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物業(yè)經(jīng)理人

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人理論實務(wù)

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第一節(jié) 經(jīng)紀(jì)人概述
一、經(jīng)紀(jì)人概念
(一)經(jīng)紀(jì)業(yè)
"經(jīng)紀(jì)"表示一種營業(yè)或職業(yè)性的行為,是以提取傭金為經(jīng)營特征來為交易雙方提供中介服務(wù)的。
經(jīng)紀(jì)業(yè)是指從中介紿他人進行商品交易活動的行業(yè),其中經(jīng)紀(jì)人是實施經(jīng)紀(jì)行為的主體。經(jīng)紀(jì)業(yè)的活動范圍較廣,涉及各行各業(yè),各個區(qū)域,但政府對有些控制專營的特殊行業(yè)經(jīng)紀(jì)活動,進行專業(yè)經(jīng)營限制,如期貨經(jīng)紀(jì)、證券經(jīng)紀(jì)、外匯經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等。
(二)經(jīng)紀(jì)人
經(jīng)紀(jì)人是指在商品交換市場中專門從事為買賣雙方介紹交易等中介服務(wù)活動,以獲取傭金的中間商。它主要包括3個方面的含義;
一是經(jīng)紀(jì)人是以買賣雙方為服務(wù)對象的;
二是經(jīng)紀(jì)人在其經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動中只起居間介紹的作用,不能成為商品買賣任何一方的當(dāng)事人,也無權(quán)簽訂其買賣合同,其服務(wù)活動是在充分尊重買賣雙主權(quán)益的基礎(chǔ)上進行的;
三是經(jīng)紀(jì)人以收取一定報酬為中介服務(wù)活動的目的;
經(jīng)紀(jì)人是商品生產(chǎn)和商品交換發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。經(jīng)紀(jì)是一種中介服務(wù)活動,從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來說是屬于第三產(chǎn)業(yè),m.dewk.cn從法律角度來看,是既可屬于商法,又可以屬于民法的法律行為。
經(jīng)紀(jì)人的一般職能主要包括信息服務(wù)、中介服務(wù)和代理服務(wù)三個方面。
(三)經(jīng)紀(jì)人的特征
經(jīng)紀(jì)人具有與其他行業(yè)不同的特性,其主要特征有:
1、經(jīng)紀(jì)人提供的是智力、精力與體力相結(jié)合的綜合性專業(yè)勞動服務(wù)。
2、經(jīng)紀(jì)人以信息為資本,不占有買賣的商品,無須支付貸款,也無須承擔(dān)商品交易的經(jīng)濟風(fēng)險責(zé)任。
3、開放性與適應(yīng)性。開放性是指經(jīng)紀(jì)人的行為具有較大的自由度;
適應(yīng)性是指經(jīng)紀(jì)人的行為要能適應(yīng)各種環(huán)境、不同業(yè)務(wù)和不同客戶的需要。
4、經(jīng)紀(jì)人可以是公民也可以是經(jīng)濟組織。
5、經(jīng)紀(jì)人根據(jù)不同情況可以分為幾種類型:按職業(yè)特點可分為專業(yè)經(jīng)紀(jì)人和兼職經(jīng)紀(jì)人;按行業(yè)不同可以分為若干不同經(jīng)紀(jì)人;按素質(zhì)可分為一般經(jīng)紀(jì)人和專家型經(jīng)紀(jì)人。
(四)經(jīng)紀(jì)人在中介服務(wù)活動中不同服務(wù)的區(qū)別
經(jīng)紀(jì)人在從事中介服務(wù)活動中的居間服務(wù)、代理服務(wù)、咨詢服務(wù)等,都有其共同之處,但由于各自從事的具體業(yè)務(wù)關(guān)系不同,并且根據(jù)不同業(yè)務(wù)簽訂不同的合同,其法律關(guān)系、權(quán)利和義務(wù)也不所不同。
1、代理服務(wù)與居間服務(wù)
