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物業(yè)經(jīng)理人

房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作職責范本(4)

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  房產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作職責范本(四)

  銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者,依據(jù)銷售任務制定銷售計劃向上級領(lǐng)導負責(總經(jīng)理或銷售總監(jiān))。在看銷售經(jīng)理的崗位職責之前,我們先看一下評價一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標準,一、工作能力很強,二、人際關(guān)系處理的好;

  工作能力強主要體現(xiàn)在現(xiàn)有的資源條件下,充分挖掘潛力達成銷售目標,其中包含以下的工作內(nèi)容:

  項目的前期:完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會、團隊組建、團隊培訓、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研

  項目的中期:銷售方案的調(diào)整細化、推廣方案的調(diào)整和細化、組織例會、團隊激勵、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制)

  項目的后期:銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理)、交房流程的參與實施(與物業(yè)的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點客戶篩選)、客戶款項的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費用的控制)、項目的推廣(目標客戶的參與度、效果評估、費用的控制)

  其實在任何一個階段,任何一項工作的延伸都有一定的廣度和深度,而且標準是隨著市場、項目的階段以及銷售經(jīng)理的個人理解有所偏重,但不論任何時候銷售經(jīng)理都要把市場、客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。

  由于代理公司的銷售經(jīng)理要負責多個項目,在職能上有所分化,一般由案場經(jīng)理負責團隊的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,銷售經(jīng)理的工作職責向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。

篇2:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理職責說明

  崗位名稱:銷售公司經(jīng)理 崗位編號:

  直屬上級:總經(jīng)理 所屬部門:銷售公司

  崗位設(shè)置目的:全面負責銷售公司工作,完成全年預定的銷售目標

  工作內(nèi)容:

  1.組織編制年、季、月的銷售工作計劃并將指標分解到各分公司,監(jiān)督分公司完成銷售指標;

  2.負責制定銷售政策及促銷方案,并根據(jù)市場和競爭狀況調(diào)整;

  3.組織制定銷售公司的各類管理制度并負責組織實施,并根據(jù)實施情況組織修訂和完善;

  4.負責組織市場調(diào)研,了解市場競爭情況和客戶需求,為公司項目策劃提供市場依據(jù);

  5.負責廣告宣傳策略及廣告發(fā)布的評審工作;

  6.對銷售工作中出現(xiàn)的重大問題及時與其他部門協(xié)調(diào)并進行處理;

  7.對大客戶業(yè)務進行洽談與服務工作;

  8.組織銷售公司相關(guān)工作人員做好客戶的售前、售中、售后的服務工作;

  9.負責銷售模式的建議及調(diào)整工作;

  10.對銷售公司工作人員的招聘、任用、培訓、管理工作;

  11.完成領(lǐng)導交辦的其他臨時行工作。

  權(quán)限與責任:

  1.權(quán)限:

  1)對公司年度經(jīng)營計劃制定的參與權(quán);

  2)對公司重大戰(zhàn)略和其他重大決策的建議權(quán);

  3)對年度銷售計劃及銷售費用預算的擬訂權(quán)和實施監(jiān)督權(quán);

  4)對銷售模式建設(shè)的決策權(quán);

  5)對所屬部門工作的考核權(quán);

  6)對下屬員工的任免建議權(quán);

  7)對散戶購房價格在授權(quán)范圍內(nèi)的審批權(quán);

  8)對大戶購房價格的建議權(quán)。

  2.責任:

  1)對年度銷售目標的完成負責;

  2)對銷售費用的控制負責;

  3)對所負責部門的管理效率和工作結(jié)果負責;

  4)對銷售價格的控制負責。

  所受上級的指導:國際置地總經(jīng)理

  同級溝通:財務總監(jiān),辦公室主任,物業(yè)公司經(jīng)理,項目管理部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理

  所予下級的指導:

  崗位資格要求:

  教育背景:市場營銷及經(jīng)濟類相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,MBA優(yōu)先。

  經(jīng)驗:從事房地產(chǎn)銷售5年以上及銷售部門經(jīng)理3年以上工作經(jīng)歷。

  崗位技能要求:

  專業(yè)知識:房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)知識,市場營銷知識,法律相關(guān)知識,廣告相關(guān)知識。

  能力與技能:溝通能力,協(xié)調(diào)能力,決策能力,組織能力,分析能力。

篇3:地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理的職責

  地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理的職責

  銷售經(jīng)理工作原則:公平、公正、公開。

  1. 樓盤管理

  1)負責現(xiàn)場文件、資料的保管和保密工作;

  2)負責按時提交項目文件,及時向公司數(shù)據(jù)庫提交或輸入項目信息;

  3)負責匯總整理項目組的銷售報告、銷售總結(jié)分析等工作,并定期向發(fā)展商和營銷中心匯報;

  4) 負責安排及監(jiān)督現(xiàn)場資料的擺放與管理,及時補充并提前反映資料需要量以便甲方準備;

  5) 負責安排、監(jiān)督銷售員搞好現(xiàn)場接待區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,保持前臺整潔、有序、洽談桌椅擺放整齊;

  6)協(xié)助策劃人員做好該項目的策劃,跟進、信息反饋等工作;

  7)妥善處理好與開發(fā)商之間的關(guān)系。

  2. 人員管理

  1) 負責檢查小組成員的職業(yè)形象和工作狀態(tài),監(jiān)督考勤,安排每周值班、輪休表;

  2) 負責橙色風暴的評分及匯報;

  3)負責執(zhí)行公司銷售制度、條例的監(jiān)督執(zhí)行并及時向營銷總監(jiān)(或項目經(jīng)理)如實反映;

  4)負責監(jiān)督成員做好客戶信息登記工作,填寫《來訪客戶問卷》、《電話來訪客戶登記》、《來訪客戶登記本》、《客戶跟蹤聯(lián)系本》,并以此為憑處理好業(yè)務員之間業(yè)務交叉問題;

  5)準時參加每次項目的例會,準時發(fā)送項目日例會紀要及短信,報告項目的進展情況及其需由公司出面與發(fā)展商協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜,并將公司最新的有關(guān)精神傳達到每個小組成員;

  6)負責銷售人員的培訓考核及綜合評定,對有發(fā)展?jié)摿T工進行重點的培養(yǎng);

  7)負責觀察銷售員的工作狀態(tài)和思想情緒,收集銷售員對銷售工作的意見及建議,及時與項目經(jīng)理溝通;對銷售代表的工作調(diào)配提供建議和意見。

  3. 銷售管理

  1) 負責代理項目的現(xiàn)場銷控,銷控必須公開、真實,嚴禁私自截留單位;

  2)負責執(zhí)行、分解并完成項目組績效目標,對項目執(zhí)行結(jié)果負責;

  3)負責同發(fā)展商結(jié)算代理費、結(jié)算交易人員的提成;

  4)負責解釋銷售過程中出現(xiàn)的具體問題,協(xié)助解決銷售過程中疑難問題,及時匯報銷售情況,提供改善建議;

  5)督促、幫助小組成員跟蹤客戶,促進成交、審核每單業(yè)務尾數(shù)紙、認購書、正式合同;

  6)負責重要客戶、問題客戶的接待、協(xié)調(diào)工作。

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