怨=機會
(5)處理部門間的沖突。
確保和其他部門保持合作關(guān)系。
幫助整個公司作為一個整體順暢地運轉(zhuǎn)。
明確本部門更順暢,高效運轉(zhuǎn)的方式。

三、獎懲
(一)原則
真實、慎重
前后一致
份量足夠
獎,引著往前走
懲,打著往前走
都是激勵
獎為主,懲為輔
該獎不獎,對立功者不公平
該懲不懲,對守法者不公平

(二)獎勵
1、對于有下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵。
(1)在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量,節(jié)約財資和
能源等方面,做出成績的。
(2)在改進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績,對公司貢獻較大的。
(3)保護公共財產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使公司和員工利益免受損失的。
(4)長期遵守紀(jì)律,有帶動性作用的。
(5)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍己為人,事跡突出的。
以上獎勵視情節(jié),獲得公司頒發(fā)的榮譽證書和100元~500元獎金。
2、程序:
提出人:凡與本職工作有關(guān)的,由其直接上級提出。
凡與工作無關(guān)的由見證人提出,寫出申請報告。
核實人:人事行政部經(jīng)理
審核:企業(yè)管理中心副總經(jīng)理
批準(zhǔn)人:總經(jīng)理
3、勤工獎:為獎勵坐班人員全勤當(dāng)值設(shè)置勤工獎,每半年評審一次,全勤人員可獲得公司100元獎勵。
4、浮動獎金
(1)視員工個人工作態(tài)度與完成任務(wù)情況爭取浮動獎金,獎金金額200元。
(2)浮動獎金發(fā)放名額每部門設(shè)一名,由工作成績最卓越的員工得到。
(3)浮動獎金每季度評審一次,(與績效考評同步進行)評審辦法如下:
首先由員工個人自評。
再提交部門經(jīng)理評審。
最后由人事行政部經(jīng)理會同副總經(jīng)理、總經(jīng)理作最終審定。
5、年終評獎(每年年終總結(jié)及述職后,具體見工作總結(jié)大會方案)。

(三)懲罰:
1、違紀(jì)過失
 

;違反公司有關(guān)紀(jì)律,規(guī)章制度,稱為違紀(jì)過失,填寫違紀(jì)過失單(附后)。
2、責(zé)任過失
凡失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失的,即犯責(zé)任
過失,填寫責(zé)任過失單(附后)。
3、程序:
提出人:可以是任何有權(quán)發(fā)現(xiàn)問題的人。
落實人:必須是其直接上級。
核實人:一定是人事行政部
審核人:企業(yè)管理中心副總經(jīng)理
批準(zhǔn)人:總經(jīng)理
4、懲罰內(nèi)容根據(jù)公司規(guī)章制度和員工手冊。
5、處罰從輕不從重,永遠(yuǎn)不搞從重處罰。
6、處罰和過失單必須知達(dá)本人。如本人不同意簽字,可以由第三者見證人簽。
7、本人有權(quán)辯護,不可以說為自己辯護是態(tài)度不好。
8、該罰不罰護短的管理人員,可以由人事行政部提出,記責(zé)任過失單。

(四)行政獎懲制度
1、獎勵辦法:嘉獎、記小功、記大功、晉升。
2、處罰辦法:警告、記小過、記大過、停職檢查、解雇。
3、獎罰制度:
1)以崗位員工的::每天基本工資作為獎罰標(biāo)準(zhǔn)。嘉獎一次獎一天薪金(基本工資),警告一次扣一天基本工資。無論獎罰,均存檔案記錄。
2)嘉獎三次等于記一小功,記小功一次獎三天基本工資,記三次小功等于記一大功,記大功一次獎浮動工資,記三次大功給予特別加薪。
3)警告三次等于記一次小過,記小過一次扣三天薪金,記二次小過等于記一大過,記大過一次扣當(dāng)月浮動工資,記二次大過者將給予解雇。