根據(jù)《民法通則》第64條,"代理人包括委托代理,法定代理和指定代理"。委托代理人按照被代理人的委托行使代理權(quán),從事中介服務(wù)活動的代理人一般為委托代理人。我國一些經(jīng)紀(jì)管理規(guī)定,將代理人也列入經(jīng)紀(jì)活動經(jīng)營范圍,但代理人與經(jīng)紀(jì)人在法律關(guān)系上有明顯區(qū)別,根據(jù)委托代理合同與經(jīng)紀(jì)(居間)合同的法律關(guān)系,對委托代理人與(居間)人的主要特征進行區(qū)別比較。
(1)代理人以委托人的名義,在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進行代理活動,由此產(chǎn)生的法律后果由委托人承擔(dān);而經(jīng)紀(jì)(居間)人則是處于獨立地位,以自己的名義來從事經(jīng)紀(jì)活動,其法律后果由自己承擔(dān)。
(2)代理人在交易活動中,代表委托人(買方或賣方)與第三人(買方或賣方)發(fā)生直接買賣關(guān)系,而經(jīng)紀(jì)(居間)人在其經(jīng)紀(jì)活動中,必須由買賣雙方發(fā)生直接關(guān)系,進行交易。
(3)代理人在交易活動中向第三人地理表達自己的意志,有一定權(quán)利控制商品的價格及銷售條件等,并可代理委托人簽訂交易合同;而經(jīng)紀(jì)(居間)人則向交易雙方表達的是買賣雙方的意志,無權(quán)控制商品價格及銷售條件,也無資格簽訂交易合同。
(4)代理人只行使委托人委托的權(quán)利和義務(wù),對第三人不具有任何權(quán)利和義務(wù);而經(jīng)紀(jì)(居間)人則獨立對當(dāng)事人雙方負有同等權(quán)利與義務(wù),但無權(quán)替交易雙方的任何一方行使權(quán)利。
(5)代理人的服務(wù)范圍較經(jīng)紀(jì)人要窄,代理人同委托人之間是一種較固定的、連續(xù)性的關(guān)系,代理人只能為一定的委托人進媒介行為,而不能為其他人進行;經(jīng)紀(jì)(居間)人則同交易雙方之間沒有固定的連續(xù)性關(guān)系,可以根據(jù)自己的意志為其他人從事中介服務(wù)活動。
(6)代理人只能向委托人索取報酬,在獲取服務(wù)報酬上,有較大的彈性,代理人可以與委托人商量,根據(jù)代理完成量的程度及結(jié)果決定報酬數(shù)額,經(jīng)紀(jì)(居間)人則可同時向交易雙方或任何一方索取報酬,收費標(biāo)準(zhǔn)一般按政府有關(guān)規(guī)定或行業(yè)慣例收取,有一定的限度,并且交易完成后才能收取報酬,否則只能收取成本費。
2、咨詢服務(wù)與經(jīng)紀(jì)(居間)服務(wù)
中介服務(wù)活動包括咨詢服務(wù)和經(jīng)紀(jì)(居間)服務(wù)。咨詢服務(wù)的內(nèi)容包括政策、法規(guī)、信息咨詢、市場調(diào)查、市場預(yù)測、投資分析、可行性研究、項目策劃、營銷策劃等活動,專業(yè)性要求較高,經(jīng)紀(jì)(居間)服務(wù)中也包含有一定的咨詢服務(wù)內(nèi)容,但經(jīng)紀(jì)(居間)活動中不包括咨詢服務(wù)活動。在我國的一些經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定中,將咨詢服務(wù)也列入經(jīng)紀(jì)活動,但實質(zhì)上有一定的區(qū)別。根據(jù)委托咨詢合同與經(jīng)紀(jì)(居間)合同的法律關(guān)系,對兩者進行區(qū)別比較:
(1)咨詢委托人在法律關(guān)系上只涉及委托人,直接獨立對委托人先使自己的權(quán)利和義務(wù),不存在交易中的第三人;而經(jīng)紀(jì)(居間)人或代理人都會涉及到第三人。
(2)咨詢委托人在其經(jīng)濟活動中,向委托人直接提供自己的勞動產(chǎn)品;而經(jīng)紀(jì)(居間)人在其經(jīng)濟活動中則是去促成買賣雙方完成交易而提供居間服務(wù)。
