房地產(chǎn)銷售中心銷售業(yè)績審核與計(jì)算
1. 銷售業(yè)績審核
⑴ 銷售業(yè)績以簽約及30％房款到賬的時(shí)間為準(zhǔn)。以支付30％及以上的房款方能計(jì)算業(yè)績；業(yè)績扣除以銷售員現(xiàn)所在組為準(zhǔn)。公司特批的房號其業(yè)績減半。
⑵ 從20**年9月1日起，無論在哪個(gè)賽季簽約的房號，于本賽季退房，均扣除銷售員個(gè)人及銷售組本賽季業(yè)績（實(shí)施時(shí)間自20**年9月1日后新簽約的業(yè)績統(tǒng)計(jì)計(jì)算）。上賽季簽約并記入業(yè)績的房號如在本賽季退房，除在本賽季扣除其業(yè)績外，在綜合業(yè)績計(jì)算評比中，上賽季業(yè)績先扣除退房業(yè)績（如在任何賽季的警戒期簽約而退房的業(yè)績按雙保業(yè)績扣除），再將扣除后總額的50%計(jì)入本賽季綜合業(yè)績。舉例：某上賽季簽約的房號，業(yè)績100萬，本賽季退房，則在本賽季綜合業(yè)績評比中扣除150萬--包括本賽季退房的100萬和在上賽季已記入業(yè)績的50%（即50萬）。
⑶ 統(tǒng)計(jì)業(yè)績以錢款到賬為準(zhǔn)，支票、匯款、存折等均以到賬為準(zhǔn)。
⑷ 凡是在本賽季內(nèi)，以書面形式明確清出的房號，如該房屋在賽季結(jié)束前未履約，本賽季均扣除其全部業(yè)績。
2. 嚴(yán)格控制虛假業(yè)績與不正當(dāng)競爭
⑴ 杜絕虛假業(yè)績，進(jìn)行公平競爭是末位淘汰制的基石，因此在業(yè)績評比中規(guī)定如下：
■成交銷售員在簽約時(shí)必須在場，記錄銷售員的名字，并有義務(wù)判斷其真實(shí)性，以此做為業(yè)績計(jì)算的依據(jù)；
■無論公司何時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售主管、銷售人員有虛假業(yè)績，視情節(jié)將給予罰款2000元以上或除名處理，無論何種情況發(fā)現(xiàn)銷售主管為保組、銷售人員為沖冠而造假業(yè)績，一經(jīng)查明將立即免職；
■對于延期付款，延期換簽的業(yè)績扣減規(guī)定由銷售經(jīng)理規(guī)定。
⑵ 對不正當(dāng)競爭的界定及處理
銷售人員為個(gè)人利益采取給客戶回扣、炒房、壓房號、推薦客戶到其他項(xiàng)目或中介公司等不正當(dāng)競爭手法，已影響公司利益或損害公司形象的，被同事或客戶證實(shí)，公司將對銷售員做出黃牌或者紅牌處罰。為避免上述項(xiàng)目發(fā)生，在制度上做如下具體規(guī)定：
■控制壓房號：任何房號被罰出，第二日再公開銷售，原銷售員不再享受優(yōu)先購買權(quán)。每賽季公布銷售員退房客戶及更名客戶前3名，銷售部對上述銷售員進(jìn)行抽查，如有違反《銷售管理制度》者，給予處罰。
■控制炒房（更名）：
夫妻等直系親屬免更名手續(xù)費(fèi)，已登記者收律師費(fèi)和印花稅，未登記者免收費(fèi)用。
為了不影響公司的正常銷售，在現(xiàn)房之前不允許更名。特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，收房款1％的手續(xù)費(fèi)。
⑶ 銷售員及銷售主管、現(xiàn)場銷售經(jīng)理黃牌與紅牌規(guī)定:
黃 牌:為公司內(nèi)部警告。違反公司規(guī)定，影響公司利益，比較嚴(yán)重；一個(gè)賽季內(nèi)兩次黃牌將轉(zhuǎn)為紅牌；每個(gè)黃牌予以2000-5000元罰款。
紅 牌:為開除處理。破壞公司形象，嚴(yán)重影響公司利益，后果惡劣。(賽季末銷售部將統(tǒng)一公布違規(guī)人員情況) 紅牌并沒收所有未付的傭金：以各種名義收取回扣。
基本規(guī)定：
黃牌
銷售員及主管承諾給客戶回扣；內(nèi)部打架、罵街；
客戶投訴經(jīng)確認(rèn)后；
銷售員之間再背后惡意中傷經(jīng)投訴確認(rèn)后；
工作時(shí)間內(nèi)在公司打游戲打牌；
以及本制度中明確給予黃牌者。
