將CI最早應(yīng)用于企業(yè)形象設(shè)計(jì)的是德國(guó)AEG電器公司,但美國(guó)卻是CI理論的發(fā)源地。早在20世紀(jì)30年代初期,美國(guó)著名的設(shè)計(jì)家雷蒙特.羅維和保羅.蘭德等人就提出了CIS這一用語(yǔ),即Corporate Identity System。

企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)是由表層子系統(tǒng)、基層子系統(tǒng)、深層子系統(tǒng)三個(gè)部分構(gòu)成的。表層子系統(tǒng)主要是由企業(yè)的外部視覺(jué)形象要素構(gòu)成,如企業(yè)的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、名稱(chēng)、圖案等視覺(jué)符號(hào),以及企業(yè)的廣告、口號(hào)、企業(yè)的各種活動(dòng)、員工的行為等能為外界感知的行為要素。基層子系統(tǒng)是由企業(yè)的各種制度、關(guān)系、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)力、組織等要素構(gòu)成。深層子系統(tǒng)包括企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀等精神要素。從這三個(gè)子系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系來(lái)看,深層子系統(tǒng)是最根本的決定性因素。因?yàn)閺钠髽I(yè)個(gè)體行為來(lái)考察,企業(yè)的一切外部表現(xiàn)和行為都是由企業(yè)理念和價(jià)值觀念發(fā)動(dòng)的,都是企業(yè)文化的外部形象。而基層子系統(tǒng)和表層子系統(tǒng)則是深層子系統(tǒng)的外化,即企業(yè)的觀念層次支配著企業(yè)的行為,由此形成企業(yè)外部形象。因此,我們可以通過(guò)企業(yè)的行為和外部視覺(jué)形象來(lái)判斷一個(gè)企業(yè)深層次的經(jīng)營(yíng)理念與價(jià)值觀念,以及企業(yè)文化底蘊(yùn)。

嚴(yán)格說(shuō)來(lái),CI與企業(yè)形象是兩個(gè)不同層次的概念。在英文中,CI是Corporate Identity的縮寫(xiě)。而且企業(yè)形象雖然也可以用CI表示,但它是Corporate Image的縮寫(xiě)。在譯成漢語(yǔ)時(shí),企業(yè)識(shí)別和企業(yè)形象也是含義不同的概念。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)形象表示社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的印象,是企業(yè)的行為和特征在人們心目中的反映。如產(chǎn)品形象、企業(yè)管理人員形象、職工形象、環(huán)境形象以及企業(yè)的社會(huì)性相等。而且企業(yè)識(shí)別(Corporate Identity)在漢語(yǔ)中很難找到對(duì)應(yīng)的詞作為替代和解釋。識(shí)別(Identity)在英文種的釋義為:(1)同一性、一致;(2)識(shí)別、身份證明;(3)個(gè)性、特性。從字面上看,這是三種含義,但在企業(yè)CI實(shí)踐活動(dòng)中,它們確是不可分離的,是一致的。因?yàn)槲覀円蟠笃髽I(yè)識(shí)別的目的,就必須做到企業(yè)形象的一致性,方可使外界得到一個(gè)統(tǒng)一的印象。此外還需充分顯示自己的獨(dú)特特性,才能使人們能夠從眾多的企業(yè)中加以識(shí)別。也就是說(shuō),要想使企業(yè)的身份能為社會(huì)公眾所識(shí)別,必須做到企業(yè)內(nèi)在和外在形象的統(tǒng)一。如果我們把企業(yè)識(shí)別作為一個(gè)復(fù)合概念來(lái)