(3)咨詢委托人向委托人收取的是咨詢服務(wù)費;而經(jīng)紀(jì)(居間)人收取是中介費。咨詢委托人根據(jù)合同向委托人提供真實可靠的信息,或回答正確的咨詢意見,或提供咨詢報告書后,無論這些信息、意見或報告結(jié)論對委托人是否適用,都不影響委托人取得報酬;雖然經(jīng)紀(jì)(居間)人也給交易雙方提供信息或估價等咨詢服務(wù),但如果只是為促成交易而提供一般性市場信息,要等到交易雙方訂約成功后,經(jīng)紀(jì)(居間)合同才告成立為依據(jù),經(jīng)紀(jì)(居間)人才能取得傭金。否則只能收取成本費。
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
(一)房地產(chǎn)中介服務(wù)
狹義的房地產(chǎn)中介服務(wù),是指在房地產(chǎn)市場中,以提供房地產(chǎn)供需咨詢、協(xié)助供需雙方公平交易、促進房地產(chǎn)交易形成為目的而進行房地產(chǎn)租售的經(jīng)紀(jì)活動、委托代理精力或價格評估等。
廣義的房地產(chǎn)中介服務(wù),則覆蓋房地產(chǎn)投資、經(jīng)營管理、流通消費的各個環(huán)節(jié)和各個方面,為房地產(chǎn)的生產(chǎn)、流通、消費提供多元化的中介服務(wù)。
房地產(chǎn)中介服務(wù),包括房地產(chǎn)咨詢、策劃、廣告、測量、會計、經(jīng)紀(jì)、估價、金融、保險、信托、律師、仲裁、投資監(jiān)理、貸款監(jiān)理、工程監(jiān)理、物業(yè)管理等。房地產(chǎn)中介服務(wù)與房地產(chǎn)開發(fā)、交易活動同屬于房地產(chǎn)經(jīng)營的范疇,都是房地產(chǎn)經(jīng)濟運行過程中不可缺少的環(huán)節(jié)。但是,我國房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)開展較晚,現(xiàn)階段也只是剛剛起步。根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》的規(guī)定,目前我國房地產(chǎn)中介服務(wù)主要表現(xiàn)為房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和房地產(chǎn)估價三種形式,顯然這是對房地產(chǎn)中介服務(wù)作了狹義的理解。
(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人概念
《深圳經(jīng)濟特區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)管理條例》中,明確"房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,是指依照本條例取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證書并領(lǐng)取執(zhí)業(yè)證書,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的專業(yè)人員。"
(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)特點
由于房地產(chǎn)屬于特殊的超高檔商品,使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)具有區(qū)別于其他經(jīng)紀(jì)行業(yè)的特點:
1、政策性強
房地產(chǎn)業(yè)受政策影響比較大。政府對房地產(chǎn)業(yè)采取相關(guān)的政策與措施,并通過制訂一系列法律、法規(guī)影響和控制房地產(chǎn)業(yè),以保證房地產(chǎn)業(yè)健康、直轄市發(fā)展,為人民安居樂業(yè)以及國民經(jīng)濟的發(fā)展提供物質(zhì)的相關(guān)的保障。政府對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的管理也有相應(yīng)的規(guī)定。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要有較強的政策意識,時刻關(guān)注各種政策的變化,以便順應(yīng)形勢,進行相關(guān)的調(diào)整。
2

