售樓部銷售環境管理規定
（一）服飾規范
1、著裝規定
（1）工作期間，公司要求員工穿統一制服，夏季要求女性統一套裙；男性穿襯衣打領帶。
（2）上班時必須統一著裝，佩戴胸卡，胸卡應戴在左胸前。
2、儀容要求
（1）工作期間，員工應注意儀容儀表。女性要求化淡妝，并梳齊頭發，男性頭發不能蓋耳，至少每月理發一次，勤洗頭、不留胡須。
（2）員工應隨時注意個人形象，談吐要講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。
（3）所有員工工作期間衣著必須保持整潔，應熨燙整齊。
（4）所有員工應注意個人衛生，公司提倡員工使用香水、口香液等個人物品。
違犯以上規定者，發現一次罰款10元。
（二）、衛生打掃制度
售樓部代表著整個樓盤的形象，對購房者的第一印象有重大的影響，清潔明亮的售樓部會給購房者一種親切和信任的感覺，因此，必須要做好售樓部的衛生清潔工作。
1、售樓部衛生由銷售部助理負責監督執行。
2、售樓部地面衛生、沙盤區和談判區由清潔女工負責，辦公桌椅及銷售用品由銷售代表負責，并隨時注意清掃保持。
3、售樓部每位人員都有保持售樓部清潔衛生和個人衛生的義務。
4、早上上班清潔人員首先清掃售樓部，包括掃地、拖地、擦拭桌椅、沙盤、模型，維護花草，做到售樓部干凈、明亮、一塵不染。中午，清潔人員要檢查售樓部衛生，晚上下班時，清掃衛生后方可離開。
違犯以上規定者，一次罰款10元。
（三）、物品擺放制度
售樓部是公司的門面，整潔程度直接影響到公司的形象和聲譽，優雅、整潔、舒適的售樓環境能給顧客親切的感覺和信任。
1、售樓部談判桌、椅做到干靜、清潔，桌面只放單片和計算器，桌椅一定要擺放整齊有序。
2、沙發、茶幾保持清潔、整齊，客戶走后隨時清理煙灰缸并沖洗干凈。
3、接待臺上放名片、單片，臺下放電話、來電登記表、來客登記表、筆記本、筆筒、計算器及銷售夾，其他雜物一律清除，離開時，要整理整齊。
4、私人物品一律放到抽屜或其他隱蔽位置。
以上各規定每天由衛生負責人員負責檢查監督，如有不符，每次罰值日人員5元，若私人物品亂放，罰物主5元。
（四）樣板房管理
1、保護和維護樣板房的環境整潔與持續，禁止在樣板房內吸煙或用餐。
2、愛護公物，樣板房內家具不可隨意移動，進入樣板房或標準間時應換專業拖鞋，客戶參觀應有銷售人員陪同講解。
3、現場銷售人員發現樣板間的一些問題，應及時向公司反映或即時聯系有關方面給予處理。
篇2：售樓部銷售環境管理規定
售樓部銷售環境管理規定
（一）服飾規范
1、著裝規定
（1）工作期間，公司要求員工穿統一制服，夏季要求女性統一套裙；男性穿襯衣打領帶。
（2）上班時必須統一著裝，佩戴胸卡，胸卡應戴在左胸前。
2、儀容要求
（1）工作期間，員工應注意儀容儀表。女性要求化淡妝，并梳齊頭發，男性頭發不能蓋耳，至少每月理發一次，勤洗頭、不留胡須。
（2）員工應隨時注意個人形象，談吐要講究禮儀，謙虛寬容，時刻保持微笑。
（3）所有員工工作期間衣著必須保持整潔，應熨燙整齊。
（4）所有員工應注意個人衛生，公司提倡員工使用香水、口香液等個人物品。
違犯以上規定者，發現一次罰款10元。
（二）、衛生打掃制度
售樓部代表著整個樓盤的形象，對購房者的第一印象有重大的影響，清潔明亮的售樓部會給購房者一種親切和信任的感覺，因此，必須要做好售樓部的衛生清潔工作。
1、售樓部衛生由銷售部助理負責監督執行。
2、售樓部地面衛生、沙盤區和談判區由清潔女工負責，辦公桌椅及銷售用品由銷售代表負責，并隨時注意清掃保持。
3、售樓部每位人員都有保持售樓部清潔衛生和個人衛生的義務。
4、早上上班清潔人員首先清掃售樓部，包括掃地、拖地、擦拭桌椅、沙盤、模型，維護花草，做到售樓部干凈、明亮、一塵不染。中午，清潔人員要檢查售樓部衛生，晚上下班時，清掃衛生后方可離開。
違犯以上規定者，一次罰款10元。
（三）、物品擺放制度
售樓部是公司的門面，整潔程度直接影響到公司的形象和聲譽，優雅、整潔、舒適的售樓環境能給顧客親切的感覺和信任。
1、售樓部談判桌、椅做到干靜、清潔，桌面只放單片和計算器，桌椅一定要擺放整齊有序。
2、沙發、茶幾保持清潔、整齊，客戶走后隨時清理煙灰缸并沖洗干凈。
3、接待臺上放名片、單片，臺下放電話、來電登記表、來客登記表、筆記本、筆筒、計算器及銷售夾，其他雜物一律清除，離開時，要整理整齊。
4、私人物品一律放到抽屜或其他隱蔽位置。
以上各規定每天由衛生負責人員負責檢查監督，如有不符，每次罰值日人員5元，若私人物品亂放，罰物主5元。
（四）樣板房管理
1、保護和維護樣板房的環境整潔與持續，禁止在樣板房內吸煙或用餐。
2、愛護公物，樣板房內家具不可隨意移動，進入樣板房或標準間時應換專業拖鞋，客戶參觀應有銷售人員陪同講解。
3、現場銷售人員發現樣板間的一些問題，應及時向公司反映或即時聯系有關方面給予處理。