4、獎罰程序
1)獎罰由同事或主管依據(jù)事實提出建議,并填定"獎罰申請單",一式二份,人事行政部、財務(wù)部各一份。
2)主管上司根據(jù)上報資料經(jīng)查實后簽署。
3)所屬部門經(jīng)理復(fù)核簽署意見,交人事行政部存檔。
4)人事行政部每月底前將一份交財務(wù)部,一份交人事部存檔。

5、凡符合下列條件之一者,公司酌情給予嘉獎、記小功、記大功的獎勵:
1)對改善公司管理,提高業(yè)務(wù)水平有重大貢獻者。
2)在工作中表現(xiàn)突出,創(chuàng)造優(yōu)良成績者。
3)在對外接待中,為公司樹立良好形象,提高公司知名度,成績顯著者。
4)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
5)為保護公司財產(chǎn)和顧客生命安全,見義勇為者。
6)提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成績者。
7)嚴(yán)格控制費用,節(jié)約開支有顯著成效者。
8)拾金不昧者。

6、有下列行為之一者,作為警告處罰:
1)對上司及客人有不禮貌行為。
2)在辦公室或公司公共場所發(fā)泄個人情緒。
3)上班時間不穿制服或不戴工卡以及儀容儀表不整者。
4)上班時間做與工作無關(guān)的事,如非工作性會客,寫私人書信、聽收錄機、吃零食、看小說雜志、打私人電話、在辦公場所玩耍等。
5)無故不參加公司或部門會議者。
6)無故串崗、閑聊、隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。
7)下班時間未將所辦業(yè)務(wù)或所用工具收拾妥當(dāng)就離開工作場所者。
8)請假未經(jīng)批準(zhǔn)、私自離開工作崗位者。
9)向他人或外界透露個人的薪金數(shù)額,違反公司薪金保密制度者。

7、有下列行為之一者,作記大過處分:
1)違反第六項規(guī)定二次者。
2)造謠惑眾,挑撥是非或在公司內(nèi)部帶頭不守規(guī)定,有事實證明但情節(jié)較輕者。
3)違反規(guī)定工作程序,造成公司利益受損者。
4)賄賂公司管理人員以達(dá)到不可告人之目的者。
5)散播謠言,破壞公司正常工作生活秩序者。
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p; 6)工作不負(fù)責(zé)任,浪費公司財物者。
7)私配辦公室、宿舍及營業(yè)區(qū)鎖匙者。
8)私自動用或損壞消防及安全設(shè)備者。
9)未經(jīng)許可,受雇其他公司者。
10)拾遺不報者。

8、在以下任何一種情況,公司有權(quán)對員工作出停職處理,在停職期間,員工不享受公司一切福利待遇及薪金:
1)經(jīng)警告或其它紀(jì)律處分,依然故意重犯公司規(guī)則者。
2)經(jīng)記大過處分后仍再犯,等待公司決定是否予以解雇者。
3)涉嫌及聽候刑事案件審判結(jié)果者。
4)拒絕接受公司指定的身體檢查、診治或防疫注射者。
5)做出其它不利于公司或同事的行為,造成影響者。

9、有下列行為者,可不經(jīng)預(yù)告給予解雇:
1)違反第八項規(guī)定二次者。
2)賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊或協(xié)助各類違法行為者。
3)泄露公司機密、貪污、受賄、挪用公款者。
4)在公司有打架行為之雙方。
5)造謠惑眾,挑撥是非或以強暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者。
6)利用職權(quán)職務(wù)::之便,收取他人賄賂或為自己牟取私利者。
7)利用社會不良分子解決公司內(nèi)部問題者。
8)擅用公司名義在外搖撞騙或從事其他有損公司利益、聲譽之行為者。
9)故意損壞公司設(shè)備、工具原材料及重要文件者。
10)遇非常事故,借故躲避,致使公司財物蒙受損失者。
11)對公司職員及其家屬實施威脅,暴行或有侮辱之行為者。
12)未經(jīng)預(yù)先準(zhǔn)許而缺勤三天以上,或經(jīng)常遲到早退,經(jīng)批評教育無悔改之意者。
13)經(jīng)常玩忽職守,經(jīng)批語教育后無悔改之意者。
14)向公司或上司提供虛假證明或資料,有欺騙或嚴(yán)重不誠實行為者。
15)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害客戶利益影響公司聲譽者。
16)蓄意違抗公司或上司的合理安排或調(diào)遣,不服從工作分配或頂撞上司者。
17)竊取公司機密技術(shù)資料或財物者。
18)經(jīng)公司績效考核不合格者。
19)一年內(nèi)記大過二次或小過三次者。