紅牌
銷售員及主管與外部人員、客戶打架、罵街；
制造虛假業(yè)績(轉(zhuǎn)移業(yè)績的主要責(zé)任人)；
未經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)核實(shí)，擅自蓋章；
未經(jīng)公司同意協(xié)助客戶炒房并未收取回扣；
壓房號----用自己可支配錢款的替"客戶"支付房款，簽定購房合同。
3. 警戒期內(nèi)銷售業(yè)績審核與計(jì)算
在賽季末，銷售總監(jiān)有權(quán)規(guī)定銷售警戒期；
成立"銷售業(yè)績審查小組"，由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)，成員包括財(cái)務(wù)部、客服部部分成員，小組將對警戒期內(nèi)的業(yè)績進(jìn)行嚴(yán)格審核，無論公司何時(shí)發(fā)現(xiàn)有虛假業(yè)績，將視情節(jié)對相關(guān)的銷售主管給予降職或除名處理；
警戒期內(nèi)簽定的《房號保留協(xié)議》、《內(nèi)部合同》等不計(jì)入本賽季業(yè)績；簽約當(dāng)日付款不足30%的房號必須在3天內(nèi)付齊，否則隔日清出且不計(jì)入業(yè)績；熱銷房號必須當(dāng)日付足30%才能簽約；
凡是簽署過延期付款協(xié)議，但本賽季未能按延期付款協(xié)議完成付款義務(wù)的房屋（以本賽季末公布的房號為準(zhǔn)），即使經(jīng)公司同意沒有清出其房號，本賽季將扣除該房號部分業(yè)績。
上賽季警戒期內(nèi)簽約的房號，如在本賽季退房，業(yè)績雙倍倒扣，銷售、租務(wù)一致；
篇2：房地產(chǎn)銷售中心銷售業(yè)績審核計(jì)算
房地產(chǎn)銷售中心銷售業(yè)績審核與計(jì)算
1. 銷售業(yè)績審核
⑴ 銷售業(yè)績以簽約及30％房款到賬的時(shí)間為準(zhǔn)。以支付30％及以上的房款方能計(jì)算業(yè)績；業(yè)績扣除以銷售員現(xiàn)所在組為準(zhǔn)。公司特批的房號其業(yè)績減半。
⑵ 從20**年9月1日起，無論在哪個(gè)賽季簽約的房號，于本賽季退房，均扣除銷售員個(gè)人及銷售組本賽季業(yè)績（實(shí)施時(shí)間自20**年9月1日后新簽約的業(yè)績統(tǒng)計(jì)計(jì)算）。上賽季簽約并記入業(yè)績的房號如在本賽季退房，除在本賽季扣除其業(yè)績外，在綜合業(yè)績計(jì)算評比中，上賽季業(yè)績先扣除退房業(yè)績（如在任何賽季的警戒期簽約而退房的業(yè)績按雙保業(yè)績扣除），再將扣除后總額的50%計(jì)入本賽季綜合業(yè)績。舉例：某上賽季簽約的房號，業(yè)績100萬，本賽季退房，則在本賽季綜合業(yè)績評比中扣除150萬--包括本賽季退房的100萬和在上賽季已記入業(yè)績的50%（即50萬）。
⑶ 統(tǒng)計(jì)業(yè)績以錢款到賬為準(zhǔn)，支票、匯款、存折等均以到賬為準(zhǔn)。
⑷ 凡是在本賽季內(nèi)，以書面形式明確清出的房號，如該房屋在賽季結(jié)束前未履約，本賽季均扣除其全部業(yè)績。
2. 嚴(yán)格控制虛假業(yè)績與不正當(dāng)競爭
⑴ 杜絕虛假業(yè)績，進(jìn)行公平競爭是末位淘汰制的基石，因此在業(yè)績評比中規(guī)定如下：
■成交銷售員在簽約時(shí)必須在場，記錄銷售員的名字，并有義務(wù)判斷其真實(shí)性，以此做為業(yè)績計(jì)算的依據(jù)；
■無論公司何時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售主管、銷售人員有虛假業(yè)績，視情節(jié)將給予罰款2000元以上或除名處理，無論何種情況發(fā)現(xiàn)銷售主管為保組、銷售人員為沖冠而造假業(yè)績，一經(jīng)查明將立即免職；
■對于延期付款，延期換簽的業(yè)績扣減規(guī)定由銷售經(jīng)理規(guī)定。
⑵ 對不正當(dāng)競爭的界定及處理