、專業(yè)性強
由于房地產(chǎn)涉及面廣,相關(guān)法律性、經(jīng)濟性、使用性、技術(shù)性都要高于一般商品,凡從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的經(jīng)紀(jì)人要求具有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識和較強的能力。
3、地域性強
由于房地產(chǎn)是不動產(chǎn),其地域的固定性已決定了房地產(chǎn)交易方式不同于其他商品,一般來說,無論是買方還是賣方,都與其交易物所在地域有著一定的聯(lián)系,而經(jīng)紀(jì)人也只以在本地從事經(jīng)紀(jì)活動,國內(nèi)各省市睥經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定都明確規(guī)定,在當(dāng)?shù)厣陥蠓康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的公民必須是具有當(dāng)?shù)爻W艨诘木用瘛?BR>4、標(biāo)的物價值高
不動產(chǎn)的交易,除零散租賃以外,每一筆交易的成交額都是巨款,而從事房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)紀(jì)人,其傭金收入也相對較高。
5、從業(yè)人員人員職業(yè)道德要求高
房地產(chǎn)不但是高檔商品,而且社會涉及面廣,影響大,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德品質(zhì)高低直接影響到其行業(yè)以及經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展,因此從事房地產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)人要具有良好的職業(yè)道德。
6、工作時間彈性大
由于房地產(chǎn)交易雙方有很多是個人買賣,往往選擇業(yè)余時間洽談業(yè)務(wù),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也要相應(yīng)的將就客戶的時間。
7、成交難度大
由于房地產(chǎn)是超高檔商品,同時購房地產(chǎn)對于中國的大多數(shù)消費者來說,是人生中的一件大事,有不少的人也許一生只有這么一次,而且所購買的房屋可能永遠會伴隨消費者一生。因此消費者在選擇房屋、價格、購買備件等方面需要反復(fù)慎重的比較和考慮,再加上目前國內(nèi)大多數(shù)房地產(chǎn)經(jīng)營者和消費者對經(jīng)紀(jì)行業(yè)的認識不足,受傳統(tǒng)觀念影響較深,商品經(jīng)濟意識淡薄,經(jīng)常發(fā)生買賣雙方見面后,拋棄經(jīng)紀(jì)人而直接成交的現(xiàn)象。這就需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人既要有耐性說服客戶,又要注意保護自己的合法權(quán)益。
8、受宏觀因素、區(qū)域因素、市場因素影響較大
由于房地產(chǎn)交易涉及金額大,其市場的供需變化受政治性、政策性、經(jīng)濟性等宏觀因素的影響較大。如某地區(qū)的房地產(chǎn)市場一旦受到政府形勢的影響,或中央地方某些政策的影響以及當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展的影響,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的經(jīng)營狀況也將伴隨這些變化出現(xiàn)階段性的興衰,一般來說商品經(jīng)濟越發(fā)達的地區(qū)和經(jīng)濟發(fā)展速度越快,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場越活躍。
9、行業(yè)競爭大,淘汰率高
由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資金投入低,傭金收入高,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的人員和機構(gòu)在市場成熟的地區(qū)也相應(yīng)增多,而導(dǎo)致競爭激烈。由于專長性強,操作難度大,從業(yè)人員人員及機構(gòu)的淘汰率比較高。
(四)目前我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的類型
由于各省市房地產(chǎn)市場發(fā)展水平不同,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人類型的劃分也有不同,但一般來說大致劃分如下:
1、按職業(yè)劃分
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人按職業(yè)劃分,有專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和兼職房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。這兩種經(jīng)紀(jì)人只要服務(wù)于政府批準(zhǔn)成立的房地產(chǎn)經(jīng)濟機構(gòu),或經(jīng)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門批準(zhǔn)允許成立持照經(jīng)營的,都是合法的,否則為非法經(jīng)營。深圳市只允許經(jīng)紀(jì)人在一家經(jīng)紀(jì)機構(gòu)執(zhí)業(yè),不能兼職和跨機構(gòu)執(zhí)業(yè)。
2、按素質(zhì)劃分
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人按素質(zhì)劃分,可分為一般房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,專家型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。前者主要從事二級市場和三級市場的房地產(chǎn)買賣、租賃以及市場信息咨詢;專家型經(jīng)紀(jì)人由于具備較高文化水平、專業(yè)水準(zhǔn)和豐富的市場經(jīng)驗,可以充當(dāng)專業(yè)顧問,其專業(yè)活動可以貫穿整個房地產(chǎn)市場。一般來說,主要從事房地產(chǎn)一級市場和二級市場的市場研究、投資分析、決策建議、土地轉(zhuǎn)讓、項目轉(zhuǎn)讓、合作開發(fā)、項目策劃、規(guī)劃設(shè)計建議、項目融資、營銷策劃、工程代理、銷售代理、三級市場的房地產(chǎn)整盤收購,轉(zhuǎn)讓租賃、項目改造等方面的咨詢和經(jīng)紀(jì)活動。
(五)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作用
隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,生產(chǎn)社會化和社會分工專業(yè)化的程度越來越高,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)作為一個專業(yè)性較強的行業(yè),在房地產(chǎn)市場::流通的動作中起到了較為重要的作用。
1、促進房地產(chǎn)市場流通
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人把涉及面較廣的繁雜事務(wù)集中到專門的工作中來完成,對房地產(chǎn)交易雙方來說,省時省事,便于促成交易。另一方面由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人運用其專業(yè)手段提高了市場交易動作的效率,加速了市場流通和資金周轉(zhuǎn),促進了市場的繁榮。
2、傳播房地產(chǎn)知識和政策法規(guī)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在經(jīng)紀(jì)活動的交往中,必然不斷運用自己的專業(yè)知識向交易雙方傳播有關(guān)的房地產(chǎn)知識和政策、法規(guī)以及相關(guān)的法律知識,從而有效地規(guī)范和培育了房地產(chǎn)市場的發(fā)展。
3、傳遞房地產(chǎn)市場信息
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在動作過程中,隨時不斷收集、處理、反饋和傳播房地產(chǎn)市場信息,為政府決策,房地產(chǎn)投資商,房地產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),建筑規(guī)劃、設(shè)計院、建材市場、廣告商、消費者等等,及時提供了豐富的房地產(chǎn)市場信息,并為政府及社會各界廣泛利用,尤其是在反映房地產(chǎn)市場供需變化和消費趨勢方面,有效地調(diào)節(jié)房地產(chǎn)市場供需關(guān)系和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。是調(diào)節(jié)房地產(chǎn)市場供需的晴雨表。
4、提供房地產(chǎn)專業(yè)服務(wù)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)決策、投資、動作等一系列的過程中,提供專業(yè)的服務(wù),為投資者解決很多專業(yè)性問題,促進房地產(chǎn)市場良性發(fā)展