四、培養(yǎng)和提升
1、培養(yǎng)和提升永遠(yuǎn)是激勵員工的主要手段,但要掌握得當(dāng)。
2、鼓勵員工有雄心。
3、依據(jù)考核,考察其知識。
4、依據(jù)業(yè)績,考證其能力。
5、依據(jù)表現(xiàn),評價其品格。
6、“述職”過程中對崗位描述中工作責(zé)任的評價是提升重要依據(jù)。
7、在擔(dān)任上一職務(wù)時的表現(xiàn)是考察其能力的重要手段。
8、人員適當(dāng)流動會增加提升的機會。
9、提升后很快同級調(diào)動有利于發(fā)揮,這樣會解決在原部門的平等關(guān)系。
10、員工培訓(xùn)是老板給員工最好的禮物。

篇2：房地產(chǎn)公司激勵系統(tǒng)

　　公司第一的原則

　　以人為本的原則

　　激勵系統(tǒng)又叫"兩油"系統(tǒng),即"動力油和潤滑油"。

　　一、激勵的功能

　　激勵系統(tǒng)主要研究公司的"動力"和"潤滑"。

　　動力使公司向前進。潤滑則是減少阻力。

　　(一)動力

　　1、員工的需要層次理論

　　自我實現(xiàn)需要

　　自尊需要

　　社會需要

　　安全需要

　　生理需要

　　(1)生理需要與人們的衣食住行有關(guān),公司向員工提供合適工資、良好的工作環(huán)境。

　　(2)安全需要對大多數(shù)人來講,工作需要有保障(工作穩(wěn)定),有一個申訴制度(遇到專橫的上司能使自己受到保護),有一個合適的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險制度。

　　(3)社交的需要是指他和他人保持良好的關(guān)系,保持友情,接受他人以及被他人所接受,或能向他人訴說自己的情感,有公司共同語言,有歸屬感,成為公司的一分子(良好的企業(yè)文化)。

　　(4)自尊的需要,包括(來自:m.dewk.cn)個人的自尊心,受他人尊敬及成主得到承認(rèn),對個人的名譽地位等的需要。自尊心是驅(qū)使人們奮發(fā)向上的推動力。管理人員通過給予若干外在的成就象征,如嘉獎、晉級加薪等。也可用提供工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任和機會,在內(nèi)在的層面滿足員工這方面的需要。

　　(5)自我實現(xiàn)的需要,是最高層的需要,他涉及個人的發(fā)展,充分發(fā)揮自己的潛能,富于創(chuàng)造性。這類需要的滿足是完全在一個人自身,他是管理人員

　　可以幫助創(chuàng)造的一種氛圍,使個人能夠自我實現(xiàn)。

　　2、激勵的原則

　　(1)公司第一

　　"我是壹景人",要激勵和調(diào)動員工的積極性,就應(yīng)首先讓員工知道公司的

　　前途,要和他們的命運連在一起。

　　(2)尊重權(quán)力

　　人的尊嚴(yán)、權(quán)利是神圣的,公司中上至總經(jīng)理,下至員工,盡管個人有不同的志趣,不同的能力,從事不同性質(zhì)的工作,但大家都在為公司目標(biāo)的實現(xiàn)作貢獻,不同個性的人都是人,理應(yīng)受到人的待遇。

　　(3)保持希望

　　公司的管理人員的責(zé)任就是幫助員工找出希望,那些需求或愿望對他們來說最為重要,搞清員工需要什么,并幫助他們?nèi)カ@得。

　　管理人員運用多種管理技巧,堅持正確鼓勵,用獎勵的表揚的方法來提高公司員工的士氣,使員工充滿干勁。

　　(4)增加員工參與的機會

　　員工對自己的工作有充分的發(fā)言權(quán),怎么做可由他自己決定。正是由于員工自己參與做出了決定,這樣必然更能激發(fā)其責(zé)任心。

　　(5)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,增加個體競爭能力。獎勵和工資給人的是錢,培訓(xùn)給人的是掙錢本領(lǐng)。