銷售人員為個(gè)人利益采取給客戶回扣、炒房、壓房號、推薦客戶到其他項(xiàng)目或中介公司等不正當(dāng)競爭手法，已影響公司利益或損害公司形象的，被同事或客戶證實(shí)，公司將對銷售員做出黃牌或者紅牌處罰。為避免上述項(xiàng)目發(fā)生，在制度上做如下具體規(guī)定：
■控制壓房號：任何房號被罰出，第二日再公開銷售，原銷售員不再享受優(yōu)先購買權(quán)。每賽季公布銷售員退房客戶及更名客戶前3名，銷售部對上述銷售員進(jìn)行抽查，如有違反《銷售管理制度》者，給予處罰。
■控制炒房（更名）：
夫妻等直系親屬免更名手續(xù)費(fèi)，已登記者收律師費(fèi)和印花稅，未登記者免收費(fèi)用。
為了不影響公司的正常銷售，在現(xiàn)房之前不允許更名。特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，收房款1％的手續(xù)費(fèi)。
⑶ 銷售員及銷售主管、現(xiàn)場銷售經(jīng)理黃牌與紅牌規(guī)定:
黃 牌:為公司內(nèi)部警告。違反公司規(guī)定，影響公司利益，比較嚴(yán)重；一個(gè)賽季內(nèi)兩次黃牌將轉(zhuǎn)為紅牌；每個(gè)黃牌予以2000-5000元罰款。
紅 牌:為開除處理。破壞公司形象，嚴(yán)重影響公司利益，后果惡劣。(賽季末銷售部將統(tǒng)一公布違規(guī)人員情況) 紅牌并沒收所有未付的傭金：以各種名義收取回扣。
基本規(guī)定：
黃牌
銷售員及主管承諾給客戶回扣；內(nèi)部打架、罵街；
客戶投訴經(jīng)確認(rèn)后；
銷售員之間再背后惡意中傷經(jīng)投訴確認(rèn)后；
工作時(shí)間內(nèi)在公司打游戲打牌；
以及本制度中明確給予黃牌者。
紅牌
銷售員及主管與外部人員、客戶打架、罵街；
制造虛假業(yè)績(轉(zhuǎn)移業(yè)績的主要責(zé)任人)；
未經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)核實(shí)，擅自蓋章；
未經(jīng)公司同意協(xié)助客戶炒房并未收取回扣；
壓房號----用自己可支配錢款的替"客戶"支付房款，簽定購房合同。
3. 警戒期內(nèi)銷售業(yè)績審核與計(jì)算
在賽季末，銷售總監(jiān)有權(quán)規(guī)定銷售警戒期；
成立"銷售業(yè)績審查小組"，由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)，成員包括財(cái)務(wù)部、客服部部分成員，小組將對警戒期內(nèi)的業(yè)績進(jìn)行嚴(yán)格審核，無論公司何時(shí)發(fā)現(xiàn)有虛假業(yè)績，將視情節(jié)對相關(guān)的銷售主管給予降職或除名處理；
警戒期內(nèi)簽定的《房號保留協(xié)議》、《內(nèi)部合同》等不計(jì)入本賽季業(yè)績；簽約當(dāng)日付款不足30%的房號必須在3天內(nèi)付齊，否則隔日清出且不計(jì)入業(yè)績；熱銷房號必須當(dāng)日付足30%才能簽約；
凡是簽署過延期付款協(xié)議，但本賽季未能按延期付款協(xié)議完成付款義務(wù)的房屋（以本賽季末公布的房號為準(zhǔn)），即使經(jīng)公司同意沒有清出其房號，本賽季將扣除該房號部分業(yè)績。
上賽季警戒期內(nèi)簽約的房號，如在本賽季退房，業(yè)績雙倍倒扣，銷售、租務(wù)一致；
篇3：地產(chǎn)公司銷售業(yè)績TOP10第7名獲得者感言
地產(chǎn)公司銷售業(yè)績TOP10第7名獲得者感言：英雄在逆勢中成長
20**年1月12日，是SS地產(chǎn)機(jī)構(gòu)大喜的日子：20**年年終會暨20**迎春晚會成功舉辦。大家歡聚一堂，觥籌交錯(cuò)、其樂融融。
很榮幸，我進(jìn)入20**年度SS地產(chǎn)機(jī)構(gòu)年度業(yè)績Top10排行榜第七名，心情非常激動。一年的努力，在此刻讓更多的同事見證，我感到十分驕傲。