篇2:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人守則樣本

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人守則樣本

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得有以下行為:

  (一)以個人名義承攬業(yè)務(wù),或在兩個及以上經(jīng)紀(jì)機構(gòu)同時從事經(jīng)紀(jì)活動;

 ?。ǘ┰诮?jīng)紀(jì)活動中賺取差價,額外索取報酬或利益;

  (三)與一方委托人串通,損害他人合法權(quán)益;

 ?。ㄋ模┫蚍?wù)對象提供虛假信息或故意隱瞞信息;

 ?。ㄎ澹┏轿袡?quán)限從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);

  (六)泄露客戶的商業(yè)秘密;

  (七)隱瞞、泄露、非法占有或不當(dāng)占有原服務(wù)機構(gòu)擁有的商業(yè)信息;

  (八)采取欺詐、脅迫、暴力、貶損他人聲譽、騷擾等非法或不當(dāng)手段,干擾他人業(yè)務(wù),謀取個人利益;

  (九)采取惡意串通、惡意降低傭金標(biāo)準(zhǔn)或者詆毀其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等不正當(dāng)手段承攬房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);

 ?。ㄊⅰ斗康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)工作牌》轉(zhuǎn)借給他人使用或者允許他人以自己的名義執(zhí)業(yè);

篇3:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定(2001年)

  人發(fā)〔20**〕128號

  中華人民共和國人事部

  中華人民共和國建設(shè)部

  二○○一年十二月十八日

  第一章 總 則

  第一條 為了加強對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的管理,提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)水平,規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動秩序,根據(jù)國家職業(yè)資格制度的有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。

  第二條 本規(guī)定適用于房地產(chǎn)交易中從事居間。代理等經(jīng)紀(jì)活動的人員。

  第三條 國家對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實行職業(yè)資格制度,納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃。凡從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的人員,必須取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員相應(yīng)職業(yè)資格證書并經(jīng)注冊生效。未取得職業(yè)資格證書的人員,一律不得從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。