理解的話,它是由深層次的企業(yè)理念,基礎(chǔ)層次的制度、組織、結(jié)構(gòu),表面層次的企業(yè)行為和視覺(jué)形象組成。這樣,企業(yè)形象至多算作企業(yè)識(shí)別的一個(gè)方面,即企業(yè)識(shí)別的外在表象。由此,我們對(duì)CI系統(tǒng)設(shè)計(jì)作如下界定:CI系統(tǒng)設(shè)計(jì)企業(yè)是對(duì)經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、文化精神的塑造過(guò)程,藉此改造和形成企業(yè)內(nèi)部的制度和結(jié)構(gòu),并通過(guò)企業(yè)的視覺(jué)設(shè)計(jì),將企業(yè)形象有目的的,有計(jì)劃的傳播給企業(yè)內(nèi)外的廣告公眾,從而達(dá)到社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的理解、支持與認(rèn)同的目的。

具體來(lái)說(shuō):

第一, CI首先是通過(guò)理念識(shí)別(MI)來(lái)對(duì)企業(yè)靈魂進(jìn)行塑造

企業(yè)靈魂,顧名思義,它主要指的使企業(yè)精神范疇的存在形式,如企業(yè)理念、企業(yè)文化、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想等。理念識(shí)別(MI)是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(CIS)的核心和起點(diǎn),在英文中為Mind Identity。理念識(shí)別本身就包含著對(duì)企業(yè)精神塑造的意思。CI活動(dòng)首先應(yīng)是對(duì)構(gòu)成企業(yè)靈魂的企業(yè)理念、價(jià)值觀念的塑造,不斷提高企業(yè)文化的品味和檔次。從這個(gè)意義上說(shuō),CI是雕塑企業(yè)靈魂的偉大工程。這里需要指出的是,企業(yè)理念源于企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)及其所依賴(lài)的物質(zhì)環(huán)境。

第二, CI是將企業(yè)理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為的物化過(guò)程

企業(yè)理念需要通過(guò)企業(yè)的行為傳播出去,才能使企業(yè)的形象得以樹(shù)立。而觀念形態(tài)上的企業(yè)理念只有通過(guò)企業(yè)行為的實(shí)施,才能變成人們看得見(jiàn)摸的著的客觀實(shí)在。人們一般將企業(yè)理念的行為轉(zhuǎn)化方式稱(chēng)作企業(yè)行為識(shí)別,英文中成為Behavior Identity,簡(jiǎn)稱(chēng)BI。BI 是將MI的本質(zhì)物化在企業(yè)的行為方式上,通過(guò)企業(yè)的各項(xiàng)制度、行為規(guī)范、管理方式、教育訓(xùn)練、公益文化、公共關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等體現(xiàn)出來(lái),從而獲得企業(yè)員工和廣大消費(fèi)者的識(shí)別與認(rèn)同。對(duì)內(nèi)提高了企業(yè)員工的凝聚力,對(duì)外加強(qiáng)了和廣大消費(fèi)者的溝通與聯(lián)系,縮短了企業(yè)管理人員和一般員工之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離。從這個(gè)意義上說(shuō),CI是提高企業(yè)行為品位與檔次的創(chuàng)新活動(dòng)。

第三, CI是將企業(yè)標(biāo)識(shí)符號(hào)化、視覺(jué)化的傳播過(guò)程

企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的主要功能是把反映企業(yè)內(nèi)在理念的標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)換成為企業(yè)員工和廣大消費(fèi)者能夠接收的符號(hào)系統(tǒng)。如企業(yè)的標(biāo)識(shí)、名稱(chēng)、廣告語(yǔ)、口號(hào)、商標(biāo)、圖案等等。人們將其稱(chēng)作為視覺(jué)識(shí)別(Visual Identity),簡(jiǎn)稱(chēng)VI。VI是CI的具體化、視覺(jué)化、符號(hào)化的過(guò)程,是將CI的本質(zhì)表象化的結(jié)果。以此塑造企業(yè)的形象,體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性,形成企業(yè)獨(dú)特的風(fēng)格,并通過(guò)企業(yè)形象的傳播活動(dòng)與途徑,最終在廣大公眾的心目中樹(shù)立起來(lái)。就此來(lái)說(shuō),CI是企業(yè)形象的塑造工程。總之,CI是由MI、BI和VI三個(gè)部分組成的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。如果說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)出售的是產(chǎn)品的話,那么,現(xiàn)代企業(yè)推銷(xiāo)的是企業(yè)形象。從某種意義上說(shuō)CI活動(dòng)就是創(chuàng)造、生產(chǎn)和推銷(xiāo)企業(yè)形象的過(guò)程。

