房地產(chǎn)公司銷售人員管理制度
1、銷售員職責
①在銷售主管的直接領(lǐng)導下開展各項工作。
②熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
③積極進行銷售工作，按時完成銷售指標。
④負責客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務(wù)的一系列服務(wù)。
⑤有疑問及時向主管或經(jīng)理反映。
⑥每日認真填寫客戶檔案，工作日志，每周一交上周《工作情況》及《客戶分析》，每月的最后一周遞交下月《工作計劃》。
⑦進修學習銷售理論和有關(guān)知識，接受公司的考核。
⑧隨時收集相應(yīng)的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
⑨完成上級委派的其他業(yè)務(wù)。
⑩銷售員的業(yè)務(wù)記錄要當天晚上或第二天早上9：00之前交于銷售主管，過時不候，也不能補交。
※填寫認購書、合同正附本，如銷售人員出現(xiàn)錯誤，罰款20元/處，張力經(jīng)理負連帶責任，罰20元/處。
※當日值班銷售人員負責電話接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售人員。
※銷售員應(yīng)配備計算器、熒光筆等必備的辦公用品，缺少時應(yīng)及時補充以便業(yè)務(wù)的開展。
※
2、銷售人員行為準則
①對外工作必須堅持心向本銷售體利益，必須使客戶滿意的原則。
②在業(yè)務(wù)交往中，不得泄露銷售部內(nèi)部機密。
③一切按財務(wù)制度辦事，客戶交款應(yīng)到公司辦理，個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時，需事先向經(jīng)理請示。
④在業(yè)務(wù)洽談過程中，應(yīng)尊重同事，接聽電話和接待客戶時，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
⑤在業(yè)務(wù)工作中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者將處分。
⑥誠實守信，辦事認真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
⑦不準在工作區(qū)聊天，不準在工作時間做與工作無關(guān)的事。
⑧銷售人員不許拿答客問接待客戶，更不許給客戶看。
⑨說話嚴謹，不確定及不清楚的不要向客戶隨便承諾。
注：以上行為制度要求全體工作人員認真遵守，違反規(guī)定者處以20元/次罰款，銷售主管50元/次，銷售經(jīng)理100元/次。給公司造成嚴重后果者公司將從重處罰或予以除名。
篇2：地產(chǎn)銷售人員薪金管理制度
一、公司銷售人員薪金管理制度以公正誠信、多勞多得為原則。
二、新聘的銷售人員必須參加公司安排的不低于5日至10日的業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)考試合格方能上崗。培訓期間薪金減半,公司提供免費工作午餐。
三、銷售人員試用期為1個月,公司將對其素質(zhì)進行綜合檢驗,并保留解聘該銷售人員的權(quán)利。
四、試用期間,銷售人員薪金為500元/月,公司提供免費工作午餐。
五、試用期過后,銷售人員薪金制度為底薪加傭金制。
1、公司根據(jù)實際情況每月對銷售人員下達銷售任務(wù),分不同檔次采取薪金制度。
2、銷售任務(wù)以開盤后當月新認購并簽約的數(shù)量為計量標準。
3、未完成任務(wù)(如2套)則當月底薪600元,按其當月銷售額的1.5/千計提傭金。
4、完成任務(wù)(如2套)則當月底薪1000元,按其當月銷售額的2/千計提傭金。
5、客戶交付20%首付款后提取20%傭金,在符合手續(xù)報送銀行后,銷售人員即可于當月底計提該套房傭金的75%,剩余5%傭金待辦理完按揭手續(xù)后提取。
7、如銷售人員連續(xù)2個月未完成公司的銷售任務(wù),則公司有權(quán)解聘該銷售員,其工作由副總監(jiān)指定的銷售人員接替。
