某房地產公司績效考核暫行辦法規定

　　1.績效考核的定義、目的和用途：

　　（1）績效管理的核心是保證企業目標和使命的實現，發展員工、發展組織、發展公司。

　　（2）績效考核時績效管理的重要內容。績效考核（以下簡稱“考核”）是指系統的方法、原理、評定測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

　　（3）考核的最終目的是改善員工的工作表現，以達到企業的經營目標，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

　　（4）考核的結果主要用于報酬管理、職務調整、工作反饋、工作改進、組織發展和員工發展。

　　（5）本制度適用于公司全體員工。

　　2.考核的原則

　　（1）一致性的原則：在一段連續時間內，考核的內容和標準不能有太大的變化，至少應保持1年之內考核的方法具有一致性。

　　（2）客觀性原則：考核要客觀的反映員工的實際情況，盡量減少光環效應、個人關系親疏不同，偏見等帶來的誤差。

　　（3）公平性原則：對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準，考核者必須公正無私，嚴禁營私舞弊、弄虛作假。

　　（4）公開性原則：每一位員工要知道自己的詳細考核結果。

　　3.考核內容、考核對象、考核標準

　　（1）考核內容

　　①工作業績：根據崗位職責描述的內容，對工作計劃的制定落實，工作完成情況，工作效率的高低，上下級之間的溝通匯報的及時性、準確性、真實性、全面性進行考核。

　　②工作態度和行為：對在工作中的服從領導，團結協作，組織紀律，學習培訓，盡職盡責，吃苦耐勞方面等進行考核。

　　③外部客戶：主要考核對象為工程部，對工作中所涉及的服務質量進行考核，并由反饋信息確定滿意度。

　　④內部客戶：主要考核對象為財務部、企劃部、市場營銷部、綜合辦公室，對工作的相互配合，相互協作，信息溝通，成本控制進行考核。

　　⑤組織管理能力：管理能力主要對象為工程項目經理、部門經理、副總經理、總經理。對資源信息共享與溝通，組織與協調，工作計劃、規章制度和會議決議的落實、發現和使用人才等方面進行考核。

　　⑥扣分原則：為在工作中避免重大失誤，建立必要的監督管理機制，對在工作中造成責任事故者，在培訓中考試不及格者，在檢查復檢中不負責任者進行必要的處罰。

　　（2）考核對象

　　①向外部客戶相關人員，技術工程部的經理以下人員，考核項目為：工作業績，滿分45分；工作態度和行為，滿分18分；客戶服務滿意度，滿分22分；共計85分。

　　②內部客戶相關人員：財務部、營銷部、辦公室經理以下人員。考核項目為：工作業績滿分45分；工作態度和行為，滿分18分；內部客戶滿意度，滿分6分，成本控制，滿分6分，共計75分。

　　③管理人員：各部門經理、副總、總經理。考核項目為：工作業績，滿分45分；工作態度和行為，滿分18分，外部客戶滿意度，滿分10分；內部滿意度，滿分6分；成本控制，滿分6分；管理能力，滿分20分；共計105分。

　　（3）考核標準

　　根據崗位職務，確定考核標準，具體標準見員工績效考核標準表。

　　4.考核成績

　　根據不同考核結果，考核成績分：杰出、較好、合格、需要改進、不做評價。

　　考核成績=（直接上級考評分數×60%+管理者考評分數×40%）－扣減分數。

　　5.考核辦法和考核時間

　　每月20日~25日之間，員工將月度工作總結和月度工作計劃、客戶意見度調查結果交辦公室。每月25日~28日，完成管理者考評，考評的總成績由直接上級和管理者考評兩部分構成，直接上級考評站成績的60%，管理者考評占考評成績40%，管理者考評由公司高層匯同相關部門經理共同做出，以上結果，按分數填寫在員工考核表上，交辦公室存檔。次月1~5日直接上級和被考評者進行管理溝通，提出績效改善建議和指導，對有異議的結果交高層領導審核。

　　6.申述

　　如果有異議，可填寫考核申述表，向隔級領導提出申述申請，有關人員在接到考核神術后，須在次日作出復核意見，交公司辦公室修改備案。具體申述形式間考核申述表。

　　7.年度績效考核

　　每一財政年度，由人力資源部（公司辦公室）提供績效考核表，被考核人員填寫全年工作總結和自我評價，上交直接上級。直接上級根據被考核人的工作表現、業績及人力資源部提供的年度考勤資料、獎罰資料，填寫上級評價，并簽署晉級、降級或原級建議，匯總匯總辦公室，辦公室綜合績效考核成績，擬制員工定級方案，上報總經理批準。績效考核結束時，考核負責人必須與該員工單獨進行管理溝通。