感謝SS公司給我的平臺，很幸運(yùn)我把握住了機(jī)會。在世紀(jì)花園項(xiàng)目，我成長了、成熟了。再次感謝SS、感謝我的領(lǐng)導(dǎo)、感謝我的同事、感謝你們的包容和幫助。
說起本次獲獎(jiǎng)感言，有千言萬語，談起經(jīng)驗(yàn)，可能大家都比我豐富，但是，我很高興把一年來的所得拿出來與大家分享。雖然這些經(jīng)驗(yàn)，都是在我的同事那里學(xué)來的，是他們無私的幫助讓我成長。
當(dāng)然，在銷售過程中，我逐步摸索，也找到一個(gè)最適合自己的銷售技巧，那就是親情銷售。
親情是我們感情的基礎(chǔ)。在我的銷售中，感情訴求是不可忽視的重要方式。感情的表達(dá)方式范圍很廣，母愛之情，愛子之情，親友之情。首先在介紹沙盤時(shí)，要詢問來訪者的購房目的，找準(zhǔn)感情訴求對象，表達(dá)情感語言，構(gòu)建感人情景，給客戶留下深刻印象，讓客戶感覺到我們的信任度和真誠度，富有親和力與感染力。在銷售中，我經(jīng)常用到最多的，就是強(qiáng)調(diào)事業(yè)與家庭的完美結(jié)合，并以此為突破口，附帶加上品質(zhì)樓盤的買點(diǎn)，在介紹和銷講中，看似就無意、實(shí)際上正符合了客戶的購房目的，迎合了客戶的心聲。
20**年個(gè)人工作定位和發(fā)展計(jì)劃：
作為置業(yè)顧問，首先，我堅(jiān)守領(lǐng)導(dǎo)賦予我的這個(gè)崗位。在這個(gè)崗位上，我會不辜負(fù)公司期待、勇于擔(dān)當(dāng)、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的房地產(chǎn)形勢，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任、共同面對困難和挫折。縱使一路荊棘、一路狂風(fēng)暴雨，我依然會帶著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐度過寒冷市場。
20**年開始，我僅僅是為了生存、找一份工作，遠(yuǎn)離學(xué)校，走上了自己人生的摸索道路，當(dāng)時(shí)自己對自己的定位比較低，也沒有太多的奢望與追求。進(jìn)而追求的是財(cái)富、地位、和名望，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、體驗(yàn)工作的成就感，是我今后的規(guī)劃追求和工作的動力。
從他人的成功和和自己的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來，使自己的工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作，制定20**年的具體工作目標(biāo)如下：
(1)銷講方面--隨著社區(qū)的成熟，市場的改變，銷售節(jié)點(diǎn)的推廣，需要定期改變銷講說辭。
(2)房源方面--戶型優(yōu)點(diǎn)挖掘，市場競爭房源對比銷售。
(3)執(zhí)行力--做到執(zhí)行和決策方案相匹配，配合樓盤銷售推廣。
目前地產(chǎn)行業(yè)銷售低迷，很大原因是報(bào)紙、媒體等各種信息的廣泛散播，造成人們的觀望恐慌。不論原因如何，在逆勢中成長的就是英雄，這個(gè)時(shí)候最多的還是學(xué)習(xí)。強(qiáng)化自己，為明天的市場轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備，贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低迷，就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜Γ敲次覀兙蜁皇袌鰰r(shí)時(shí)受制。那我們一直在寒冷中度過就很必然了。
在新的一年里我希望收獲更多，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次恭祝SS公司不斷壯大。祝大家龍年快樂、龍騰虎躍。