篇2：CI小組職責(zé)范圍說(shuō)明

　　辦公室小組為推進(jìn)委員會(huì)下設(shè)單位,共分五組:(1)策劃組、(2)秘書(shū)組、(3)總務(wù)組、(4)執(zhí)行組、(5)各處室分局聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)與形象策劃單位工作人員共同作業(yè),及平時(shí)推廣與執(zhí)行任務(wù)。茲將職責(zé)范圍說(shuō)明如下:

　　(1)策劃組-負(fù)責(zé)協(xié)助CI宣傳、公關(guān)、計(jì)劃等工作。

　　1、提供CI策劃工作所需之訊息、情報(bào)內(nèi)容。

　　2、撰寫(xiě)CI策劃工作所需之文案內(nèi)容,例如CI特刊、新聞稿、領(lǐng)導(dǎo)講話。

　　3、查閱CI策劃提案內(nèi)容提供符合實(shí)際需求之建議。

　　4、掌握CI計(jì)劃進(jìn)度。

　　5、掌握CI提案品質(zhì)。

　　6、參與CI策劃必要工作協(xié)調(diào)會(huì)議。

　　(2)秘書(shū)組-負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)、資料收集與整理等工作。

　　1、會(huì)議調(diào)查訪談活動(dòng)等時(shí)間安排。

　　2、協(xié)助企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查資料收集工作。

　　3、會(huì)議記錄文字整理工作。

　　4、會(huì)議建議單匯整工作。

　　5、參與CI策劃必要工作協(xié)調(diào)會(huì)議。

　　(3)總務(wù)組-負(fù)責(zé)專(zhuān)案財(cái)務(wù)、m.dewk.cn法務(wù)咨詢(xún)與管理工作。

　　1、CI活動(dòng)執(zhí)行與用品制作費(fèi)用評(píng)估呈報(bào)。

　　2、CI相關(guān)法律咨詢(xún),如注冊(cè)登記查詢(xún)等。

　　3、CI用品管理保存分配。

　　4、參與CI策劃必要工作協(xié)調(diào)會(huì)議。

　　(4)執(zhí)行組-負(fù)責(zé)CI導(dǎo)入活動(dòng)、對(duì)外公關(guān)與教育訓(xùn)練等工作。

　　1、CI計(jì)劃中活動(dòng)舉辦協(xié)助工作。

　　2、CI教育訓(xùn)練舉辦協(xié)助工作。

　　3、參與策劃必要工作協(xié)調(diào)會(huì)議。

　　(5)各處室分局聯(lián)絡(luò)人-負(fù)責(zé)傳達(dá)決策結(jié)論與宣傳相關(guān)信息工作。

　　1、于各處室分局傳遞CI推進(jìn)委員會(huì)決策結(jié)論。

　　2、宣傳CI相關(guān)信息與政策。

　　3、反應(yīng)各方意見(jiàn)與建議。

　　4、參與策劃必要工作協(xié)調(diào)會(huì)議。

篇3：CI和廣告企劃員績(jī)效測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

　　CI和廣告企劃員績(jī)效測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

　　被測(cè)評(píng)人：測(cè) 評(píng) 人：

　　測(cè)評(píng)日期：測(cè)評(píng)時(shí)段：

　　＊ 受命準(zhǔn)備

　　1. 正確掌握廣告企劃的內(nèi)容，并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。

　　2. 正確安排公關(guān)企劃工作的步驟，快速準(zhǔn)備工作。

　　3. 不需上級(jí)詳細(xì)的指示和指導(dǎo)，能自發(fā)的了解并掌握公關(guān)企劃工作要點(diǎn)。

　　4. 迅速、恰當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械氖∨c失誤。