　　8.保密

　　（1）績效考核結果只限考核負責人、被考核人，人力資源負責人、（副）總經理。

　　（2）績效考核結果及考核文件交由人力資源部（公司總經辦）存檔。

　　（3）任何人不得將績效考核結果告訴無關人員。

　　9.其它事項

　　（1）公司的績效考核工作由辦公室統一負責，考核負責人在第一次開展考核工作前要參加培訓。由辦公室（或人力資源部組織）。

　　（2）《員工手冊》中的獎罰條例和規定，作為公司日常運行規范和管理辦法依照有效。

　　（3）本辦法自公布之日起試行。

篇2：地產公司員工績效考核管理規定

　　員工績效考核管理

　　一、公司管理考核實施辦法

　　為進一步規范企業管理，提高企業管理水平，確保企業和諧、穩定發展，特制訂本規定。

　　(一)、公司管理考核總體指導思想

　　管理考核以企業發展為導向，以企業經濟效益為中心，以安全文明生產為基礎，以公司各項規章制度為準繩，嚴格落實工作目標責任，切實提高工作績效，逐步建立比較完善的內部約束、激勵機制，促進公司健康、穩定發展。

　　(二)、公司管理考核的基本原則

　　規范程序控制過程

　　解決問題促進工作

　　以人為本實現雙贏

　　(三)、公司管理考核的內容

　　公司管理考核分為：生產經營目標、安全生產、基礎管理、工作績效四大方面。

篇3：FC工廠保安人員績效考核管理規定

　　源 自物管學堂 　　FC工廠保安人員績效考核管理規定

　　一、總則

　　第一條為創建安全文明的生產和辦公環境，做好各類安全事故的防范措施，保障員工的身心健康，維護公司財產安全，客觀，真實，公平地評價保安人員的工作績效，特制訂本規定。

　　第二條本管理規定適用于本部工廠保安人員。

　　二、考評細則

　　第三條上班遲到10分鐘以內，每次扣罰2分;超過10分鐘，每次扣罰3分;超過30分鐘作曠工處理，每次扣罰5分，值班時間無人每次扣5分。

　　第四條上班時間內未經批準早退或脫崗者，每次扣罰5分;無故不上班，每次扣罰10分。

　　第五條嚴禁上班時間喝酒或做與工作無關的事情，每次扣3分。

　　第六條遺失保安裝備者，每次扣罰2分，并按原價賠償。

　　第七條工作時要禮貌待人，因態度不好或不周受到投拆，影響公司形象、集體利益，每次扣罰3分。

　　第八條違反廠規廠紀每次扣罰3分，另按廠紀廠規處理。

　　第九條違反治安管理條理，影響公司形象、集體利益，每次扣5分，情節嚴重的開除出廠。

　　第十條因工作失職致使公司財產受到損失500元以內，扣罰5分;500元以上扣罰10至20分，并賠償損失。

　　第十一條 嚴禁利用公司電話辦私事，打長途電話，每次扣罰3分。

　　第十二條 工作中徇私枉法，執法不公的每次扣罰5分。

　　第十三條 亂用對講機及損壞對講機者，每次扣罰2分，并按原價賠償。

　　第十四條 嚴禁亂拿別人物品或翻看別人資料，公物私用，每次扣罰5分。

　　第十五條 在工作中，受到外界表揚者每次獎勵3分。

　　第十六條 在工作中查獲場內案件者獎勵5分，重大案件獎勵5~10分。

　　第十七條對外協廠管理處理妥當，公正執法，按罰款數目的5%進行獎勵。

　　第十八條 在集團后勤工作上獲獎者或工作中有創新者每次獎勵3分。

　　第十九條 表現突出，認真負責，積極上進，有功于集體獎勵3分。

　　第二十條在工作當中有檢舉舞弊及包庇行為者，秉公辦事每次獎勵5分。

　　第二十一條及時發現重大火警并處理得當一次獎10分，并上報管理部獎勵。

　　三、考核程序

　　第二十二條 保安組組長負責對保安人員進行日常工作考核，并于每月5日前將考核結果上報到管理部行政后勤主管，由行政后勤主管負責審核。

　　第二十三條 保安人員崗位薪資的20%作為績效薪資，另80%作為基本薪資每月固定發放，不受績效結果的影響。

　　第二十四條 根據考核分值的不同，將考核結果分為四類，與績效薪資掛鉤情況如下表：

　　分值100~9090~8080~7070以下

　　對應等級A類B類C類D類

　　績效薪資分值100%80%50%0

　　四、附則

　　第二十五條 本管理辦法自頒布之日起執行。

　　第二十六條 本規定由管理部綜合管理組制訂并負責解釋。