8、嚴禁銷售人員為獲取更高比例的傭金而私下轉(zhuǎn)讓業(yè)績。因其影響公司對銷售人員的綜合評定并侵害了公司利益。(來自:m.dewk.cn)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對當事人及其副總監(jiān)給予嚴厲查處直至解聘。
10、如果客戶退房且銷售員已提該套房傭金,則應(yīng)于當月底扣除此筆已發(fā)傭金。
11、由公司介紹的客戶經(jīng)副總監(jiān)指定銷售人員負責,該套房計入銷售人員業(yè)績,但不計提傭金。
12、每月公司按照國家相關(guān)規(guī)定從銷售人員薪資中代扣應(yīng)繳的個人收入所得稅款。
13、公司每月給予銷售冠軍500元的個人獎勵。
10、公司鼓勵銷售人員提出建設(shè)性的意見和建議,并對其中佼佼者予以獎勵。
11、考核周期從當月1日至次月1日。
12、每月10日前發(fā)上月薪金。
北京**房地產(chǎn)經(jīng)紀有限責任公司
20**年10月30日
篇3：地產(chǎn)集團銷售人員薪金獎勵制度
一、工資:
1、薪金的構(gòu)成:由崗位工資、工齡工資構(gòu)成。
1)崗位工資的級別:
經(jīng) 理 1500元/月
副經(jīng)理 1350元/月
內(nèi)管員 1000元/月
項目經(jīng)理 1000元/月
售樓員 600元/月
試用期:崗位工資的80%。
2.工資發(fā)放時間:
付薪日期為每月的16日,按實際工作天數(shù)支付薪金,支付的是上月16日至本月15日的薪金。若逢付薪日是周日或公眾假日,則提前支付。
3.工資的調(diào)整:隨國家政策、公司規(guī)定的調(diào)整而調(diào)整。
二、福利:
員工試用期滿、經(jīng)公司考核轉(zhuǎn)正后,在公司服務(wù)期間均可享受公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇。
1.養(yǎng)老保險:按員工的基本工資核定,公司交納23%,個人交納4%。
2.平安康泰險:十種重大疾病險,在公司服務(wù)期間由公司交納,離開公司后的險費由個人承擔。
3.住院醫(yī)療保險(來自:m.dewk.cn)逐年購買。
4.置裝費:祥見公司的置裝規(guī)定。
5.生日禮物:除享受公司的生日賀禮外,還將收到銷售部價值100元的生日禮物。
三、銷售獎金(提成)
1、提成的計算
2、方法
銷售獎金額=銷售額*提成比率---應(yīng)交所得稅(銷售額:在單位時間業(yè)務(wù)當事人或管理人發(fā)生的成交業(yè)務(wù)銷售回款額)
3、銷售獎金的提成比率:按銷售回款額計發(fā)
經(jīng)理:管轄樓盤的 2‰
完成目標的0-40%:按1‰
完成目標的40-70%:按1.5‰
完成目標的70-100%:按2‰;
完成目標的100%以上:超過部分按3%;
副經(jīng)理:管轄樓盤的1‰
項目經(jīng)理:管轄樓盤的2.5‰
完成目標的0-40%:按1.5‰
完成目標的40-70%:按2‰
完成目標的70-100%:按2.5‰;
完成目標的100%以上:超過部分按4%;
售樓員:當事業(yè)務(wù)的3‰
完成目標的0-40%:按1.5‰
完成目標的40-70%:按2‰
完成目標的70-100%:按3‰;
完成目標的100%以上:超過部分按4%;
(試用期員工銷售獎金等同非適用期員工)
4、發(fā)放比率:按公司(或所代理樓盤發(fā)展商)撥付銷售部同等比例發(fā)放。
5、提成的發(fā)放時間:
每月5日發(fā)放上月提成;
四、特別獎勵
1、冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日,9月1日,經(jīng)統(tǒng)計上一季度完成銷售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷售額的1‰作為特別獎勵;年度金牌售樓員,年度內(nèi),發(fā)放其銷售總額的萬分之一作為特別獎勵。
2、冠軍項目經(jīng)理:
3、銷售建議獎:提供有關(guān)銷售管理、業(yè)務(wù)方面的書面建議(被采納的),將發(fā)放200---3000元/次的獎金。
4、特別獎勵:為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價上升、品牌提升,由部門向公司申報公司獎勵。