　　①把培訓(xùn)制度化使每個人有受培訓(xùn)的機會。

　　②業(yè)績和培訓(xùn)相聯(lián)系,干的好的,有培養(yǎng)前途的,公司就大力投資加強培訓(xùn)。

　　(6)幽默管理

　　在形象輕松的氣氛中了解某種管理思想,使我們更樂于接受這種教育方式。

　　(二)潤滑

　　公司和機器一樣,所有磨擦部位需要不停的潤滑。

　　公司需要潤滑的部分有:

　　1、公司和環(huán)境

　　2、公司和消費者

　　3、同業(yè)之間

　　4、老板和雇員

　　5、上級和下級

　　6、管理者和執(zhí)行者

　　7、技術(shù)工種和熟練工種

　　8、高薪者和低薪者

　　9、部門之間

　　10、崗位之間

　　二、激勵機制的建立

　　公司通過以下部分來建立自己的激勵系統(tǒng)。

　　思想工作(互動系統(tǒng))

　　獎懲制度

　　培養(yǎng)提升機制

　　工資福利系統(tǒng)

　　企業(yè)文化活動

　　(一)思想工作機制(互動系統(tǒng))

　　三大原則

　　保持和提高員工的自尊。

　　互相理解

　　在解決問題時求得員工幫助。

　　1、思想工作的要點

　　(1)討論針對事,而不是針對員工。

　　(2)不要力圖使員工承認(rèn)自己是錯的(更不要說,就看你的態(tài)度了。)

　　(3)傾聽員工的想法。

　　(4)強調(diào)你需要員工的幫助。

　　(5)征求解決方案。

　　(6)只考慮員工提出的可用的、適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

　　2、思想工作的步驟:

　　(1)提高工作能力。

　　(2)改善工作習(xí)慣。

　　(3)激勵表現(xiàn)一般的員工的野心--雄心。

　　(4)處理員工投訴。

　　抱怨=機會

　　(5)處理部門間的沖突。

　　確保和其他部門保持合作關(guān)系。

　　幫助整個公司作為一個整體順暢地運轉(zhuǎn)。

　　明確本部門更順暢,高效運轉(zhuǎn)的方式。

　　三、獎懲

　　(一)原則

　　真實、慎重

　　前后一致

　　份量足夠

　　獎,引著往前走

　　懲,打著往前走

　　都是激勵

　　獎為主,懲為輔

　　該獎不獎,對立功者不公平

　　該懲不懲,對守法者不公平

　　(二)獎勵

　　1、對于有下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵。

　　(1)在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量,節(jié)約財資和

　　能源等方面,做出成績的。

　　(2)在改進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績,對公司貢獻較大的。

　　(3)保護公共財產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使公司和員工利益免受損失的。

　　(4)長期遵守紀(jì)律,有帶動性作用的。

　　(5)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍己為人,事跡突出的。

　　以上獎勵視情節(jié),獲得公司頒發(fā)的榮譽證書和100元~500元獎金。

　　2、程序:

　　提出人:凡與本職工作有關(guān)的,由其直接上級提出。

　　凡與工作無關(guān)的由見證人提出,寫出申請報告。

　　核實人:人事行政部經(jīng)理

　　審核:企業(yè)管理中心副總經(jīng)理

　　批準(zhǔn)人:總經(jīng)理

　　3、勤工獎:為獎勵坐班人員全勤當(dāng)值設(shè)置勤工獎,每半年評審一次,全勤人員可獲得公司100元獎勵。

　　4、浮動獎金

　　(1)視員工個人工作態(tài)度與完成任務(wù)情況爭取浮動獎金,獎金金額200元。

　　(2)浮動獎金發(fā)放名額每部門設(shè)一名,由工作成績最卓越的員工得到。

　　(3)浮動獎金每季度評審一次,(與績效考評同步進行)評審辦法如下:

　　首先由員工個人自評。

　　再提交部門經(jīng)理評審。

　　最后由人事行政部經(jīng)理會同副總經(jīng)理、總經(jīng)理作最終審定。

　　5、年終評獎(每年年終總結(jié)及述職后,具體見工作總結(jié)大會方案)。

　　(三)懲罰:

　　1、違紀(jì)過失

　　違反公司有關(guān)紀(jì)律,規(guī)章制度,稱為違紀(jì)過失,填寫違紀(jì)過失單(附后)。

　　2、責(zé)任過失

　　凡失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失的,即犯責(zé)任

　　過失,填寫責(zé)任過失單(附后)。

　　3、程序:

　　提出人:可以是任何有權(quán)發(fā)現(xiàn)問題的人。

　　落實人:必須是其直接上級。

　　核實人:一定是人事行政部

　　審核人:企業(yè)管理中心副總經(jīng)理

　　批準(zhǔn)人:總經(jīng)理

　　4、懲罰內(nèi)容根據(jù)公司規(guī)章制度和員工手冊。

　　5、處罰從輕不從重,永遠(yuǎn)不搞從重處罰。

　　6、處罰和過失單必須知達(dá)本人。如本人不同意簽字,可以由第三者見證人簽。

　　7、本人有權(quán)辯護,不可以說為自己辯護是態(tài)度不好。

　　8、該罰不罰護短的管理人員,可以由人事行政部提出,記責(zé)任過失單。

　　(四)行政獎懲制度

　　1、獎勵辦法:嘉獎、記小功、記大功、晉升。

　　2、處罰辦法:警告、記小過、記大過、停職檢查、解雇。

　　3、獎罰制度:

　　1)以崗位員工的(來自:m.dewk.cn)每天基本工資作為獎罰標(biāo)準(zhǔn)。嘉獎一次獎一天薪金(基本工資),警告一次扣一天基本工資。無論獎罰,均存檔案記錄。

　　2)嘉獎三次等于記一小功,記小功一次獎三天基本工資,記三次小功等于記一大功,記大功一次獎浮動工資,記三次大功給予特別加薪。

　　3)警告三次等于記一次小過,記小過一次扣三天薪金,記二次小過等于記一大過,記大過一次扣當(dāng)月浮動工資,記二次大過者將給予解雇。

　　4、獎罰程序

　　1)獎罰由同事或主管依據(jù)事實提出建議,并填定"獎罰申請單",一式二份,人事行政部、財務(wù)部各一份。

　　2)主管上司根據(jù)上報資料經(jīng)查實后簽署。

　　3)所屬部門經(jīng)理復(fù)核簽署意見,交人事行政部存檔。

　　4)人事行政部每月底前將一份交財務(wù)部,一份交人事部存檔。

　　5、凡符合下列條件之一者,公司酌情給予嘉獎、記小功、記大功的獎勵:

　　1)對改善公司管理,提高業(yè)務(wù)水平有重大貢獻者。

　　2)在工作中表現(xiàn)突出,創(chuàng)造優(yōu)良成績者。

　　3)在對外接待中,為公司樹立良好形象,提高公司知名度,成績顯著者。

　　4)發(fā)現(xiàn)事故 苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

　　5)為保護公司財產(chǎn)和顧客生命安全,見義勇為者。

　　6)提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成績者。

　　7)嚴(yán)格控制費用,節(jié)約開支有顯著成效者。

　　8)拾金不昧者。

　　6、有下列行為之一者,作為警告處罰:

　　1)對上司及客人有不禮貌行為。

　　2)在辦公室或公司公共場所發(fā)泄個人情緒。

　　3)上班時間不穿制服或不戴工卡以及儀容儀表不整者。

　　4)上班時間做與工作無關(guān)的事,如非工作性會客,寫私人書信、聽收錄機、吃零食、看小說雜志、打私人電話、在辦公場所玩耍等。

　　5)無故不參加公司或部門會議者。

　　6)無故串崗、閑聊、隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。

　　7)下班時間未將所辦業(yè)務(wù)或所用工具收拾妥當(dāng)就離開工作場所者。

　　8)請假未經(jīng)批準(zhǔn)、私自離開工作崗位者。

　　9)向他人或外界透露個人的薪金數(shù)額,違反公司薪金保密制度者。

　　7、有下列行為之一者,作記大過處分:

　　1)違反第六項規(guī)定二次者。

　　2)造謠惑眾,挑撥是非或在公司內(nèi)部帶頭不守規(guī)定,有事實證明但情節(jié)較輕者。

　　3)違反規(guī)定工作程序,造成公司利益受損者。

　　4)賄賂公司管理人員以達(dá)到不可告人之目的者。

　　5)散播謠言,破壞公司正常工作生活秩序者。

　　6)工作不負(fù)責(zé)任,浪費公司財物者。

　　7)私配辦公室、宿舍及營業(yè)區(qū)鎖匙者。

　　8)私自動用或損壞消防及安全設(shè)備者。

　　9)未經(jīng)許可,受雇其他公司者。

　　10)拾遺不報者。

　　8、在以下任何一種情況,公司有權(quán)對員工作出停職處理,在停職期間,員工不享受公司一切福利待遇及薪金:

　　1)經(jīng)警告或其它紀(jì)律處分,依然故意重犯公司規(guī)則者。

　　2)經(jīng)記大過處分后仍再犯,等待公司決定是否予以解雇者。

　　3)涉嫌及聽候刑事案件審判結(jié)果者。

　　4)拒絕接受公司指定的身體檢查、診治或防疫注射者。

　　5)做出其它不利于公司或同事的行為,造成影響者。

　　9、有下列行為者,可不經(jīng)預(yù)告給予解雇:

　　1)違反第八項規(guī)定二次者。

　　2)賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊或協(xié)助各類違法行為者。

　　3)泄露公司機密、貪污、受賄、挪用公款者。

　　4)在公司有打架行為之雙方。

　　5)造謠惑眾,挑撥是非或以強暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者。

　　6)利用職權(quán)職務(wù)(來自:m.dewk.cn)之便,收取他人賄賂或為自己牟取私利者。

　　7)利用社會不良分子解決公司內(nèi)部問題者。

　　8)擅用公司名義在外搖撞騙或從事其他有損公司利益、聲譽之行為者。

　　9)故意損壞公司設(shè)備、工具原材料及重要文件者。

　　10)遇非常事故,借故躲避,致使公司財物蒙受損失者。

　　11)對公司職員及其家屬實施威脅,暴行或有侮辱之行為者。

　　12)未經(jīng)預(yù)先準(zhǔn)許而缺勤三天以上,或經(jīng)常遲到早退,經(jīng)批評教育無悔改之意者。

　　13)經(jīng)常玩忽職守,經(jīng)批語教育后無悔改之意者。

　　14)向公司或上司提供虛假證明或資料,有欺騙或嚴(yán)重不誠實行為者。

　　15)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害客戶利益影響公司聲譽者。

　　16)蓄意違抗公司或上司的合理安排或調(diào)遣,不服從工作分配或頂撞上司者。

　　17)竊取公司機密技術(shù)資料或財物者。

　　18)經(jīng)公司績效考核不合格者。

　　19)一年內(nèi) 記大過二次或小過三次者。

　　四、培養(yǎng)和提升

　　1、培養(yǎng)和提升永遠(yuǎn)是激勵員工的主要手段,但要掌握得當(dāng)。

　　2、鼓勵員工有雄心。

　　3、依據(jù)考核,考察其知識。

　　4、依據(jù)業(yè)績,考證其能力。

　　5、依據(jù)表現(xiàn),評價其品格。

　　6、“述職”過程中對崗位描述中工作責(zé)任的評價是提升重要依據(jù)。

　　7、在擔(dān)任上一職務(wù)時的表現(xiàn)是考察其能力的重要手段。

　　8、人員適當(dāng)流動會增加提升的機會。

　　9、提升后很快同級調(diào)動有利于發(fā)揮,這樣會解決在原部門的平等關(guān)系。

　　10、員工培訓(xùn)是老板給員工最好的禮物。