　　5. 當(dāng)接到廣告企劃任務(wù)后，能很快的分析其整體情況與結(jié)構(gòu)，制定切實(shí)可行的計(jì)劃。

　　6. 當(dāng)被授予的廣告企劃工作有困難時(shí)，能夠打破傳統(tǒng)的方式，尋找新的解決辦法。

　　7. 能在CI和廣告企劃之前擬定階段性進(jìn)展報(bào)告，聯(lián)絡(luò)、協(xié)商重點(diǎn)。

　　8. 帶著絕對(duì)的信心和決心開(kāi)始工作。

　　9. 廣告企劃前檢查和確認(rèn)工作內(nèi)容和方法是否對(duì)路。

　　10. 進(jìn)一步了解制定CI和廣告企劃戰(zhàn)略的目的與所包含的內(nèi)容。

　　＊ 業(yè)務(wù)活動(dòng)

　　1. 制定年度全國(guó)性廣告計(jì)劃與預(yù)算。

　　2. 制定地區(qū)廣告計(jì)劃，并實(shí)施監(jiān)控。

　　3. 設(shè)計(jì)企業(yè)及品牌視覺(jué)形象。

　　4. 監(jiān)測(cè)媒體廣告發(fā)布情況。

　　5. 設(shè)計(jì)、制作公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)、專(zhuān)柜和專(zhuān)賣(mài)店及市場(chǎng)促銷(xiāo)用品。

　　6. 評(píng)估廣告效果。

　　7. 制定部門(mén)員工教育、培訓(xùn)計(jì)劃，培養(yǎng)、訓(xùn)練管理人員，為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才。

　　8. 編制部門(mén)年度預(yù)算計(jì)劃，并督促有效地執(zhí)行。

　　9. 及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行必要的工作聯(lián)系，使工作協(xié)調(diào)一致。

　　10. 合理安排下屬人員工作，使工作高效、有序。

　　11. 以公司內(nèi)外信息為基礎(chǔ)，在正確分析后，明確提出活動(dòng)方針。

　　＊ 工作效率

　　1. 正確確認(rèn)廣告企劃工作目標(biāo)，并踏實(shí)的執(zhí)行完成。

　　2. 在廣告企劃工作中不重復(fù)出現(xiàn)小錯(cuò)誤、小損失。

　　3. 尊重他人構(gòu)想，并給予正確評(píng)價(jià)與吸收。

　　4. 注重廣告企劃的工作改進(jìn)，使工作效率不斷提高。

　　5. 做好CI導(dǎo)入工作準(zhǔn)備，并有效地進(jìn)行工作。

　　6. 與他人協(xié)調(diào)時(shí)，能很好的把握自己的目標(biāo)。

　　7. 在工作上樂(lè)于幫助同事或相關(guān)人員。

　　8. 能很快進(jìn)入新的CI導(dǎo)入工作，并出色完成任務(wù)。

　　9. 能以長(zhǎng)期的觀點(diǎn)制定企業(yè)CI導(dǎo)入計(jì)劃或廣告企劃方案。

　　10. 能以企業(yè)觀點(diǎn)收集市場(chǎng)廣告信息和廣告情報(bào)。

　　11. 能積極與其他人員或上級(jí)交流思想。

　　12. 熱心于小組內(nèi)部意見(jiàn)與信息交流。

　　13. 仔細(xì)聆聽(tīng)上級(jí)指示、命令，并詳細(xì)記錄。

　　＊ 成果

　　1. 廣告企劃成果、成效達(dá)到預(yù)期的目的或計(jì)劃的要求。

　　2. 及時(shí)整理廣告企劃工作中的心得體會(huì)，為以后工作創(chuàng)造良好條件。

　　3. 廣告企劃總結(jié)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。

　　4. 通過(guò)工作，大大提高了廣告策劃熟練度和技能。

　　5. 為企業(yè)成功導(dǎo)入CI戰(zhàn)略，并進(jìn)行CI維護(hù)。

　　6. 廣告企劃收到良好的效果，提升企業(yè)形象。