  第四條 本規(guī)定所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格。

  取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格是進入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動關(guān)鍵崗位和發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的必備條件。取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格,是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的基本條件。

  第五條 人事部、建設(shè)部共同負責(zé)全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度的政策制定、組織協(xié)調(diào)、資格考試、注冊登記和監(jiān)督管理工作。

  第二章 考 試

  第六條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱,統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度,由人事部、建設(shè)部共同組織實施,原則上每年舉行一次。

  第七條 建設(shè)部負責(zé)編制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試大綱、編寫考試教材和組織命題工作,統(tǒng)一規(guī)劃、組織或授權(quán)組織房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的考前培訓(xùn)等有關(guān)工作。

  考前培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)與考試分開,自愿參加的原則進行,

  第八條 人事部負責(zé)審定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試科目、考試大綱和考試試題,組織實施考務(wù)工作。會同建設(shè)部對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試進行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和確定合格標(biāo)準(zhǔn)。

  第九條 凡中華人民共和國公民(來自:m.dewk.cn),遵守國家法律法規(guī),已取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格并具備以下條件之一者,可以申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試:

  (一)取得大專學(xué)歷,工作滿6年,其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年。

  (二)取得大學(xué)本科學(xué)歷,工作滿4年,其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年。

  (三)取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè),工作滿3年,其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年。

  (四)取得碩士學(xué)位,工作滿2年,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年。

  (五)取得博士學(xué)位,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年。

  第十條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試合格,由各省、自治區(qū)、直轄市人事部門頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制,人事部、建設(shè)部用印的《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》。該證書全國范圍有效。

  第十一條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱,各省、自治區(qū)、直轄市命題并組織考試的制度。

  第十二條 建設(shè)部負責(zé)擬定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試大綱。人事部負責(zé)審定考試大綱。

  各省、自治區(qū)、直轄市人事廳(局)、房地產(chǎn)管理局,按照國家確定的考試大綱和有關(guān)規(guī)定,在本地區(qū)組織實施房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試。

  第十三條 凡中華人民共和國公民,遵守國家法律、法規(guī),具有高中以上學(xué)歷,愿意從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的人員,均可申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試。

  第十四條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試合格,由各省、自治區(qū)、直轄市人事部門頒發(fā)人事部、建設(shè)部統(tǒng)一格式的《華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書》。該證書在行政區(qū)域內(nèi)有效。

  第三章 注 冊

  第十五條 取得《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》的人員,必須經(jīng)過注冊登記才能以注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人名義執(zhí)業(yè)。

  第十六條 建設(shè)部或其授權(quán)的機構(gòu)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的注冊管理機構(gòu)。

  第十七條 申請注冊的人員必須同時具備以下條件:

  (一)取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書。

  (二)無犯罪記錄。

  (三)身體健康,能堅持在注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位上工作。

  (四)經(jīng)所在經(jīng)紀(jì)機構(gòu)考核合格。

  第十八條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊,由本人提出申請,經(jīng)聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)送省、自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)管理部門(以下簡稱省級房地產(chǎn)管理部門)初審合格后,統(tǒng)一報建設(shè)部或其授權(quán)的部門注冊。準(zhǔn)予注冊的申請人,由建設(shè)部或其授權(quán)的注冊管理機構(gòu)核發(fā)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊證》。

  第十九條 人事部和各級人事部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資格注冊和使用情況有檢查、監(jiān)督的責(zé)任。

  第二十條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊有效期一般為三年,有效期滿前三個月,持證者應(yīng)到原注冊管理機構(gòu)辦理再次注冊手續(xù)。在注冊有效期內(nèi),變更執(zhí)業(yè)機構(gòu)者,應(yīng)當(dāng)及時辦理變更手續(xù)。

  再次注冊者,除符合本規(guī)定第十七條規(guī)定外,還須提供接受繼續(xù)教育和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)的證明。

  第二十一條 經(jīng)注冊的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有下列情況之一的,由原注冊機構(gòu)注銷注冊:

  (一)不具有完全民事行為能力。

  (二)受刑事處罰。

  (三)脫離房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作崗位連續(xù)2年(含2年)以上。

  (四)同時在2個及以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)進行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動。

  (五)嚴(yán)重違反職業(yè)道德和經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理規(guī)定。

  第二十二條 建設(shè)部及省級房地產(chǎn)管理部門,應(yīng)當(dāng)定期公布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格的注冊和注銷情況。

  第二十三條 各省級房地產(chǎn)管理部門或其授權(quán)的機構(gòu)負責(zé)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格注冊登記管理工作。每年度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格注冊登記情況應(yīng)報建設(shè)部備案。

  第四章 職 責(zé)

  第二十四條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理,在經(jīng)紀(jì)活動中,必須嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和行業(yè)管理的各項規(guī)定,堅持公開、公平、公正的原則,恪守職業(yè)道德。

  第二十五條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有權(quán)依法發(fā)起設(shè)立或加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu),承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)關(guān)鍵崗位工作,指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進行各種經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),經(jīng)所在機構(gòu)授權(quán)訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同等重要業(yè)務(wù)文書,執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理傭金。

  在執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有權(quán)要求委托人提供與交易有關(guān)的資料,支付因開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動而發(fā)生的成本費用,并有權(quán)拒絕執(zhí)行委托人發(fā)出的違法指令。

  第二十六條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理有權(quán)加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu),協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報酬。

  第二十七條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理經(jīng)注冊后,只能受聘于一個經(jīng)紀(jì)機構(gòu),并以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的名義從事經(jīng)紀(jì)活動,不得以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的身份從事經(jīng)紀(jì)活動或在其他經(jīng)紀(jì)機構(gòu)兼職。

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理必須利用專業(yè)知識和職業(yè)經(jīng)驗處理或協(xié)助處理房地產(chǎn)交易中的細節(jié)問題,向委托人披露相關(guān)信息,誠實信用,恪守合同,完成委托業(yè)務(wù),并為委托人保守商業(yè)秘密,充分保障委托人的權(quán)益。

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理必須接受職業(yè)繼續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  第二十八條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的 職業(yè)技術(shù)能力:

  (一)具有一定的房地產(chǎn)經(jīng)濟理論和相關(guān)經(jīng)濟理論水平,并具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識。

  (二)能夠熟練掌握和運用與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)和行業(yè)管理的各項規(guī)定。

  (三)熟悉房地產(chǎn)市場的流通環(huán)節(jié),具有熟練的實務(wù)操作的技術(shù)和技能。

  (四)具有豐富的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實踐經(jīng)驗和一定資歷,熟悉市場行情變化,有較強的創(chuàng)新和開拓能力,能創(chuàng)立和提高企業(yè)的品牌。

  (五)有一定的外語水平。

  第二十九條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的職業(yè)技術(shù)能力:

  (一)了解房地產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)行業(yè)管理的規(guī)定.

  (二)具有一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識。

  (三)掌握一定的房地產(chǎn)流通的程序和實務(wù)操作技術(shù)及技能。

  第五章 附 則

  第三十條 本規(guī)定發(fā)布前已長期從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作并具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的人員,可通過考試認定的辦法取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格,考試認定辦法由建設(shè)部、人事部另行規(guī)定。

  第三十一條 通過全國統(tǒng)一考試,取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書的人員,用人單位可根據(jù)工作需要聘任經(jīng)濟師職務(wù).

  第三十二條 經(jīng)國家有關(guān)部門同意,獲準(zhǔn)在中華人民共和國境內(nèi)就業(yè)的外籍人員及港、澳、臺地區(qū)的專業(yè)技術(shù)人員,符合本規(guī)定要求的,也可報名參加房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格考試以及申請注冊.

  第三十三條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格的管理,由省、自治區(qū)、直轄市人事廳(局)、房地產(chǎn)管理部門根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,制定具體辦法,組織實施。各地所制定的管理辦法,分別報人事部、建設(shè)部備案。

  第三十四條 本規(guī)定由人事部和建設(shè)部按職責(zé)分工負責(zé)解釋

  第三十五條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

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